Name: Hi Hotel Impala
Address: Calz. Colón 1, Centro, Querétaro, Estado de Querétaro, México, Querétaro, Estado de Querétaro, MX
Price range: 42 US$–45 US$ per night
Rating: 6.8

Opiniones de los huéspedes

En el Hi Hotel Impala Queretaro, los viajeros elogian su ubicación muy céntrica y su buena relación calidad-precio, pero muchos advierten sobre el ruido proveniente del bar en la azotea y de las calles circundantes que puede durar hasta tarde, lo que dificulta el descanso de quienes duermen poco.

Las habitaciones suelen ser pequeñas, carecen de aire acondicionado y pueden ser calurosas; el Wi‑Fi es poco fiable. La limpieza y el mantenimiento son inconsistentes, con informes recurrentes de desagües obstruidos, inundaciones en el baño, olores y ocasionales insectos, aunque algunos huéspedes encontraron los espacios limpios. Las opiniones sobre el servicio son variadas, el aparcamiento es limitado y la calidad y las raciones del desayuno varían. Espere una estancia básica y céntrica, ideal para quienes duermen profundamente o tienen planes nocturnos.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Un bar en la terraza genera música fuerte hasta altas horas de la noche que se escucha en las habitaciones. El aparcamiento es limitado, con una rampa estrecha y empinada, y el gimnasio está anticuado o en desuso.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Andres

15 sept 2024

·

Se alojó 2 noches

Tienen en la parte alta de la propiedad, un “antro” que hace ruido buena parte de la noche y que por la cantidad de ruido que se infiltra a las habitaciones interiores y que no dejan dormir. Se aprecia la necesidad imperiosa de una remodelación profunda en la propiedad y las habitaciones sobre todo. NO REGRESO AHÍ EN EL FUTURO!!

10

Armando

14 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

El estacionamiento es complicado, rampa con mucha pendiente y ancho reducido

2

Luis

3 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Horrible el nivel de ruido. El skybar es una pesadilla para los huéspedes.

4

Ma del Carmen

15 ene 2026

·

Se alojó 2 noches

Habitaciones medianamente limpia, el restaurante no tenía variedad de alimento, pan fresco, jugo natural. El estacionamiento es pésimo. La entrada es reducida, y para salir hay que acelerar para poder subir y como está el paso de peatones es peligroso también está la venida y nadie del hotel sale para abrir paso y proteger peatones y autos. Mal servicio

4

Juan Carlos

15 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Tienen estacionamiento pero “se llena” o no quieren es suficiente. Te mandan a estacionarte en la calle o a ver a dónde, ya depende de cada quién si quiere pagar una pensión o estacionamiento nocturno. No tienen empatía por los huéspedes y su patrimonio (el vehículo)

8

RAYMUNDO

13 mar 2023

·

Se alojó 2 noches

tienen muy buena tarifa a pesar de que esta cercas del centro histórico. Lo que no me gusto es que tuvieran un bar en el 4to piso si algún inquilino quiere dormir temprano olvídenlo porque la música no los dejara dormir.

4

Alejandro Alan

30 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

el hotel es muy viejo y el gym no sirve y esta super viejo mejor no pongan que tienen gym.

4

Sharon Benilde

15 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

No sirve el internet y un ruido fatal. Tienen un antro/bar en su terraza y se escuchaba la música y gritos hasta las 2 am, no pudimos dormir nada por el escándalo y además su internet pésimo se va todo el tiempo, es una lástima porque la ubicación es buena y la cama es súper cómoda, todo estaba muy limpio agua caliente. Pero el ruido que es demasiado lo arruina todo

4

Luis Alberto

4 sept 2023

·

Se alojó 2 noches

Lo bueno del hotel es que esta ubicado en una buena zona y hay de todo. El servicio pues lo normal nada del otro mundo. Lo que si es malo y pésimo es el ruido, escándalo o como le quieran llamar, ya que tienen un Roof en la Terraza del hotel. Esa día llegamos como a las cinco de la tarde y ya estaba la música pero era algo leve, ya como esos de las nueve le suben a todo lo queda y hasta las ventanas retumban. Nosotros veníamos de un viaje de la Sierra gorda y lo mínimo que queríamos era descansar. Llamamos a recepción varias veces para preguntar que hasta que hora se termina esa? Y pues dijeron que hasta las dos am, fue cuando insistimos en que nos cambiaran de habitación, se tardaron pero si lo hicieron. Mi experiencia es que si un dado caso se llegarán a hospedar ahí, pidan habitación hacia el exterior, porque si les llegan dar al interior, ahí es el problema.

