Palais Medina Riad Resort
149 $
/ Nacht
Ø-Preis Oktober
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149 $
/ Nacht
Ø-Preis Oktober
Monatliche Durchschnittspreise
In Palais Medina Riad Resort liegt der Preis pro Nacht im günstigsten Monat (Februar) durchschnittlich bei 106 $ und im teuersten Monat (Oktober) bei 149 $, basierend auf den letzten 12 Monaten.
| Monat | Durchschnittspreis |
|---|---|
| Januar | 112 $ |
| Februar | 106 $ |
| März | 116 $ |
| April | 148 $ |
| Mai | 134 $ |
| Juni | 123 $ |
| Juli | 115 $ |
| August | 131 $ |
| September | 146 $ |
| Oktober | 149 $ |
| November | 129 $ |
| Dezember | 142 $ |
J
F
M
A
M
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Okt · 149 $
O
N
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Am teuersten: Oktober (ca. 149 $)
Am günstigsten: Februar (ca. 106 $)
Über diese Unterkunft
Entspann dich im Wellnessbereich, der Massagen, Körperbehandlungen und Gesichtsbehandlungen bietet. Sicher ist bei folgenden Freizeitmöglichkeiten auch für dich das Richtige dabei: Nachtclub, Außenpool und Innenpool. Kostenloses WLAN, ein C...
Annehmlichkeiten
Entspann dich im Wellnessbereich, der Massagen, Körperbehandlungen und Gesichtsbehandlungen bietet. Sicher ist bei folgenden Freizeitmöglichkeiten auch für dich das Richtige dabei: Nachtclub, Außenpool und Innenpool. Kostenloses WLAN, ein Concierge-Service und ein Souvenirladen/Kiosk stehen ebenfalls zur Verfügung.
Annehmlichkeiten für Geschäftsreisende
Zum Angebot gehören ein Businesscenter, ein Textilreinigungsservice und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption. Für Veranstaltungen stehen folgende Einrichtungen zur Verfügung: ein Konferenzzentrum und ein Tagungsraum. Der Flughafentransfer (rund um die Uhr) ist kostenpflichtig; außerdem gibt es vor Ort Folgendes: Parken ohne Service (kostenlos).
Gastronomie
Genieße internationale Küche im Imperial, einem der 3 Restaurants dieses Hotels, oder nutz den Zimmerservice (rund um die Uhr). Lass den Tag bei einem Drink an der Bar/Lounge oder Poolbar ausklingen. Gegen Gebühr wird täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet angeboten.
Zimmer
Fühl dich in einem der 146 Zimmer, die Minibar und einen LCD-Fernseher bieten, wie zu Hause. Ein WLAN-Internetzugang (kostenlos) ist ebenso verfügbar wie Digitalempfang. Es sind eigene Badezimmer mit Duschwannen vorhanden, die Komfortbadewannen und kostenlose Toilettenartikel bieten. Zur Austattung gehören Telefone und Safes. Die Zimmer werden täglich sauber gemacht.
Lage
Palais Medina Riad Resort besticht durch eine zentrale Lage in Fès, nur einen 3-minütigen Fußmarsch von Borj Fez Mall und 9 Gehminuten von Jüdischer Friedhof entfernt. Dieses Hotel im luxuriösen Stil ist 0,7 km von Königspalast und 0,9 km von Ibn Danan Synagoge entfernt.
Was ist in der Nähe?
Borj Fez Mall(0.2 Meilen)
Jüdischer Friedhof(0.5 Meilen)
Königspalast(0.5 Meilen)
Ibn Danan Synagoge(0.5 Meilen)
Bab Semmarine(0.6 Meilen)
Cherratin Medersa(0.8 Meilen)
Jardin Jnane Sbil(1 Meilen)
Atlas Garden(1.2 Meilen)
Mausoleum Abou Bakr Ibn Arabi(1.2 Meilen)
Musée du Batha(1.3 Meilen)
Place Bou Jeloud(1.3 Meilen)
Kassr Annoujoum Ducci Stiftung(1.3 Meilen)
Bab Boujeloud(1.5 Meilen)
Glaoui-Palast(1.5 Meilen)
Fondouk Tsetouanien(1.5 Meilen)
Der bevorzugte Flughafen für Palais Medina Riad Resort ist Flughafen Saiss (FEZ)(9.2 Meilen)
Parkmöglichkeiten
Flughafen-Shuttleservice
Restaurant
Pool
Business-Center
Zimmerservice
Lage
Avenue Allal El Fassi, Fès, Marokko
Borj Fez Mall (0.2 Meilen)
Jüdischer Friedhof (0.5 Meilen)
Königspalast (0.5 Meilen)
Ibn Danan Synagoge (0.5 Meilen)
Bab Semmarine (0.6 Meilen)
Cherratin Medersa (0.8 Meilen)
Zimmeroptionen
6
Superior-Doppelzimmer
Zimmerdetails
1 Großes Doppelbett
Anzahl Schlafplätze 2
KlimaanlageWLAN (kostenlos)Tiefe Badewanne
4
Standard-Zweibettzimmer
Zimmerdetails
2 Einzelbetten
Anzahl Schlafplätze 2
KlimaanlageWLAN (kostenlos)Tiefe Badewanne
11
Suite (Palais)
Zimmerdetails
1 Großes Doppelbett
Anzahl Schlafplätze 2
KlimaanlageWLAN (kostenlos)Tiefe Badewanne
4
Superior-Zweibettzimmer
Zimmerdetails
2 Einzelbetten
Anzahl Schlafplätze 2
KlimaanlageWLAN (kostenlos)Tiefe Badewanne
7
Junior-Suite
Zimmerdetails
1 Großes Doppelbett
Anzahl Schlafplätze 2
KlimaanlageWLAN (kostenlos)Tiefe Badewanne
6
Standard-Doppelzimmer
Zimmerdetails
1 Großes Doppelbett
Anzahl Schlafplätze 2
KlimaanlageWLAN (kostenlos)Tiefe Badewanne
Gästebewertungen zu Palais Medina Riad Resort
8
Gut
Basierend auf 1.162 verifizierten Bewertungen
Wer übernachtet hier?
Gechäftsreisende
15%
Paare
34%
Familien
23%
Gruppen
19%
Alleinreisende
7%
Was Gäste sagen
KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen
In Bewertungen des Palais Medina Riad Resort loben Reisende häufig das freundliche Personal und die günstige Lage in der Nähe eines Einkaufszentrums und der Medina, während das Feedback zur Zimmerbeschaffenheit, den Einrichtungen und dem Essen gemischt ausfällt, was sowohl Stärken als auch Schwächen widerspiegelt.
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Was Gäste sagen
In Bewertungen des Palais Medina Riad Resort loben Reisende häufig das freundliche Personal und die günstige Lage in der Nähe eines Einkaufszentrums und der Medina, während das Feedback zur Zimmerbeschaffenheit, den Einrichtungen und dem Essen gemischt ausfällt, was sowohl Stärken als auch Schwächen widerspiegelt.
