Name: Hôtel-Motel Castel de la Mer
Address: 1125 Richelieu, Pointe-au-Pic, La Malbaie, Canada, Pointe-au-Pic, Québec, CA
Price range: 66 $US–138 $US per night
Rating: 9.03

Ce qu'en disent des voyageurs

L'Hôtel-Motel Castel de la Mer est apprécié pour ses chambres très propres, confortables et bien équipées, ainsi que pour son service chaleureux. Son emplacement idéal, à quelques pas du bord de l'eau, du casino et de nombreux restaurants, séduit les voyageurs qui explorent La Malbaie.

Les inconvénients récurrents incluent les murs fins et le bruit des pas entre les étages, ainsi que quelques plaintes concernant des unités de climatisation ou de chauffage bruyantes. Les studios avec kitchenette sont particulièrement appréciés, et les bornes de recharge pour véhicules électriques sur place, ainsi que les barbecues et terrasses extérieures, ajoutent au confort, bien que la recharge soit payante et que quelques clients aient signalé des bornes défectueuses. Le petit-déjeuner simple, payant, est loué pour son bon rapport qualité-prix lorsqu'il est proposé, mais sa disponibilité a été irrégulière. Dans l'ensemble, attendez-vous à un hébergement simple, offrant un bon rapport qualité-prix pour visiter La Malbaie.

Équipements

Points positifs

Propreté

Chambres

Confort

Service

Personnel accueillant

Emplacement

Situation idéale

Repas

Irrégulier

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Les clients soulignent des avantages appréciables tels que les barbecues et patios extérieurs, ainsi que la buanderie sur place, sans oublier les bornes de recharge pour véhicules électriques. La recharge est payante et quelques commentaires font état de bornes qui ne fonctionnent pas ; le stationnement est généralement facile.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Marie-Christine

13 mars 2025

·

A séjourné 1 nuit

Stayed here for the first time but booked through another app and this was my 2nd time. It will always be my go to because its priced well, recent enough and extremely clean. Its located beside my favourite restaurant called Café Chez Nous. Easy to go anywhere and you can even walk. Theres parking and its safe. Easy online check in. They offer a washer dryer too. All around 10/10!

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8

Jean-Michel

19 janv. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Borne de recharge accessibles, même si l’une d’entre elle était hors service. Bien situé près des restaurants, juste assez loin du casino pour éviter d’y aller

8

Martine

30 juin 2024

·

A séjourné 2 nuits

Seul bémol c’est que nous avions branché notre voiture et malheureusement la borne ne fonctionnait pas, donc le montant se prenait mais aucune charge, j’en parle à l’accueil et il me réponde, ok ont vas regarder ça sans m’offrir de pouvoir me brancher ailleurs sans frais 😔

10

Annie

3 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Chambre très propre et grande! À l’arrière, un retrouve un bbq, des tables et un coin feu. Parfait comme endroit. Je vous le recommande!

10

William

2 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

We felt right at home and were comfortable. Room had view of the river (and was spotless) and we loved to common area with swing chair and fire table. Breakfast was good for the $8 per person price.

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6

Claude

27 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

We will NEVER Stay here again. Bad reception, bad attitude. Upon arrival we saw a sign that said complimentary plug in for electric vehicles. In reality it is not. You have to get an app and then pay. It's accessible but not complimentary. When I asked about a room with a view of the St. Lawrence river, I was upruptly told that since I booked with Expedia she could not change my reservation. Expedia was her client not me. Since I booked with a 3rd party she was not doing any changes nor offered a way of doing this. Her attitude clearly demonstrated that she was not happy with us booking with Expedia and made me feel like we did wrong by using Expedia. Yet I was the one giving her my credit card. The room says superior. The room is a standard room in all other hotels. The shower for 2...it is the right size for 2 but the shower is for people requiring assistance, which is not mentioned, and the shower curtain was so short you could flood the floor if you were not careful. We were on the first floor. We could hear the guests walking above us. Even when they used water accessories. The coffee k-cups in the room. If you want more than 1 coffee each you have to buy a second k-cup. You almost pay $200 per night and you are allowed 1 coffee, 1 k-cup each person per day. In closing, the rooms are clean as well as the grounds. There was no carpet in our room which is a plus.

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10

Yvonne

20 juil. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Really nice overnight stay. Very confortable rooms and great BBQ area behind hotel. Having laundry facilities was a plus, too.