4

Emmanuel

24 jun 2024

·

Se alojó 2 noches

No tiene estacionamiento para camionetas grandes

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Limpieza

Las opiniones son inconsistentes: algunos huéspedes encontraron los espacios limpios, mientras que otros informan de cucarachas, malos olores en el baño, desagües obstruidos e inundaciones ocasionales.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Gabriel

31 oct 2024

·

Se alojó 2 noches

La toallas son muy ásperas y el agua de la regadera no se va en su totalidad al desagüe. Lo demás del hotel todo bien.

4

ANA CECILIA

3 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Mucho ruido y habitaciones muy reducidas. Les hace falta un poco más higiene. La coladera d la regadera despide olor a caño.

10

Jorge

23 nov 2024

·

Se alojó 6 noches

Una buena atencion por parte de sus empleados e igual la habitación muy limpia.

10

Karla Antonieta

3 may 2024

·

Se alojó 1 noche

Lo único malo fue el baño se nos inundó ya que estaba tapada la coladera. Pero fuera de eso todo lo demás estuvo bien, sin duda me volvería a quedar ahí

4

Carlos hugo

28 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

EL hotel NO cuenta con aire acondicionado me salieron tres cucarachas en la habitación, la habitacion era muy caliente y el ventilador de techo no era suficiente, solicité un ventilador de piso pero igual no refrescaba la habitación, myy mala experiencia , resrve dos noches y la verdsd no se puedes dormir aparte del cañor al rededor hay mucho ruido , los cristales no son antiruido y se escucha mucho. Pesima experiencia en este hotel, jama regresaria ni lo recomendaria

4

Jorge

28 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

La habitación es muy pequeña y hay cucarachas

4

Juan

12 oct 2024

·

Se alojó 2 noches

Mi habitación tenía muchas cucarachas

10

Luis

22 oct 2024

·

Se alojó 2 noches

La limpieza es increíble todo está bien en cuanto ala cama y habitación solo hay dos detalles , las habitaciones que dan hacia la calle o en mi caso la que me tocó , no cierra por completo y se escucha ya en la noche los ruidos de la calle , el frío tambn entra ya en la madrugada ya que como dije la ventana no cierra herméticamente como cualquier ventana normal. El internet es realmente malo , inutilizable, si llega la red pero no carga nada. Fuera de eso la cama , la regadera, todo lo demás es excelente. La ubicación perfecta 9/10 por esos dos detalles todo en orden.

6

JESUS ANTONIO ROCHA

26 dic 2023

·

Se alojó 1 noche

Location is awesome. Cleanliness is poor.

Traducir

2

JORGE OSCAR

3 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

PESIMO¡¡¡¡ UN MUY MAL SERVICIO DESDE LA RECEPCION NO MUY AMIGABLES LA HABITACION MUY PEQUEÑA, SE ESCURRIA EL AGUA DEL LAVABO HACIENDO UN CHARCO EN EL BAÑO, PEDI LO ARREGLARAN Y CUANDO SALI ME DICEN QUE SI QUE ESTABA MAL Y NO LO PODIAN ARREGLAR, PEDI ME CAMBIARAN DE HABITACION E IGUAL SE SALIA EL AGUA TANTO DEL LAVABO COMO DE LA TAZA APARTE QUE HABIA CUCARACHITAS EN EL BAÑO. TIENEN UN BAR EN LA AZOTEA CON UN ESCANDALO QUE NO DEJA DORMIR, SE SUPONIA QUE ESE DIA IBA A TERMINAR A LAS 12 Y TERMINO HASTA DESPUES DE LA 1AM Y YO TENIA QUE DESCANSAR PUES MI VISITA A QUERETARO FUE PARA CORRER EL MARATON . EL DESAYUNO IBA INCLUIDO PERO AL ENTRAR AL RESTAURANT DESPUES DE I HR DE ESPERA RESULTO QUE NO ERA DEL BUFETTE ERAN SOLO HUEVOS Y CAFE. EN SI UNA MUY MALA EXPERIENCIA

