Hacienda de Zapata

Hay aparcamiento disponible y se sintió seguro. La piscina existe, pero es pequeña y, según varios informes, está mal mantenida o tiene el agua demasiado fría, y el restaurante del hotel estaba cerrado o no estaba disponible.

Las opiniones son variadas: muchos encontraron las habitaciones limpias, pero varios notaron ropa de cama manchada, toallas sucias u viejas, muebles polvorientos y suciedad o problemas de desagüe ocasionales en el baño. A veces faltaban toallas o eran de baja calidad.

Las habitaciones son sencillas y funcionales, con aire acondicionado que funciona, pero varios huéspedes informan de un ruido considerable de la calle o de los equipos, muebles anticuados y problemas de comodidad ocasionales, como camas duras o poca iluminación. Al menos en una ocasión, se informó de que el Wi-Fi funcionaba correctamente.

El personal es descrito con frecuencia como amable y servicial, y algunos agradecieron la flexibilidad del registro nocturno. Sin embargo, varias reseñas mencionan políticas de registro estrictas o costosas, la imposibilidad de dejar el equipaje antes del registro, una reserva no respetada y una respuesta lenta a los problemas.

Varios huéspedes consideran que la ubicación es conveniente o céntrica y que es ideal para estancias cortas o eventos cercanos. Algunos señalaron opciones de comida limitadas a poca distancia a pie.

Se informó de que el servicio de restaurante del hotel estaba cerrado o no disponible, y más de un huésped encontró pocos lugares para comer cerca. No hay suficientes comentarios sobre el desayuno o el servicio de habitaciones.