Itajubá Hotel

É a segunda vez no ano que me hospedo neste hotel muito bom,só o problema é elevador vive quebrando,o restante maravilhoso parabéns .

Horrível apenas um elevador para um hotel de 15 andares e cheio de hóspedes, Wi-Fi não serve pra nada

Esteve tudo muito bom, um ponto de atenção, seria onfato decter só um elevado funcionado.

Hotel antigo, mas limpo e confortável. Camas confortáveis, frigobar e ar gelando, banheiro espaçoso. Peca por uma ou outra falta de manutenção, itens velhos e quebrados e café da manhã fraco. Porém tem ótima localização. Realmente, como todos dizem, o wi-fi é mto ruim. Equipe atenciosa, educada, simpática e prestativa.

Equipe de repcionistas ruins, nao agradaveis. Nao tem estacionamento. Hotel localizado em lugar perigoso e sujas as ruas ao redor. Ar cond de janela antigo e barulhento. Cobertores pequenos e velhos. Colchao de mola nao ensacada, com barulho e causa dor de coluna.

Bom pelo valor, porém, a internet não funciona nem na recepção! Outro problema é que só um elevador funciona, com isso, há sempre muita espera

Infelizmente, o ar condicionado estava com problemas, fui, prontamente, atendido, porém, o problema persistiu. Havia uma falta de torneira na pia do banheiro, o que comprometeu o fluxo da única torneira em funcionamento. Um dos elevadores, permaneci fora de uso no final de semana: 01 e 02/02/25, durante minha estadia.

O ar desligou no ultimo dia,ficamos num calor escaldante,ficamos presas mais de 20 min no elevador ,experiência tao boa que troquei de hotel no mesmo bairro.

Já fiquei outras vezes neste hotel. Tinha goteira no café da manhã e não me deram um late checkout.

Surpreendente, confortável e agradável! Elevadores novos, quarto limpo, entretanto o hotel estava cheio e somente dois elevadores não dava conta, tinha que esperar bastante nós horários de pico. Mas foi uma boa experiência, café da manhã muito bom, próximo ao metrô e VLT. Um bom custo benefício.

Até carrapato foi achado no quarto.

Fui muito bem recebida,quarto muito limpo.

O quarto estava bem limpo. A equipe suoer educada e Proativa.

Hotel apesar de ser antigo ele é bem limpo o ambiente OK elevadores OK muito bom e uma coisa que eu percebi foi o chuveiro muito ruim para regular e as cortinas eu acho que poderia ser mais escura um blecaute maior. A excelência na recepção, as meninas da manutenção e cozinha também super atenciosos e simpático apesar de alguns hóspedes sem noção que estavam no café da manhã elas foram muito solicitas e educadas.

Fui bem atendida , cafe da manha muito bom , funcionarios educados . O barulho do ar condicionado muito chato , o chao do quarto parecia que a sujeira estava agarrada faz tempo . Mesmo tendo serviço de quarto achei bem sujinho .

Pior experiência cama cheio de pugas Fronhas tudo encardida Box do banheiro tudo sujo

Infelizmente não tivemos uma estadia muito boa, por sorte foi só um dia. Parece que recebemos o pior quarto. O chuveiro ruim, velho e jorrando água para tudo que é lado, a limpeza precária, cheiro ruim no quarto e cama ruim. Só o café da manhã que salvou. Os atendentes são solicitos, e quando eu reclamei tentaram ajudar. Não recomendo para ficar mais de um dia, existem hotéis melhores na região.

Quarto grande e sempre bem limpo, equipe prestativa.

Realmente o hotel me surpreendeu, local de alto nível. Tudo muito antigo, mas sem cheiro de velho, quartos sempre super limpos e o serviço do café da manhã sempre de qualidade.

Limpeza do quarto e banheiro poderia ser melhor.

The stay wasn’t so bad, but the hotel need a renovation.

Hotel antigo, mas limpo e confortável. Camas confortáveis, frigobar e ar gelando, banheiro espaçoso. Peca por uma ou outra falta de manutenção, itens velhos e quebrados e café da manhã fraco. Porém tem ótima localização. Realmente, como todos dizem, o wi-fi é mto ruim. Equipe atenciosa, educada, simpática e prestativa.

Fiquei no 11º andar, Wi-Fi muito ruim, fraco, o hotel deveria ter pontos de repetidores em todos os andares, mas o sinal somente é bom na recepção do hotel. A TV também poderia ter canais a mais para o entretenimento dos hospedes, contratar um pacote básico com uma operadora, pois só tinham apenas 10 canais dos chamados aberto, sendo a maioria daqueles canais que ninguém gosta, tipo TV Senado, etc!

Ótima localização, café da manhã ok, porém o colchão era péssimo.

Ar condicionado funcionando normalmente e chuveiro muito bom.

A localização é central e a equipe é muito atenciosa. Mas, o hotel é bem antigo. Ar condicionado barulhento, colchão estranho, não tem internet nos quartos, apenas na recepção. Não digo que não voltarei, mas não será a primeira opção (e nem a segunda ou terceira).

