Hotel Hacienda de Zapata

Der er mulighed for parkering, og det føltes sikkert. Der er en pool, men den er lille og ifølge flere rapporter dårligt vedligeholdt eller for kold. Restauranten på stedet var lukket eller utilgængelig.

Anmeldelserne er blandede: mange fandt værelserne rene, men flere bemærkede plettede sengetøjer, beskidte eller gamle håndklæder, støvede møbler og lejlighedsvis snavs eller problemer med afløb på badeværelset. Der manglede nogle gange håndklæder, eller de var af lav kvalitet.

Værelserne er enkle og funktionelle med fungerende aircondition, men flere gæster beretter om betydelig støj fra gaden eller maskiner, slidte møbler og lejlighedsvise komfortproblemer som hårde senge eller dårlig belysning. Wi-Fi blev rapporteret som fint i mindst ét ophold.

Personalet beskrives ofte som venligt og imødekommende, og nogle satte pris på fleksibel sen check-in. Flere anmeldelser nævner dog strenge eller dyre check-in-politikker, manglende mulighed for at opbevare bagage før check-in, en ikke-respekteret reservation og langsom respons på problemer.

Beliggenheden anses af flere gæster for at være praktisk eller central og fungerer godt til korte ophold eller arrangementer i nærheden. Nogle bemærkede begrænsede spisemuligheder inden for gåafstand.

Restaurantens service på stedet var rapporteret lukket eller utilgængelig, og mere end én gæst fandt få steder at spise i nærheden. Der er ikke nok feedback om morgenmad eller roomservice.