Residencial Familia
US$84
/ night
Avg. for October
Prices for Residencial Familia
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US$84
/ night
Avg. for October
Monthly average prices
Nightly prices at Residencial Familia average US$82 in the cheapest month (May) and US$104 in the most expensive month (September), based on the last 12 months.
| Month | Average price |
|---|---|
| January | US$91 |
| February | US$91 |
| March | US$86 |
| April | US$86 |
| May | US$82 |
| June | US$86 |
| July | US$85 |
| August | US$89 |
| September | US$104 |
| October | US$84 |
| November | US$83 |
| December | US$85 |
J
F
M
A
M
J
J
A
S
Oct · US$84
O
N
D
Most expensive: September (~US$104)
Cheapest: May (~US$82)
About this property
While you're here, you can enjoy all the comforts of home and more, including a rainfall showerhead and free WiFi, as well as a TV and a balcony. Other amenities include designer toiletries, premium bedding, laundry facilities, and towels.
Location
Located in Machico, Residencial Família is in the city center and near the beach. The area's natural beauty can be seen at Machico Beach and Sao Lourenco Point, while Whale Museum and CR7 Museum are cultural highlights. Check out an event or a game at Madeira Stadium, and consider making time for Madeira Botanical Garden, a top attraction not to be missed. Snorkeling and windsurfing offer great chances to get out on the surrounding water, or you can seek out an adventure with horse riding and cave exploring nearby.
Parking
Restaurant
Non-smoking rooms
Business centre
Room service
Housekeeping
Room options
40
Double Room
Room details
1 Double Bed
Sleeps 2
172 ft²
City ViewGarden ViewHeatingPrivate BathroomCrib(s)PatioAccessible by Stairs
4
Single Room
Room details
1 Single Bed
97 ft²
Private BathroomCrib(s)TV
8
Triple Room
Room details
1 Large Double Bed
and 1 Single Bed
Sleeps 3
215 ft²
City ViewGarden ViewHeatingPrivate BathroomCrib(s)PatioAccessible by Stairs
Guest reviews of Residencial Familia
9.1
Superb
Based on 397 verified reviews
Who stays here?
Couple
100%
What guests think
AI-generated summary based on recent guest reviews
Travellers describe Residencial Familia as a clean, friendly, good-value base in Machico, praised for its walkable location near the beach and airport, pleasant sea views, and a simple but satisfying continental breakfast with notably good coffee.
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What guests think
Travellers describe Residencial Familia as a clean, friendly, good-value base in Machico, praised for its walkable location near the beach and airport, pleasant sea views, and a simple but satisfying continental breakfast with notably good coffee.
Many guests praise the helpful owner and smooth late check-ins via a key safe. Rooms range from balcony sea-view options to smaller or dated spaces; several note the lack of air conditioning and occasional weak in-room Wi-Fi. A recurring concern is occasional overbooking leading to relocations, and parking is usually available nearby but not guaranteed. Expect a straightforward stay suited to travellers prioritizing convenience and value.
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AI-generated summary based on recent guest reviews
Facilities
Parking is often easy nearby though a few guests struggled to find a space. An on-site restaurant earns positive comments, and several reviews note there is no air conditioning.
Related guest reviews
10
Antoine
12 Oct 2025
·
Stayed 4 nights
L’hôtel a une très bonne situation pour pouvoir visiter Machico à pieds, ainsi qu’une superbe tranquillité. Le ménage est effectué tout les jours et bien. Le petit-déjeuner est simple mais complet. Simple pour se garer, accès à deux pas de la route principale pour visiter l’île. Restaurant et Bar top aux alentours.
L’hôtel a une très bonne situation pour pouvoir visiter Machico à pieds, ainsi qu’une superbe tranquillité. Le ménage est effectué tout les jours et bien. Le petit-déjeuner est simple mais complet. Simple pour se garer, accès à deux pas de la route principale pour visiter l’île. Restaurant et Bar top aux alentours.
10
Sarah
17 Aug 2025
·
Stayed 4 nights
Good location and great breakfast. Wish there was air conditioning.
Good location and great breakfast. Wish there was air conditioning.
8
Franziska
10 Jul 2025
·
Stayed 3 nights
Einfache Unterkunft für 1-2 Tage, Bett war bequem sonst etwas ältere Ausstattung, aber sauber. Gut gelegen und ein Parkplatz hat sich auch immer gefunden. Nettes Personal und schlichtes Frühstücksbuffet.
Einfache Unterkunft für 1-2 Tage, Bett war bequem sonst etwas ältere Ausstattung, aber sauber. Gut gelegen und ein Parkplatz hat sich auch immer gefunden. Nettes Personal und schlichtes Frühstücksbuffet.
8
Min Hee
1 Jul 2022
·
Stayed 1 night
Good if you are taking flight. Close from airport. Cheap and clean good option if you are tight on budget. We got room at 3rd floor walk up. Not something I prefer with luggage. Parking was bad. No parking available.
Good if you are taking flight. Close from airport. Cheap and clean good option if you are tight on budget. We got room at 3rd floor walk up. Not something I prefer with luggage. Parking was bad. No parking available.
6
Michel
13 Oct 2025
·
Stayed 2 nights
petit déjeuner moyen, parking compliqué voir pas de place, chambre non conforme a la demande , pas de vue mer et pas de lit double
petit déjeuner moyen, parking compliqué voir pas de place, chambre non conforme a la demande , pas de vue mer et pas de lit double
8
Bernhard
15 Jul 2024
·
Stayed 11 nights
Wir haben uns in der Residencial Família wohlgefühlt.Besonders hat uns der Ausblick auf die Bucht und das Meer von unserem Balkon aus gefallen.Es gab genug Parkplätze vor dem Hotel. Das Essen im hoteleigenen Restaurant war landestypisch,frisch zubereitet und reichlich.Auch Einheimische besuchen das Restaurant. Der Hotelinhaber ging auf unsere Wünsche ein. Das Hotel liegt fußläufig central.