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10

Steve

12 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

What a great find. I travel nearly half the year, so I see a lot of hotels/motels. This place is an amazing find. It’s clean, it’s renovated, it’s right next to a side street with several amazing restaurants, parking is good and there is a gazebo area where you can BBQ and lay back with 8-10 friends. My room had stuff you just don’t see these days, a working fridge, a small kitchenette with microwave and broiler. They even had great coffee in the room with real crème and milk in the fridge. A few glasses, some cutlery and a wine opener that actually works. I can’t say enough about how nice my overnight stay was. My stay at another place a week earlier was a total disaster, and so I was extremely please when I walked into my room and saw what I had. Very nice bed as well, super comfortable and if you can imagine a QUIET air conditioning system. Most make so much or a racket, that you need to decide on air conditioning or a decent nights sleep. Two thumbs way up

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10

Mark

1 sept. 2024

·

A séjourné 1 nuit

We always stay here! Such a clean and modern property for the area. Great parking lot, great prices, and very quiet. Our room this trip had a walk out onto the new patio overlooking the main road and St. Lawrence river, was a nice little bonus!

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10

Jonathan

29 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

Borne pour véhicules électriques sur le site très pratique…possibilité de charger la nuit

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Propreté

Les avis mettent systématiquement en avant la propreté des chambres et l'entretien des espaces extérieurs. Quelques remarques isolées font état de légères odeurs ou d'endroits oubliés lors du nettoyage, mais dans l'ensemble, les normes sont élevées.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Valeria

7 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

The room was very clean and the staff at the reception was very nice. It is also very spacious and comfortable.

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10

Sylvie

21 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

Très propre, bel accueil. Bon déjeuner complet.

10

Jill

16 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Chambre très propre.

10

Normand

12 juil. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Hôtel propre, très bien situé, cuisine bien équipée.

10

Pamela

28 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Easy to find; comfortable room; very clean. Just great.

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10

Pratic Priam

16 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Its clean, safe, quiet, close to river itself. Nice place to stay with reasonable pricing.

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10

Noémie

5 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Vraiment propre, lit confortable, j’y retournerai

10

Travis

15 févr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Extremely clean , great place to stay

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10

Jonathan

19 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

L’hôtel était impeccablement propre et très bien entretenu — on voyait que le personnel prenait vraiment soin des lieux. Les chambres étaient confortables et tout fonctionnait parfaitement. En plus, l’emplacement est idéal, avec plein de bons restaurants à proximité, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Je recommande sans hésiter !

10

Alain

5 sept. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Propreté exemplaire

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Chambres

Les chambres sont spacieuses et confortables, dont beaucoup sont équipées d'une kitchenette et d'agréments pratiques ; les lits sont largement salués. Le bruit se propage à travers les murs fins et depuis les étages supérieurs, et certains mentionnent une climatisation/chauffage bruyant ou des douches peu pratiques.

Avis de voyageur à ce sujet

10

camille

26 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Chambre spacieuse, confortable, accès direct de la chambre au parking. Hôtel très bien situé. Bon rapport qualité-prix

10

Valeria

7 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

The room was very clean and the staff at the reception was very nice. It is also very spacious and comfortable.

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8

Dany

9 mars 2025

·

A séjourné 2 nuits

Très bel hôtel pour le prix. Plusieurs bons restaurants à distance de marche. Le seul bémol est l’isolation des chambres, on entend beaucoup les voisins quand ils marchent ou font du bruit, mais rien de bien grave en ce qui me concerne. Je le note pour les gens que ça pourrait importuner…

10

Brian

25 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Well maintained property and our room was spacious and well equipped. Come bed and great shower. Fridge had a good freezer so we could re-freeze our cooler ice packs. Would recommend.

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10

Martine

11 sept. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Seul bémol, nous étions dans une chambre supérieure et faudrait penser à changer l’air climatisé car elle est bruyante, sinon le reste était parfait

10

Chulhun

10 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

This is 'the' best hotel for our needs. Fastest internet speed during my entire canada trip. Clean rooms. Walking distance to riverfront for sunrise and sunset. Very affordable price. Refrigerator and microwave is another big plus. I would recommend to anyone who wants to stay in the area.

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10

robert

20 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

A typical motel along a major route; however, the room was spacious, very clean, well-appointed (with toaster oven, coffee maker and microwave) and quiet. Many restaurants within walking distance.

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8

Nancy

19 mai 2025

·

A séjourné 2 nuits

C'était bien, le seule bemol la douche! Il n'y avais pas la possibilité de choisir le jet de la douche et c'était très raide pour la peau et le bain qui était plus ou moins invitant. Le personnel très aimable.

8

Meggan

2 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Superbe belle chambre, propre, avec beaucoup d’accommodations. Cependant, l’insonorisation laisse à désirer, on entendait très bien les gens en haut et de l’autre côté du mur. Pour le reste, absolument rien à dire! Propre, près de tout, personnel courtois, check-in et check-out très facile.

