Sounkyo Kankou Hotel

Onsen-fasilitetene, spesielt det veldig store blandede utendørsbadet med tilhørende badetøy, får mye skryt. Eiendommen er imidlertid gammel med mange trapper og begrenset direkte heisadkomst, myntvaskemaskinene er gjentatte ganger rapportert ute av drift, og parkering kan være upraktisk.

Renholdet er ujevnt: flere gjester nevner glatte eller skitne onsen-områder, støvete eller flekkete rom, gjenstander som er igjen, og stinkende eller skitne spiseartikler, mens andre fant områdene akseptabelt rene. Husarbeid utelater noen ganger rom eller detaljer.

Rommene er tradisjonelle og utdaterte, med størrelser som varierer fra veldig romslige til ganske små; mange setter pris på utsikten over fjellet eller elven og tatami- eller futon-layout. Temperaturkontroll og klimaanlegg er ujevnt, og gjestene må ofte legge ut sine egne futoner.

Tilbakemeldingene på servicen er blandet: noen roser vennlig, hjelpsomt og engelskspråklig personale, mens andre rapporterer lange ventetider, fraværende eller underbemannet resepsjon og restaurantpersonale, og sporadisk uhøflighet (f.eks. ved parkering eller i resepsjonen). Respons på enkle forespørsler kan være god.

Naturlig, rolig beliggenhet praktisk for Kurodake taubane og utforsking av Daisetsuzan, med en nærbutikk og bysentrum innen gangavstand. Opphold i lavsesongen føles veldig rolige.

Buffetene tilbyr mange alternativer, men kvaliteten er ujevn – noen likte måltidene sine, mens andre fant dem middelmådige eller dyre. Gjentatte problemer med renhold og drift er notert, inkludert skitne tallerkener eller bestikk, sporadiske insekter i råvarer og treg rydding.