Name: Hotel Rincon Real Suites
Address: Zarco 309 Sur, Durango, Estado de Durango, MX
Price range: 61 US$–70 US$ per night
Rating: 7.67

Opiniones de los huéspedes

En Hotel Rincón Real Suites, los huéspedes elogian consistentemente la ubicación céntrica y la facilidad para ir caminando a muchos lugares, pero señalan problemas recurrentes de mantenimiento y limpieza, incluyendo agua caliente y aire acondicionado poco fiables, ropa de cama desgastada, olores o plagas, un desayuno básico y una piscina que a menudo está sucia.

Las habitaciones son anticuadas, y algunos mencionan problemas de seguridad y ruido, aunque unas pocas suites son espaciosas. Las opiniones sobre el servicio son variadas, con personal amable pero respuestas inconsistentes a los problemas. En general, se trata de una estancia económica con excelente acceso al centro de la ciudad, pero con un mantenimiento y unas instalaciones desiguales.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Las opiniones sobre la piscina son variadas: varias reseñas señalan que estaba sucia o inutilizable, y algunos mencionan agua fría, mientras que otros la encontraron agradable o climatizada. Hay aparcamiento en el lugar, que es cómodo y conveniente.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

The

11 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

La alberca sucia y el desayuno de cortesía da mucho que desear.

4

Blanca E

1 jul 2025

·

Se alojó 9 noches

The room was outdated with old carpeting that had a foul odor. I did appreciate the full-size refrigerator. The door key often required reactivation as it often did not work. The breakfast was very limited and did not include eggs, which was disappointing. No orange juice. Not very kid friendly. The pool was essentially out of commission as it was very dirty with green algae and we were not able to use it at all. It is very dark at night, but I feel very safe coming in and out of the hotel. Multiple times times there were large, semi trucks parked right in front of our entryway, which was difficult to get in. On my first day I had a very difficult time getting the luggage through as there was a huge truck parked right in the walkway. Overall, my rating is very poor to the above concerns that were addressed, but some obviously were not resolved. I think the worst comment was regarding the breakfast very disappointing and the pool that was not available which are two major reasons why I chose this hotel, especially since it was in the downtown area and very convenient to transportation and multiple convenience stores, including Oxxo and Soriano

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10

Cindy

25 ene 2025

·

Se alojó 4 noches

.

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10

Ricardo

25 mar 2024

·

Se alojó 4 noches

Estancia buena, restaurante requiere de más atención al igual que la alberca está sucia y no se puede usar

6

Violeta

20 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

La alberca estaba sucia, muy pequeña la porción a la carta

8

Amaury

23 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Tiene un amplio estacionamiento lo que facilita si se viaja en auto, el personal es mi amable pero tiene algunos detalles de mantenimiento,

10

Jorge Antonio

16 jul 2024

·

Se alojó 3 noches

Muy tranquilo cercas del centro tiendas y bares lo único fue la alberca algo sucia el agua lo demás excelente

8

Marcia

9 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Very nice overall impression of place. Our room was nothing special, but the staff was really friendly and helpful, the breakfast had some nice surprises, like peppers and zucchini. The best feature was the pool. It was lovely and heated and there were lounge chairs nearby.

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8

Norma Leticia

16 abr 2024

·

Se alojó 2 noches

Solo el agu de l alberca friaaaa

10

Isaias

2 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Recientemente tuve el placer de hospedarme en este hotel, y debo decir que mi experiencia fue excepcional. Desde el momento en que entré al lobby, me impresionó la elegancia y la atención al detalle que se refleja en cada rincón del hotel. Los pasillos y las habitaciones están impecablemente limpios y ordenados, lo que garantiza un ambiente relajante y acogedor. El personal del hotel es verdaderamente atento y amable, siempre dispuesto a ayudar y a asegurarse de que mi estancia fuera lo más cómoda posible. La ubicación del hotel es excelente, ya que se encuentra en el corazón de la zona centro, lo que facilita el acceso a lugares importantes y puntos de interés. Mi única observación es que, durante esta época del año, el agua de la piscina estaba un poco fría. Sin embargo, esto no fue un inconveniente significativo para mí, y no afectó negativamente mi experiencia en general.

