Hotel Mansión Virreyes

Les clients apprécient l'espace commun de la cour et notent la présence d'un restaurant sur place. Il n'y a pas de parking sur place et l'accès en voiture est restreint, et un client a signalé une mauvaise expérience avec le service de voiturier.

De nombreux commentaires décrivent des chambres propres, mais d'autres signalent des problèmes tels que des inondations liées au drainage, de l'eau brune sortant des robinets, de fortes odeurs dans la salle de bain, des odeurs de poussière et, dans un cas isolé, un manque de ménage dans la chambre.

Chambres de caractère, de style colonial, avec des lits confortables, mais plusieurs commentaires font état de nuisances sonores importantes provenant des établissements voisins et, parfois, du restaurant de l'hôtel. Le Wi-Fi peut être très faible (affectant la télévision) et les chambres peuvent être chaudes en raison de l'absence de climatisation.

Le personnel est largement salué pour son amabilité, son aide et sa serviabilité, avec une certaine souplesse concernant l'arrivée anticipée. Quelques clients mentionnent une attitude parfois inégale à la réception et un service au restaurant sans enthousiasme.

Excellent emplacement central près de la place principale et de la cathédrale, avec tout à portée de main. Déposer et récupérer les véhicules peut être difficile en raison de l'accès restreint aux rues.

Quelques commentaires mentionnent que le restaurant sur place est agréable et que la cuisine est correcte, mais que le service peut sembler peu motivé.