Zimmer sind oft geräumig und komfortabel, aber viele Gäste berichten von veralteter Einrichtung und Wartungsproblemen wie defekten Armaturen oder Drainage sowie gelegentlichen Problemen mit der Privatsphäre. Der Pool und die Grünanlagen erhalten Lob, jedoch wird über Schließungen, fehlende Heizung oder zusätzliche Gebühren und sichtbare Abnutzungserscheinungen berichtet; die Eindrücke vom Spa sind unterschiedlich. Das Essen ist uneinheitlich, einige genießen das Frühstück und das Buffet, während andere eine begrenzte Auswahl, langsamen oder teuren Service und eingeschränkte Verfügbarkeit bemängeln. Insgesamt variieren die Standards je nach Einrichtungen, Zimmern und Verpflegung.
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Leistungen
Der Pool und die Gärten werden oft gelobt, und die Parkmöglichkeiten sind bequem; jedoch berichteten Gäste auch von Schließungen, fehlender Heizung oder zusätzlichen Gebühren und sichtbaren Abnutzungserscheinungen, wobei die Eindrücke vom Spa unterschiedlich sind.
Ähnliche Gästebewertungen
10
HAJAR
30. Dez. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Lieu sublime, digne d'un 5 etoiles, entree majestueuse et chambres spacieuses. Je nai malheureusement pas eu le temps de tester le spa mais la piscine ajoute un beau cachet a l'extérieur... Le service de restauration etait tres qualitatif . Par contre il ny a pas de coiffeur contrairement a ce qui est noté sur la description de lhotel... tres dommage..
Lieu sublime, digne d'un 5 etoiles, entree majestueuse et chambres spacieuses. Je nai malheureusement pas eu le temps de tester le spa mais la piscine ajoute un beau cachet a l'extérieur... Le service de restauration etait tres qualitatif . Par contre il ny a pas de coiffeur contrairement a ce qui est noté sur la description de lhotel... tres dommage..
8
Maria Cornelia
26. Juli 2023
·
Aufenthalt am 6 Nächte
Heel vriendelijke medewerkers. Het zwembad is heerlijk, je krijgt een badhanddoek aangereikt. Het ontbijt is goed, ook fijn dat het tot 10.30 uur is. het enige wat ik miste is vers fruit; Maar dat kochten we later gewoon zelf .
Heel vriendelijke medewerkers. Het zwembad is heerlijk, je krijgt een badhanddoek aangereikt. Het ontbijt is goed, ook fijn dat het tot 10.30 uur is. het enige wat ik miste is vers fruit; Maar dat kochten we later gewoon zelf .
4
MERYEM
29. Aug. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
hotel pas propre punaise de lit, produits d'hygiène périmés lavabos bouchés dans deux chambres odeurs pas très agréablble piscine sale avec on dirait qu'on nage dans une couche de graisse. je suis vraiment déçue de cette expérience et de l'hôtel j'ai du changer. d'hôtel après deux jours de souffrance.
hotel pas propre punaise de lit, produits d'hygiène périmés lavabos bouchés dans deux chambres odeurs pas très agréablble piscine sale avec on dirait qu'on nage dans une couche de graisse. je suis vraiment déçue de cette expérience et de l'hôtel j'ai du changer. d'hôtel après deux jours de souffrance.
4
Alasdair
16. Apr. 2025
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Not so good. Pool closed. Confused restaurant staff. Spa dark and pungent. Most frustrating was the concierge desk. We asked them to book a taxi to the station- we were quoted 300 MHD pay in advance. We protested and eventually got the desk to call a cab from the street. Actual cost 20MHD (yes twenty)
Not so good. Pool closed. Confused restaurant staff. Spa dark and pungent. Most frustrating was the concierge desk. We asked them to book a taxi to the station- we were quoted 300 MHD pay in advance. We protested and eventually got the desk to call a cab from the street. Actual cost 20MHD (yes twenty)
8
Grégory
7. Mai 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Nous n’avons passé qu’une nuit mais c’était plutôt agréable. Dommage quelques détails et d’imperfections mais la chambre et l’hôtel en général et plutôt agréable. L’hôtel est situé juste à côté d’un petit mall ce qui est pratique et à 5minutes en voiture de la médina. La piscine est agréable et la vue est plutôt sympa
Nous n’avons passé qu’une nuit mais c’était plutôt agréable. Dommage quelques détails et d’imperfections mais la chambre et l’hôtel en général et plutôt agréable. L’hôtel est situé juste à côté d’un petit mall ce qui est pratique et à 5minutes en voiture de la médina. La piscine est agréable et la vue est plutôt sympa
10
Rabbena
12. Nov. 2025
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Very clean and comfortable, good breakfast, pool, grounds surrounding pool, well kept.
Very clean and comfortable, good breakfast, pool, grounds surrounding pool, well kept.
4
Danny
15. Okt. 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Definitely not a 5 star hotel. The check in said that it was at 12:00 p.m. and we arrived at 1:30p.m. and for our surprise they told us that the room wasn’t ready and they had us waiting at the lobby…. Our room had no towels, we had to ask for them. Only two towels were handed. No hand towels, floor pads or anything. The bathtub is too high you can easily fall from it. The pool is nice from the room, it’s no heated. If you want to use the heated pool they charge you extra for that. Then we asked for pizza and drinks and didn’t have half of the menu. The only decent thing was the spa which the lady was very nice.
Definitely not a 5 star hotel. The check in said that it was at 12:00 p.m. and we arrived at 1:30p.m. and for our surprise they told us that the room wasn’t ready and they had us waiting at the lobby…. Our room had no towels, we had to ask for them. Only two towels were handed. No hand towels, floor pads or anything. The bathtub is too high you can easily fall from it. The pool is nice from the room, it’s no heated. If you want to use the heated pool they charge you extra for that. Then we asked for pizza and drinks and didn’t have half of the menu. The only decent thing was the spa which the lady was very nice.
8
Nhuong
24. März 2023
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Good to stay with free car parking. Cheap taxi to Fez medina. Good breakfast, clean room.
Good to stay with free car parking. Cheap taxi to Fez medina. Good breakfast, clean room.
6
Rosalie
13. Sept. 2023
·
Aufenthalt am 1 Nacht
It was supposed to be five star but it seems that they are about to sell or have been sold to another company as not much happening in this hotel. The room is old and dated there are coffee cups there but no kettle nor tea bags. The sitting area in the room has lots of brown stains. Bathroom was nice. Pool is great its huge and nice design. What we did not like is the service. We went 30 mins before they close (they closed so early 6pm in Summer time) and wanted to order food but they no longer serve and told us to order in the restaurant. Went there only to be told that they dont serve dinner until another hour. So I thought we will just order room service but they dont want to bring the food at the pool side. Only allowed to eat in the room. Suffice to say we did not enjoy the stay in this hotel.
It was supposed to be five star but it seems that they are about to sell or have been sold to another company as not much happening in this hotel. The room is old and dated there are coffee cups there but no kettle nor tea bags. The sitting area in the room has lots of brown stains. Bathroom was nice. Pool is great its huge and nice design. What we did not like is the service. We went 30 mins before they close (they closed so early 6pm in Summer time) and wanted to order food but they no longer serve and told us to order in the restaurant. Went there only to be told that they dont serve dinner until another hour. So I thought we will just order room service but they dont want to bring the food at the pool side. Only allowed to eat in the room. Suffice to say we did not enjoy the stay in this hotel.