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Limpieza

La limpieza es inconsistente, con múltiples informes de plagas, olores a humedad y ropa de cama desgastada, junto con comentarios ocasionales de que las habitaciones estaban muy limpias.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Irbing

21 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelenete servicio muy limpio

8

Luis Felipe

7 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

La atención del personal muy amables La habitación no estaba muy limpia, en el baño hay mucha humedad y huele.

2

Anel

28 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

The hotel fell short of my expectations. It differed from the images. The door lacked security, there were cracks in the walls, and an unpleasant smell was present.

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4

Alma Alicia

28 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

En general fue un lugar deficiente, un olor de humedad, mal cuidado ademas de no mantener el precio que se habia obtenido de la aplicación haciendo que se pagara un extra

4

Gerardo

13 mar 2024

·

Esta decaido el hotel. Hay hongos en las paredes del baño. Paredes descarapelandose.

4

HILARIO

17 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

Found a cockroach in my room along with many flies around the sink and room. Towels were very old and coming apart. I wouldn’t recommend this place.

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2

Alejandro

15 sept 2025

·

Se alojó 4 noches

Primero me dieron una habitación sucia y con el baño en muy mal estado, nos dieron toallas viejas, rotas y con pelos, no cambiaron de habiatacion al siguiente día y no salia agua caliente, el WC no funcionaba correctamente.

4

Rocio

19 ago 2023

·

Se alojó 2 noches

Property was pretty run down. Rooms were not too clean and outdated. Door on the room did not seem very safe. The staff was mostly nice but some of them were too focused on their phone.

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6

Marcos

14 may 2023

·

Se alojó 3 noches

Las personas que atienden muy amables y todo bien Sólo que el hotel está en malas condiciones o bueno algunas habitaciones tienen humedad y les falta mejorar la parte de los desayunos Cabe recalcar que en la habitación 203 me picaron en todo el cuerpo chínches

2

Benny

12 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

No hot water and the internet is a joke. The floors look like they was never swept and the towels are as thin as the sheets. Horrible

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Habitaciones

Las habitaciones son anticuadas, con problemas recurrentes como sistemas de climatización defectuosos o ruidosos y accesorios que no funcionan; algunos huéspedes también mencionan el ruido. Unas pocas suites son espaciosas y adecuadas para familias.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Cindy

25 ene 2025

·

Se alojó 4 noches

.

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6

Diana Cecilia

6 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

La ventana de la habitación estaba demasiado pequeña y eso no es conveniente para personas con claustrofobia

2

Timoteo

6 sept 2024

·

Se alojó 3 noches

Unfortunately this place it’s not what it seems online. This place needs to be updated. Everything looks old in the inside. The carpet it’s smelly and makes the whole place smell pretty bad. I suffer from allergies, due to the smell I had a hard time breathing. It’s missing a lot of essentials like, mirrors, trash cans, iron, iron board. The only good thing about this place is that is in downtown and everything is walking distance other than that I am pretty disappointed. This is my first and last time staying in this place.

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4

David

31 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

El hotel estaba muy maltratado , la puerta tenía un golpe y no cerró del todo bien

10

PARIS

13 jun 2023

·

Se alojó 1 noche

Excelte, un lugar muy apacible y confrtable. Definitivamento volveria a quedarme. Muy amplio para familias.

8

Eliana

11 abr 2023

·

Se alojó 1 noche

El servicio de recepción fue muy cordial y amable el buffet de desayuno estaba muy limpio y rico. La suite familiar es muy amplia para dos familias pero definitivamente, es una habitación muy usada, los abanicos estaban en pésimas condiciones hacían ruido durante la noche y no funcionaban todos los focos de los abanicos.

