Name: Hilton Garden Inn Ann Arbor
Address: 1401 Briarwood Cir, Briarwood, Ann Arbor, Michigan, USA, Ann Arbor, Washtenaw County, US
Price range: 101 $–295 $ per night
Rating: 8.68

Was Gäste sagen

Gäste loben das Hilton Garden Inn Ann Arbor durchweg für saubere Zimmer, freundliches Personal und die günstige Lage in der Nähe der Universität und des Briarwood Mall. Es wird jedoch angemerkt, dass das Frühstück häufig nicht im Preis inbegriffen ist und als teuer empfunden werden kann.

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel und geräumig, obwohl einige Gäste veraltete Möbel, weiche oder klumpige Matratzen, Lärm von benachbarten Zimmern oder Türen sowie gelegentliche Probleme mit dem WLAN oder der Instandhaltung bemängeln. Der Service wird oft als herzlich und hilfsbereit beschrieben, es gibt jedoch Berichte über unhöfliche oder unaufmerksame Interaktionen und eine uneinheitliche Bearbeitung von Lärm- oder Check-in-Problemen. Familien schätzen den kinderfreundlichen Innenpool und den Spritzbereich, obwohl bei mehreren Aufenthalten unerwartete Schließungen, kaltes Wasser oder das Fehlen einer Whirlpool-Anlage erwähnt wurden. Insgesamt erwartet man einen sauberen und komfortablen Aufenthalt mit familienfreundlichen Annehmlichkeiten und unterschiedlichen Extras.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Ein kinderfreundlicher Innenpool und ein Spritzbereich sind ein großer Anreiz für Familien, aber mehrere Bewertungen berichten von unerwarteten Schließungen oder kaltem Wasser, und es gibt keine Whirlpool-Anlage. Fitnessraum und Gemeinschaftsbereiche werden geschätzt, während die Verfügbarkeit von Bar/Restaurant schwanken kann; die Parkplatzsituation ist unkompliziert.

Reinigung

Bewertungen heben durchweg sehr saubere Zimmer und öffentliche Bereiche hervor. Einige Gäste berichteten von Versäumnissen bei der Reinigung oder von Wartungsproblemen wie Haaren in der Dusche, Flecken auf den Laken, niedrigem Wasserdruck oder nicht funktionierender Ausstattung im Zimmer.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel und geräumig, wobei viele einen ruhigen Aufenthalt und gute Betten erwähnen. Einige Gäste erwähnen veraltete Möbel, Lärm von benachbarten Zimmern oder Türschlägen, weiche oder klumpige Matratzen, begrenzte Steckdosen/USB-Anschlüsse und gelegentliche WLAN-Probleme.

Dienstleistung

Die Mitarbeiter werden oft als freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben, wobei viele das Personal an der Rezeption und beim Frühstück loben. Es gibt jedoch mehrere Bewertungen, die von unhöflichen oder unaufmerksamen Interaktionen und einer uneinheitlichen Problemlösung berichten.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Breia

22. Feb. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The AGM that worked on Wednesday 2/21 in the afternoon was amazing. Heather at the bar was also great. The hotel was absolutely lovely. Better than expected, and I’ve stayed at a lot of Hilton branded hotels. This one definitely exceeded expectations. It is in a great location as well. The bar cocktails are absolutely wonderful if you want to sit and relax before heading back to your room. The woman at the front desk in the morning (Rhea) was also super friendly, and had the coolest earrings. Highly recommend this hotel if you are in the area.

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10

MANOJ

9. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Property was excellent and the reservation staff were excellent. The bartender lady was a bit rude I felt. I asked her for a plastic utensils. She did give it to me but made me feel very small. I wasn’t sure it was because the color of my light brown skin but I will give her the benefit of doubt and assume she was just having a bad day. Overall if you ignore the bartender lady the experience will be wonderful.

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10

Eswara

24. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Always enjoy staying at this Hilton Garden inn. The reception staff, especially the day shift and night shift gentleman, the breakfast restaurent ladies were very welcoming and made the breakfast experience good. Look forward to the next stay. The Mexican restaurant near the hotel was also very good.

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4

Deborah

30. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Breakfast service (Ahmad) was terrific. Desk staff was terrible. They were inattentive about everything, including a broken toilet that necessitated our using the lobby toilet.

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10

Erika

18. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

It was almost fully booked. We had an issue getting an accessible room but staff worked really hard to help us and in the end we were very satisfied.

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2

Jennifer

22. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I went to check-in, their system was down, and instead of an apology or explanation, I got yelled at by the front desk for asking "are you ready for me?" when I approached the desk. The WORST part (because things happen) was when I called the manager on Monday, there was defensive reaction, no apology and no "what can we do to make this right". I had to book & stay at another hotel where I was treated wonderfully! This is not my first negative run-in with a Hilton. What has happened to this hotel? Never again!!

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10

Erin

20. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We really enjoyed our stay. Staff was super friendly! Loved the conversation with bartender Jamie, she was funny and gave us great local advice!

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2

Kelly

23. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Showed up at 11:30 at night, the desk person asked me to sit in the waiting area. After 15 minutes she scolded me when I tried to go back to front desk. After 30 minutes she told me there was a mistake and no rooms were available. She offered no help in finding alternative hotels. I had booked this hotel 3 months in advance for a three day stay.

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10

Debra

19. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Isaiah at the Front Desk was amazing and very kind. I missed my turn-off from the freeway and became utterly LOST. I called the hotel and Isaiah answered (poor soul); I told him I was on the corner of Maple Rd & Newport Rd and he took the time to find my whereabouts on a map and told me exactly how to get back to where I should be to reach the hotel. THANK YOU ISAIAH! GOD BLESS YOU!

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8

Linda

16. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The rooms are very clean. The majority of the staff were kind and helpful, only one person (bartender) that had the worst attitude.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Günstige Lage zur University of Michigan und zum Briarwood Mall mit guter Anbindung an die Autobahn; viele fühlten sich sicher und fanden Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants in der Nähe. Einige bemerkten Schlaglöcher oder einen abgenutzten Eindruck in der unmittelbaren Umgebung.

Gastronomie

Das Frühstück ist häufig nicht im Preis inbegriffen und wird von einigen Gästen als teuer empfunden, obwohl andere es gut fanden. Der Service und die Verfügbarkeit von Bar/Restaurant variieren, es gibt einige positive Erfahrungen neben Berichten über Schließungen oder unhöflichen Service.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	115 $
Februar	119 $
März	119 $
April	137 $
Mai	136 $
Juni	144 $
Juli	206 $
August	209 $
September	162 $
Oktober	177 $
November	144 $
Dezember	119 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $111	17 $153	18 $266	19 $266
20 $102	21 $124	22 $124	23 $129	24 $295	25	26
27 $108	28 $108	29 $101	30 $121

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $130	2 $185	3 $172
4 $155	5 $121	6 $121	7 $121	8 $121	9 $232	10 $279
11 $121	12 $121	13 $121	14 $122	15 $187	16	17
18 $121	19 $121	20 $131	21 $202	22	23	24
25 $139	26 $126	27 $121	28 $121	29 $121	30 $161	31 $161

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett (Drinks & Snacks)

Zimmer, barrierefrei

1 King-Bett, Barrierefrei

1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei

1 King-Bett

2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, Turm

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Fantastisch

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