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Playa Caracol Hotel & Spa

67 USD

a notte

Media per settembre

Playa Caracol Hotel & Spa - Image 1

Playa Caracol Hotel & Spa - Camera

Playa Caracol Hotel & Spa - Camera

Playa Caracol Hotel & Spa - Vista dalla camera

Playa Caracol Hotel & Spa - Reception

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67 USD

a notte

Media per settembre

Prezzi medi mensili

Presso Playa Caracol Hotel & Spa, il prezzo per notte è in media di 65 USD nel mese più economico (novembre) e di 116 USD nel mese più caro (agosto), in base agli ultimi 12 mesi.

Prezzo medio per notte presso Playa Caracol Hotel & Spa per mese, ultimi 12 mesi (USD)
Mese	Prezzo medio
gennaio	74 USD
febbraio	77 USD
marzo	89 USD
aprile	84 USD
maggio	78 USD
giugno	75 USD
luglio	102 USD
agosto	116 USD
settembre	67 USD
ottobre	67 USD
novembre	65 USD
dicembre	74 USD

Prezzo più alto: agosto (circa 116 USD)

Prezzo più basso: novembre (circa 65 USD)

Informazioni su questa struttura

Lasciati coccolare presso la spa, dove ti attendono massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Avrai a disposizione un'ampia gamma di servizi ricreativi, che includono una piscina all'aperto e una palestra. In questo hote...

Servizi

Lasciati coccolare presso la spa, dove ti attendono massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Avrai a disposizione un'ampia gamma di servizi ricreativi, che includono una piscina all'aperto e una palestra. In questo hotel potrai inoltre contare su il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e una sala ricevimenti.

Servizi per le aziende

Potrai usufruire di un business center, quotidiani gratuiti nella hall e un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Il un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito è disponibile in loco.

Ristorazione

Per il pranzo e la cena, visita La Villa del Pescador, un ristorante specializzato in cucina regionale, oppure, se preferisci stare nella tua stanza, richiedi il servizio in camera con orario limitato. Concludi la giornata in bellezza con il tuo drink preferito! Presso questa struttura troverai un bar/lounge davvero fantastico.

Camere

Rilassati in una delle 39 camere della struttura, complete di aria condizionata e TV LCD. Le camere sono dotate di balcone. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via cavo è l'ideale per concedersi un po' di svago. I bagni dispongono di combinazione doccia/vasca e set di cortesia gratuiti.

Posizione

Hotel Playa Caracol si trova a Boca del Río (Mocambo) a meno di un quarto d'ora di cammino da Playa Mocambo e Centro commerciale Plaza las Americas. Questo hotel sulla spiaggia dista 1,2 km da World Trade Center Veracruz e 9,8 km da Porto di Veracruz.

Nelle vicinanze

Plaza Vela(0.4 miglia)
Playa Mocambo(0.5 miglia)
Centro commerciale Andamar(0.7 miglia)
Parque Nacional Sistema Arrecifal Veracruzano(0.7 miglia)
Centro commerciale Plaza las Americas(0.7 miglia)
World Trade Center Veracruz(0.7 miglia)
Casino Codere Boca del Río(1 miglia)
Plaza Bicentenario(1.1 miglia)
Spiaggia Vicente Fox(1.5 miglia)
Teatro Foro Boca(2 miglia)
Canonero Guanajuato(2.2 miglia)
Casinò Big Bola(2.3 miglia)
Centro Sportivo Hugo Sánchez(2.3 miglia)
Centro commerciale Plaza Mocambo Veracruz(2.4 miglia)
Università di Veracruz(2.6 miglia)
L'aeroporto internazionale più vicino è Aeroporto Internazionale di Veracruz (VER)(7 miglia)

Parcheggio
Ristorante
Piscina
Servizio in camera
Parcheggio valet
Banco escursioni

Posizione

Avenida Mocambo 526, Mocambo, Boca Del Rio, Stato di Veracruz, Messico

Plaza Vela (0.4 miglia)

Playa Mocambo (0.5 miglia)

Centro commerciale Andamar (0.7 miglia)

Parque Nacional Sistema Arrecifal Veracruzano (0.7 miglia)

Centro commerciale Plaza las Americas (0.7 miglia)

World Trade Center Veracruz (0.7 miglia)

Altre informazioni sulla posizione

Opzioni camera

15

Camera, 1 letto king

Dettagli della camera

1 Letto Matrimoniale Large

Posti letto: 2

172 ft²

Balcone

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Bagno privato

16

Camera doppia, 2 letti matrimoniali

Dettagli della camera

2 Letti Matrimoniali Alla Francese

Posti letto: 4

172 ft²

Balcone

Aria condizionata

Wi-Fi (gratuito)

Bagno privato

Recensioni degli ospiti

8.2

Molto buono

Sulla base di 550 recensioni verificate

Per quale tipo di viaggio viene scelta la struttura?