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Habitaciones

Las habitaciones son pequeñas y básicas, muchas sin aire acondicionado y dependientes de ventiladores de techo; pueden ser calurosas. El Wi‑Fi es poco fiable y algunos huéspedes señalan que las camas son incómodas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

Eric

7 may 2025

·

Se alojó 1 noche

No AC and room was very small.

Traducir

6

Luis

25 may 2025

·

Se alojó 1 noche

The staff is nice and friendly. The building is too old and the rooms have not ac.

Traducir

4

Iván

7 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Habitación extremadamente pequeña y vieja, no como en la descripción

4

Eliud

4 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

No hay mucha disponibilidad de estacionamiento, el internet no llegaba a la habitación en la recepción solo me daban largas, mandaron a revisar y que era problema del proveedor del servicio, pero les comente que afuera de la habitación si tenia.

6

Aquiles

6 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

La habitación no tiene aire acondicionado y está a muy pequeña

4

Carlos hugo

28 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

EL hotel NO cuenta con aire acondicionado me salieron tres cucarachas en la habitación, la habitacion era muy caliente y el ventilador de techo no era suficiente, solicité un ventilador de piso pero igual no refrescaba la habitación, myy mala experiencia , resrve dos noches y la verdsd no se puedes dormir aparte del cañor al rededor hay mucho ruido , los cristales no son antiruido y se escucha mucho. Pesima experiencia en este hotel, jama regresaria ni lo recomendaria

8

Jorge alberto

27 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Buen precio, una excelente ubicacion. Tiene el problema de que es un hotel muy ruidoso. Si tienes problemas con el ruido y con la musica alta hasta la madrugada. Este no es el lugar.

10

Luis

22 oct 2024

·

Se alojó 2 noches

La limpieza es increíble todo está bien en cuanto ala cama y habitación solo hay dos detalles , las habitaciones que dan hacia la calle o en mi caso la que me tocó , no cierra por completo y se escucha ya en la noche los ruidos de la calle , el frío tambn entra ya en la madrugada ya que como dije la ventana no cierra herméticamente como cualquier ventana normal. El internet es realmente malo , inutilizable, si llega la red pero no carga nada. Fuera de eso la cama , la regadera, todo lo demás es excelente. La ubicación perfecta 9/10 por esos dos detalles todo en orden.

6

Gerardo

3 abr 2024

·

Se alojó 2 noches

El hotel está céntrico lo que permite moverse con facilidad, la habitación es pequeña y choca la puerta de entrada con el clóset, el baño huele mucho a humedad y hay mucho ruido, además de que las cortinas son muy transparentes y no impiden el paso de la luz

6

Mirna

19 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Las camas no son cómodas, son rígidas y el ruido del tráfico así como del servicio de recolección de basura están desde antes de las 7 am. La comida muy pequeñas raciones por el costo y no es rica la comida; mala relación costo beneficio en comida. El personal sí es muy amable y atento. El establecimiento es muy pequeño y complejo de entrar y salir.

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Servicio

El servicio es variado: varios huéspedes elogian al personal amable y servicial, pero muchos citan una recepción lenta o descortés, problemas con la facturación y una mala resolución de problemas. Algunos informan de fallos de seguridad y golpes tempranos de la limpieza.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

JOSE

19 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

P estimo salí de bañarme y entró una pareja a mi habitación, lo comenté en recepción y solo me contestaron q la pareja también se había enojado

6

Roberto Carlos

11 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Check in ágil y estacionamiento accesible. El ruido del antro de arriba si es bastante fuerte, la verdad no tuve tanto inconveniente pero alguien más sensible o que necesite descansar más en silencio si le podría resultar molesto, yo pensaba que era un bar algo más tranquilo pero es un antro con DJ y la música está bastante alta y hasta bastante tarde. Mi recomendación es que si tienes que descansar temprano y te molesta el ruido talvez no sea un hotel adecuado o talvez si llevas niños pequeños les costará dormir. Otro punto negativo es q a pesar de que la salida la marcar a las 11 AM desde las 9 AM estaban tocando la puerta el personal de servicio. Alrededor de tres ocasiones en una hora y también me hicieron llamadas, supongo para apurar mi salida, lo cual no creo conveniente ya que mi salida está marcada en un tiempo que ellos designaron.