Wir haben uns in der Residencial Família wohlgefühlt.Besonders hat uns der Ausblick auf die Bucht und das Meer von unserem Balkon aus gefallen.Es gab genug Parkplätze vor dem Hotel. Das Essen im hoteleigenen Restaurant war landestypisch,frisch zubereitet und reichlich.Auch Einheimische besuchen das Restaurant. Der Hotelinhaber ging auf unsere Wünsche ein. Das Hotel liegt fußläufig central.
10
Kendal
19 Feb 2024
·
Stayed 1 night
We only stayed 1 night but the rooms are clean and comfortable. The restaurant was very good. It is a short walk to the beach, bars and restaurants.
We only stayed 1 night but the rooms are clean and comfortable. The restaurant was very good. It is a short walk to the beach, bars and restaurants.
10
Timo
11 Sept 2025
·
Stayed 9 nights
Einen kostenlosen Parkplatz haben wir jeden Tag gefunden. Hafen und Zentrum mit Restaurants sind in unmittelbarer Nähe. Das Zimmer war toll, besonders der Blick vom Balkon auf den Strand und Hafen. Der Betreiber ist sehr hilfsbereit. Es wurde jeden Tag gereinigt. Das Frühstück ist eher was zum Starten und jeden Tag gleich. Es ist aber okay und der Kaffee ist sehr gut. Wir sind uns einig, dass wir dort wieder buchen würden.
Einen kostenlosen Parkplatz haben wir jeden Tag gefunden. Hafen und Zentrum mit Restaurants sind in unmittelbarer Nähe. Das Zimmer war toll, besonders der Blick vom Balkon auf den Strand und Hafen. Der Betreiber ist sehr hilfsbereit. Es wurde jeden Tag gereinigt. Das Frühstück ist eher was zum Starten und jeden Tag gleich. Es ist aber okay und der Kaffee ist sehr gut. Wir sind uns einig, dass wir dort wieder buchen würden.
10
Ismael
28 Dec 2023
·
Stayed 1 night
Facilité a parquer calme personnel sympas
Facilité a parquer calme personnel sympas
10
Charlotte
12 Jul 2025
·
Stayed 7 nights
Hôtel bien situé, proche de l’aéroport (5min en voiture), du centre ville de Machico et de la plage ( moins de 10min à pied) avec superbe vue mer. Parking disponible en bas de l’immeuble..Très propre. Petit déjeuner complet (pain, croissants, céréales, fruits…). Propriétaire au petit soin avec ses clients. Nous recommandons vivement !
Hôtel bien situé, proche de l’aéroport (5min en voiture), du centre ville de Machico et de la plage ( moins de 10min à pied) avec superbe vue mer. Parking disponible en bas de l’immeuble..Très propre. Petit déjeuner complet (pain, croissants, céréales, fruits…). Propriétaire au petit soin avec ses clients. Nous recommandons vivement !
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Cleanliness
Rooms and common areas are repeatedly described as very clean, with daily housekeeping and frequent towel changes. A single report mentioned bathroom mold.
Related guest reviews
10
Pascal
20 Sept 2025
·
Stayed 3 nights
Hôtel très agréable et confortable. La propreté est remarquable. Sa situation dans Machico est parfaite ( proche de la plage et des restaurants). Juste un peu compliqué pour obtenir le code de l'armoire où se trouve les clés mais tout s'arrange rapidement avec un appel téléphonique au concierge qui parle plusieurs langues. Les petits déjeuners sont variés et copieux.
Hôtel très agréable et confortable. La propreté est remarquable. Sa situation dans Machico est parfaite ( proche de la plage et des restaurants). Juste un peu compliqué pour obtenir le code de l'armoire où se trouve les clés mais tout s'arrange rapidement avec un appel téléphonique au concierge qui parle plusieurs langues. Les petits déjeuners sont variés et copieux.
10
Antoine
12 Oct 2025
·
Stayed 4 nights
L’hôtel a une très bonne situation pour pouvoir visiter Machico à pieds, ainsi qu’une superbe tranquillité. Le ménage est effectué tout les jours et bien. Le petit-déjeuner est simple mais complet. Simple pour se garer, accès à deux pas de la route principale pour visiter l’île. Restaurant et Bar top aux alentours.
L’hôtel a une très bonne situation pour pouvoir visiter Machico à pieds, ainsi qu’une superbe tranquillité. Le ménage est effectué tout les jours et bien. Le petit-déjeuner est simple mais complet. Simple pour se garer, accès à deux pas de la route principale pour visiter l’île. Restaurant et Bar top aux alentours.
10
Mehran
22 Nov 2022
·
Stayed 3 nights
Good service, friendly staff and the room was very clean.
Good service, friendly staff and the room was very clean.
10
Clelia
19 Jul 2025
·
Stayed 7 nights
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Tout était propre, avec un nettoyage quotidien et le changement de serviettes chaque jour, ce qui est vraiment appréciable. Le petit déjeuner était délicieux et varié, un vrai plus pour bien commencer la journée. L’emplacement est idéal, proche de tout. Je recommande à 100 % !
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Tout était propre, avec un nettoyage quotidien et le changement de serviettes chaque jour, ce qui est vraiment appréciable. Le petit déjeuner était délicieux et varié, un vrai plus pour bien commencer la journée. L’emplacement est idéal, proche de tout. Je recommande à 100 % !
10
Sandor
22 Apr 2025
·
Stayed 2 nights
Lovely clean rooms, kept clean on a daily basis. Nice welcome and quick to check in. Breakfast was plentiful with the usual continental menu. We enjoyed our stay here.
Lovely clean rooms, kept clean on a daily basis. Nice welcome and quick to check in. Breakfast was plentiful with the usual continental menu. We enjoyed our stay here.