Lavoro

7%

In coppia

24%

Famiglia

54%

Gruppo

14%

Cosa pensano gli ospiti

Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Al Playa Caracol Hotel & Spa, gli ospiti apprezzano la posizione fronte mare, la vista sull'oceano e l'accesso alla piscina e alla spiaggia, mentre le critiche si concentrano su strutture datate, pulizia non sempre impeccabile (inclusi insetti), servizio lento o poco attento e una qualità del cibo variabile con prezzi a volte elevati.

Servizi

Pulizia

Camere

Servizio

Posizione

Fronte spiaggia

Ristorazione

Ti è stato utile?

Cosa pensano gli ospiti

Al Playa Caracol Hotel & Spa, gli ospiti apprezzano la posizione fronte mare, la vista sull'oceano e l'accesso alla piscina e alla spiaggia, mentre le critiche si concentrano su strutture datate, pulizia non sempre impeccabile (inclusi insetti), servizio lento o poco attento e una qualità del cibo variabile con prezzi a volte elevati.

Il Wi-Fi è spesso inaffidabile. Molti apprezzano l'ambiente tranquillo e fronte mare, vicino a ristoranti e negozi, anche se alcuni lo hanno trovato lontano dalle zone principali. Aspettatevi un soggiorno semplice in spiaggia con una splendida vista, ma tenete presenti eventuali incongruenze.

Servizi

Pulizia

Camere

Servizio

Posizione

Fronte spiaggia

Ristorazione

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Servizi

L'accesso alla spiaggia e la piscina sono punti di forza, e la spa riceve apprezzamenti. La manutenzione è incostante (ad esempio, piscina sporca o non riscaldata, ascensore/idromassaggio usurati), il parcheggio è limitato e l'organizzazione dell'attrezzatura da spiaggia spesso richiede di chiedere.

Recensioni degli ospiti correlate

6

Rene

24 giu 2025

·

Soggiorno di 6 notti

El hotel tiene una hermosa vista a la playa y una buena alberca, pero fuera de eso no esperen mucho de las instalaciones, las sábanas y las fundas olían mal, los cuartos tienen insectos pequeños que parecen hormigas, el estacionamiento es muy pequeño, una noche quisimos cenar en el restaurant y nos dijeron que iban a fumigar, no hay muchos lugares en donde comer cerca del hotel.

El hotel tiene una hermosa vista a la playa y una buena alberca, pero fuera de eso no esperen mucho de las instalaciones, las sábanas y las fundas olían mal, los cuartos tienen insectos pequeños que parecen hormigas, el estacionamiento es muy pequeño, una noche quisimos cenar en el restaurant y nos dijeron que iban a fumigar, no hay muchos lugares en donde comer cerca del hotel.

4

Maria

13 ago 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Le hace falta mantenimiento la recepcionista del sábado muy descortés, está limpio el baño y sábanas pero encontramos cucarachas le falta limpieza al elevador le falta pintura en general las puertas sucias y es molesto que tengas que cargar los controles y que te pongan pulsera cuando no es todo incluido, el agua del jacuzzi súper sucia, el mesero Mario excelente su atención.

Le hace falta mantenimiento la recepcionista del sábado muy descortés, está limpio el baño y sábanas pero encontramos cucarachas le falta limpieza al elevador le falta pintura en general las puertas sucias y es molesto que tengas que cargar los controles y que te pongan pulsera cuando no es todo incluido, el agua del jacuzzi súper sucia, el mesero Mario excelente su atención.

8

ANGELICA

7 giu 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Que tiene salida a la playa, el personal es muy atento, la Alberca está limpia, lo que mejoraría es el servicio de internet

Que tiene salida a la playa, el personal es muy atento, la Alberca está limpia, lo que mejoraría es el servicio de internet

2

Ibbeth

23 feb 2023

·

Soggiorno di 19.373 notti

Mi cable del cargador de iphone, lo cambiaron por uno roto!!! Jamas encontre al gerente en los 5 dias que estuve ahi. No hay papas sabritas por ejemplo, pero tampoco te dejan ingresar algo de botana. Las bebidas que ofecian en el menu del bar, la mitad no tenian, botana solo cacahuates. Las habitaciones eran las 7 pm y no estaban listas, cuando las desocupabamos a las 9:00 aproximadamente. La chef, super jetona. Hacen cargos extras si vienes de la calle todo acalorado bebiendo algo que no sea de ahi. Las chicas de recepción super cuadrdadas. La alberca SUCIA!! El SPA.... NO HAY!!! El GYM, es deplorable, los aparatos oxidados, no hay aire y solo habia una bici y una caminadora, las paredes con moho.... ESPANTOSO EL HOTEL... UNA PESADILLA!!!