2

Anel

28 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

The hotel fell short of my expectations. It differed from the images. The door lacked security, there were cracks in the walls, and an unpleasant smell was present.

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10

rogelio

25 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo perfecto excepto que la unidad de aire acondicionado no funciona correctamente

4

Gerardo

20 nov 2023

·

Las chapas de las puertas del baño no cierran y las camas son muy incómodas

6

LILIANA EDITH RICO

1 ago 2025

·

Se alojó 3 noches

Mejorar el aspecto de las habitaciones, estan muy descuidadas y viejas, todo se escucha y el desayuno que está incluido es muy escueto

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Servicio

El servicio es variado: muchos huéspedes encontraron al personal amable y servicial, pero otros informaron de un trato deficiente o de una resolución lenta de los problemas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

MARGARITA

21 ago 2025

·

Se alojó 3 noches

Bad experience at the hotel, what the description says is a lie, there was no water to bathe, there were no towels for 3 people, the only good thing was the staff was friendly, I do not recommend it in summer

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4

arturo b

9 jun 2024

·

Se alojó 5 noches

The hotel is ok , well located , very close to shops , restaurants, the main plaza and the Constitution corridor, a nice complimentary free breakfast , the staff at the restaurant are very nice and helpful , the free parking is also good, my room didn't have a complimentary water bottles , or toiletries or toilet paper , I stayed at the hotel for 5 days and I really didn't like at check out time the front desk staff sent the housekeeper to check my room for anything missing , like if I was going to take the raged towels or something as a souvenir , I have stayed at many really good hotels in US and Mexico and never had this inconvenience before, this one that doesn't compare at all , they made me feel like if I was a crook or something , very tasteless from the management part

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8

Luis Felipe

7 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

La atención del personal muy amables La habitación no estaba muy limpia, en el baño hay mucha humedad y huele.

2

Au

14 ago 2025

·

Se alojó 5 noches

Lo único que me gustó fue el desayuno, mi habitación mal, sin aire a pesar que lo reporte, limpieza mal, tenía que andar pidiendo de favor que me limpiaran la habitación a pesar de lo malo volveré por la ubicación solo por eso.

8

Antonio

20 may 2024

·

Se alojó 1 noche

No había agua caliente en la regadera. El personal no saluda, solamente los de recepción. El aire acondicionado hacia ruido y no enfriaba bien. El desayuno se sirvió tarde.

8

Amaury

23 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Tiene un amplio estacionamiento lo que facilita si se viaja en auto, el personal es mi amable pero tiene algunos detalles de mantenimiento,

10

Francisca

18 jun 2023

·

Se alojó 6 noches

The staff go out of there way to help you in any way shape or form

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4

Rocio

19 ago 2023

·

Se alojó 2 noches

Property was pretty run down. Rooms were not too clean and outdated. Door on the room did not seem very safe. The staff was mostly nice but some of them were too focused on their phone.

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10

Isaias

2 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Recientemente tuve el placer de hospedarme en este hotel, y debo decir que mi experiencia fue excepcional. Desde el momento en que entré al lobby, me impresionó la elegancia y la atención al detalle que se refleja en cada rincón del hotel. Los pasillos y las habitaciones están impecablemente limpios y ordenados, lo que garantiza un ambiente relajante y acogedor. El personal del hotel es verdaderamente atento y amable, siempre dispuesto a ayudar y a asegurarse de que mi estancia fuera lo más cómoda posible. La ubicación del hotel es excelente, ya que se encuentra en el corazón de la zona centro, lo que facilita el acceso a lugares importantes y puntos de interés. Mi única observación es que, durante esta época del año, el agua de la piscina estaba un poco fría. Sin embargo, esto no fue un inconveniente significativo para mí, y no afectó negativamente mi experiencia en general.

