Name: City Express by Marriott Merida
Address: Address Provided by Property Manager, Col. Benito Juarez Norte, Mérida (Mexiko), Bundesstaat Yucatán, Mexiko, Mérida (Mexiko), Bundesstaat Yucatán, MX
Price range: 44 $–153 $ per night
Rating: 7.55

Was Gäste sagen

Im City Express by Marriott Mérida loben Reisende häufig die praktische, sichere Lage und die generell sauberen, funktionalen Zimmer. Gleichzeitig werden gemischte Erfahrungen mit dem Service, variable Reinigungsstandards und eine einfache Ausstattung, einschließlich eines Frühstücks, das begrenzt wirken kann, erwähnt.

Die Zimmer sind kompakt und schlicht gehalten, einige verfügen nicht über einen Safe, und das WLAN kann für die Arbeit unzuverlässig sein. Die Bewertungen zur Ausstattung erwähnen ein sehr einfaches Fitnessstudio mit defekten Geräten, begrenzte Parkmöglichkeiten und einen Poolbereich, der besser gepflegt werden sollte. Mehrere Bewertungen erwähnen Lärm von Belüftung oder Sanitäranlagen und gelegentliche Wartungsprobleme. Insgesamt ist ein unkomplizierter Aufenthalt zu erwarten, der Wert auf Lage und Praktikabilität legt und weniger auf Extras setzt.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Ausstattung ist einfach: Gäste berichten von einem sehr spartanischen Fitnessstudio mit defekten oder fehlenden Geräten, begrenzten Parkmöglichkeiten und einem Pool, der sauberer sein könnte. Einige merkten Probleme mit dem Internet am Gästecomputer und dunklen oder beengten Parkbereichen an.

Reinigung

Viele Gäste fanden die Zimmer sauber, aber das Feedback ist uneinheitlich. Wiederkehrende Probleme sind Gerüche im Badezimmer oder in den Abflüssen, alte oder fleckige Handtücher, versäumte Reinigung und gelegentliche Berichte über Ungeziefer oder schmutzige Zimmer.

Zimmer

Die Zimmer sind kompakt und funktional mit grundlegender Ausstattung; mehrere erwähnen veraltete oder begrenzte Funktionen wie keinen In-Room-Safe und schwaches WLAN. Lärm von Belüftung, Sanitäranlagen oder anderen Gästen wird gemeldet, und es treten gelegentlich Probleme mit der Klimaanlage oder der Wartung auf.

Dienstleistung

Die Servicebewertungen sind gemischt: Viele loben freundliches, hilfsbereites Personal, während andere von unhöflichen oder nicht reagierenden Rezeptionsmitarbeitern, verzögerter Check-in- und Zimmerbereitschaft sowie langsamer Problemlösung berichten.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Luis

8. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Buen servicio

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2

MARTHA

21. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Desde que llegamos no tenían las habitaciones listas, tuvimos que esperar más de 1 hr para que nos dieran una habitación, cuando llegamos nos indicaron que no había agua y que en 30 o 40 min llegaría de nuevo. Las tarjetas que abren las puertas se desactivan cada rato y hay que estar bajando al Lobby para que la activen, definitivamente no me volvería a quedar en este hotel.

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4

Rodrigo

19. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Después de llegar temprano a la ciudad, desmañanado, cansado esperando que den las 3pm para hacer el check-in y descansar un rato, sorpresa los cuartos no estaban listos hasta las 4:30pm una hora y media esperando en el lobby, el cuaro esta bien y amplio, pero el baño es baño completo, todo incluido, pero otra sorpresa el escusado no tiene puerta, ósea no puedes estar en el inodoro y otro lavandose los dientes, a pesar que esta grande, anexo fotos