10
Timo
11 Sept 2025
·
Stayed 9 nights
Einen kostenlosen Parkplatz haben wir jeden Tag gefunden. Hafen und Zentrum mit Restaurants sind in unmittelbarer Nähe. Das Zimmer war toll, besonders der Blick vom Balkon auf den Strand und Hafen. Der Betreiber ist sehr hilfsbereit. Es wurde jeden Tag gereinigt. Das Frühstück ist eher was zum Starten und jeden Tag gleich. Es ist aber okay und der Kaffee ist sehr gut. Wir sind uns einig, dass wir dort wieder buchen würden.
Einen kostenlosen Parkplatz haben wir jeden Tag gefunden. Hafen und Zentrum mit Restaurants sind in unmittelbarer Nähe. Das Zimmer war toll, besonders der Blick vom Balkon auf den Strand und Hafen. Der Betreiber ist sehr hilfsbereit. Es wurde jeden Tag gereinigt. Das Frühstück ist eher was zum Starten und jeden Tag gleich. Es ist aber okay und der Kaffee ist sehr gut. Wir sind uns einig, dass wir dort wieder buchen würden.
10
dean
15 Nov 2025
·
Stayed 7 nights
A really enjoyable continental breakfast, friendly staff and clean. When we got the room I thought I'd booked, with double bed and sea views, I was delighted, the owner was very helpful
A really enjoyable continental breakfast, friendly staff and clean. When we got the room I thought I'd booked, with double bed and sea views, I was delighted, the owner was very helpful
4
Julien
18 Feb 2025
·
Stayed 1 night
Mauvaise expérience pour nous. Nous n'y retournerons jamais. L'accueil n'était pas absolument pas aimable. Il y a beaucoup de moisissures au plafond dans la salle de bain. Nous avions demandé à l'avance un lit bébé (proposé dans l'annonce). Pas de réponse à cette demande. En arrivant nous demandons s'il est bien prévu dans la chambre et le propriétaire nous dit Oui. En arrivant, pas de lit bébé. Pensant à un simple oubli, nous retournons le voir et finalement il nous dit qu'il n'en a qu'un et qu'il est déjà utilisé (nous doutons même de cette version après coup) et à force de lui exlique qu'un enfant d'un an et demi ne peut pas dormir dans un lit d'adulte ...Il finit par nous faire ramener un petit matelas à poser au sol dans un état douteux. Bref notre bébé a dormi avec nous pour sécuriser... En plus de cela il nous a clairement montré qu'il n'avait aucune envie de nous aider. Nous avions choisi cet hôtel exprès car il proposait cet équipement. Nous serions allés ailleurs sinon.
Mauvaise expérience pour nous. Nous n'y retournerons jamais. L'accueil n'était pas absolument pas aimable. Il y a beaucoup de moisissures au plafond dans la salle de bain. Nous avions demandé à l'avance un lit bébé (proposé dans l'annonce). Pas de réponse à cette demande. En arrivant nous demandons s'il est bien prévu dans la chambre et le propriétaire nous dit Oui. En arrivant, pas de lit bébé. Pensant à un simple oubli, nous retournons le voir et finalement il nous dit qu'il n'en a qu'un et qu'il est déjà utilisé (nous doutons même de cette version après coup) et à force de lui exlique qu'un enfant d'un an et demi ne peut pas dormir dans un lit d'adulte ...Il finit par nous faire ramener un petit matelas à poser au sol dans un état douteux. Bref notre bébé a dormi avec nous pour sécuriser... En plus de cela il nous a clairement montré qu'il n'avait aucune envie de nous aider. Nous avions choisi cet hôtel exprès car il proposait cet équipement. Nous serions allés ailleurs sinon.
8
Hansjürgen
29 Sept 2025
·
Stayed 7 nights
Sauber, freundlich , gutes Frühstück
Sauber, freundlich , gutes Frühstück
10
Antonina
15 May 2024
·
Stayed 3 nights
It was very well located. The room was smallish but very clean, then serviced every day.
It was very well located. The room was smallish but very clean, then serviced every day.
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Rooms
Many rooms offer balconies with sea views, but some are small or dated. Several guests mention no air conditioning and occasional weak in-room Wi-Fi.
Related guest reviews
6
Annalisa
15 Jul 2025
·
Stayed 1 night
Camera spaziosa , struttura datata , colazione da rivedere
Camera spaziosa , struttura datata , colazione da rivedere
10
Emilia Isabella
15 Aug 2025
·
Stayed 4 nights
I'd gladly stay here again despite no air conditioning
I'd gladly stay here again despite no air conditioning
10
Sarah
17 Aug 2025
·
Stayed 4 nights
Good location and great breakfast. Wish there was air conditioning.
Good location and great breakfast. Wish there was air conditioning.
8
Raymond
24 Mar 2025
·
Stayed 4 nights
This is a difficult rating. Very clean place, friendly. Great location, close to Airport, close to down town Machico. Machico even has a sand beach. Had a nice breakfast room with a filling cold breakfast. Room was a a little small. The biggest problem was the shower drain was very slow, and shower head push out a large amount of water, ended up flooding the bathroom a couple times. Ran out of hot water one day, may have been due to three toung women that just arrived. Only happened once. The second problem was internet did not work well in the room, was excellent in the breakfast room though, said they were fixing it. Glad we stayed as plan arrived late and was able to get a Bolt to the place. Rented a car later and round free parking near there. It may depend on individual circumstances on wanting to stay there.
This is a difficult rating. Very clean place, friendly. Great location, close to Airport, close to down town Machico. Machico even has a sand beach. Had a nice breakfast room with a filling cold breakfast. Room was a a little small. The biggest problem was the shower drain was very slow, and shower head push out a large amount of water, ended up flooding the bathroom a couple times. Ran out of hot water one day, may have been due to three toung women that just arrived. Only happened once. The second problem was internet did not work well in the room, was excellent in the breakfast room though, said they were fixing it. Glad we stayed as plan arrived late and was able to get a Bolt to the place. Rented a car later and round free parking near there. It may depend on individual circumstances on wanting to stay there.