10

Marie-Kim

9 août 2023

·

A séjourné 1 nuit

Loved the spacious room with a kitchenette. Nice area.

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Service

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable, accueillant et serviable, avec un enregistrement fluide. Certains clients ont signalé un manque de flexibilité concernant les réservations via des tiers, des passages de femmes de chambre trop précoces ou des interactions peu utiles.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Tara

30 mars 2025

·

A séjourné 1 nuit

Les chambre sont ok , le lit n'était pas confortable , nous nous sommes fait reveiller a 9h par un toc toc dans notre chambre par la femme de ménage , pourtant nous devons quitter a 11h a.m donc l'heure n'etant pas en cause je me demande pourquoi la femme de ménage ne vas pas demander a la reception quel chambre est vide pour ne pas reveiller les autres. Nous attendions les femmes de ménages faire le menage a l'étage du haut pas terrible .

10

Tatiana

9 sept. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Pleasantly surprised, renovated spacious room. Front desk clerk was very courteous and helpful with giving us information on the area and restaurants nearby. Will definitely stay again

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6

Claude

27 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

We will NEVER Stay here again. Bad reception, bad attitude. Upon arrival we saw a sign that said complimentary plug in for electric vehicles. In reality it is not. You have to get an app and then pay. It's accessible but not complimentary. When I asked about a room with a view of the St. Lawrence river, I was upruptly told that since I booked with Expedia she could not change my reservation. Expedia was her client not me. Since I booked with a 3rd party she was not doing any changes nor offered a way of doing this. Her attitude clearly demonstrated that she was not happy with us booking with Expedia and made me feel like we did wrong by using Expedia. Yet I was the one giving her my credit card. The room says superior. The room is a standard room in all other hotels. The shower for 2...it is the right size for 2 but the shower is for people requiring assistance, which is not mentioned, and the shower curtain was so short you could flood the floor if you were not careful. We were on the first floor. We could hear the guests walking above us. Even when they used water accessories. The coffee k-cups in the room. If you want more than 1 coffee each you have to buy a second k-cup. You almost pay $200 per night and you are allowed 1 coffee, 1 k-cup each person per day. In closing, the rooms are clean as well as the grounds. There was no carpet in our room which is a plus.

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10

Jean

5 sept. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Nous avons beaucoup aimé et les gens sont tres agréables. Excellent service et en plus ils ont des bornes pour brancher nos voitures. On y retournera encore l an prochain.

10

Ronald

14 sept. 2023

·

A séjourné 2 nuits

The office staff was very pleasant and the room met my expectations.

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10

Nadia

23 juil. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Fortement recommandé. Le personnel est toujours disponible, aux petits soins. J'ai vraiment apprécié mon séjour.

10

man

1 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Perfect location, comfortable, clean, great staff

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10

Gabrielle

24 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Nous avons check in le 23 juin a 14h aulieu de 15h comme prévu, la réceptionniste était merveilleuse!!! Tres accommodante et super gentille. J’oublie son nom. Mais merci beaucoup a elle pour le fait d’avoir accommodé notre early check in avec le sourrir!!

10

Martin

9 juin 2024

·

A séjourné 3 nuits

Service à la chambre impeccable, passent fréquemment et au besoin sans problème. Service d’accueil proactif; ils m’ont appelé le soir de l’arrivée pour s’assurer que je trouverais la clé de la chambre malgré l’arrivée tard en soirée (après 23h00). Chambre propre et spacieuse, avec cuisinette équipée convenablement (minifour, micro-ondes, vaisselle de base et cafetière café fourni.

4

THOMAS

14 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

We specifically asked for room 105. I asked for it in "special instructions" when I made the reservation. While checking in they said that they could not do it because Expedia assigns all the rooms. We did get a lowwer level floor, which is ok, but sad that we could not get room 105. We offered to pay more, but again they said they could not do it

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Emplacement

Facilement accessible à pied aux restaurants et au bord de l'eau, avec le casino à proximité ; une base pratique pour découvrir les attractions de Charlevoix. Beaucoup décrivent le quartier comme calme mais central.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Pierre-yves

23 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Belle hôtel propre, bien situé

10

Denis

8 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Excellent location and proximity to restaurants and waterfront

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10

PIERRE

7 oct. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Hotel très bien situé à La Malbaie. Notre chambre etait propre et le lit (King) était confortable. Nous avons été reçu amicalement tant à l'arrivée que lors de notre départ. Nous y retournerions sans hésiter.

10

Borassy

7 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Bel emplacement, déplacements à pied aux resto, café@pâtisseries, pharmacie, dépanneur...