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8

Juan

7. März 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

He venido usando esta propiedad en cada viaje a Merida Yucatan desde 2017. Esta ocasion y el motivo por el cual califico tan bajo al personal se relaciona con un incidente en mi ultima noche; regrese al hotel a la media noche, acalorado de un dia largo de trabajo, al llegar a la habitacion note que no habia agua, trate de marcar a la recepcion, noten que para empezar no hay telefono en el cuarto asi que saque 5 llamadas desde el cuarto a intervalos esperando me contestaran, al final me tuve que vestir nuevamente y bajar al lobby, cuando bajo veo a la chica de recepcion en su telefono celular, en la computadora del hotel y el telefono sonando el cual decidio ignorar como ignoro mis otras 5 llamadas... Cuando me acerco y siempre en tono educado a preguntar si sabia porque no hay agua me comenta que estaban haciendo mantenimiento (entendible), le pregunte si lo habian comunicado a los huéspedes (yo no recibi ningun tipo de comunicación al respecto) y me dice no se si lo anunciaron, le pregunte si no le pasaron el pendiente en una bitacora y me dijo que no, luego se acordo de que habia un letrero en la entrada del hotel, muy mal escrito y poco notorio donde decia "disculpen no habra agua de 11 pm a 5 am" señalandome al letrero...este no era visible cuando vas de salida del hotel (como yo a las 830 am) y dudo haya estado.. mi molestia mas que lo del agua era la facilidad para no atender al huesped y cansado, sudado y sin poder bañarme hacerme bajar... favor de revisar esto.

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6

Juan Luis

13. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Lo q no me gustó fue chek in q llegué a la 1:30 pm y me dijeron q esperara hasta las 3 PM ok es su Polita está bien pero des pues llegué a las 4 PM y todavía no tenían habitación disponible tube q esperar como 25 minutos a q me asignarán habitación

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2

Xochitl

29. Mai 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Terrible service. Reception was very unfriendly. Stephanie in particular was rude and out of touch with the guests. She decided to change our room without notice at 11 at night. She lied to the guests about the change and then was rude to her colleagues for questioning her reasons. She made me miss my flight and said the did not care. Save yourself! Do not stay here!

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10

Donald

17. März 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

4 Guests but every day only 2 in the room. we had to ask for 2 more towels everyday and most times it seemed to trouble them. We asked for 2 more pillows and they promised to send them 3 times over 2 days before we received them. Hotel overall was great and in a great location for what we were doing.

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4

Xochitl

30. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff was extremely rude. They were not helpful at all. They blocked our room for AC and did not care to inform us. And then had us waiting for a new room. Not staying there again.

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8

PABLO C

23. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Excelente servicio del personal del hotel.

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6

Xochitl

5. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

El personal de la recepción es muy grosero. Tienen muy poca disposición, y contestan de mala forma.

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Standort

Die Lage ist ein starker Punkt mit einfachem Zugang zum Paseo Montejo, zu Verkehrsmitteln und Geschäften; die Gegend wirkt sicher und komfortabel. Einige weisen darauf hin, dass sie weit vom historischen Zentrum entfernt ist.

Gastronomie

Das Frühstück ist inbegriffen und beginnt unter der Woche früh, aber die Vielfalt und Qualität sind oft einfach und wiederholen sich, wobei zu Stoßzeiten langsam nachgefüllt wird. Einige Gäste haben es genossen, während andere es fad oder schlecht fanden.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	76 $
Februar	82 $
März	82 $
April	76 $
Mai	73 $
Juni	70 $
Juli	71 $
August	75 $
September	69 $
Oktober	69 $
November	72 $
Dezember	72 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $60	17 $64	18 $55	19 $55
20 $66	21 $71	22 $83	23 $135	24 $153	25 $135	26 $135
27 $132	28	29	30 $142

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $139	2 $132	3 $132
4 $132	5 $114	6 $83	7 $82	8 $83	9 $82	10 $72
11 $57	12 $66	13 $60	14 $67	15 $71	16 $52	17 $44
18 $61	19 $63	20 $59	21 $68	22 $68	23 $60	24 $49
25 $67	26 $62	27 $62	28 $66	29 $74	30 $64	31 $57

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

Zimmer, 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 Queen-Bett

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