8
Adraina
12 Apr 2025
·
Stayed 1 night
Location was good. Close to airport but the room was very small . Breakfast was good.
Location was good. Close to airport but the room was very small . Breakfast was good.
8
Stephen
1 Nov 2025
·
Stayed 2 nights
Room was clean, location was great, included breakfast was decent. Wifi was weak, late check in was somewhat confusing.
Room was clean, location was great, included breakfast was decent. Wifi was weak, late check in was somewhat confusing.
10
paria
24 May 2025
·
Stayed 2 nights
Affordable and pleasant. The room itself was really small and we had to maneuver around the bed but overall we enjoyed our stay. The location was perfect, right next to dinning options and the beach. The owner was very sweet and kind. Would stay here again.
Affordable and pleasant. The room itself was really small and we had to maneuver around the bed but overall we enjoyed our stay. The location was perfect, right next to dinning options and the beach. The owner was very sweet and kind. Would stay here again.
10
Timo
11 Sept 2025
·
Stayed 9 nights
Einen kostenlosen Parkplatz haben wir jeden Tag gefunden. Hafen und Zentrum mit Restaurants sind in unmittelbarer Nähe. Das Zimmer war toll, besonders der Blick vom Balkon auf den Strand und Hafen. Der Betreiber ist sehr hilfsbereit. Es wurde jeden Tag gereinigt. Das Frühstück ist eher was zum Starten und jeden Tag gleich. Es ist aber okay und der Kaffee ist sehr gut. Wir sind uns einig, dass wir dort wieder buchen würden.
Einen kostenlosen Parkplatz haben wir jeden Tag gefunden. Hafen und Zentrum mit Restaurants sind in unmittelbarer Nähe. Das Zimmer war toll, besonders der Blick vom Balkon auf den Strand und Hafen. Der Betreiber ist sehr hilfsbereit. Es wurde jeden Tag gereinigt. Das Frühstück ist eher was zum Starten und jeden Tag gleich. Es ist aber okay und der Kaffee ist sehr gut. Wir sind uns einig, dass wir dort wieder buchen würden.
10
dean
15 Nov 2025
·
Stayed 7 nights
A really enjoyable continental breakfast, friendly staff and clean. When we got the room I thought I'd booked, with double bed and sea views, I was delighted, the owner was very helpful
A really enjoyable continental breakfast, friendly staff and clean. When we got the room I thought I'd booked, with double bed and sea views, I was delighted, the owner was very helpful
10
Daniel
11 May 2025
·
Stayed 1 night
Juste un nuit mais très bien de tout point de vue. Grande chambre, vue Atlantique, gérant hyper disponible.
Juste un nuit mais très bien de tout point de vue. Grande chambre, vue Atlantique, gérant hyper disponible.
Was this helpful?
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Service
Staff—especially the owner—are frequently praised as friendly and helpful, with smooth late check-ins and assistance such as taxi arrangements and coffee service. However, multiple reviews cite overbooking or absent reception, and one reported poor handling of a baby cot request.
Related guest reviews
10
Pascal
20 Sept 2025
·
Stayed 3 nights
Hôtel très agréable et confortable. La propreté est remarquable. Sa situation dans Machico est parfaite ( proche de la plage et des restaurants). Juste un peu compliqué pour obtenir le code de l'armoire où se trouve les clés mais tout s'arrange rapidement avec un appel téléphonique au concierge qui parle plusieurs langues. Les petits déjeuners sont variés et copieux.
Hôtel très agréable et confortable. La propreté est remarquable. Sa situation dans Machico est parfaite ( proche de la plage et des restaurants). Juste un peu compliqué pour obtenir le code de l'armoire où se trouve les clés mais tout s'arrange rapidement avec un appel téléphonique au concierge qui parle plusieurs langues. Les petits déjeuners sont variés et copieux.
10
Steven
12 Jun 2025
·
Stayed 3 nights
Staff are friendly and helpful close to all the amenities in the town would recommend it to anyone that wants a friendly atmosphere
Staff are friendly and helpful close to all the amenities in the town would recommend it to anyone that wants a friendly atmosphere
6
Anne
19 Oct 2024
·
Stayed 1 night
We ordered a room with a sea view but was downgraded to a room with no sea view. There was no staff in the reception, so there was nothing to do about it.
We ordered a room with a sea view but was downgraded to a room with no sea view. There was no staff in the reception, so there was nothing to do about it.
6
Pascale
3 May 2025
·
Stayed 1 night
A l’arrivée, on nous annonce que faute de sur booking on sera relogés au 4 étoiles d’en face (Dom Pedro). Nous avions réservé une chambre en lit double avec vue mer dans un petit hôtel familial et on s’est retrouvés dans une chambre avec 2 lits jumeaux quasi au sous sol avec vue sur un mur dans un hôtel de tourisme de masse. La chambre était tellement bruyante qu’on a fini (ce que nous détestons faire) par demander à changer, ce qui a été accepté grâce au soutien du gérant de l’hôtel où nous avions initialement réservé. Petit dej de masse en volume mais pas en qualité à l’image de l’hôtel usine. Dommage.
A l’arrivée, on nous annonce que faute de sur booking on sera relogés au 4 étoiles d’en face (Dom Pedro). Nous avions réservé une chambre en lit double avec vue mer dans un petit hôtel familial et on s’est retrouvés dans une chambre avec 2 lits jumeaux quasi au sous sol avec vue sur un mur dans un hôtel de tourisme de masse. La chambre était tellement bruyante qu’on a fini (ce que nous détestons faire) par demander à changer, ce qui a été accepté grâce au soutien du gérant de l’hôtel où nous avions initialement réservé. Petit dej de masse en volume mais pas en qualité à l’image de l’hôtel usine. Dommage.