8
Bruno
10. Apr. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
we extended our stay due to itinerary changes, overall experience with that process was great. however, despite upgraded room, some essentials features were not up to par: many non functioning outlets and weird light switch placement. pool ceramic and hallway carpets require make over. only one out four restaurants opened during Ramadan and No Alcohol policy should have been communicated earlier.
we extended our stay due to itinerary changes, overall experience with that process was great. however, despite upgraded room, some essentials features were not up to par: many non functioning outlets and weird light switch placement. pool ceramic and hallway carpets require make over. only one out four restaurants opened during Ramadan and No Alcohol policy should have been communicated earlier.
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Sauberkeit
Die Meinungen gehen auseinander: Einige fanden die Zimmer sehr sauber, während mehrere Bewertungen Probleme wie verstopfte Abflüsse, Gerüche, verschmutzte Möbel und in einem Fall Schädlinge und einen schmutzigen Pool zitierten.
Ähnliche Gästebewertungen
4
MERYEM
29. Aug. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
hotel pas propre punaise de lit, produits d'hygiène périmés lavabos bouchés dans deux chambres odeurs pas très agréablble piscine sale avec on dirait qu'on nage dans une couche de graisse. je suis vraiment déçue de cette expérience et de l'hôtel j'ai du changer. d'hôtel après deux jours de souffrance.
hotel pas propre punaise de lit, produits d'hygiène périmés lavabos bouchés dans deux chambres odeurs pas très agréablble piscine sale avec on dirait qu'on nage dans une couche de graisse. je suis vraiment déçue de cette expérience et de l'hôtel j'ai du changer. d'hôtel après deux jours de souffrance.
10
Rabbena
12. Nov. 2025
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Very clean and comfortable, good breakfast, pool, grounds surrounding pool, well kept.
Very clean and comfortable, good breakfast, pool, grounds surrounding pool, well kept.
4
Danny
15. Okt. 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Definitely not a 5 star hotel. The check in said that it was at 12:00 p.m. and we arrived at 1:30p.m. and for our surprise they told us that the room wasn’t ready and they had us waiting at the lobby…. Our room had no towels, we had to ask for them. Only two towels were handed. No hand towels, floor pads or anything. The bathtub is too high you can easily fall from it. The pool is nice from the room, it’s no heated. If you want to use the heated pool they charge you extra for that. Then we asked for pizza and drinks and didn’t have half of the menu. The only decent thing was the spa which the lady was very nice.
Definitely not a 5 star hotel. The check in said that it was at 12:00 p.m. and we arrived at 1:30p.m. and for our surprise they told us that the room wasn’t ready and they had us waiting at the lobby…. Our room had no towels, we had to ask for them. Only two towels were handed. No hand towels, floor pads or anything. The bathtub is too high you can easily fall from it. The pool is nice from the room, it’s no heated. If you want to use the heated pool they charge you extra for that. Then we asked for pizza and drinks and didn’t have half of the menu. The only decent thing was the spa which the lady was very nice.
8
Ulrich
5. Jan. 2024
·
Aufenthalt am 5 Nächte
L hôtel est très bien et le personnel vraiment au service des clients En revanche, les douches/baignoires sont vétustes
L hôtel est très bien et le personnel vraiment au service des clients En revanche, les douches/baignoires sont vétustes
8
Manuel
26. Juni 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Staff is professional and very attentive to serve, although the Hotel amenities and rooms need a fresh up. No iron, no small towels in the room, beside that hotel is quiet and pleasant to stay. Special thanks to the tea-man at the lobby, his smile and the taste of the tea made our day :)
Staff is professional and very attentive to serve, although the Hotel amenities and rooms need a fresh up. No iron, no small towels in the room, beside that hotel is quiet and pleasant to stay. Special thanks to the tea-man at the lobby, his smile and the taste of the tea made our day :)
8
Nhuong
24. März 2023
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Good to stay with free car parking. Cheap taxi to Fez medina. Good breakfast, clean room.
Good to stay with free car parking. Cheap taxi to Fez medina. Good breakfast, clean room.
6
Rosalie
13. Sept. 2023
·
Aufenthalt am 1 Nacht
It was supposed to be five star but it seems that they are about to sell or have been sold to another company as not much happening in this hotel. The room is old and dated there are coffee cups there but no kettle nor tea bags. The sitting area in the room has lots of brown stains. Bathroom was nice. Pool is great its huge and nice design. What we did not like is the service. We went 30 mins before they close (they closed so early 6pm in Summer time) and wanted to order food but they no longer serve and told us to order in the restaurant. Went there only to be told that they dont serve dinner until another hour. So I thought we will just order room service but they dont want to bring the food at the pool side. Only allowed to eat in the room. Suffice to say we did not enjoy the stay in this hotel.
It was supposed to be five star but it seems that they are about to sell or have been sold to another company as not much happening in this hotel. The room is old and dated there are coffee cups there but no kettle nor tea bags. The sitting area in the room has lots of brown stains. Bathroom was nice. Pool is great its huge and nice design. What we did not like is the service. We went 30 mins before they close (they closed so early 6pm in Summer time) and wanted to order food but they no longer serve and told us to order in the restaurant. Went there only to be told that they dont serve dinner until another hour. So I thought we will just order room service but they dont want to bring the food at the pool side. Only allowed to eat in the room. Suffice to say we did not enjoy the stay in this hotel.
2
Ghita
17. Sept. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
J’ai réservé pour une nuit de noce cadeau pour mon beau-frère j’ai appelé l’hôtel pour confirmer que tout va bien il m’a confirmé que tout est en place mais en arrivant on as pas trouvé la chambre sous prétexte que on est les 3 eme qu’on arrive pour une nuit de noce ….. alors il a dit oh on va vous donner une suite on as dit ok pas de problème la porte de la suite est abîmée chaque fois que la porte est fermée ils. Doivent appeler la réception pour venir ouvrir plus il y’avait aucune serviette aucun accessoires dans la douche pas de bouteille d’eau même pas les mariés était obligé d’appeler plusieurs fois pour que quelqu’un leur apporte des serviettes sincèrement c’était catastrophique j’ai pas plus de linge pour tout raconter
J’ai réservé pour une nuit de noce cadeau pour mon beau-frère j’ai appelé l’hôtel pour confirmer que tout va bien il m’a confirmé que tout est en place mais en arrivant on as pas trouvé la chambre sous prétexte que on est les 3 eme qu’on arrive pour une nuit de noce ….. alors il a dit oh on va vous donner une suite on as dit ok pas de problème la porte de la suite est abîmée chaque fois que la porte est fermée ils. Doivent appeler la réception pour venir ouvrir plus il y’avait aucune serviette aucun accessoires dans la douche pas de bouteille d’eau même pas les mariés était obligé d’appeler plusieurs fois pour que quelqu’un leur apporte des serviettes sincèrement c’était catastrophique j’ai pas plus de linge pour tout raconter
2
Hassan
7. Juli 2023
·
Aufenthalt am 5 Nächte
Previously stayed here before but declined since in standard. Check in took over an hour due to inability to process a CC from another country. Rooms required daily asks for items such as towels. Shower leaked whenever used causing dangerous conditions. Sink basin fell hitting foot one morning. 5star maybe once, but not anymore!
