Name: Hotel Villa Fontana Chetumal
Address: Avenida de los Héroes 181-181, Chetumal, Estado de Quintana Roo, MX
Price range: 31 US$–42 US$ per night
Rating: 7.9

Opiniones de los huéspedes

En el Hotel Villa Fontana, los huéspedes describen una estancia céntrica y económica cerca del mercado y restaurantes, aunque las experiencias varían debido a la disponibilidad limitada de aparcamiento (en la calle o escaso) y algunas discrepancias entre las fotos y las instalaciones reales.

El servicio se elogia a menudo, pero varias reseñas mencionan errores en las reservas o la facturación y una capacidad de respuesta irregular. Las opiniones sobre la limpieza son variadas: muchos encontraron las habitaciones limpias, mientras que otros notaron olores a humedad, plagas o problemas de mantenimiento. Las habitaciones son sencillas, a veces pequeñas, con una conexión Wi-Fi débil para algunos y ruido perceptible de la calle o del mercado para otros. Espere una parada básica y céntrica con sus pros y sus contras.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Café, té y agua purificada están disponibles en el vestíbulo. El aparcamiento es limitado o en la calle, el acceso es por escaleras, y varias reseñas indican que las fotos sugerían servicios como una piscina que no existen en el establecimiento.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Alejandra

25 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Buen servicio, limpio, pero en las noches se escucha mucho ruido ya que está justo junto al mercado y un Oxxo, tiene poco estacionamiento y está un poco inseguro ya que las puertas con trabajos tienen el seguro de botón en las puertas

8

Marvin Nahum

19 jun 2023

·

Se alojó 4 noches

En la imagen mienten, no tienen piscina ni lago cerca, pero estás casi en el centro, a un lado tienes un oxxo y del otro lado está un museo y una mini plaza para comer sabroso y a buen precio. También tiene aire acondicionado; una salvación para el calor que hace.

8

Mauricio

14 nov 2022

·

Se alojó 2 noches

Un hotel de paso para dormir, cumple con lo básico. El estacionamiento es en la calle pero hay espacio enfrente del hotel regularmente.

10

Brenda

4 dic 2023

·

Se alojó 1 noche

Comodo y de facil acceso, para ir y descansar esta bien el unico punto malo es el estacionamiento solo hay tres cajones y muy expuesto pero en general el trato muy amable y el lugar en buenas condiciones

8

Jesus

13 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Checkin was flawless. There is coffee at the lobby as well as purified water. Room was very clean. Ample bathroom. Located downtown.

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8

Mauricio

15 nov 2022

·

Se alojó 2 noches

Hotel aceptable conforme al precio para pasar la noche. El estacionamiento es en la calle.

8

roberto

27 may 2024

·

Se alojó 2 noches

Está bien con relación al precio. Tienen café y té disponible en recepción

6

Jesus Armando

22 jul 2024

·

Se alojó 5 noches

Al llegar a registro, el primer día, me cobraban por le servicio, que ya había pagado previamente por Expedía. Después de unos minutos se aclaró y ya pude ocupar la habitación. Las fotos no corresponden a las instalaciones, no cuenta con alberca.

4

Sheri

27 may 2024

·

Se alojó 1 noche

I am use to the photos being from good angles to only show the best parts. But their photos are down right lies. I was not upset that the towels were not animals. But this is not even close to the type of hotel to have anything fancy. The fountain in their photo is not at the hotel and i have no idea where that fountain is. The "parking available" is just driving around the bock looking for street parking. This hotel is a step below a Motel 6 or the sort of travel log you stay at only because you are too tiered to drive any farther.

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10

Gonzalo

3 ene 2022

·

Se alojó 1 noche

Budget stay. Hotel is located on a second floor above a convenience store called OXXO. Good for the price, be prepared to carry your luggage on a steep staircase. Add picture has nothing to do with the property.

