Toyoko Inn Saitama Shintoshin

Les équipements sont basiques : une laverie automatique et un parking payant sont disponibles, et des éléments essentiels en chambre tels que des bouilloires et des sèche-cheveux sont fournis. Les produits de toilette et les pyjamas sont récupérés à la réception (parfois en rupture de stock), et les rénovations ont temporairement modifié le service de petit-déjeuner.

De nombreux clients ont trouvé les chambres et les salles de bain propres, mais des commentaires répétés mentionnent des cheveux errants, de la moisissure dans la salle de bain, et des odeurs occasionnelles ou l'accumulation de saleté sur les appareils. La propreté générale semble inégale plutôt qu'impeccable.

Les chambres sont compactes et simples mais fonctionnelles ; certains ont trouvé les lits fermes et le mobilier un peu daté. Le bruit des trains, des couloirs ou des chambres voisines a été signalé par plusieurs clients.

Le personnel est systématiquement accueillant, serviable et efficace, avec un enregistrement/départ fluide, un service de stockage des bagages et une aide pratique, comme des prolongations de stationnement ou des bouchons d'oreille. Quelques clients souhaitaient des instructions plus claires à l'enregistrement et une meilleure confidentialité autour de l'écran d'auto-enregistrement.

Emplacement exceptionnellement pratique pour la Saitama Super Arena et la gare de Saitama Shintoshin, avec Cocoon City et des supérettes à proximité. Idéal pour les participants à des événements et facile d'accès aux transports, aux commerces et aux restaurants.

Le petit-déjeuner gratuit est largement salué pour son goût et sa commodité, et vous pouvez le prendre dans votre chambre. Aux heures de pointe ou en période de rénovation, certains articles étaient épuisés ou le choix limité.