La Quinta by Wyndham Puebla Palmas Angelopolis

La piscina interna è comoda ma viene ripetutamente segnalata per l'eccesso di cloro, le chiusure occasionali per manutenzione e l'umidità; la palestra è piccola e con attrezzature limitate. Il parcheggio è utile, anche se il layout con due ascensori e l'accesso alla piscina tramite il ristorante risultano scomodi.

Le opinioni sono contrastanti: molti lodano la pulizia delle camere, ma sono frequenti i reclami riguardo alla moquette molto usurata e maleodorante, alla biancheria stanca e ai bagni che a volte non sono perfettamente puliti. Il servizio di pulizia può dimenticare asciugamani o tappetini.

Le camere variano da piccole a spaziose, con alcune che offrono una vista, ma diversi ospiti segnalano un arredamento datato, cuscini e letti rigidi, bagni piccoli con docce che perdono o sono deboli, rumore tra le stanze o vicino agli ascensori e un sistema di aria condizionata inaffidabile o centralizzato. La connessione Wi-Fi può essere lenta.

Il personale è spesso descritto come cordiale e attento alla reception e al ristorante, ma ci sono segnalazioni di check-in lenti, scarsa comunicazione durante i disservizi, atteggiamenti poco disponibili, problemi di fatturazione/factura e mancato rispetto dei vantaggi VIP in più soggiorni. La reattività varia.

Costantemente elogiato per la posizione sicura e centrale ad Angelópolis, vicino a centri commerciali, ristoranti e strade principali, con facile accesso a Puebla e Cholula e alcune camere con vista sul vulcano.

La colazione è spesso definita gustosa e un'aggiunta positiva, ma la varietà può essere limitata, il caffè non entusiasma, possono verificarsi attese quando è affollata e il servizio termina presto alle 10:00. Alcuni ospiti si sono goduti il ristorante, mentre altri hanno trovato il cibo nella media.