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Limpieza

Muchos huéspedes encontraron las habitaciones y los baños limpios o impecables. Otros informaron de olores a humedad, plagas o pelo en la ropa de cama, con problemas ocasionales de agua o con los accesorios.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Jannette

22 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Es un hotel regular, pero no pasaría más de una noche ahí, entiendo que es de dos estrellas pero mínimo deben garantizar que funcione bien el baño, y no fue así, tuvimos problemas con el agua, su respuesta fue que no había nadie de mantenimiento y no podían resolver, además la habitación era para 4 personas y solo nos dieron 3 toallas, las cuales tuvimos que pedir, porque en principio solo había una.

8

Alejandra

25 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Buen servicio, limpio, pero en las noches se escucha mucho ruido ya que está justo junto al mercado y un Oxxo, tiene poco estacionamiento y está un poco inseguro ya que las puertas con trabajos tienen el seguro de botón en las puertas

4

Jyoti

14 jun 2023

·

Se alojó 1 noche

This was my first time at this hotel. I thought, maybe I'll give it a shot. When we arrived, we got our rooms and I notice there was a roach under the corner of the bed. >.< I also felt warm in the room, thought maybe the AC isn't low enough. I charged the setting and it didn't make much of a difference. There's also the wifi that wasn't working as good; and this is with the modem literally right outside the door. Then there's also customer service. We had to ask for a soap bar at the front desk just for them to let me know they don't have. Thankfully, I brought my body wash. Now, when leaving the hotel to go get lunch, we noticed there were 3 rooms that were being cleaned. Each with a soap bar on the side of the bed. We were basically lied to, over soap!? We asked again just to be lied to again for not having any soap bars when we passed 3 rooms with them on the bed. It's sad to have such customer service along with the other things listed. I really wanted to like this hotel. But I now understand why the price is low.

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6

maribel

21 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

Las sábanas tenían cabellos, la habitación olía a humedad , no servía el ventilador.

4

Martin Eduardo Rafael

7 may 2024

·

Se alojó 1 noche

Fuerte olor a humedad, falta de mantenimiento, solo escaleras de entrada.

8

Jesus

13 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Checkin was flawless. There is coffee at the lobby as well as purified water. Room was very clean. Ample bathroom. Located downtown.

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2

Luis

24 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

La habitacion del hotel, nunca funcionó el escusado no tenía agua no servía, pedí cambiar una toalla por que tenía sangre.

10

John

16 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Great receptionist. Very friendly and efficient. Room was large with a king and a double bed. Bathroom spotless, good shower with hot water and good flush. AC excellent. Location was good with about a 10 minute walk to the oceanside boardwalk (malecon). Good restaurants nearby. I would stay again. Good price.

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2

andrea

14 mar 2023

·

Se alojó 1 noche

I booked and paid for two separate rooms, The desk insisted that I had booked one room for two people. I had to book another room in desperation. The hotel is spotless!

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8

Sonia

21 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Esta en el centro, personal excelente, muy amables, lo unico que entre al baño y salio una cucaracha

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Habitaciones

Las habitaciones son sencillas y adecuadas para estancias cortas, a veces pequeñas o con camas firmes. Varias reseñas mencionan una conexión Wi-Fi débil o poco fiable y ruido perceptible de la calle o del mercado cercano; algunas habitaciones tienen televisores antiguos.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Daniel

21 mar 2022

·

Se alojó 1 noche

Clean, staff was helpful. Street parking, rooms a little small but for 2 people will be ok. Walking distance to the restaurant zone.

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8

Alejandra

25 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Buen servicio, limpio, pero en las noches se escucha mucho ruido ya que está justo junto al mercado y un Oxxo, tiene poco estacionamiento y está un poco inseguro ya que las puertas con trabajos tienen el seguro de botón en las puertas

4

Jyoti

14 jun 2023

·

Se alojó 1 noche

This was my first time at this hotel. I thought, maybe I'll give it a shot. When we arrived, we got our rooms and I notice there was a roach under the corner of the bed. >.< I also felt warm in the room, thought maybe the AC isn't low enough. I charged the setting and it didn't make much of a difference. There's also the wifi that wasn't working as good; and this is with the modem literally right outside the door. Then there's also customer service. We had to ask for a soap bar at the front desk just for them to let me know they don't have. Thankfully, I brought my body wash. Now, when leaving the hotel to go get lunch, we noticed there were 3 rooms that were being cleaned. Each with a soap bar on the side of the bed. We were basically lied to, over soap!? We asked again just to be lied to again for not having any soap bars when we passed 3 rooms with them on the bed. It's sad to have such customer service along with the other things listed. I really wanted to like this hotel. But I now understand why the price is low.

