Sunborn London Yacht Hotel

Cadre unique sur un yacht avec des bars, un restaurant et des terrasses extérieures. L'accès dépend des ascenseurs qui peuvent être occupés ou hors service ; le parking est externe/limité, le service au bar se termine vers 23 heures et il n'y a pas de piscine ou de spa.

Les chambres et les parties communes sont fréquemment décrites comme impeccables et bien entretenues. Une minorité signale des problèmes d'entretien ou d'hygiène tels que des odeurs d'égout, de la poussière ou des meubles usés.

Les chambres sont spacieuses et souvent calmes, certaines offrant des balcons ou une vue sur la rivière. Les inconvénients incluent un style désuet, de petites salles de bain, des problèmes fréquents de chauffage/climatisation et une connexion Wi-Fi peu fiable ; certains clients ont trouvé les lits inconfortables.

Le service est largement salué comme étant amical et serviable, avec des enregistrements rapides, des surclassements réfléchis et des équipes réactives. Quelques plaintes isolées concernent des réponses lentes ou peu utiles et des téléphones qui ne répondent pas.

Excellent pour l'ExCeL et l'O2, avec un accès facile à la Elizabeth Line, au DLR et au téléphérique ; beaucoup apprécient la vue sur le front de mer. C'est une base calme dans les docks, un peu plus éloignée des sites centraux.

Le petit-déjeuner offre un large choix et est populaire, mais des commentaires répétés mentionnent des plats tièdes, une foule nombreuse et une ambiance de cantine. Le bar et le restaurant sont appréciés, bien que les boissons puissent être chères et les options de fin de soirée limitées.