Highland Resort Hotel and Spa

I servizi di spicco includono l'accesso gratuito al Fujiyama Onsen adiacente tramite un corridoio interno, una navetta gratuita e i vantaggi di Fuji Q Highland come l'ingresso gratuito o l'accesso prioritario. Gli ospiti menzionano anche i ristoranti in loco, la vista panoramica del Fuji dal tetto e il parcheggio gratuito.

Le recensioni evidenziano spesso camere molto pulite e spazi ben tenuti, anche se alcuni segnalano macchie, polvere in alcune aree o occasionali problemi di infestazione.

Molte camere sono spaziose e confortevoli, con una vista eccezionale sul Monte Fuji; alcune includono comfort come poltrone massaggianti o docce multi-getto. Una minoranza ha trovato le camere piccole o datate, ha notato cuscini rigidi, occasionali problemi con l'aria condizionata o la ventilazione o rumore dagli annunci del parco.

Il servizio è ampiamente apprezzato per la sua cortesia, attenzione ed efficienza alla reception e nei ristoranti. Alcuni ospiti hanno segnalato un'assistenza alla reception non sempre disponibile o un supporto in inglese limitato, e occasionali mancanze con il servizio concierge o l'aiuto con i bagagli.

Situato proprio accanto a Fuji Q Highland e alla fermata degli autobus espresso, con una navetta gratuita per Kawaguchiko, la posizione è molto comoda per le visite al parco e per le escursioni sul Monte Fuji. Meno adatto per raggiungere a piedi ristoranti più distanti o i trasporti serali, quindi alcuni si affidano a navette o taxi.

La colazione a buffet è ampiamente lodata per la varietà e la qualità, spesso con vista sul Monte Fuji. I ristoranti in loco ricevono generalmente feedback positivi, anche se alcuni ospiti hanno trovato le opzioni per la cena costose o il servizio lento.