10
Paul
26 Jun 2025
·
Stayed 7 nights
Due to our flight being delayed we arrived at the hotel later than planned. This was however not a problem as the owner had sent us a message previously telling us how to use the key safe to collect our keys. Our first floor room was very comfortable and the view from the balcony was wonderful. There were no tea/coffee making facilities in the room which was a shame but the mini fridge was very handy. The whole hotel was spotless and our room was made up each day. Breakfast was continental and there was plenty of it, you just helped yourself to what you wanted. Antonio, the owner, would serve fresh tea/coffee at your table and happy to answer any questions you may have regarding the area or getting about. The hotel is situated in a very convenient location. Just a 5 minute walk and you reach the various cafes and restaurants and another 5 minutes you can get to the shops or the lovely beach. We used the bus service but if needed there is a taxi rank just outside the hotel. All in all we enjoyed a lovely week in beautiful Madeira.
Due to our flight being delayed we arrived at the hotel later than planned. This was however not a problem as the owner had sent us a message previously telling us how to use the key safe to collect our keys. Our first floor room was very comfortable and the view from the balcony was wonderful. There were no tea/coffee making facilities in the room which was a shame but the mini fridge was very handy. The whole hotel was spotless and our room was made up each day. Breakfast was continental and there was plenty of it, you just helped yourself to what you wanted. Antonio, the owner, would serve fresh tea/coffee at your table and happy to answer any questions you may have regarding the area or getting about. The hotel is situated in a very convenient location. Just a 5 minute walk and you reach the various cafes and restaurants and another 5 minutes you can get to the shops or the lovely beach. We used the bus service but if needed there is a taxi rank just outside the hotel. All in all we enjoyed a lovely week in beautiful Madeira.
2
Archie R
19 Oct 2024
·
Stayed 2 nights
Our reservation was not honoured upon arrival due to over booking/prioritize groups. We were not notified in advance. Residential familiar arranged alternative hotel that was satisfactory but should not be taking Expedia reservations they can not honour.
Our reservation was not honoured upon arrival due to over booking/prioritize groups. We were not notified in advance. Residential familiar arranged alternative hotel that was satisfactory but should not be taking Expedia reservations they can not honour.
2
Lene
19 Nov 2025
·
Stayed 1 night
Vi skulle kun have en overnatning og skulle tidligt af sted næste morgen, så vi blev henvist til et andet hotel.
Vi skulle kun have en overnatning og skulle tidligt af sted næste morgen, så vi blev henvist til et andet hotel.
4
Julien
18 Feb 2025
·
Stayed 1 night
Mauvaise expérience pour nous. Nous n'y retournerons jamais. L'accueil n'était pas absolument pas aimable. Il y a beaucoup de moisissures au plafond dans la salle de bain. Nous avions demandé à l'avance un lit bébé (proposé dans l'annonce). Pas de réponse à cette demande. En arrivant nous demandons s'il est bien prévu dans la chambre et le propriétaire nous dit Oui. En arrivant, pas de lit bébé. Pensant à un simple oubli, nous retournons le voir et finalement il nous dit qu'il n'en a qu'un et qu'il est déjà utilisé (nous doutons même de cette version après coup) et à force de lui exlique qu'un enfant d'un an et demi ne peut pas dormir dans un lit d'adulte ...Il finit par nous faire ramener un petit matelas à poser au sol dans un état douteux. Bref notre bébé a dormi avec nous pour sécuriser... En plus de cela il nous a clairement montré qu'il n'avait aucune envie de nous aider. Nous avions choisi cet hôtel exprès car il proposait cet équipement. Nous serions allés ailleurs sinon.
Mauvaise expérience pour nous. Nous n'y retournerons jamais. L'accueil n'était pas absolument pas aimable. Il y a beaucoup de moisissures au plafond dans la salle de bain. Nous avions demandé à l'avance un lit bébé (proposé dans l'annonce). Pas de réponse à cette demande. En arrivant nous demandons s'il est bien prévu dans la chambre et le propriétaire nous dit Oui. En arrivant, pas de lit bébé. Pensant à un simple oubli, nous retournons le voir et finalement il nous dit qu'il n'en a qu'un et qu'il est déjà utilisé (nous doutons même de cette version après coup) et à force de lui exlique qu'un enfant d'un an et demi ne peut pas dormir dans un lit d'adulte ...Il finit par nous faire ramener un petit matelas à poser au sol dans un état douteux. Bref notre bébé a dormi avec nous pour sécuriser... En plus de cela il nous a clairement montré qu'il n'avait aucune envie de nous aider. Nous avions choisi cet hôtel exprès car il proposait cet équipement. Nous serions allés ailleurs sinon.
10
Steve
10 Apr 2025
·
Stayed 2 nights
Great location, very good breakfast, good service to get a hand made coffee from the brewing machine!
Great location, very good breakfast, good service to get a hand made coffee from the brewing machine!
10
Audrey Ann
15 Jul 2024
·
Stayed 1 night
Nous avons séjourner seulement une nuit à cet endroit, mais ce fut un excellent choix. L’hôte était très sympathique et il nous a même reservé un taxi en direction de l’aéroport très tôt le matin. La chambre était propre et convenait amplement à nos besoins. L’hébergement est près de plusieurs restaurants, de la plage et des autres services. Merci pour ce court séjour !
Nous avons séjourner seulement une nuit à cet endroit, mais ce fut un excellent choix. L’hôte était très sympathique et il nous a même reservé un taxi en direction de l’aéroport très tôt le matin. La chambre était propre et convenait amplement à nos besoins. L’hébergement est près de plusieurs restaurants, de la plage et des autres services. Merci pour ce court séjour !
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Location
Centrally located in Machico, within a short walk of the beach, restaurants, and amenities, and convenient for the airport and public transport.