O atendimento muito bom, o café da manhã é bem OK. Pelo menos o quarto que ficamos achei muito simples, a visão da janela era uma parede. O ar condicionado não dava para controlar a temperatura, ele era antigo, os botões quebrados e fazia muito barulho que atrapalha o sono. O Wi-fi não funciona nos quartos, só na recepção, e as vezes nem a internet do celular pegava pq o sinal era ruim.

A localização é boa bem central, os quartos são espaçosos, a parte ruim as janelas não travam direito, o ar condicionado é em um quarto apenas obrigando deixar a porta aberta para refrigerar os dois, o colchão da cama de casal está deformado, não têm wifi no quarto, a tv apenas canais abertos e nem suportam login aos apps de streaming.

Hotel bem localizado, quarto grande, cama confortável, ótimo café da manhã. Porém não gostei do wi-fi, muito ruim, e o ambiente não pega sinal de 4G. A tv não é a cabo, o sinal é de antena via satélite e quando o tempo ficou ruim caiu o sinal. Fiquei sem tv e sem internet. A drenagem do ar condicionado acima do meu quarto estava com problema e pingava sobre o ar do meu quarto fazendo barulho a noite toda. Aliás, o ar condicionado é de janela, muito fraco, mas como o tempo estava frio, não fez diferença. Mas no calor...

Noisy window type air conditioning unit, but it did a good job of cooling the room!

O check-in é o ponto fraco do hotel. O cliente chega para se hospedar e fica esperando na recepção até ser permitida sua hospedagem. Cheguei no hotel por volta do meio-dia e só foi permitida minha hospedagem às 13:15 h, uma situação realmente sui generis. Nunca passei por isso em hotel nenhum. O café da manhã é muito bom. O prédio é antigo porém chuveiro e torneira funcionam bem. Há serviço de limpeza diário nos quartos caso o hóspede queira. A localização do hotel é privilegiada, oferecendo aos hóspedes fácil acesso nas imediações a restaurantes, bares, casas de espetáculos, pontos de ónibus, estações do metrô, farmácias e etc.

Internet é o ponto fraco do hotel, na entrada fomos informados que só funciona na recepção, serviços e atendimento no hotel são de qualidade, a cobrança de guarda bagagem mesmo sendo para quem vai se hospedar achei abusiva, equipe da recepção é boa com destaque para Flávio, um cara que agiliza as coisas de forma bem humorada.

Funcionários excelentes, a administração que é péssima.

Má vontade é pessimo atendimento Na recepção. Tentaram cobra um valor duas vezes o valor de diária para acomodar o segundo hóspede. Por um erro no momento de efetuar a reserva, registrei um adulto. Estava hospedado em uma cama de casal, portanto não tereia cama extra

Ótima equipe, acomodação e localização perfeita

Quarto, equipe, a camareira do 7o. andar, a recepção, muito bom o atendimento!

Hotel com boa localização no centro do RJ, porém entendo que peca pela cobrança na guarda de bagagem dos hóspedes, geralmente esse tipo de serviço é cortesia para os hóspedes em alguns hotéis similares.

Atendimento na recepção não foi profissional, não tem wi-fi nos quartos e as acomodações podem melhorar bastante. Como ponto positivo está a localização, que é sensacional!

O hotel fica localizado no centro, muito perto do metrô, pequenos restaurantes. Quando cheguei para o check-in fui atendido por um recepcionista extremamente mal educado, mas assim que trocou o turno, recebi toda a atenção dos demais funcionários, tanto da recepção quanto das faxineiras. O ponto que mais me desagradou foi a qualidade dos colchões, as camas são muito duras e desconfortáveis, o café da manhã é muito básico, servem suco de uva de saquinho todos os dias, os pães não parecem novos e não tem outras opções como iogurte, frutas… Fiquei hospedado lá por 8 dias e o café é sem dúvidas o que mais deixa a desejar, não oferecem o básico. Fomos embora ontem do hotel, e quando chegamos ao ônibus, percebemos que havíamos esquecido alguns pertences, o hotel não possui um telefone para contato e não aceitaram entregar o pertence ao motoboy, informaram que só poderia ser retirado mediante autorização da governança que não estava presente no momento, fomos embora do RJ sem ter acesso ao que foi esquecido. De modo geral o hotel não é ruim, mas acredito que alguns ajustes devem ser feitos para uma melhor experiência.

A equipe muito gentil, educada e competente. Quarto impecável. Café da manhã DELICIOSO!!!! Recomendamos para famílias.

O hotel é bem limpo, café da manhã muito bom. O único problema foi a internet. O 4g da claro não funcionou e o Wi-Fi do hotel não pegava no quarto em que eu estava. Quarto 1101. Fora a internet foi tudo muito bom! Localização boa também, tem transporte direto para o Santos Dumont, restaurantes e farmácias bem próximos.

