Hotel Sahrai

Das Hotel liegt etwas ausserhalb von Fės, bietet von der Terrasse aus einen sehr schönen Blick auf die Stadt. Das Hotel ist neu und entsprechend gut unterhalten. Beim Check-In hatten wir ursprünglich nicht die gebuchte Zimmerkategorie erhalten, was jedoch nach Intervention sofort korrigiert wurde. Das Zimmer ist sehr geräumig, hell und sauber. Dank raumhohen Fenstern ist es sehr hell. Schade, wurde der Anordnung und Ausrichtung der Zimmer nicht mehr Beachtung geschenkt. Die Aussicht ist bei den meisten Zimmern sehr limitiert. Das Essen (Frühstück und Abendessen) ist ausgezeichnet. Tolles Frühstücksbuffet. Grossartiges Rooftop-Restaurant inkl. Bar mit Tapas Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Die Medina von Fės ist mit dem Hotelshuttle oder Taxi in ein oaar Fahrminuten einfach zu erreichen Wir haben unseren Aufenthalt hier spontan um zwei Nächte verlängert, weil uns das Hotel sehr gut gefiel und um hier einen Ruhetag auf unserer Rundreise einzulegen.

„Viel gewollt, wenig gekonnt - Wenn das Smartphone interessanter ist als die Gäste“ Zum Ausklang unserer zweiwöchigen Rundtour durch Marokko wollten wir nochmals zwei Tage in einem Hotel mit Pool verbringen. Hotel Sharei klang im Internet gut. Aber schon bei der Anreise sahen wir, dass Fotos und Realität auseinander liegen. Das Hotel liegt in einem Bauruinenviertel. Nicht mal die Straße zum Hotel ist fertig. Das Hotel an sich sieht nett aus, ist aber deutlich in die Jahre gekommen. So wird die Fassade laut klopfend erneuert, während die Gäste am Pool liegen. Der Empfang im Hotel ist kühl und distanziert. Nichts von dem Flair, welchen wir aus den Riads und Kasbahs kannten und keine herzliche Begrüßung. Egal, in welchen Bereich des Hotels man kommt, das Smartphone ist für das Personal immer interessanter als der Gast und liegt bei allen gut in der Hand vor den Augen. Es gibt kein „Guten Morgen/Tag/Abend“ als Begrüßung. Wenn man es dann mal geschafft hat, etwas auf der Terrasse zu bestellen, wird es relativ zeitnah gebracht, aber dann war es das auch. Einen Servicemitarbeiter sieht man so schnell nicht wieder. Apropos Terrasse: abends treffen sich die „Richkids von Fes“ dort, so dass es kaum Plätze für Hotelgäste gibt. Und wenn, ist die Atmosphäre nicht sehr einladend. Am Pool kann es ganz nett sein, wenn hinter einem nicht das Gebäude saniert würde. Viele „Bad vibes“ in diesem Hotel, besonders vom Personal, was durchweg Desinteresse und Hochnäsigkeit ausstrahlt

Ruhiges Hotel. Allerdings darf man nicht in den Pool, wenn es Sonntags Brunch gibt

Tudo maravilhoso!

The hotel is just gorgeous