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8

Michelle

11 dic 2021

·

Se alojó 1 noche

Thought the ferry still qent for Belize. But no! The girl in the reception was the BEST!! She helped me figure out how to go. Only stayed one night. Bed a bit hard but it was ok. Made it over the border 😀

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2

MD ALI

5 may 2023

·

Se alojó 2 noches

Ac not working. Not good water service .no soap washroom

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8

David

17 abr 2023

·

Se alojó 1 noche

Había reservado habitación con Cama QUEEN SIZE, pero cuando llegue me dieron 2 matrimoniales pq no habia disponibilidad. El WIFI Funciona SUPER MAL, la señal es super BAJA o NULA, no pude trabajar con el mismo. El Baño tambien no funciona del todo bien al tirar de la taza no tiene fuerza el agua. La cobija de la cama es muy rugosa no es comoda. Como PUNTOS POSITIVOS: A unos metros del mercado para comer o desayunar muy economico. Tiene Te, Agua o Cafe sin Costo en el Lobby. Buenas recomendaciones de TOURS vistas en www.exposeventosmexico.com

10

Ahmad Jalil

6 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

Limpia pero se ubica arriba de un mercado hay ruido

10

John

16 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Great receptionist. Very friendly and efficient. Room was large with a king and a double bed. Bathroom spotless, good shower with hot water and good flush. AC excellent. Location was good with about a 10 minute walk to the oceanside boardwalk (malecon). Good restaurants nearby. I would stay again. Good price.

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2

PIERRE

23 ene 2022

·

Se alojó 3 noches

Bery bad internent . Toilets plugged up. This is a dated hotel and there s many hotels close to there that are nice and the same price or cheaper. The staff was ok but most do not speak english .and no english t v my hitel was dissapointing at best

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6

Maria Guadalupe

28 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Una sola toalla para 3 personas Tv de la antiguas y no hay señal

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Servicio

Muchos elogian al personal amable y atento y al registro rápido. Varias reseñas citan errores en las reservas o la facturación, respuestas desiguales a los problemas o retrasos en la entrega de toallas o jabón.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Jannette

22 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Es un hotel regular, pero no pasaría más de una noche ahí, entiendo que es de dos estrellas pero mínimo deben garantizar que funcione bien el baño, y no fue así, tuvimos problemas con el agua, su respuesta fue que no había nadie de mantenimiento y no podían resolver, además la habitación era para 4 personas y solo nos dieron 3 toallas, las cuales tuvimos que pedir, porque en principio solo había una.

10

Boyka

28 may 2024

·

Se alojó 2 noches

Me cayó muy bien la señorita que esta en recepción, Me recomendó lugares para cenar rico, y también todo en general muy bien , Bueno , Bonito y Barato.

10

Anthony or Lisa

31 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

The staff was incredible.. from check in to check out.. absolutely WONDERFUL.. housekeeping as well. I will ALWAYS stay there when I come to town! Fabulous staff!!

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8

Jesus

13 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Checkin was flawless. There is coffee at the lobby as well as purified water. Room was very clean. Ample bathroom. Located downtown.

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2

Emmeline

16 oct 2022

·

Se alojó 1 noche

Nous avons réservés l'hôtel hors lorsque nous sommes arrivés ils nous ont dit qu'ils étaient complet! L'HÔTEL FAIT DU SURBOOKING! Ils nous ont dit qu'ils faisaient l'annulation et nous remboursaient sauf que rien n'a été fait! Attention!! ARNAQUE!! Je vais du coup directement demander l'annulation par Expedia.