10

Marie-Pier

19 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Superbe hébergement ! L'emplacement permet de se rendre aux merveilleux restaurants avoisinant, aux boutiques, au casino, et tout ceci se fait à pied .

10

Pratic Priam

16 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Its clean, safe, quiet, close to river itself. Nice place to stay with reasonable pricing.

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10

Alain

7 sept. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Endroit tranquille, bien situé à proximité des services, personnel accueillant et sympathique

10

Douglas

3 juil. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Castel de lar mer is a wonderful place to stay in La Malbaie. It is convenient for touring around, walking if you like and very close to some excellent restaurants. Great value for the cost and the staff are most helpful. Rooms are large, well equipped and very clean. Our place to stays always when we visit La Malbaie.

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10

Mark

1 sept. 2024

·

A séjourné 1 nuit

We always stay here! Such a clean and modern property for the area. Great parking lot, great prices, and very quiet. Our room this trip had a walk out onto the new patio overlooking the main road and St. Lawrence river, was a nice little bonus!

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10

Isabelle

20 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Great property. Close to the water front and also walking distance to many restaurants. Staff is friendly. The rooms are comfortable and very clean.

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Repas

Le petit-déjeuner continental payant (environ 8 $) est apprécié pour son bon rapport qualité-prix lorsqu'il est proposé, mais plusieurs clients ont signalé qu'il n'était pas disponible lors de leur séjour.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Leslie

12 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

The room was very clean. The kitchenette is an added bonus. Check-in service was friendly and helpful. The breakfast for $8 was excellent.

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10

Sylvie

21 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

Très propre, bel accueil. Bon déjeuner complet.

10

Laetitia

14 oct. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Bel hébergement. Personnel sympathique. Petit déjeuner à 8$. Je recommande.

10

Jean Guy

17 août 2023

·

A séjourné 3 nuits

La seule chose de negatif il offre le dejeuner continental dans l annonce mais ils nous dise que ils n offrent plus le dejeuner faute d employe et ca desoler je crois pas a cela la covid du passer as le dos large pour dire qu il.manque d employee c est la seule chose negative a dire concernant le site du castel de la mer de la malbaie

10

Claude

13 mars 2025

·

A séjourné 3 nuits

Manque le déjeuner

10

France

17 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Option pour déjeuner continental a $8 plus tx. Très bien.

10

Elise

5 sept. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Très bien situé, chambre propre. Nous avions un studio (ch. 229) avec cuisinette toute équipée avec table et banquette et 2 grands lits. Idéal petite famille. Offre de déjeuner sur place à 8$ simple mais efficace. Personnel agréable et courtois.

10

Guy

25 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Très belle et chambre très propre Déjeuner excellent et a bon prix et accueil chaleureux. Ont y retourneras assurément

10

Anne

7 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

We were so pleased with our large comfortable rooms. Having a kitchenette was a real Plus. Make sure you have the breakfast for the sum of $8 it's great value for the money as is the hotel. Thank you for our very pleasant stay.

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8

Richard

27 sept. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Par contre à cause du manque de personnel le déjeuner soit disant compris n'était plus accessible

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Mois	Prix moyen
janvier	87 $US
février	88 $US
mars	89 $US
avril	86 $US
mai	88 $US
juin	115 $US
juillet	151 $US
août	170 $US
septembre	115 $US
octobre	105 $US
novembre	92 $US
décembre	90 $US

di	lu	ma	me	je	ve	sa
				1 $123	2 $135	3
4 $126	5 $123	6 $123	7 $126	8 $127	9 $133	10
11 $138	12 $114	13 $114	14 $109	15 $117	16 $124	17 $119
18 $109	19 $102	20 $104	21 $111	22 $109	23 $109	24 $116
25 $97	26 $94	27 $98	28 $94	29 $92	30 $106	31 $106

di	lu	ma	me	je	ve	sa
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $133	18	19
20 $122	21 $120	22 $66	23 $130	24 $122	25 $129	26 $133
27 $121	28 $122	29 $121	30 $122

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Prix moyens mensuels

À propos de cet établissement

Emplacement

Options de chambre

Studio, 1 très grand lit

Studio, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, rez-de-chaussée

Chambre Standard, 2 grands lits

Chambre Supérieure, 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits, rez-de-chaussée

Studio, 2 grands lits

Studio Supérieur, douche double

Chambre Supérieure, 2 grands lits, rez-de-chaussée

Chalet, 2 chambres

Studio, 1 très grand lit, rez-de-chaussée

Studio Supérieur, combinaison bain/douche

Avis des voyageurs

Superbe

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