Mi cable del cargador de iphone, lo cambiaron por uno roto!!! Jamas encontre al gerente en los 5 dias que estuve ahi. No hay papas sabritas por ejemplo, pero tampoco te dejan ingresar algo de botana. Las bebidas que ofecian en el menu del bar, la mitad no tenian, botana solo cacahuates. Las habitaciones eran las 7 pm y no estaban listas, cuando las desocupabamos a las 9:00 aproximadamente. La chef, super jetona. Hacen cargos extras si vienes de la calle todo acalorado bebiendo algo que no sea de ahi. Las chicas de recepción super cuadrdadas. La alberca SUCIA!! El SPA.... NO HAY!!! El GYM, es deplorable, los aparatos oxidados, no hay aire y solo habia una bici y una caminadora, las paredes con moho.... ESPANTOSO EL HOTEL... UNA PESADILLA!!!

10

Araceli

28 lug 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Es un hotel con una vista padrisima, con servicios basicos buenos y con playa propia.

Es un hotel con una vista padrisima, con servicios basicos buenos y con playa propia.

10

ALBERTO CARLOS

14 gen 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Excelente ubicacion y muy buen trato del personal. El servicio de Spa muy profesional

Excelente ubicacion y muy buen trato del personal. El servicio de Spa muy profesional

6

Jorge Eduardo de la Cruz

5 ago 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Esta muy bien ubicado, el trato del personal es amable. Tiene que mejorar en su limpieza en alberca y fumigación de cuartos.

Esta muy bien ubicado, el trato del personal es amable. Tiene que mejorar en su limpieza en alberca y fumigación de cuartos.

8

Barbie

5 ago 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Mejorar el mantenimiento de la alberca y la comida

Mejorar el mantenimiento de la alberca y la comida

2

Said Aram

28 dic 2023

·

Soggiorno di 4 notti

No hubo, ni servicio de Luz, ni Agua, durante 24 horas. Pedimos nuestro reembolso y de forma grosera lo negaron. El agua de la alberca siembre estuvo muy fría, dijeron que no contaban con calefacción para la alberca principal. Tamppco hicieron la limpieza del cuarto un dia completo, por no terner personal para ello. Se preocupan más por no permitir el consumo de bebidas en las instalaciones del hotel, que por dar un buen servicio.

No hubo, ni servicio de Luz, ni Agua, durante 24 horas. Pedimos nuestro reembolso y de forma grosera lo negaron. El agua de la alberca siembre estuvo muy fría, dijeron que no contaban con calefacción para la alberca principal. Tamppco hicieron la limpieza del cuarto un dia completo, por no terner personal para ello. Se preocupan más por no permitir el consumo de bebidas en las instalaciones del hotel, que por dar un buen servicio.

4

Rosaura

25 ago 2024

·

Soggiorno di 4 notti

LO BUENO: -El spa fue excelente, las chicas super profesionales y muy buen trato. A MEJORAR: -Paredes manchadas, se ven las resanadas y los arreglos. -Los vasos estaban mal lavados. -Puerta del balcón no cierra. -Espejo del baño manchado. -Tendedero del baño roto. -Ya no hay cortesías de café. -Cortinas rotas. -El interior del elevador presenta daños. -Seguro de la puerta de la habitación dañado. -Deberian de restringir el acceso a la playa con bocinas, es molesto. -Huespedes ruidosos en las habitaciones. -Déficit de toallas. -Batallamos con básicos como el llenado de los insumos de baño. -Internet pésimo. -Falta mantenimiento a las palapas. -Deberian dar a conocer sus amenidades, por ejemplo, el gimnasio, spa, etc. -El personal es amable, excepto una señorita que atiende en la mañana que siempre está a la defensiva. EN GENERAL LE HACE FALTA MUCHO MANTENIMIENTO, varios años me hospedé en el hotel, me gustaba y lo llegué a recomendar. No se si cambio la administración o que paso, pero ya no es lo que era antes. Bajo mucho de categoría.

LO BUENO: -El spa fue excelente, las chicas super profesionales y muy buen trato. A MEJORAR: -Paredes manchadas, se ven las resanadas y los arreglos. -Los vasos estaban mal lavados. -Puerta del balcón no cierra. -Espejo del baño manchado. -Tendedero del baño roto. -Ya no hay cortesías de café. -Cortinas rotas. -El interior del elevador presenta daños. -Seguro de la puerta de la habitación dañado. -Deberian de restringir el acceso a la playa con bocinas, es molesto. -Huespedes ruidosos en las habitaciones. -Déficit de toallas. -Batallamos con básicos como el llenado de los insumos de baño. -Internet pésimo. -Falta mantenimiento a las palapas. -Deberian dar a conocer sus amenidades, por ejemplo, el gimnasio, spa, etc. -El personal es amable, excepto una señorita que atiende en la mañana que siempre está a la defensiva. EN GENERAL LE HACE FALTA MUCHO MANTENIMIENTO, varios años me hospedé en el hotel, me gustaba y lo llegué a recomendar. No se si cambio la administración o que paso, pero ya no es lo que era antes. Bajo mucho de categoría.