2

carlos fernando

6 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

No hay agua caliente , el Trato del personal es pésimo

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Ubicación

La ubicación céntrica y la facilidad para ir caminando a la plaza principal, tiendas y transporte público son aspectos destacados comunes. Algunos huéspedes mencionan el ruido de la calle por la noche.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

Blanca E

1 jul 2025

·

Se alojó 9 noches

The room was outdated with old carpeting that had a foul odor. I did appreciate the full-size refrigerator. The door key often required reactivation as it often did not work. The breakfast was very limited and did not include eggs, which was disappointing. No orange juice. Not very kid friendly. The pool was essentially out of commission as it was very dirty with green algae and we were not able to use it at all. It is very dark at night, but I feel very safe coming in and out of the hotel. Multiple times times there were large, semi trucks parked right in front of our entryway, which was difficult to get in. On my first day I had a very difficult time getting the luggage through as there was a huge truck parked right in the walkway. Overall, my rating is very poor to the above concerns that were addressed, but some obviously were not resolved. I think the worst comment was regarding the breakfast very disappointing and the pool that was not available which are two major reasons why I chose this hotel, especially since it was in the downtown area and very convenient to transportation and multiple convenience stores, including Oxxo and Soriano

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8

José Alfredo

19 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy céntrica y muy bien

4

Richard

9 abr 2024

·

Se alojó 2 noches

Location was ok, but still noisy until very late.

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4

arturo b

9 jun 2024

·

Se alojó 5 noches

The hotel is ok , well located , very close to shops , restaurants, the main plaza and the Constitution corridor, a nice complimentary free breakfast , the staff at the restaurant are very nice and helpful , the free parking is also good, my room didn't have a complimentary water bottles , or toiletries or toilet paper , I stayed at the hotel for 5 days and I really didn't like at check out time the front desk staff sent the housekeeper to check my room for anything missing , like if I was going to take the raged towels or something as a souvenir , I have stayed at many really good hotels in US and Mexico and never had this inconvenience before, this one that doesn't compare at all , they made me feel like if I was a crook or something , very tasteless from the management part

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10

Fernando

9 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy céntrico, limpio, excelente atención. Muy grande el estacionamiento, muy recomendable el hotel. El precio me parece muy bueno para el hotel. Mi recomendación para el desayuno de cortesía que ofrecen, sería que tal vez únicamente se ofrecieran café y jugos naturales, y los alimentos a la carta. Entendemos que no es posible poner mucha comida en el buffet, pero hay húespedes que prácticamente acaparan todo, por eso creo que los alimentos deben tener un costo.

4

Clara

26 jun 2024

·

Se alojó 2 noches

Location was great as it was walking distance to everything we wanted to see downtown. However, the hotel was older. My room had broken lamps, non-working bulbs, and free breakfast was very limited.

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4

Jose

6 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

Cons: Heating was not working, the room was cold all the time. Blinders and curtains in bad state. Not enough toiletries for the number of guests. Pros: Location, walking distance from main square, restaurants and museums. Free parking on site.

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8

René

12 abr 2024

·

Se alojó 4 noches

Sería bueno un banco para poner la maleta y abrirla en alto. Más sillas en el cuarto. Por lo demás, muy cómodo y céntrico. Con gusto regresaría a este lugar.

8

Miguel

14 feb 2025

·

Se alojó 3 noches

I liked the location.

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2

Jose Alonso

3 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

The service was ok, but there multiple times I had no hot water and had to call front desk. But the location was great as is by downtown. Other than that I wouldn't stay here again.

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Comida

El desayuno incluido es básico y a menudo limitado, y se ha comentado la lentitud en la reposición de alimentos o el servicio tardío. Algunos huéspedes lo consideraron aceptable con algunos elementos sabrosos.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

The

11 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

La alberca sucia y el desayuno de cortesía da mucho que desear.