Previously stayed here before but declined since in standard. Check in took over an hour due to inability to process a CC from another country. Rooms required daily asks for items such as towels. Shower leaked whenever used causing dangerous conditions. Sink basin fell hitting foot one morning. 5star maybe once, but not anymore!
2
Adnan
20. Okt. 2025
·
Aufenthalt am 4 Nächte
When you think of a 5-star hotel, you expect quality and good service, but this stay was a huge disappointment. It started well when the male receptionist offered us an upgrade to a larger room, but it only had one “king-size” bed instead of the two doubles we booked. The bed was more like a queen, and we barely slept the first night. He promised to fix it the next day but never did. The second night we had to use the sofa as a bed, and my travel companion slept terribly. We only got a new room on the third night of our four-night stay. The same receptionist was rude and unhelpful throughout. The hotel is old and worn, especially the bathroom. The bathtub plug didn’t work, the drain was clogged, and water filled up while showering. The hairdryer and safe didn’t work in both rooms. Every night our key cards stopped working, forcing us to go down to the rude night receptionist who acted annoyed to help. He even lied about arranging a new room. The hotel felt empty and soulless, and the food was mediocre and overpriced. Breakfast was the biggest letdown – I can make a better omelet at home. Overall, nothing about this place felt close to 5 stars. Poor service, broken facilities, bad food, and zero hospitality. Not worth the money – feels more like a 1-star hotel.
When you think of a 5-star hotel, you expect quality and good service, but this stay was a huge disappointment. It started well when the male receptionist offered us an upgrade to a larger room, but it only had one “king-size” bed instead of the two doubles we booked. The bed was more like a queen, and we barely slept the first night. He promised to fix it the next day but never did. The second night we had to use the sofa as a bed, and my travel companion slept terribly. We only got a new room on the third night of our four-night stay. The same receptionist was rude and unhelpful throughout. The hotel is old and worn, especially the bathroom. The bathtub plug didn’t work, the drain was clogged, and water filled up while showering. The hairdryer and safe didn’t work in both rooms. Every night our key cards stopped working, forcing us to go down to the rude night receptionist who acted annoyed to help. He even lied about arranging a new room. The hotel felt empty and soulless, and the food was mediocre and overpriced. Breakfast was the biggest letdown – I can make a better omelet at home. Overall, nothing about this place felt close to 5 stars. Poor service, broken facilities, bad food, and zero hospitality. Not worth the money – feels more like a 1-star hotel.
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Zimmer
Die Zimmer sind oft geräumig und komfortabel, aber viele empfinden sie als veraltet und weisen Wartungsprobleme auf (defekte Steckdosen, Drainage, Klimaanlage, Schlüsselkarten) sowie eingeschränkte Privatsphäre in einigen Zimmern im Erdgeschoss auf.
Ähnliche Gästebewertungen
10
HAJAR
30. Dez. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Lieu sublime, digne d'un 5 etoiles, entree majestueuse et chambres spacieuses. Je nai malheureusement pas eu le temps de tester le spa mais la piscine ajoute un beau cachet a l'extérieur... Le service de restauration etait tres qualitatif . Par contre il ny a pas de coiffeur contrairement a ce qui est noté sur la description de lhotel... tres dommage..
Lieu sublime, digne d'un 5 etoiles, entree majestueuse et chambres spacieuses. Je nai malheureusement pas eu le temps de tester le spa mais la piscine ajoute un beau cachet a l'extérieur... Le service de restauration etait tres qualitatif . Par contre il ny a pas de coiffeur contrairement a ce qui est noté sur la description de lhotel... tres dommage..
10
Montaz
26. Dez. 2023
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Bonne literie Bon hôtel
Bonne literie Bon hôtel
4
essam
8. Mai 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
The staff were excellent, from the check-in to check-out , should be rewarded ..Hotel is in dire need of an update, ground floor rooms have No privacy at all .. Ok for one night , car parking & location are the good points...
The staff were excellent, from the check-in to check-out , should be rewarded ..Hotel is in dire need of an update, ground floor rooms have No privacy at all .. Ok for one night , car parking & location are the good points...
10
Rabbena
12. Nov. 2025
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Very clean and comfortable, good breakfast, pool, grounds surrounding pool, well kept.
Very clean and comfortable, good breakfast, pool, grounds surrounding pool, well kept.
2
Mahesh
11. Mai 2023
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Rooms needed to be renovation property is noce but not maintained
Rooms needed to be renovation property is noce but not maintained
8
Alain
6. Juni 2025
·
Aufenthalt am 7 Nächte
Nous avons eu la chance de tomber en période creuse, le personnel il était disponible, nous avons eu une chambre visiblement rénovée L'environnement est effectivement très bruyant, mais ce n'est pas le seul hôtel de ce standing à être au bord d'une route. Cette manie des Marocains de klaxonner pour tout et pour rien n'aide pas Deux restaurants, un l'international que nous n'avons pas testé et un restaurant marocain à recommander. Petit déjeuner très correct.
Nous avons eu la chance de tomber en période creuse, le personnel il était disponible, nous avons eu une chambre visiblement rénovée L'environnement est effectivement très bruyant, mais ce n'est pas le seul hôtel de ce standing à être au bord d'une route. Cette manie des Marocains de klaxonner pour tout et pour rien n'aide pas Deux restaurants, un l'international que nous n'avons pas testé et un restaurant marocain à recommander. Petit déjeuner très correct.
8
Manuel
26. Juni 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Staff is professional and very attentive to serve, although the Hotel amenities and rooms need a fresh up. No iron, no small towels in the room, beside that hotel is quiet and pleasant to stay. Special thanks to the tea-man at the lobby, his smile and the taste of the tea made our day :)
Staff is professional and very attentive to serve, although the Hotel amenities and rooms need a fresh up. No iron, no small towels in the room, beside that hotel is quiet and pleasant to stay. Special thanks to the tea-man at the lobby, his smile and the taste of the tea made our day :)
6
Rosalie
13. Sept. 2023
·
Aufenthalt am 1 Nacht
It was supposed to be five star but it seems that they are about to sell or have been sold to another company as not much happening in this hotel. The room is old and dated there are coffee cups there but no kettle nor tea bags. The sitting area in the room has lots of brown stains. Bathroom was nice. Pool is great its huge and nice design. What we did not like is the service. We went 30 mins before they close (they closed so early 6pm in Summer time) and wanted to order food but they no longer serve and told us to order in the restaurant. Went there only to be told that they dont serve dinner until another hour. So I thought we will just order room service but they dont want to bring the food at the pool side. Only allowed to eat in the room. Suffice to say we did not enjoy the stay in this hotel.
It was supposed to be five star but it seems that they are about to sell or have been sold to another company as not much happening in this hotel. The room is old and dated there are coffee cups there but no kettle nor tea bags. The sitting area in the room has lots of brown stains. Bathroom was nice. Pool is great its huge and nice design. What we did not like is the service. We went 30 mins before they close (they closed so early 6pm in Summer time) and wanted to order food but they no longer serve and told us to order in the restaurant. Went there only to be told that they dont serve dinner until another hour. So I thought we will just order room service but they dont want to bring the food at the pool side. Only allowed to eat in the room. Suffice to say we did not enjoy the stay in this hotel.