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Pulizia

Le segnalazioni sono contrastanti: alcuni trovano gli spazi molto puliti, mentre altri notano aree comuni sporche, muffa, scarafaggi, formiche e persino cimici da letto. Segni di usura sono visibili in diverse aree.

Recensioni degli ospiti correlate

4

Maria

13 ago 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Le hace falta mantenimiento la recepcionista del sábado muy descortés, está limpio el baño y sábanas pero encontramos cucarachas le falta limpieza al elevador le falta pintura en general las puertas sucias y es molesto que tengas que cargar los controles y que te pongan pulsera cuando no es todo incluido, el agua del jacuzzi súper sucia, el mesero Mario excelente su atención.

Le hace falta mantenimiento la recepcionista del sábado muy descortés, está limpio el baño y sábanas pero encontramos cucarachas le falta limpieza al elevador le falta pintura en general las puertas sucias y es molesto que tengas que cargar los controles y que te pongan pulsera cuando no es todo incluido, el agua del jacuzzi súper sucia, el mesero Mario excelente su atención.

8

Andrew

5 set 2024

·

Soggiorno di 1 notte

The hotel was nice other than 3 things:. 1. A large federal comuser sticker on the front door saying they were shut down. 2. The mold on the bathroom ceiling. 3. The lack of Air Conditioning in the restaurant. Other than that, it is a very nice place to stay.

The hotel was nice other than 3 things:. 1. A large federal comuser sticker on the front door saying they were shut down. 2. The mold on the bathroom ceiling. 3. The lack of Air Conditioning in the restaurant. Other than that, it is a very nice place to stay.

4

EIMARD DAVID

31 ago 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Lo bueno es la ubicación, la vista al mar... comida promedio a sobreprecio, , cobran por todo hasta por el café (que en todos lados es cortesía)... había cucarachas en la habitación, no tuvimos agua caliente (aunque tampoco fue tanto problema, por el clima, salía templada)...

Lo bueno es la ubicación, la vista al mar... comida promedio a sobreprecio, , cobran por todo hasta por el café (que en todos lados es cortesía)... había cucarachas en la habitación, no tuvimos agua caliente (aunque tampoco fue tanto problema, por el clima, salía templada)...

10

Daniel

20 dic 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Muy limpio todo. Buena atención del personal. Volvería a regresar sin problemas

Muy limpio todo. Buena atención del personal. Volvería a regresar sin problemas

8

PAMELA

15 feb 2024

·

Soggiorno di 3 notti

La estancia estuvo bien, no espectacular. Le hace falta algo de mantenimiento a la habitación (pared de diferente color), el baño tenia un poco de hongos en la pared. No hay internet constantemente. Buena vista al mar y bonita alberca.

La estancia estuvo bien, no espectacular. Le hace falta algo de mantenimiento a la habitación (pared de diferente color), el baño tenia un poco de hongos en la pared. No hay internet constantemente. Buena vista al mar y bonita alberca.

2

Lulú

18 feb 2025

·

Soggiorno di 2 notti

No regreso esta vez había chinches en la cama

No regreso esta vez había chinches en la cama

6

Jorge Eduardo de la Cruz

5 ago 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Esta muy bien ubicado, el trato del personal es amable. Tiene que mejorar en su limpieza en alberca y fumigación de cuartos.

Esta muy bien ubicado, el trato del personal es amable. Tiene que mejorar en su limpieza en alberca y fumigación de cuartos.

6

Karina Cristell

11 dic 2024

·

Soggiorno di 3 notti

En general fue buena la estancia, solo le falta mas limpieza profunda a las habitaciones.

En general fue buena la estancia, solo le falta mas limpieza profunda a las habitaciones.

8

Benjamin Uriel Rosas

12 set 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Es bastante acogedora, cuenta con una excelente vista, sin embargo la instalación está descuidada, y la limpieza deja mucho que desear, había cabellos en la cama, y hormigas en la habitación, la última noche a mi acompañante y a mi nos picaron ya que también había en el colchón.

Es bastante acogedora, cuenta con una excelente vista, sin embargo la instalación está descuidada, y la limpieza deja mucho que desear, había cabellos en la cama, y hormigas en la habitación, la última noche a mi acompañante y a mi nos picaron ya que también había en el colchón.