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10

maria rosa

3 nov 2023

·

Se alojó 1 noche

La recepción fue excelente, el personal súper amable, la habitación excelente y el lugar súper accesible, fui de viaje en familia y la verdad quedamos agradecidas, sin duda volveré a este lugar en el futuro, sigan así

2

David

22 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

No ayudan a resolver problemas con las reservaciones

10

Anna

2 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

The hotel is convenient o a market, lots of places to eat. Staff very helpful

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2

Cris

22 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

No nos pudimos quedar en el hotel hubo una falla en su sistema, en Expedia se pagó la reservación y cuando llegamos nos dijeron que no había disponibilidad en el hotel y que se realizaría el reembolso, se ingresó folio de aclaración para el seguimiento de la devolución.

10

HEBER NAHUM

25 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Excelente servicio. Me encantó. Sin duda regresaría.

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Ubicación

Ubicación céntrica cerca del mercado, OXXO y restaurantes, con algunos huéspedes que caminan hasta el malecón. Algunos notaron ruido en la zona y ocasionales problemas de seguridad.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Daniel

21 mar 2022

·

Se alojó 1 noche

Clean, staff was helpful. Street parking, rooms a little small but for 2 people will be ok. Walking distance to the restaurant zone.

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8

Alejandra

25 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Buen servicio, limpio, pero en las noches se escucha mucho ruido ya que está justo junto al mercado y un Oxxo, tiene poco estacionamiento y está un poco inseguro ya que las puertas con trabajos tienen el seguro de botón en las puertas

4

Pedro

11 ene 2023

·

Se alojó 19.367 noches

No me gusto el vecindario es inseguro nuestro carro fue abierto a fuerza y nos robaron el equipaje

8

JORGE

11 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación

10

jose

4 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

El lugar se encuentra céntrico por el precio es buena opción.

10

Ahmad Jalil

6 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

Limpia pero se ubica arriba de un mercado hay ruido

8

Jesus

13 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Checkin was flawless. There is coffee at the lobby as well as purified water. Room was very clean. Ample bathroom. Located downtown.

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10

John

16 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Great receptionist. Very friendly and efficient. Room was large with a king and a double bed. Bathroom spotless, good shower with hot water and good flush. AC excellent. Location was good with about a 10 minute walk to the oceanside boardwalk (malecon). Good restaurants nearby. I would stay again. Good price.

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10

Anna

2 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

The hotel is convenient o a market, lots of places to eat. Staff very helpful

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10

Gonzalo

3 ene 2022

·

Se alojó 1 noche

Budget stay. Hotel is located on a second floor above a convenience store called OXXO. Good for the price, be prepared to carry your luggage on a steep staircase. Add picture has nothing to do with the property.

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Comida

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Reseñas de huéspedes relacionadas

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Mes	Precio medio
enero	31 US$
febrero	31 US$
marzo	30 US$
abril	32 US$
mayo	31 US$
junio	29 US$
julio	33 US$
agosto	31 US$
septiembre	32 US$
octubre	29 US$
noviembre	29 US$
diciembre	29 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $31	2 $32	3 $32	4 $32	5 $32	6 $31	7 $32
8 $32	9 $31	10 $31	11 $32	12 $32	13 $32	14
15	16 $32	17 $31	18 $32	19 $32	20 $31	21 $32
22 $32	23 $32	24 $32	25 $32	26 $32	27 $31	28 $31
29 $31	30 $32

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1 $32	2 $32	3 $32	4 $32	5 $33
6 $32	7 $32	8 $32	9 $31	10 $31	11 $31	12 $32
13 $33	14 $32	15 $32	16 $32	17 $32	18 $32	19 $32
20 $32	21 $32	22 $32	23 $32	24 $33	25 $31	26 $33
27 $33	28 $32	29 $32	30 $31	31 $42

Hotel Villa Fontana Chetumal

Precios para Hotel Villa Fontana Chetumal

Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Executive Quadruple Suite

Executive Double Suite

Executive Triple Suite

Executive Queen Suite

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