10
Cary
16. Sept. 2023
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Unique and charming room that was also very comfortable.
Unique and charming room that was also very comfortable.
2
Adnan
20. Okt. 2025
·
Aufenthalt am 4 Nächte
When you think of a 5-star hotel, you expect quality and good service, but this stay was a huge disappointment. It started well when the male receptionist offered us an upgrade to a larger room, but it only had one “king-size” bed instead of the two doubles we booked. The bed was more like a queen, and we barely slept the first night. He promised to fix it the next day but never did. The second night we had to use the sofa as a bed, and my travel companion slept terribly. We only got a new room on the third night of our four-night stay. The same receptionist was rude and unhelpful throughout. The hotel is old and worn, especially the bathroom. The bathtub plug didn’t work, the drain was clogged, and water filled up while showering. The hairdryer and safe didn’t work in both rooms. Every night our key cards stopped working, forcing us to go down to the rude night receptionist who acted annoyed to help. He even lied about arranging a new room. The hotel felt empty and soulless, and the food was mediocre and overpriced. Breakfast was the biggest letdown – I can make a better omelet at home. Overall, nothing about this place felt close to 5 stars. Poor service, broken facilities, bad food, and zero hospitality. Not worth the money – feels more like a 1-star hotel.
When you think of a 5-star hotel, you expect quality and good service, but this stay was a huge disappointment. It started well when the male receptionist offered us an upgrade to a larger room, but it only had one “king-size” bed instead of the two doubles we booked. The bed was more like a queen, and we barely slept the first night. He promised to fix it the next day but never did. The second night we had to use the sofa as a bed, and my travel companion slept terribly. We only got a new room on the third night of our four-night stay. The same receptionist was rude and unhelpful throughout. The hotel is old and worn, especially the bathroom. The bathtub plug didn’t work, the drain was clogged, and water filled up while showering. The hairdryer and safe didn’t work in both rooms. Every night our key cards stopped working, forcing us to go down to the rude night receptionist who acted annoyed to help. He even lied about arranging a new room. The hotel felt empty and soulless, and the food was mediocre and overpriced. Breakfast was the biggest letdown – I can make a better omelet at home. Overall, nothing about this place felt close to 5 stars. Poor service, broken facilities, bad food, and zero hospitality. Not worth the money – feels more like a 1-star hotel.
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Dienstleistung
Das Personal wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben, es gibt jedoch immer wieder Beschwerden über langsamen oder verwirrenden Check-in, Probleme mit der Rechnungsstellung oder dem Taxi, nicht erreichbares Personal und eine schlechte Problemlösung.
Ähnliche Gästebewertungen
10
Mehdi
13. Mai 2022
·
Aufenthalt am 2 Nächte
très bel accueil, personnel à l'écoute et très serviable.
très bel accueil, personnel à l'écoute et très serviable.
8
Vincent
6. Jan. 2026
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Great buffet menu, warm welcome, lovely staffs and great hospitality services
Great buffet menu, warm welcome, lovely staffs and great hospitality services
10
Dennis Cornelius
14. Feb. 2026
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Rigtigt venligt personale som gik langt i deres service for at efterkomme særlige ønsker såsom mad allergier. Kan varmt anbefales.
Rigtigt venligt personale som gik langt i deres service for at efterkomme særlige ønsker såsom mad allergier. Kan varmt anbefales.
10
Arezki
3. Juni 2022
·
Aufenthalt am 4 Nächte
Un excellent hôtel le personnel est très accueillant tout le monde est au petit soin,la literies est vraiment très confortable les chambres très spacieuse.la dernières nuit nous avons était dérangé par des clients juste au dessus de notre chambre qui n’arrête pas de crier à 1h du matin nous avons appelé la réception et le problème a était résolu en 2 minutes,le petit déjeuner est très bien la seule chose c’est que nous savons pas qu’il fallait demander au serveur les spécialistes marocains qui vous ramène aussitôt,on penser qui il en avait pas alors que non sa serait mieux que se soit direct au buffet.nous reviendrons sans hésitation dans cette hôtel
Un excellent hôtel le personnel est très accueillant tout le monde est au petit soin,la literies est vraiment très confortable les chambres très spacieuse.la dernières nuit nous avons était dérangé par des clients juste au dessus de notre chambre qui n’arrête pas de crier à 1h du matin nous avons appelé la réception et le problème a était résolu en 2 minutes,le petit déjeuner est très bien la seule chose c’est que nous savons pas qu’il fallait demander au serveur les spécialistes marocains qui vous ramène aussitôt,on penser qui il en avait pas alors que non sa serait mieux que se soit direct au buffet.nous reviendrons sans hésitation dans cette hôtel
4
hallgrímur
21. Juli 2022
·
Aufenthalt am 2 Nächte
The food was just bad really bad for a 5 star hotel this was very disapointing servise was good but very slow domt eat the breakfast 😅😅😅
The food was just bad really bad for a 5 star hotel this was very disapointing servise was good but very slow domt eat the breakfast 😅😅😅
6
Rabia
8. Dez. 2025
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Daha fazla kahvaltı çeşidi olabilirdi. Check in 15:00 14.30 da geldik yarım saat beklettiler erken alırsak ek ücret ödersiniz dediler yarım saatin lafı da yapılmaz ayrıca 15:00 check in için çok geç saat zaten
Daha fazla kahvaltı çeşidi olabilirdi. Check in 15:00 14.30 da geldik yarım saat beklettiler erken alırsak ek ücret ödersiniz dediler yarım saatin lafı da yapılmaz ayrıca 15:00 check in için çok geç saat zaten
8
mohammed
29. Dez. 2022
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Le séjour en soit s’est bien passé. Le problème est au niveau de la réception. L’agent voulais me faire payer la chambre sur place alors que j’avais tout réglé en ligne. Ils étaient sur d’eux et moi de mon côté le retrait n’apparaît pas sur mon compte. C’est que le lendemain qu’il est apparu. Malgré ça ils ont insisté. J’ai du demander un responsable qui régler le problème et ce n’est pas la première fois que ça m’arrive dans cet établissement. Ça gâche un peu l’arrivée et j’avais pas le retrait sur mon relevé ils auront jamais lâché l’affaire.
Le séjour en soit s’est bien passé. Le problème est au niveau de la réception. L’agent voulais me faire payer la chambre sur place alors que j’avais tout réglé en ligne. Ils étaient sur d’eux et moi de mon côté le retrait n’apparaît pas sur mon compte. C’est que le lendemain qu’il est apparu. Malgré ça ils ont insisté. J’ai du demander un responsable qui régler le problème et ce n’est pas la première fois que ça m’arrive dans cet établissement. Ça gâche un peu l’arrivée et j’avais pas le retrait sur mon relevé ils auront jamais lâché l’affaire.