4

Luz

19 nov 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Muy desagradable, habitación sucia, en el pasillo dejaron platós con comida y no los recogieron en 2 días, el personal de la recepción nada amables ni atentos

Muy desagradable, habitación sucia, en el pasillo dejaron platós con comida y no los recogieron en 2 días, el personal de la recepción nada amables ni atentos

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Camere

Le camere sono semplici con una buona vista sull'oceano in molte di esse, ma l'arredamento e gli arredi appaiono datati, con TV piccole e mobili limitati. Il Wi-Fi è spesso inaffidabile e alcune camere sono piccole o presentano comandi malfunzionanti.

Recensioni degli ospiti correlate

10

Rosario

18 ott 2024

·

Soggiorno di 2 notti

The room wasexactly like the picture, very clean. The view to the beach was great.

The room wasexactly like the picture, very clean. The view to the beach was great.

6

MARTHA SILVIA

21 nov 2024

·

Soggiorno di 3 notti

Es un hotel viejo , si está limpio solo muebles viejos , espejos ya en mal estado , tv y clima obsoletos , no hay frigibar y no te dan hielos para poner tu agua de perdida fría , y con el calor que hace eso es básico , creo el precio no está tan económico para lo que ofrecen , busca otras opciones mejor

Es un hotel viejo , si está limpio solo muebles viejos , espejos ya en mal estado , tv y clima obsoletos , no hay frigibar y no te dan hielos para poner tu agua de perdida fría , y con el calor que hace eso es básico , creo el precio no está tan económico para lo que ofrecen , busca otras opciones mejor

6

Laura

14 ago 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Piensa uno que para ser un Hotel caro, no cuenten con un WIFI de buena calidad, todo el tiempo se desconectaba. Adicional, los canales no agarraban bien. La pantalla es chica para una habitacion.grande.

Piensa uno que para ser un Hotel caro, no cuenten con un WIFI de buena calidad, todo el tiempo se desconectaba. Adicional, los canales no agarraban bien. La pantalla es chica para una habitacion.grande.

10

Araceli

28 lug 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Es un hotel con una vista padrisima, con servicios basicos buenos y con playa propia.

Es un hotel con una vista padrisima, con servicios basicos buenos y con playa propia.

8

Jose

24 mag 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Mucha humedad en los techos de los cuartos con mobiliario que requiere u actualización. Ubicada en una buena zona comercial.

Mucha humedad en los techos de los cuartos con mobiliario que requiere u actualización. Ubicada en una buena zona comercial.

4

ender

6 ago 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Nunca tuve wi-fi, el control del a/c no era el adecuado y el de la tv no funcionaba bien, las paredes de la habitacion recien resanadas y sin pintar

Nunca tuve wi-fi, el control del a/c no era el adecuado y el de la tv no funcionaba bien, las paredes de la habitacion recien resanadas y sin pintar

6

Braulio

10 nov 2023

·

Soggiorno di 2 notti

Excelente lugar sólo que la habitación es muy pequeña por el precio que me dieron

Excelente lugar sólo que la habitación es muy pequeña por el precio que me dieron

10

Dustin

14 giu 2024

·

Soggiorno di 4 notti

We loved it here! You can’t beat the location and price. The pool was gorgeous and the access to the beach was amazing. We will definitely be back. The food at the restaurant was definitely expensive but we ate there a few times for the convenience and everything was very good. We especially loved ordering margaritas by the beach. Really nice staff. The rooms were very simple but we loved the updated shower and bath. We slept great. There was an event one night but we enjoyed the music. Great hotel for the price and location!

We loved it here! You can’t beat the location and price. The pool was gorgeous and the access to the beach was amazing. We will definitely be back. The food at the restaurant was definitely expensive but we ate there a few times for the convenience and everything was very good. We especially loved ordering margaritas by the beach. Really nice staff. The rooms were very simple but we loved the updated shower and bath. We slept great. There was an event one night but we enjoyed the music. Great hotel for the price and location!

8

Christian Nayeli

29 nov 2023

·

Soggiorno di 1 notte

No me gustó que el balcón no tiene sillas

No me gustó que el balcón no tiene sillas

10

Diana

5 apr 2022

·

Soggiorno di 1 notte

Nice hotel. Great views of the beach!

Nice hotel. Great views of the beach!

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Servizio

Il feedback è misto: molti menzionano un personale cordiale, ma le lamentele ricorrenti riguardano il servizio lento al ristorante, una reception poco disponibile o scortese, politiche rigide/addebito di costi aggiuntivi e ritardi nell'organizzazione di sedie a sdraio o ombrelloni. L'orario del check-in è rigido.

Recensioni degli ospiti correlate

8

RAUL

16 giu 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Lo mejor del hotel es tener la comodidad del acceso a pie de playa , la alberca es agradable. La comida buena , solo recomiendo mejorar la atención de la recepción, en particular de una chica alta güera , porque deja mucho que desear .en cambio hay un chico por la tarde noche que es todo lo contrario, muy atento , pero en general todo muy bien!!