Related guest reviews
10
Antoine
12 Oct 2025
·
Stayed 4 nights
L’hôtel a une très bonne situation pour pouvoir visiter Machico à pieds, ainsi qu’une superbe tranquillité. Le ménage est effectué tout les jours et bien. Le petit-déjeuner est simple mais complet. Simple pour se garer, accès à deux pas de la route principale pour visiter l’île. Restaurant et Bar top aux alentours.
L’hôtel a une très bonne situation pour pouvoir visiter Machico à pieds, ainsi qu’une superbe tranquillité. Le ménage est effectué tout les jours et bien. Le petit-déjeuner est simple mais complet. Simple pour se garer, accès à deux pas de la route principale pour visiter l’île. Restaurant et Bar top aux alentours.
10
Bryce
3 Nov 2025
·
Stayed 4 nights
Great accomodation in Machico. Very good communication when arriving late to pick up key. Breakfast was fab with some of the best bread I have ever tasted. Room was great with a view over the Ponta de sao lourenço, has very good bus links to other parts of the island and some great walks in the local vicinity. Also very close to all amenities in Machico. Bus station 10 minutes walk but there is also a bus stop within 4 minutes walk. Bed super comfy and the shower unit superb. Would definitely recommend and would use again. Cheers😁😁
Great accomodation in Machico. Very good communication when arriving late to pick up key. Breakfast was fab with some of the best bread I have ever tasted. Room was great with a view over the Ponta de sao lourenço, has very good bus links to other parts of the island and some great walks in the local vicinity. Also very close to all amenities in Machico. Bus station 10 minutes walk but there is also a bus stop within 4 minutes walk. Bed super comfy and the shower unit superb. Would definitely recommend and would use again. Cheers😁😁
10
Victoria
28 Sept 2024
·
Stayed 1 night
Nice location, beautiful view, clean rooms and good breakfast
Nice location, beautiful view, clean rooms and good breakfast
10
Paul
26 Jun 2025
·
Stayed 7 nights
Due to our flight being delayed we arrived at the hotel later than planned. This was however not a problem as the owner had sent us a message previously telling us how to use the key safe to collect our keys. Our first floor room was very comfortable and the view from the balcony was wonderful. There were no tea/coffee making facilities in the room which was a shame but the mini fridge was very handy. The whole hotel was spotless and our room was made up each day. Breakfast was continental and there was plenty of it, you just helped yourself to what you wanted. Antonio, the owner, would serve fresh tea/coffee at your table and happy to answer any questions you may have regarding the area or getting about. The hotel is situated in a very convenient location. Just a 5 minute walk and you reach the various cafes and restaurants and another 5 minutes you can get to the shops or the lovely beach. We used the bus service but if needed there is a taxi rank just outside the hotel. All in all we enjoyed a lovely week in beautiful Madeira.
Due to our flight being delayed we arrived at the hotel later than planned. This was however not a problem as the owner had sent us a message previously telling us how to use the key safe to collect our keys. Our first floor room was very comfortable and the view from the balcony was wonderful. There were no tea/coffee making facilities in the room which was a shame but the mini fridge was very handy. The whole hotel was spotless and our room was made up each day. Breakfast was continental and there was plenty of it, you just helped yourself to what you wanted. Antonio, the owner, would serve fresh tea/coffee at your table and happy to answer any questions you may have regarding the area or getting about. The hotel is situated in a very convenient location. Just a 5 minute walk and you reach the various cafes and restaurants and another 5 minutes you can get to the shops or the lovely beach. We used the bus service but if needed there is a taxi rank just outside the hotel. All in all we enjoyed a lovely week in beautiful Madeira.
10
anais
29 Jul 2024
·
Stayed 7 nights
Hôtel très propre, chambre spacieuse. Personnel serviable. Petit déjeuner copieux et diversifié. A quelques pas de la plage, des restaurants et des supermarchés, tout à pied.
Hôtel très propre, chambre spacieuse. Personnel serviable. Petit déjeuner copieux et diversifié. A quelques pas de la plage, des restaurants et des supermarchés, tout à pied.
10
Malin
3 Jun 2025
·
Stayed 3 nights
Enkelt litet trevligt hotell. Bra läge till strand och restauranger. Gott kaffe och enkel frukostbuffé ingick.
Enkelt litet trevligt hotell. Bra läge till strand och restauranger. Gott kaffe och enkel frukostbuffé ingick.
8
Adraina
12 Apr 2025
·
Stayed 1 night
Location was good. Close to airport but the room was very small . Breakfast was good.
Location was good. Close to airport but the room was very small . Breakfast was good.
10
Sandra
11 Jun 2025
·
Stayed 1 night
Just there for a quick stop over for early flight in the morning. Very close to airport so a perfect spot.
Just there for a quick stop over for early flight in the morning. Very close to airport so a perfect spot.
10
paria
24 May 2025
·
Stayed 2 nights
Affordable and pleasant. The room itself was really small and we had to maneuver around the bed but overall we enjoyed our stay. The location was perfect, right next to dinning options and the beach. The owner was very sweet and kind. Would stay here again.
Affordable and pleasant. The room itself was really small and we had to maneuver around the bed but overall we enjoyed our stay. The location was perfect, right next to dinning options and the beach. The owner was very sweet and kind. Would stay here again.
10
Charlotte
12 Jul 2025
·
Stayed 7 nights
Hôtel bien situé, proche de l’aéroport (5min en voiture), du centre ville de Machico et de la plage ( moins de 10min à pied) avec superbe vue mer. Parking disponible en bas de l’immeuble..Très propre. Petit déjeuner complet (pain, croissants, céréales, fruits…). Propriétaire au petit soin avec ses clients. Nous recommandons vivement !
Hôtel bien situé, proche de l’aéroport (5min en voiture), du centre ville de Machico et de la plage ( moins de 10min à pied) avec superbe vue mer. Parking disponible en bas de l’immeuble..Très propre. Petit déjeuner complet (pain, croissants, céréales, fruits…). Propriétaire au petit soin avec ses clients. Nous recommandons vivement !