2
Ghita
17. Sept. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
J’ai réservé pour une nuit de noce cadeau pour mon beau-frère j’ai appelé l’hôtel pour confirmer que tout va bien il m’a confirmé que tout est en place mais en arrivant on as pas trouvé la chambre sous prétexte que on est les 3 eme qu’on arrive pour une nuit de noce ….. alors il a dit oh on va vous donner une suite on as dit ok pas de problème la porte de la suite est abîmée chaque fois que la porte est fermée ils. Doivent appeler la réception pour venir ouvrir plus il y’avait aucune serviette aucun accessoires dans la douche pas de bouteille d’eau même pas les mariés était obligé d’appeler plusieurs fois pour que quelqu’un leur apporte des serviettes sincèrement c’était catastrophique j’ai pas plus de linge pour tout raconter
J’ai réservé pour une nuit de noce cadeau pour mon beau-frère j’ai appelé l’hôtel pour confirmer que tout va bien il m’a confirmé que tout est en place mais en arrivant on as pas trouvé la chambre sous prétexte que on est les 3 eme qu’on arrive pour une nuit de noce ….. alors il a dit oh on va vous donner une suite on as dit ok pas de problème la porte de la suite est abîmée chaque fois que la porte est fermée ils. Doivent appeler la réception pour venir ouvrir plus il y’avait aucune serviette aucun accessoires dans la douche pas de bouteille d’eau même pas les mariés était obligé d’appeler plusieurs fois pour que quelqu’un leur apporte des serviettes sincèrement c’était catastrophique j’ai pas plus de linge pour tout raconter
2
Sharon
6. Nov. 2025
·
Aufenthalt am 2 Nächte
I was placed in a room with a nonfunctional hvac system, then after showering and getting into bed, called the front desk and learned that they had made a mistake and that I needed to dress and repack my suitcase to be moved at 10:45 pm. After a meal of salad and shrimp in the hotel restaurant, I became violently ill with severe food poisoning. The manager came to my room and they were were about to take me to an area hospital. Once I recovered, I asked to speak with the manager in the lobby and was told that he was unavailable and that he would call me. He never did.
I was placed in a room with a nonfunctional hvac system, then after showering and getting into bed, called the front desk and learned that they had made a mistake and that I needed to dress and repack my suitcase to be moved at 10:45 pm. After a meal of salad and shrimp in the hotel restaurant, I became violently ill with severe food poisoning. The manager came to my room and they were were about to take me to an area hospital. Once I recovered, I asked to speak with the manager in the lobby and was told that he was unavailable and that he would call me. He never did.
2
Adnan
20. Okt. 2025
·
Aufenthalt am 4 Nächte
When you think of a 5-star hotel, you expect quality and good service, but this stay was a huge disappointment. It started well when the male receptionist offered us an upgrade to a larger room, but it only had one “king-size” bed instead of the two doubles we booked. The bed was more like a queen, and we barely slept the first night. He promised to fix it the next day but never did. The second night we had to use the sofa as a bed, and my travel companion slept terribly. We only got a new room on the third night of our four-night stay. The same receptionist was rude and unhelpful throughout. The hotel is old and worn, especially the bathroom. The bathtub plug didn’t work, the drain was clogged, and water filled up while showering. The hairdryer and safe didn’t work in both rooms. Every night our key cards stopped working, forcing us to go down to the rude night receptionist who acted annoyed to help. He even lied about arranging a new room. The hotel felt empty and soulless, and the food was mediocre and overpriced. Breakfast was the biggest letdown – I can make a better omelet at home. Overall, nothing about this place felt close to 5 stars. Poor service, broken facilities, bad food, and zero hospitality. Not worth the money – feels more like a 1-star hotel.
When you think of a 5-star hotel, you expect quality and good service, but this stay was a huge disappointment. It started well when the male receptionist offered us an upgrade to a larger room, but it only had one “king-size” bed instead of the two doubles we booked. The bed was more like a queen, and we barely slept the first night. He promised to fix it the next day but never did. The second night we had to use the sofa as a bed, and my travel companion slept terribly. We only got a new room on the third night of our four-night stay. The same receptionist was rude and unhelpful throughout. The hotel is old and worn, especially the bathroom. The bathtub plug didn’t work, the drain was clogged, and water filled up while showering. The hairdryer and safe didn’t work in both rooms. Every night our key cards stopped working, forcing us to go down to the rude night receptionist who acted annoyed to help. He even lied about arranging a new room. The hotel felt empty and soulless, and the food was mediocre and overpriced. Breakfast was the biggest letdown – I can make a better omelet at home. Overall, nothing about this place felt close to 5 stars. Poor service, broken facilities, bad food, and zero hospitality. Not worth the money – feels more like a 1-star hotel.
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Lage
Günstige Lage neben einem Einkaufszentrum und eine kurze Fahrt zur Medina; es wurde über Lärm von der nahegelegenen Straße berichtet.
Ähnliche Gästebewertungen
4
essam
8. Mai 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
The staff were excellent, from the check-in to check-out , should be rewarded ..Hotel is in dire need of an update, ground floor rooms have No privacy at all .. Ok for one night , car parking & location are the good points...
The staff were excellent, from the check-in to check-out , should be rewarded ..Hotel is in dire need of an update, ground floor rooms have No privacy at all .. Ok for one night , car parking & location are the good points...
10
Severine
23. Feb. 2023
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Un très bon hôtel bien placé dans la nouvelle ville.
Un très bon hôtel bien placé dans la nouvelle ville.
8
Grégory
7. Mai 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Nous n’avons passé qu’une nuit mais c’était plutôt agréable. Dommage quelques détails et d’imperfections mais la chambre et l’hôtel en général et plutôt agréable. L’hôtel est situé juste à côté d’un petit mall ce qui est pratique et à 5minutes en voiture de la médina. La piscine est agréable et la vue est plutôt sympa
Nous n’avons passé qu’une nuit mais c’était plutôt agréable. Dommage quelques détails et d’imperfections mais la chambre et l’hôtel en général et plutôt agréable. L’hôtel est situé juste à côté d’un petit mall ce qui est pratique et à 5minutes en voiture de la médina. La piscine est agréable et la vue est plutôt sympa
8
Alain
6. Juni 2025
·
Aufenthalt am 7 Nächte
Nous avons eu la chance de tomber en période creuse, le personnel il était disponible, nous avons eu une chambre visiblement rénovée L'environnement est effectivement très bruyant, mais ce n'est pas le seul hôtel de ce standing à être au bord d'une route. Cette manie des Marocains de klaxonner pour tout et pour rien n'aide pas Deux restaurants, un l'international que nous n'avons pas testé et un restaurant marocain à recommander. Petit déjeuner très correct.
Nous avons eu la chance de tomber en période creuse, le personnel il était disponible, nous avons eu une chambre visiblement rénovée L'environnement est effectivement très bruyant, mais ce n'est pas le seul hôtel de ce standing à être au bord d'une route. Cette manie des Marocains de klaxonner pour tout et pour rien n'aide pas Deux restaurants, un l'international que nous n'avons pas testé et un restaurant marocain à recommander. Petit déjeuner très correct.
8
Nhuong
24. März 2023
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Good to stay with free car parking. Cheap taxi to Fez medina. Good breakfast, clean room.
Good to stay with free car parking. Cheap taxi to Fez medina. Good breakfast, clean room.