Lo mejor del hotel es tener la comodidad del acceso a pie de playa , la alberca es agradable. La comida buena , solo recomiendo mejorar la atención de la recepción, en particular de una chica alta güera , porque deja mucho que desear .en cambio hay un chico por la tarde noche que es todo lo contrario, muy atento , pero en general todo muy bien!!

8

Nadya

23 nov 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Puede mejorar la atención del personal que brinda servicio a huéspedes en el área de alberca, te ponen caras y hay que hacer mucho para que te atiendan, no estan al pendiente

Puede mejorar la atención del personal que brinda servicio a huéspedes en el área de alberca, te ponen caras y hay que hacer mucho para que te atiendan, no estan al pendiente

10

Daniel

20 dic 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Muy limpio todo. Buena atención del personal. Volvería a regresar sin problemas

Muy limpio todo. Buena atención del personal. Volvería a regresar sin problemas

2

Jose

27 ago 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Pésimo estacionamiento, los empleados no tienen ni idea de servicio al cliente, buscas soluciones y no hay nadie que te atienda, el personal de recepción da respuestas pésimas, el personal que debería ayudar con el equipaje no hace nada.

Pésimo estacionamiento, los empleados no tienen ni idea de servicio al cliente, buscas soluciones y no hay nadie que te atienda, el personal de recepción da respuestas pésimas, el personal que debería ayudar con el equipaje no hace nada.

4

Camerino

25 mar 2023

·

Soggiorno di 2 notti

Me cobraron más de lo que era

Me cobraron más de lo que era

4

CARLOS

22 giu 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Muy puntuales para el checking aunque las habitaciones ya estaban disponibles antes de las 3 pm y el personal en especifico de recepción notan amable.

Muy puntuales para el checking aunque las habitaciones ya estaban disponibles antes de las 3 pm y el personal en especifico de recepción notan amable.

4

gabriela miroslava

24 apr 2025

·

Soggiorno di 3 notti

El hotel está muy descuidado, no tiene luz en la alberca, la única luz que tienen en la habitación es una lámpara, no tiene luz en el corredor para entrar a la habitación están fundidos los focos, el restaurante es una burla, los meseros no te quieren atender el servicio es de 40 min a 1 hrs para que te tomen la orden y además otros 40 mins para que te traigan tu comida. Hay lugares más bonitos y ricos a los costados y con el mismo costo. Es caro y no vale la pena, tienen luz en la alberca pero para no gastar no la quieren prender o no quieren darle mantenimiento, las mesas para la playa están rotas y sucias.

El hotel está muy descuidado, no tiene luz en la alberca, la única luz que tienen en la habitación es una lámpara, no tiene luz en el corredor para entrar a la habitación están fundidos los focos, el restaurante es una burla, los meseros no te quieren atender el servicio es de 40 min a 1 hrs para que te tomen la orden y además otros 40 mins para que te traigan tu comida. Hay lugares más bonitos y ricos a los costados y con el mismo costo. Es caro y no vale la pena, tienen luz en la alberca pero para no gastar no la quieren prender o no quieren darle mantenimiento, las mesas para la playa están rotas y sucias.

10

maria de los

28 dic 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Es nuestro hotel favorito, con acceso a la playa, el personal muy amable y las habitaciones muy comodas

Es nuestro hotel favorito, con acceso a la playa, el personal muy amable y las habitaciones muy comodas

8

Christian Gustavo

9 mag 2023

·

Soggiorno di 6 notti

Falta personal para atender a los huespedes, tardan mucho en llevar cosas a la playa. La playa en la zona que es del hotel esta descuidada, esta sucio.

Falta personal para atender a los huespedes, tardan mucho en llevar cosas a la playa. La playa en la zona que es del hotel esta descuidada, esta sucio.

2

Anthony

2 apr 2022

·

Soggiorno di 2 notti

Staff are not very nice. The hotel is run down.

Staff are not very nice. The hotel is run down.

Ti è stato utile?

Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Posizione

Posizione fronte spiaggia e generalmente comoda per i ristoranti e i negozi nelle vicinanze; molti apprezzano la zona tranquilla e adatta alle famiglie. Alcuni ospiti l'hanno considerata lontana dalle principali attrazioni.

Recensioni degli ospiti correlate

8

Perez Chavez

13 mar 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Tranquila, está a pie de playa

Tranquila, está a pie de playa

10

adriana maria sanchez

23 mag 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Está en excelente ubicación y bonito

Está en excelente ubicación y bonito

8

Karla

17 nov 2024

·

Soggiorno di 1 notte

El acceso a la playa es conveniente, se disfruta.

El acceso a la playa es conveniente, se disfruta.