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Dining
Breakfast is commonly described as simple but tasty and filling, with very good coffee; a few guests found it average or disappointing. The on-site restaurant receives positive feedback for fresh, local dishes.
Related guest reviews
6
Annalisa
15 Jul 2025
·
Stayed 1 night
Camera spaziosa , struttura datata , colazione da rivedere
Camera spaziosa , struttura datata , colazione da rivedere
10
Pascal
20 Sept 2025
·
Stayed 3 nights
Hôtel très agréable et confortable. La propreté est remarquable. Sa situation dans Machico est parfaite ( proche de la plage et des restaurants). Juste un peu compliqué pour obtenir le code de l'armoire où se trouve les clés mais tout s'arrange rapidement avec un appel téléphonique au concierge qui parle plusieurs langues. Les petits déjeuners sont variés et copieux.
Hôtel très agréable et confortable. La propreté est remarquable. Sa situation dans Machico est parfaite ( proche de la plage et des restaurants). Juste un peu compliqué pour obtenir le code de l'armoire où se trouve les clés mais tout s'arrange rapidement avec un appel téléphonique au concierge qui parle plusieurs langues. Les petits déjeuners sont variés et copieux.
8
Hélène
22 Aug 2024
·
Stayed 2 nights
Séjour correct, super emplacement et facilité d'accès mais petit déjeuner décevant et matelas très dur !
Séjour correct, super emplacement et facilité d'accès mais petit déjeuner décevant et matelas très dur !
10
Isabelle
30 Jun 2025
·
Stayed 1 night
Heel ruime kamer en badkamer. Ontbijt was zeker ok voor deze prijs: yoghurt, ontbijtgranen, fruit, brood, cake, croissants, kaas, vlees, melk, fruitsap, gekookte eieren.
Heel ruime kamer en badkamer. Ontbijt was zeker ok voor deze prijs: yoghurt, ontbijtgranen, fruit, brood, cake, croissants, kaas, vlees, melk, fruitsap, gekookte eieren.
10
Malin
3 Jun 2025
·
Stayed 3 nights
Enkelt litet trevligt hotell. Bra läge till strand och restauranger. Gott kaffe och enkel frukostbuffé ingick.
Enkelt litet trevligt hotell. Bra läge till strand och restauranger. Gott kaffe och enkel frukostbuffé ingick.
10
Clelia
19 Jul 2025
·
Stayed 7 nights
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Tout était propre, avec un nettoyage quotidien et le changement de serviettes chaque jour, ce qui est vraiment appréciable. Le petit déjeuner était délicieux et varié, un vrai plus pour bien commencer la journée. L’emplacement est idéal, proche de tout. Je recommande à 100 % !
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Tout était propre, avec un nettoyage quotidien et le changement de serviettes chaque jour, ce qui est vraiment appréciable. Le petit déjeuner était délicieux et varié, un vrai plus pour bien commencer la journée. L’emplacement est idéal, proche de tout. Je recommande à 100 % !
6
Michel
13 Oct 2025
·
Stayed 2 nights
petit déjeuner moyen, parking compliqué voir pas de place, chambre non conforme a la demande , pas de vue mer et pas de lit double
petit déjeuner moyen, parking compliqué voir pas de place, chambre non conforme a la demande , pas de vue mer et pas de lit double
8
Bernhard
15 Jul 2024
·
Stayed 11 nights
Wir haben uns in der Residencial Família wohlgefühlt.Besonders hat uns der Ausblick auf die Bucht und das Meer von unserem Balkon aus gefallen.Es gab genug Parkplätze vor dem Hotel. Das Essen im hoteleigenen Restaurant war landestypisch,frisch zubereitet und reichlich.Auch Einheimische besuchen das Restaurant. Der Hotelinhaber ging auf unsere Wünsche ein. Das Hotel liegt fußläufig central.
Wir haben uns in der Residencial Família wohlgefühlt.Besonders hat uns der Ausblick auf die Bucht und das Meer von unserem Balkon aus gefallen.Es gab genug Parkplätze vor dem Hotel. Das Essen im hoteleigenen Restaurant war landestypisch,frisch zubereitet und reichlich.Auch Einheimische besuchen das Restaurant. Der Hotelinhaber ging auf unsere Wünsche ein. Das Hotel liegt fußläufig central.
10
dean
15 Nov 2025
·
Stayed 7 nights
A really enjoyable continental breakfast, friendly staff and clean. When we got the room I thought I'd booked, with double bed and sea views, I was delighted, the owner was very helpful
A really enjoyable continental breakfast, friendly staff and clean. When we got the room I thought I'd booked, with double bed and sea views, I was delighted, the owner was very helpful
10
Steve
10 Apr 2025
·
Stayed 2 nights
Great location, very good breakfast, good service to get a hand made coffee from the brewing machine!
Great location, very good breakfast, good service to get a hand made coffee from the brewing machine!
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AI-generated summary based on recent guest reviews
8
Melanie
14 Sept 2026
·
Stayed 1 night
Very nice family hotel. Breakfast was great thank you. Unfortunately we didn't arrive until 3.15am and the hotel was closed however we phoned an emergency no. and a member of staff gave us a key code to access the key. Few minutes walk to the promenade very well maintained. Currently building work at hotel. Thanks for our breakfast and coffee this morning. Regards Sean & Melanie
Very nice family hotel. Breakfast was great thank you. Unfortunately we didn't arrive until 3.15am and the hotel was closed however we phoned an emergency no. and a member of staff gave us a key code to access the key. Few minutes walk to the promenade very well maintained. Currently building work at hotel. Thanks for our breakfast and coffee this morning. Regards Sean & Melanie
8
Lysianne
1 Sept 2026
·
Stayed 1 night
.
.