10
Sandrine
4. Feb. 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Tres bon hôtel avec un personnel très accueillant et serviable , hôtel à proximité du centre commercial BORJ FEZ et de plusieurs restaurants comme McDonald’s, pizza hut , Burger King A 2km de la Medina
Tres bon hôtel avec un personnel très accueillant et serviable , hôtel à proximité du centre commercial BORJ FEZ et de plusieurs restaurants comme McDonald’s, pizza hut , Burger King A 2km de la Medina
6
Yahay
28. Apr. 2024
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Bon emplacement ,mais hotel dégradé N’est pas digne d’un 5 etoile
Bon emplacement ,mais hotel dégradé N’est pas digne d’un 5 etoile
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Gastronomie
Frühstück und das hoteleigene Restaurant erhalten gemischtes Feedback: Einige Gäste haben das Buffet genossen, während andere die Qualität oder Vielfalt des Essens als mangelhaft empfanden, der Service langsam oder teuer war und die Verfügbarkeit zeitweise eingeschränkt war.
Ähnliche Gästebewertungen
6
Rkia
26. Aug. 2023
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Tout c était bien passé jusqu’à que j ai appeler room service pour demander des cafés au début ils ont dit après 10 minutes ils m ont appelle et disent qu ils ont pas de machine pour les boissons chaudes sachant que mon mari en remontant de la piscine et en passant à côté du bar il a senti l odeur du thé à la menthe, je veux savoir un hôtel 5* ils ont pas de machine pour les boissons chaudes.
Tout c était bien passé jusqu’à que j ai appeler room service pour demander des cafés au début ils ont dit après 10 minutes ils m ont appelle et disent qu ils ont pas de machine pour les boissons chaudes sachant que mon mari en remontant de la piscine et en passant à côté du bar il a senti l odeur du thé à la menthe, je veux savoir un hôtel 5* ils ont pas de machine pour les boissons chaudes.
8
Maria Cornelia
26. Juli 2023
·
Aufenthalt am 6 Nächte
Heel vriendelijke medewerkers. Het zwembad is heerlijk, je krijgt een badhanddoek aangereikt. Het ontbijt is goed, ook fijn dat het tot 10.30 uur is. het enige wat ik miste is vers fruit; Maar dat kochten we later gewoon zelf .
Heel vriendelijke medewerkers. Het zwembad is heerlijk, je krijgt een badhanddoek aangereikt. Het ontbijt is goed, ook fijn dat het tot 10.30 uur is. het enige wat ik miste is vers fruit; Maar dat kochten we later gewoon zelf .
8
Vincent
6. Jan. 2026
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Great buffet menu, warm welcome, lovely staffs and great hospitality services
Great buffet menu, warm welcome, lovely staffs and great hospitality services
4
hallgrímur
21. Juli 2022
·
Aufenthalt am 2 Nächte
The food was just bad really bad for a 5 star hotel this was very disapointing servise was good but very slow domt eat the breakfast 😅😅😅
The food was just bad really bad for a 5 star hotel this was very disapointing servise was good but very slow domt eat the breakfast 😅😅😅
10
Rabbena
12. Nov. 2025
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Very clean and comfortable, good breakfast, pool, grounds surrounding pool, well kept.
Very clean and comfortable, good breakfast, pool, grounds surrounding pool, well kept.
8
Naoual
31. Juli 2024
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Le personnel était très accueillant et gentil. La piscine est super ! Par contre, le wifi ne fonctionnait pas et le coût du room service très cher pour le standing de l’hôtel.
Le personnel était très accueillant et gentil. La piscine est super ! Par contre, le wifi ne fonctionnait pas et le coût du room service très cher pour le standing de l’hôtel.
8
Alain
6. Juni 2025
·
Aufenthalt am 7 Nächte
Nous avons eu la chance de tomber en période creuse, le personnel il était disponible, nous avons eu une chambre visiblement rénovée L'environnement est effectivement très bruyant, mais ce n'est pas le seul hôtel de ce standing à être au bord d'une route. Cette manie des Marocains de klaxonner pour tout et pour rien n'aide pas Deux restaurants, un l'international que nous n'avons pas testé et un restaurant marocain à recommander. Petit déjeuner très correct.
Nous avons eu la chance de tomber en période creuse, le personnel il était disponible, nous avons eu une chambre visiblement rénovée L'environnement est effectivement très bruyant, mais ce n'est pas le seul hôtel de ce standing à être au bord d'une route. Cette manie des Marocains de klaxonner pour tout et pour rien n'aide pas Deux restaurants, un l'international que nous n'avons pas testé et un restaurant marocain à recommander. Petit déjeuner très correct.
6
Rosalie
13. Sept. 2023
·
Aufenthalt am 1 Nacht
It was supposed to be five star but it seems that they are about to sell or have been sold to another company as not much happening in this hotel. The room is old and dated there are coffee cups there but no kettle nor tea bags. The sitting area in the room has lots of brown stains. Bathroom was nice. Pool is great its huge and nice design. What we did not like is the service. We went 30 mins before they close (they closed so early 6pm in Summer time) and wanted to order food but they no longer serve and told us to order in the restaurant. Went there only to be told that they dont serve dinner until another hour. So I thought we will just order room service but they dont want to bring the food at the pool side. Only allowed to eat in the room. Suffice to say we did not enjoy the stay in this hotel.
It was supposed to be five star but it seems that they are about to sell or have been sold to another company as not much happening in this hotel. The room is old and dated there are coffee cups there but no kettle nor tea bags. The sitting area in the room has lots of brown stains. Bathroom was nice. Pool is great its huge and nice design. What we did not like is the service. We went 30 mins before they close (they closed so early 6pm in Summer time) and wanted to order food but they no longer serve and told us to order in the restaurant. Went there only to be told that they dont serve dinner until another hour. So I thought we will just order room service but they dont want to bring the food at the pool side. Only allowed to eat in the room. Suffice to say we did not enjoy the stay in this hotel.
2
Sharon
6. Nov. 2025
·
Aufenthalt am 2 Nächte
I was placed in a room with a nonfunctional hvac system, then after showering and getting into bed, called the front desk and learned that they had made a mistake and that I needed to dress and repack my suitcase to be moved at 10:45 pm. After a meal of salad and shrimp in the hotel restaurant, I became violently ill with severe food poisoning. The manager came to my room and they were were about to take me to an area hospital. Once I recovered, I asked to speak with the manager in the lobby and was told that he was unavailable and that he would call me. He never did.
I was placed in a room with a nonfunctional hvac system, then after showering and getting into bed, called the front desk and learned that they had made a mistake and that I needed to dress and repack my suitcase to be moved at 10:45 pm. After a meal of salad and shrimp in the hotel restaurant, I became violently ill with severe food poisoning. The manager came to my room and they were were about to take me to an area hospital. Once I recovered, I asked to speak with the manager in the lobby and was told that he was unavailable and that he would call me. He never did.