10

Araceli

28 lug 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Es un hotel con una vista padrisima, con servicios basicos buenos y con playa propia.

Es un hotel con una vista padrisima, con servicios basicos buenos y con playa propia.

8

Jose

24 mag 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Mucha humedad en los techos de los cuartos con mobiliario que requiere u actualización. Ubicada en una buena zona comercial.

Mucha humedad en los techos de los cuartos con mobiliario que requiere u actualización. Ubicada en una buena zona comercial.

8

Eva

10 lug 2023

·

Soggiorno di 6 notti

The beach access of this hotel is perfect. It’s very close to multiple restaurants and stores. Perfect for a family trip.

The beach access of this hotel is perfect. It’s very close to multiple restaurants and stores. Perfect for a family trip.

8

Jorge

8 apr 2025

·

It was nice and clean place, pillows were too hard, place is far from main places

It was nice and clean place, pillows were too hard, place is far from main places

8

Paulina

12 ago 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Es muy bonito, y todo esta cerca

Es muy bonito, y todo esta cerca

10

Moises

16 apr 2024

·

Soggiorno di 1 notte

Beach access, friendly staff, close to many places to shop and eat. Great stay, would recommend.

Beach access, friendly staff, close to many places to shop and eat. Great stay, would recommend.

10

Ruben Daniel

20 set 2025

·

Soggiorno di 5 notti

Nette Personal und perfekte Lage

Nette Personal und perfekte Lage

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Riepilogo generato dall'IA sulla base delle recenti recensioni degli ospiti

Ristorazione

Qualità e rapporto qualità-prezzo sono incoerenti: alcuni si sono trovati bene con il cibo, ma molti lo hanno trovato nella media o troppo caro, con cocktail deboli e un servizio molto lento; la colazione deve essere migliorata e la sala da pranzo può essere calda. Le porzioni possono essere piccole.

Recensioni degli ospiti correlate

8

Silvestre

6 ago 2025

·

Soggiorno di 2 notti

Buena atención, los precios en las bebidas son caras

Buena atención, los precios en las bebidas son caras

10

Liliana

7 giu 2025

·

Soggiorno di 1 notte

En el restaurante tardan mucho en tomar la orden u también tardan en servir los alimentos

En el restaurante tardan mucho en tomar la orden u también tardan en servir los alimentos

8

Alicia

15 ago 2025

·

Soggiorno di 2 notti

En general el hotel bien. Está pequeño pero tiene lo necesario para vacacionar. El personal en general, atento. La comida rica. Solo las porciones pequeñas

En general el hotel bien. Está pequeño pero tiene lo necesario para vacacionar. El personal en general, atento. La comida rica. Solo las porciones pequeñas

4

Amerik

28 gen 2025

·

Soggiorno di 2 notti

El lugar está limpio la comida pésima la atención pésima marcar de la habitación a la recepción y que te contesten es casi imposible El personal cero atento yo no regreso a este hotel

El lugar está limpio la comida pésima la atención pésima marcar de la habitación a la recepción y que te contesten es casi imposible El personal cero atento yo no regreso a este hotel

8

Jammy

8 mar 2023

·

Soggiorno di 2 notti

El servicio del restaurante tarda demasiado. casi una hora para traer los alimentos.

El servicio del restaurante tarda demasiado. casi una hora para traer los alimentos.

8

Abimael

28 ago 2024

·

Soggiorno di 4 notti

Muy bien la comida

Muy bien la comida

4

Walter

17 giu 2025

·

Soggiorno di 3 notti

Hotel Caracol bonito de facil acceso y personal muy amable. Servicio de Wi-fi pésimo Servicio de restaurante breakfast necesita mejorar

Hotel Caracol bonito de facil acceso y personal muy amable. Servicio de Wi-fi pésimo Servicio de restaurante breakfast necesita mejorar

8

Angel

4 set 2024

·

Soggiorno di 2 notti

La comida del restaurante no es muy buena y las bebidas son terribles (piña colada y limonada)

La comida del restaurante no es muy buena y las bebidas son terribles (piña colada y limonada)

10

Dustin

14 giu 2024

·

Soggiorno di 4 notti

We loved it here! You can’t beat the location and price. The pool was gorgeous and the access to the beach was amazing. We will definitely be back. The food at the restaurant was definitely expensive but we ate there a few times for the convenience and everything was very good. We especially loved ordering margaritas by the beach. Really nice staff. The rooms were very simple but we loved the updated shower and bath. We slept great. There was an event one night but we enjoyed the music. Great hotel for the price and location!

We loved it here! You can’t beat the location and price. The pool was gorgeous and the access to the beach was amazing. We will definitely be back. The food at the restaurant was definitely expensive but we ate there a few times for the convenience and everything was very good. We especially loved ordering margaritas by the beach. Really nice staff. The rooms were very simple but we loved the updated shower and bath. We slept great. There was an event one night but we enjoyed the music. Great hotel for the price and location!