6

Jose

23 oct 2024

·

Se alojó 2 noches

El personal de recepción muy déspota. No tienen un adecuado servicio al cliente, necesitan capacitación. No les gusta su trabajo.

8

Thierno Sadou

15 sept 2025

·

Se alojó 7 noches

Well located and great staff

Traducir

4

Cesar

18 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

El check in fue tardadado, parte del personal fue grosero, el lavabo del baño tapado, la coladera de la regadera igual, el servicio de Internet muy malo

2

Madaí

27 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

Pésimo servicio cancelaron mi reservación por sobreventa 😡😡 es la primera vez si hago la reserva por medio de esta aplicación y SÚPER MALA EXPERIENCIA.

6

Ma. de Jesus

24 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo iba muy bien hasta la hora de salida, el Recepcionista dijo cuidar de nuestro equipaje en lo que íbamos a desayunar y no fue así, mi equipaje ha quedado expuesto a la vista de todos.

4

RAMON IGNACIO

29 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy mala atención en recepción al hacer el check in, eran más de las 16:00 horas y no tenían lista la habitación, al reclamar al recepcionista lo único que se le ocurrió fue ofrecer la cancelación. Se solicitó hablar con el gerente y afortunadamente él señor salvó la situación y ofreció solución inmediata. Por lo demás, el hotel está bien con buena ubicación.

10

Alejandro

27 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Excelente hotel esta en el centro todo bien precio calidad pero mención aparte el chico de recepción super amable no recuerdo su nombre mis respetos y tambien un chavo que esta al pendiente del estacionamiento yo traia camioneta grande no entraba al estacionamiento y este chavo siempre me apartaba lugar afuera del hotel mis respetos para ellos 2 sin duda me volveré a hospedar ahi

10

Alberto

20 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Excelente servicio

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Ubicación

Ubicación céntrica consistentemente elogiada, cerca de Alameda y Centro, a poca distancia de lugares de interés y restaurantes, con fácil acceso.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Bryan Daniel

26 may 2024

·

Se alojó 1 noche

The hotel is old and the hallways look creepy, but, overall, the location is great and it is affordable. Quality is adequate for its cost.

Traducir

8

Vianey

26 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación

8

Alexandro

1 abr 2025

·

Se alojó 4 noches

Excelente ubicacion con facil acceso a centro historico y alameda

10

Michelle

15 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Right in Centro. Beautiful Park and other sites very close. Great room for the value too.

Traducir

10

Horacio Martinez

1 ene 2023

·

Se alojó 1 noche

Ubicación y accesibilidad.

10

Enrique

28 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

Céntrico lugares para visitar cercanía

8

Nestor

9 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Lugar cercano a puntos de interés y faciles vias de acceso.

10

Salvador

11 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

El Hotel está ubicado en pleno centro de Querétaro, a unas calles de la Plaza principal, tranquilo, con una Buena atención en lo General.

10

Cinthia

15 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy buena ubicación, limpió, muchos restaurantes cercanos

10

Gustavo

11 feb 2024

·

Se alojó 3 noches

Muy céntrico y fácil de caminar al centro de la ciudad

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Comida

El desayuno y la restauración son variables: algunos disfrutan de opciones sabrosas, pero otros encuentran las raciones pequeñas, la selección limitada y ocasionales confusiones sobre lo que está incluido. Es posible que el restaurante esté cerrado después del desayuno.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Ivette

26 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

El desayuno es huevo de tu gusto... La porción. Es demaciado pequeña.. El jugo no es jugo... Y bueno el café esta rico...

