Burton Stone Inn

Aspectos a mejorar sobre nuestra estancia: La recepción solo opera hasta las 8 pm. Para llegadas después de este horario, el hotel envía instrucciones para realizar el auto check-in, lo cual puede resultar confuso e incómodo para los huéspedes, especialmente después de un largo viaje. El acceso nocturno es a través del estacionamiento, el cual requiere mantenimiento y mejor iluminación para brindar mayor seguridad y comodidad. La ausencia de personal durante la noche es preocupante, ya que no hay nadie disponible para asistir en caso de necesidad o emergencia. En cuanto a la habitación, apreciamos la limpieza de la ropa de cama, sin embargo, la alfombra necesita renovación generando mal olor. Tuvimos un inconveniente el primer día con el agua caliente que afectó nuestra comodidad. Sugerencias: Implementar un sistema de check-in nocturno más amigable, considerar servicio de recepción 24 horas o al menos un encargado nocturno para emergencias, mejorar el acceso y la iluminación del estacionamiento, y actualizar algunos elementos de las habitaciones.

Hermosa e impecable habitación. Que más se puede pedir? Los hosts muy atentos, la pasamos excelente.

A good base for the hospital. Close to restaurants and the city walls.

Room was clean. The bathroom was tiny though. Walls are thin so could hear every sound from neighbours. Not ideal if like me, you are a light sleeper. Hosts for checking in and out were very informative and friendly. Breakfast was lovely. Nothing was too much trouble. Distance to York centre approx 15 mins walk away. Parking free and appreciated being able to leave car after checkout so we could finish exploring York. Overall a nice place to stay.

Lovely hotel, lots of charm, in a quiet neighbourhood but within easy walking distance of shops and the historic city centre. Staff was lovely and the kids loved the bunk beds!