2
Adnan
20. Okt. 2025
·
Aufenthalt am 4 Nächte
When you think of a 5-star hotel, you expect quality and good service, but this stay was a huge disappointment. It started well when the male receptionist offered us an upgrade to a larger room, but it only had one “king-size” bed instead of the two doubles we booked. The bed was more like a queen, and we barely slept the first night. He promised to fix it the next day but never did. The second night we had to use the sofa as a bed, and my travel companion slept terribly. We only got a new room on the third night of our four-night stay. The same receptionist was rude and unhelpful throughout. The hotel is old and worn, especially the bathroom. The bathtub plug didn’t work, the drain was clogged, and water filled up while showering. The hairdryer and safe didn’t work in both rooms. Every night our key cards stopped working, forcing us to go down to the rude night receptionist who acted annoyed to help. He even lied about arranging a new room. The hotel felt empty and soulless, and the food was mediocre and overpriced. Breakfast was the biggest letdown – I can make a better omelet at home. Overall, nothing about this place felt close to 5 stars. Poor service, broken facilities, bad food, and zero hospitality. Not worth the money – feels more like a 1-star hotel.
When you think of a 5-star hotel, you expect quality and good service, but this stay was a huge disappointment. It started well when the male receptionist offered us an upgrade to a larger room, but it only had one “king-size” bed instead of the two doubles we booked. The bed was more like a queen, and we barely slept the first night. He promised to fix it the next day but never did. The second night we had to use the sofa as a bed, and my travel companion slept terribly. We only got a new room on the third night of our four-night stay. The same receptionist was rude and unhelpful throughout. The hotel is old and worn, especially the bathroom. The bathtub plug didn’t work, the drain was clogged, and water filled up while showering. The hairdryer and safe didn’t work in both rooms. Every night our key cards stopped working, forcing us to go down to the rude night receptionist who acted annoyed to help. He even lied about arranging a new room. The hotel felt empty and soulless, and the food was mediocre and overpriced. Breakfast was the biggest letdown – I can make a better omelet at home. Overall, nothing about this place felt close to 5 stars. Poor service, broken facilities, bad food, and zero hospitality. Not worth the money – feels more like a 1-star hotel.
War das hilfreich?
KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen
8
Hazem
1. März 2022
·
Aufenthalt am 3 Nächte
Ich habe 2 mal reklamiert für WC aber keine reagiert
Ich habe 2 mal reklamiert für WC aber keine reagiert
10
Jamal
5. Aug. 2026
·
Aufenthalt am 1 Nacht
Je remercie chaleureusement toute l'équipe de l'hôtel pour son excellent accueil. Une mention spéciale à Bouchra et Ghita, à la réception, pour leur professionnalisme, leur disponibilité, leur patience et leur grande gentillesse. Elles ont toujours été à l'écoute et prêtes à aider avec le sourire. Grâce à elles, mon séjour a été très agréable. Merci pour votre précieuse aide. Je recommande cet hôtel sans hésitation.
Je remercie chaleureusement toute l'équipe de l'hôtel pour son excellent accueil. Une mention spéciale à Bouchra et Ghita, à la réception, pour leur professionnalisme, leur disponibilité, leur patience et leur grande gentillesse. Elles ont toujours été à l'écoute et prêtes à aider avec le sourire. Grâce à elles, mon séjour a été très agréable. Merci pour votre précieuse aide. Je recommande cet hôtel sans hésitation.
10
stephane
21. Juni 2026
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Personnel vraiment charmant et superbe piscine bien agréable après les visites de la medina.
Personnel vraiment charmant et superbe piscine bien agréable après les visites de la medina.
10
Gildert
5. Juni 2026
·
Aufenthalt am 2 Nächte
Chambre, propre personnel, très bien, petit-déj’ copieux et piscine extraordinaire
Chambre, propre personnel, très bien, petit-déj’ copieux et piscine extraordinaire
2
Jose
8. Mai 2026
·
Aufenthalt am 1 Nacht
staff wasn't so helpful
staff wasn't so helpful
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Von 14:00 bis 20:00
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November 2026
So. | Mo. | Di. | Mi. | Do. | Fr. | Sa. |
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Günstiger
Teurer
Durchschnittlicher Preis pro Nacht aus den verfügbaren Tarifen, einschließlich Steuern und Gebühren.
Preise in USD für 2 Gäste, täglich aktualisiert.
- 2026-10-09: NO DATA
- 2026-10-10: 114.85620359344483USD
- 2026-10-11: 169.02739930267336USD
- 2026-10-12: 142.95027829055786USD
- 2026-10-13: 114.7957491722107USD
- 2026-10-14: 114.7957491722107USD
- 2026-10-15: 126.31607291641237USD
- 2026-10-16: 114.7957491722107USD
- 2026-10-17: 142.9390728973389USD
- 2026-10-18: 142.9295427574158USD
- 2026-10-19: 177.03900758514405USD
- 2026-10-20: 186.86508613128663USD
- 2026-10-21: 177.04902491607666USD
- 2026-10-22: 194.06141017456056USD
- 2026-10-23: 146.96822801818848USD
- 2026-10-24: 141.68483810577393USD
- 2026-10-25: 152.0307921951294USD
- 2026-10-26: 169.02317698059082USD
- 2026-10-27: 141.68483810577393USD
- 2026-10-28: 141.68483810577393USD
- 2026-10-29: 141.68483810577393USD
- 2026-10-30: 141.68483810577393USD
- 2026-10-31: 141.449080393219USD
- 2026-11-01: 110.00015712127686USD
- 2026-11-02: 96.98066971588135USD
- 2026-11-03: 154.0860544784546USD
- 2026-11-04: 164.02312710266114USD
- 2026-11-05: 164.00071631622316USD
- 2026-11-06: 143.00421119003298USD
- 2026-11-07: 177.02900734863283USD
- 2026-11-08: 164.00071631622316USD
- 2026-11-09: 169.04319454803468USD
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Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Der Check-in muss von einer Person durchgeführt werden, die mindestens 18 Jahre alt ist.
- Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
- Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
- Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
- Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
- Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
- Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
- Ein Kind bis 4 Jahre kann im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
- Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
- In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine ausgebildeten Tiere wie z. B. Blindenhunde.
- Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.
- Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 150 MAD für Erwachsene und ca. 80 MAD für Kinder
- Gebühr für den Flughafentransfer: 300 MAD pro Person (Einzelfahrkarte)
- Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): MAD 150.00 für eine Einzelfahrkarte, (Kinder bis 12 Jahre)
- Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
- Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 300.0 MAD pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Beliebte Annehmlichkeiten
Parkmöglichkeiten
Flughafen-Shuttleservice
Restaurant
Pool
Business-Center
Zimmerservice
Allgemein
Zimmerservice
Restaurant
Nichtraucher-Zimmer
Whirlpool/Jacuzzi
Dampfsauna
Massage
Spa & Wellness Center
Friseur/Schönheitssalon
Körperanwendungen
Gesichtsanwendungen
Lunchpakete
Frühstück auf dem Zimmer
Snack Bar/Deli
Aktivitäten
Pool
Garten
Pool im Freien
Pool (Seasonal Outdoor)
Terrasse
Services
Business-Center
Chemische Reinigung
Bankett-Ausstattung
Geldwechsel
Safe
Gepäckaufbewahrung
Waschsalon mit Selbstbedienung
24-Hour Front Desk
Concierge Services
Parkmöglichkeiten
Parkmöglichkeiten
Flughafen-Shuttleservice
Parkservice
Kostenfreies Parken
Parking (Limited)
Parking Onsite
Internet
Kostenloses W-LAN