10

Maura

5 dic 2022

·

Se alojó 1 noche

El hotel muy cómodo centrico El desayuno muy rico Solo que no tienen el restaurante abierto por la tarde y noche lo cierran despacio del desayuno Todo lo demas bien Terraza padrisima y todos muy atentos y amables Volveríamos a reservar con gusto

8

HUGO

13 jul 2023

·

Se alojó 2 noches

Estuvo bien, limpio sencillo no necesitamos más , buena comida en el restaurante

8

Andrea Paola Parra

7 abr 2023

·

Se alojó 1 noche

Llegamos algo tarde y no nos dejaron entrar al estacionamiento. El desayuno estuvo muy bueno pero el checkout fue tardado

10

Nadia Karina

11 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Todo bien, tranquilo, limpio, precio accesible, el desayuno rico también y todo el personal muy amable

4

Ma del Carmen

15 ene 2026

·

Se alojó 2 noches

Habitaciones medianamente limpia, el restaurante no tenía variedad de alimento, pan fresco, jugo natural. El estacionamiento es pésimo. La entrada es reducida, y para salir hay que acelerar para poder subir y como está el paso de peatones es peligroso también está la venida y nadie del hotel sale para abrir paso y proteger peatones y autos. Mal servicio

2

Pablo

21 ago 2025

·

Se alojó 3 noches

La ubicación es perfecta. Pero no vas a dormir nada. Las camas y almohadas son terribles No hay aire, un ventilador de techo. RUIDO del entorno toda la noche Me tuve que cambiar de hotel aún ya pagadas mi noches porque está imposible Dice tener gimnasio, pues deja mucho que desear (no hay donde conectar la caminadora, con eso te doy una idea) El desayuno, pues puedes hacerlo mejor tu en tu casa. No malo, pero totalmente X (mejor no pagues la hab con desayuno y ese dinero vete a comer a otro lado)

4

Luis

20 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Recepción al llegar atendío como si le pidiera regalado, el baño el agua se estanca y el desayuno dan un Ticket de "cortesía" cuando al reservar en la app se pagó un extra para tener desayuno incluído, al llegar al restaurante nos dicen que a los de cortesía no nos podian ofrecer la variedad porque tenian grupos... Malo y muy limitado. Recepción matutina fueron amables.

8

Jorge

25 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Todo en el hotel estuvo excelente, excepto que cuando llegamos nos cobraron una cuota alta y se incluía el desayuno. Al día siguiente volvimos a reservar por una aplicación y nos cobraron 345 pesos menos y al solicitar la factura, nos dijeron que no podían facturar, pues no llegamos directamente al hotel y como fue con la aplicación tal vez ellos. Nos podrían facturar y además no incluía el desayuno. En mí concepto, es un fraude, no tanto por el desayuno, sino por los precios de las tarifas que están en un pizarrón. Creo que nunca volveré a utilizar estos servicios

10

Christian

5 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

No es un hotel de lujo, pero para lo que se ofrece y por el precio está muy bien, buen trato del personal, excelente ubicación, incluye desayuno, no es un hotel nuevo pero está decentemente conservado y limpio.

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Mes	Precio medio
enero	37 US$
febrero	43 US$
marzo	42 US$
abril	42 US$
mayo	41 US$
junio	40 US$
julio	41 US$
agosto	41 US$
septiembre	39 US$
octubre	40 US$
noviembre	40 US$
diciembre	39 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18 $45	19 $45
20 $45	21 $45	22 $45	23 $45	24 $45	25 $45	26 $45
27 $45	28 $45	29 $45	30 $45

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $45	2 $45	3
4 $45	5 $45	6 $45	7 $45	8 $45	9 $45	10 $45
11 $45	12 $45	13 $45	14 $45	15 $45	16 $45	17 $45
18 $45	19 $45	20 $45	21 $45	22 $45	23 $45	24 $42
25 $42	26 $45	27 $45	28 $45	29 $45	30 $45	31 $45

Hi Hotel Impala

Precios para Hi Hotel Impala

Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

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Habitación doble

Habitación cuádruple

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