6

Laura Elena Pompa

19 jul 2024

·

Se alojó 3 noches

Lo unico q no nos gusta, es el desayuno.,, se termina algo y ya no quieren abastecer los alimentos. Si solitas huevos, te dicen q solo a la carta, tienes q pedir en la cocina. No estan al pendiente de lo q hace falta. Las chic@s de reception muy amables y las instalaciones bien. A excepción del servicio de restaurante… solo chilaquiles, calabacita y frijoles, estuvimos 4 noches , es la segunda ocasion, nos gusta mucho su ubicación

4

Blanca E

1 jul 2025

·

Se alojó 9 noches

The room was outdated with old carpeting that had a foul odor. I did appreciate the full-size refrigerator. The door key often required reactivation as it often did not work. The breakfast was very limited and did not include eggs, which was disappointing. No orange juice. Not very kid friendly. The pool was essentially out of commission as it was very dirty with green algae and we were not able to use it at all. It is very dark at night, but I feel very safe coming in and out of the hotel. Multiple times times there were large, semi trucks parked right in front of our entryway, which was difficult to get in. On my first day I had a very difficult time getting the luggage through as there was a huge truck parked right in the walkway. Overall, my rating is very poor to the above concerns that were addressed, but some obviously were not resolved. I think the worst comment was regarding the breakfast very disappointing and the pool that was not available which are two major reasons why I chose this hotel, especially since it was in the downtown area and very convenient to transportation and multiple convenience stores, including Oxxo and Soriano

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6

Oswaldo

15 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Todo bien, menos el desayuno

8

Antonio

20 may 2024

·

Se alojó 1 noche

No había agua caliente en la regadera. El personal no saluda, solamente los de recepción. El aire acondicionado hacia ruido y no enfriaba bien. El desayuno se sirvió tarde.

8

Lenin

9 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

A pesar de ser un hotel viejo está bien. Sin embargo el desayuno que se ofrece gratis no es del todo bueno.

10

Laura

10 jul 2024

·

Se alojó 3 noches

Me gusto el hospedaje, el desayuno buffet muy limitado, hasta q ven ya no hay comida vuelven hacer… tal vez pa evitar desperdicio😔

4

Clara

26 jun 2024

·

Se alojó 2 noches

Location was great as it was walking distance to everything we wanted to see downtown. However, the hotel was older. My room had broken lamps, non-working bulbs, and free breakfast was very limited.

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8

Marcia

9 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Very nice overall impression of place. Our room was nothing special, but the staff was really friendly and helpful, the breakfast had some nice surprises, like peppers and zucchini. The best feature was the pool. It was lovely and heated and there were lounge chairs nearby.

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6

LILIANA EDITH RICO

1 ago 2025

·

Se alojó 3 noches

Mejorar el aspecto de las habitaciones, estan muy descuidadas y viejas, todo se escucha y el desayuno que está incluido es muy escueto

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DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $62	2 $62	3 $62	4 $62	5 $62	6 $62	7 $62
8 $61	9 $63	10 $63	11 $63	12 $62	13 $63	14 $63
15 $62	16 $63	17 $63	18 $62	19 $63	20 $63	21 $63
22 $63	23 $63	24 $61	25 $63	26 $63	27 $63	28 $63
29 $63	30 $63

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1 $62	2 $62	3 $64	4 $64	5 $65
6 $67	7 $64	8 $64	9 $68	10 $68	11 $70	12 $66
13 $65	14 $65	15 $68	16 $64	17 $64	18 $62	19 $68
20 $66	21 $65	22 $64	23 $64	24 $66	25 $62	26 $64
27 $64	28 $69	29 $64	30 $66	31 $64

Hotel Rincon Real Suites

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación estándar doble

Habitación ejecutiva doble, 2 camas de matrimonio, bañera de hidromasaje

Suite familiar (Master, 4 Double Beds)

Habitación ejecutiva doble, 2 camas dobles

Habitación Business

Reseñas de los huéspedes sobre Hotel Rincon Real Suites

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