8

Angel

3 set 2024

·

Soggiorno di 2 notti

Es un buen hotel, la habitación muy bien, la playa es linda y tendida, muy privada por asi llamarlo. Regrese con muchas ronchas en la espalda, no quiero pensar que fue la cama. El restaurante muy básico, la comida no es del todo, probe chilaquiles con Arrachera (muy poca carne), Omelett bueno, cafe bueno, jugo artificial, Piña colada muy artificial, coctel de caracol y camaron mas o menos, pedi una cerveza y me la vaciaron en un vaso de plástico con sabor a jabon de trastes. El personal no se da a basto para una buena atencion.

Es un buen hotel, la habitación muy bien, la playa es linda y tendida, muy privada por asi llamarlo. Regrese con muchas ronchas en la espalda, no quiero pensar que fue la cama. El restaurante muy básico, la comida no es del todo, probe chilaquiles con Arrachera (muy poca carne), Omelett bueno, cafe bueno, jugo artificial, Piña colada muy artificial, coctel de caracol y camaron mas o menos, pedi una cerveza y me la vaciaron en un vaso de plástico con sabor a jabon de trastes. El personal no se da a basto para una buena atencion.

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8

Carlos

12 feb 2025

·

Soggiorno di 1 notte

Comodo

Comodo

6

Mario

21 lug 2026

·

Soggiorno di 2 notti

UNA DE LAS HABITACIONES OCUPADAS TENIA EL CLIMA TIRANDO AGUA Y SE DIO AVISO A RECEPCION Y EL COMENTARIO FUE QUE LE PUSIERAMOS TOALLAS Y NO SE REALIZO NINGUNA REPARACION, EN OTRA LOS BAÑOS NO TENIAN TAPETES PORQUE ERA UNA BAÑERA Y SE HIZO EL COMENTARIO, RESPUESTA: QUE NO HABIA, SOLO PARA ALGUNAS HABITACIONES, LA RECEPCION DEJA MUCHO QUE DESEAR PARA LOS REQUERIMIENTOS DE LOS HUESPEDES, ES COMO UN CLUB DE PLAYA, PERO MUY MAL ATENDIDO, LA ALBERCA PRESENTO MUCHO CLORO Y MUY TURBIA. MUY MALA EXPERIENCIA EN EL LUGAR

UNA DE LAS HABITACIONES OCUPADAS TENIA EL CLIMA TIRANDO AGUA Y SE DIO AVISO A RECEPCION Y EL COMENTARIO FUE QUE LE PUSIERAMOS TOALLAS Y NO SE REALIZO NINGUNA REPARACION, EN OTRA LOS BAÑOS NO TENIAN TAPETES PORQUE ERA UNA BAÑERA Y SE HIZO EL COMENTARIO, RESPUESTA: QUE NO HABIA, SOLO PARA ALGUNAS HABITACIONES, LA RECEPCION DEJA MUCHO QUE DESEAR PARA LOS REQUERIMIENTOS DE LOS HUESPEDES, ES COMO UN CLUB DE PLAYA, PERO MUY MAL ATENDIDO, LA ALBERCA PRESENTO MUCHO CLORO Y MUY TURBIA. MUY MALA EXPERIENCIA EN EL LUGAR

8

Francisco

11 lug 2026

·

Soggiorno di 1 notte

Excelente ubicación. Solo el elevador estaba fuera de servicio. Pero el resto muy funcional.

Excelente ubicación. Solo el elevador estaba fuera de servicio. Pero el resto muy funcional.

10

Tomas E

31 mag 2026

·

Soggiorno di 1 notte

Good value. Great location

Good value. Great location

8

Juan Carlos

30 mag 2026

·

Soggiorno di 2 notti

Property is in a great location. Very clean.

Property is in a great location. Very clean.

Politiche della struttura

Istruzioni per il check-in

Tutto ciò che devi sapere per un check-in senza problemi.

Check-in

Check-out

Dalle 15:00 alle 00:00

Prima delle 12:00

Informazioni utili

Ulteriori condizioni e informazioni su questa struttura.

Servizi extra

Servizi aggiuntivi a pagamento che puoi richiedere.

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Prezzi per le prossime date

settembre 2026

dom	lun	mar	mer	gio	ven	sab
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13	14	15	16 $90	17 $90	18 $90	19 $102
20 $89	21 $89	22 $89	23 $90	24 $89	25 $117	26 $119
27 $100	28 $100	29 $100	30 $102

ottobre 2026

Più economico

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Prezzo medio per notte per tutte le offerte, con tasse e costi.

Prezzi in USD per 2 ospiti, aggiornati ogni giorno.