Boutique Hotel Castelinho

Très bel hôtel belle vue Petite piscine agréable

Chambre sans luminosité et ne correspond pas aux photos. Petit déjeuner prévu à 8:00; le personnel n’est pas organisé et rien n’est prêt. On a du quitté à 9:00 et aucune option ne nous a été donnée. On nous a dit que le chef n’est pas la pour préparer le petit déjeuner.

Me hospedei no hotel de terça para quarta para conhecer a experiência e, no geral, tive uma estadia agradável, principalmente pelo conforto do quarto e pela simpatia da equipe. Na chegada, tive dificuldade para localizar o hotel, pois faltam sinalizações e informações mais claras de acesso. Os portões estavam fechados, o que causou uma sensação estranha no primeiro momento, embora eu entenda que seja por segurança. Também senti falta de informações importantes no site sobre o funcionamento do local. Outro ponto que me surpreendeu foi não haver recepção após as 20h. Os hóspedes ficam com a chave do portão porque não há funcionários no período da noite, o que me deixou um pouco insegura. Preciso destacar o excelente atendimento da Ana Luiza e da equipe em geral, todos muito simpáticos e solícitos. O quarto é incrível: confortável, espaçoso e aconchegante, realmente com sensação de estar em casa. A piscina também foi um ponto muito positivo, praticamente exclusiva durante minha hospedagem. Além disso, pude permanecer no local após o checkout aproveitando a piscina sem cobrança extra. Apesar disso, alguns pontos decepcionaram, principalmente considerando o valor da diária. O restaurante esteve fechado boa parte do tempo e, quando abriu, havia poucas opções disponíveis. O café da manhã também deixou a desejar por não ser buffet e ainda possuir itens cobrados à parte. Foi uma noite agradável, mas, pelo custo-benefício, não retornaria.

Hotel butique lindo e bem localizado para quem quer ficar em Santa Teresa. Localizado num castelinho histórico e com uma vista fenomenal.

Achei perfeito, aconchegante e um clima super agradável.