Hampton Inn Chattanooga West/Lookout Mountain

Innendørs- og utendørsbassengene – spesielt vannsklien – er et høydepunkt for familier, selv om noen syntes de var små, overfylte eller midlertidig stengt under renovering eller sesongmessige perioder. Parkering er tilgjengelig, men adkomstveien ble av og til blokkert av lastebiler, og noen dører til bassenget fungerte ikke.

Mange gjester fant rommene og fellesområdene rene, men flere bemerket muggen lukt, mugg på badene, slitte møbler og områder som trengte grundigere rengjøring.

Rommene er generelt komfortable, og noen har utsikt over fjellet. Flere anmeldelser nevner imidlertid trafikk- eller støy fra gangene og varierende komfort på sengen, inkludert knirkete rammer, harde madrasser eller flate puter, samt utdaterte møbler eller små TV-er på noen rom.

Personalet beskrives av mange som vennlig, imøtekommende og hjelpsomt, med smidig innsjekking og proaktiv assistanse. Noen gjester opplevde feil ved reservasjon eller romtildeling, og sporadiske mangler ved fakturering eller service.

Praktisk utgangspunkt for attraksjoner ved Lookout Mountain og Ruby Falls, med rask tilgang til I-24, utsikt fra åsen og nærhet til restauranter og butikker. Noen nevner støy fra motorveien, vanskelig navigering eller sporadiske forsinkelser på grunn av lastebiler.

Frokosten roses ofte for variasjon og smak, med vafler som et høydepunkt og et personale som holder området ryddig. Det er tilbakevendende merknader om at varene tar slutt eller er kalde og at den generelle kvaliteten varierer fra dag til dag.