8
clara
16 Jul 2026
·
Stayed 1 night
Went at 11am to check in and was told the check in was at 2 pm (on Expedia it said 11. ) After waiting we got a room with 1 bed instead of 2 double beds, Due to a cancellation we were able to get a bigger room with 2 beds. The other issue was that there was no A/C. It would have been great if they had a portable/ standing fan for the summer. It was hot with no breeze. Also it would have been helpful if it was informed on the booking sites. There was construction/remodeling above us and they were working while we were there and it was loud. Parking was also an issue nothing nearby. Breakfast was ok. On the positive note the view was nice and the rooms were clean.
Went at 11am to check in and was told the check in was at 2 pm (on Expedia it said 11. ) After waiting we got a room with 1 bed instead of 2 double beds, Due to a cancellation we were able to get a bigger room with 2 beds. The other issue was that there was no A/C. It would have been great if they had a portable/ standing fan for the summer. It was hot with no breeze. Also it would have been helpful if it was informed on the booking sites. There was construction/remodeling above us and they were working while we were there and it was loud. Parking was also an issue nothing nearby. Breakfast was ok. On the positive note the view was nice and the rooms were clean.
8
Douglas
28 Jun 2026
·
Stayed 1 night
Convenient if staying after a late flight. Pleasant staff and super close to the airport.
Convenient if staying after a late flight. Pleasant staff and super close to the airport.
10
Cindy
24 Jun 2026
·
Stayed 1 night
Nothing super special but it was good value for money.
Nothing super special but it was good value for money.
Property policies
Check-in
Check-out
From 14:00 to 00:00
Before 12:00
FAQs about Residencial Familia
Is parking available at the property?
Yes, free parking is available on-site.
What are the check-in and check-out times?
Check-in is from 14:00 until 00:00, and check-out is at 12:00. Guests must inform the hotel in advance about late check-in.
What accessibility features are available for guests with disabilities?
The property offers limited wheelchair accessibility and features such as step-free entrances.
What is the location of the hotel in relation to key landmarks?
The hotel is located in Machico, in the city center and on the beach, with attractions like Machico Beach and Whale Museum nearby.
Have a question?
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Prices for upcoming dates
October 2026
Su | Mo | Tu | We | Th | Fr | Sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
November 2026
Su | Mo | Tu | We | Th | Fr | Sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
Cheaper
Pricier
Average nightly price across deals, with taxes & fees.
Prices in USD for 2 guests, updated daily.
- 2026-10-22: NO DATA
- 2026-10-23: 132.7002105USD
- 2026-10-24: NO DATA
- 2026-10-25: 116.06699275924683USD
- 2026-10-26: 116.18267375USD
- 2026-10-27: 116.18193045264435USD
- 2026-10-28: 116.18267375USD
- 2026-10-29: 116.0190714389267USD
- 2026-10-30: 116.06699275924683USD
- 2026-10-31: 116.18267375USD
- 2026-11-01: 116.02312112796784USD
- 2026-11-02: 116.06699275924683USD
- 2026-11-03: 102.66546959156037USD
- 2026-11-04: 102.66546959156037USD
- 2026-11-05: 116.18267375USD
- 2026-11-06: 102.66546959156037USD
- 2026-11-07: 116.18267375USD
- 2026-11-08: 102.46236999686433USD
- 2026-11-09: 102.66546959156037USD
- 2026-11-10: 116.18267375USD
- 2026-11-11: 102.66546959156037USD
- 2026-11-12: 116.06699275924683USD
- 2026-11-13: 116.18267375USD
- 2026-11-14: 102.66546959156037USD
- 2026-11-15: 102.66546959156037USD
- 2026-11-16: 102.66546959156037USD
- 2026-11-17: 102.66546959156037USD
- 2026-11-18: 102.66546959156037USD
- 2026-11-19: 102.66546959156037USD
- 2026-11-20: 116.06699275924683USD
- 2026-11-21: 116.18267375USD
- 2026-11-22: 172.8775001357422USD
- 2026-11-23: 149.96803330952454USD
- 2026-11-24: 115.15823912095642USD
- 2026-11-25: 151.177455USD
- 2026-11-26: NO DATA
- 2026-11-27: NO DATA
- 2026-11-28: 122.06179700000001USD
- 2026-11-29: 149.96803330952454USD
- 2026-11-30: 149.96803330952454USD
- 2026-12-01: 149.74943553778078USD
- 2026-12-02: NO DATA
- 2026-12-03: 172.8775001357422USD
- 2026-12-04: NO DATA
- 2026-12-05: NO DATA
- 2026-12-06: NO DATA
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- 2026-12-08: NO DATA
- 2026-12-09: 172.8775001357422USD
- 2026-12-10: 149.68464051312256USD
- 2026-12-11: NO DATA
- 2026-12-12: NO DATA
- 2026-12-13: 151.177455USD
- 2026-12-14: NO DATA
- 2026-12-15: 149.96803330952454USD
- 2026-12-16: 149.96803330952454USD
- 2026-12-17: NO DATA
- 2026-12-18: NO DATA
- 2026-12-19: 113.94300775USD
- 2026-12-20: 149.96803330952454USD
- 2026-12-21: NO DATA
- 2026-12-22: 151.177455USD
Check-in must be done by someone who is at least 18 years old.
Popular amenities
Parking
Restaurant
Non-smoking rooms
Business centre
Room service
Housekeeping
Services
Business centre
Housekeeping
Banquet facilities
ATM/Cash machine
Bicycle rental
Luggage storage
Designated smoking area
Express check-in/check-out
24-Hour Front Desk
General
Room service
Restaurant
Non-smoking rooms
Allergy-free room available
Family room
Snack Bar/Deli
Wheelchair Accessible (Limited)
Activities
Private beach
Golf course (nearby)
Beach (nearby)
Scuba diving
Windsurfing
Cycling
Fishing
Horse riding
Canoeing
Hiking
Outdoor Furniture
Parking
Parking
Free parking
Parking Onsite
Internet
Free wi-fi