Hotel bem localizado, ao lado da estação Cinelândia do metrô, prédio antigo, mas limpo, organizado, café da manhã simples( mas pra mim que tomo uma xícara de chá e como um pãozinho diariamente) estava bom, não faço questão de luxo Perto de farmácias, restaurantes, ao lado do MC Donalds, região do Centro e da badalada Lapa Pontos turísticos:Escadaria Selaron e Arcos da Lapa, pertinho, da pra ir a pé ( coisa de 5 minutinhos) Fiquei em um quarto triplo, tamanho muito bom, espacoso Com certeza volto a me hospedar se conseguir um preço bom de novo

Localização: Mac Donalds, Starbucks, Bares, Theatro Municipal, Metrô, VLT e muitas outras atrações tudo a pé.

Localização

O pior hotel que já fiquei na minha vida. Quarto muito ruim. Fedorento demais, o café da manhã muito simples não tem quase nada além do simples. A recepção deveria orientar melhor seus hóspedes… pois quando eu e minha família saímos do metrô Cinelândia a caminho do hotel, formos assaltadas na ruazinha do lado do hotel, praticamente na frente do cara que se diz ser segurança do hotel mas na hora do asaltado não fez nada para ajudar a gente contra os moleques da rua que estava ali na praça fazendo arrastão com todos que saiam do metrô. Foi momento de pânico. Uma viagem que era pra ser o sonho realizado da minha mãe e minha irmã se tornou um pesadelo. Foi horrível! Se a recepção tivesse me falado sobre os assaltos que acontecem ali naquela esquina do prédio do hotel com frequência. Eu jamais ia sair do metrô naquele horário. Enfim… foi a pior experiência da minha vida. E não conte com as polícias do Rj pq eles não fazem nada…

Os atendentes são excelentes e o café da manhã foi bem completo pra quem não tem dieta muito restritiva: tinha ovos, torradas, frutas, cereais, granola, leite, achocolatado, café, salgadinhos e outras coisas. A água do chuveiro estava maravilhosa de forte, ar gelando (porém barulhento) e tudo limpo, no entanto, tudo é muit antigo, inclusive o cobertor fornecido, era áspero e com várias bolinhas de excesso de uso, mas estava com cheiro de limpo. A localização do hotel é excelente, mas vimos uma tentativa de furto e muitas crianças usando drogas, infelizmente, acredito que por ser em alta temporada, fica mais perigoso. Fomos andando para o metrô e feira da glória, tudo muito perto.

Quarto espaçoso e limpo. Ar-condicionado antigo e barulhento. Café da manhã bem servido. Localização muito boa, mas perigosa a noite e de manhã cedo. Guarda-volumes caro.

Bem localizado, no centro mesmo. Fácil acesso aos lugares, e para pedir Uber tbem. Café da manhã bem completo! Faltou só opção para chá que não tem. Sobre o Hotel, quem tem crianças pequenas, não aconselho o hotel devido ao barulho aos arredores, barulho a madrugada toda.

As instalações são antigas,mas atendeu as nossas necessidades. Todos os funcionários são muito educados. A limpeza também esteve de acordo com o que esperávamos. Um ponto bem positivo foi a ducha. A localização também ajudou muito na locomoção,pois fica ao lado do metrô Cinelândia. Recomendamos a estadia !

Localização excelente, restaurante, bares e principalmente a transporte, vou retornar com certeza.

Quarto amplo e confortável. O banheiro apesar de antigo, estava extremamente limpo. Café da manhã muito bom e variado.

Tudo extremamente limpo, cheiroso! Bom café da manhã

Café da manhã sem variedades, qualidade baixa e horário de término muito cedo (09:00)

boa acomodação. Atendimento ok. O que se destaca é o café da manhã com certeza!

O hotel atende bem para quem quer ficar no centro do Rio. Fica perto de muitos pontos de interesse e da estação de metrô da Cinelândia. Hotel antigo, precisando de uma reforma. Quarto e banheiro amplos. Café da manhã bom, mas termina muito cedo, às 9 horas. Elevador eficiente.

Excelente buffet de café da manhã!

Ótima experiência, execente Café da manhã e localidade.

Experiência ótima , atendentes solicitos, educados e prestativos proncipalmente Daniele ! Bom custo benefício ! Quartos grandes e chuveiro excepcional ! O café talvez precise melhorar !

Hotel com boa localizacao na regiao central do RJ proximo a bares, restaurantes e a boemia carioca. Um bom café da manha com algumas frutas e variadades de paes e bolos. O quarto possui um bom espaco mas o ar condicionado modelo de janela um pouco tanto barulhento. Um ponto ruim, o hotel nao possui internet nos quartos, o que e lamentável, e a justificativa dada pela recepcao e que as paredes atrapalham o sinal, rsrs. Por tratar-se de um hotel antigo o custo beneficio, acaba sendo valido.

A unica reclamação valida é a internet, venha com dados moveis ,pq a internet cai toda hora e nao funciona nem no quarto e nem no cafe da manhã que por sinal é excelente.