Real Inn Morelia

Las instalaciones incluyen una piscina y un gimnasio, pero los huéspedes señalan repetidamente que la piscina no está climatizada o está demasiado fría y varias máquinas del gimnasio no funcionan. El estacionamiento está en el centro comercial adyacente y generalmente conlleva un cargo por salida; algunos mencionan limitaciones de accesibilidad.

Muchos huéspedes encuentran que el hotel y las habitaciones están limpias, pero la retroalimentación es inconsistente. Los informes incluyen ropa de cama manchada, ventanas o ascensores sucios y baños que necesitan una limpieza más profunda.

Las habitaciones son generalmente pequeñas con una distribución moderna pero incómoda (lavabo o baño frente a la cama, puertas de vidrio con poca privacidad) y el ruido de los pasillos o las habitaciones adyacentes es un problema común. Algunos disfrutan de las vistas a la ciudad, pero los problemas de mantenimiento y ventilación o aire acondicionado aparecen en varias habitaciones.

El personal suele ser elogiado por su amabilidad, atención y orientación a la solución. Sin embargo, algunos huéspedes se encontraron con una recepción o personal de botones poco servicial, beneficios VIP no cumplidos y ruido ocasional de limpieza por la noche.

Situado dentro o junto al centro comercial Altozano, la ubicación es segura, tranquila y conveniente para comer y hacer recados, con vistas panorámicas a la ciudad. Requiere conducir hasta el centro de Morelia y el acceso a la zona elevada puede resultar complicado.

El desayuno y la restauración en el lugar reciben comentarios mixtos: varios destacan un bufé sabroso y variado, mientras que otros encuentran la comida normal y los precios altos. La calidad del servicio de habitaciones también es inconsistente.