Name: Residence Inn by Marriott Springfield Chicopee
Address: 500 Memorial Drive, Chicopee, Massachusetts, USA, Chicopee, Massachusetts, US
Price range: 191 $–521 $ per night
Rating: 8.97

Was Gäste sagen

Bewertungen zum Residence Inn by Marriott Springfield Chicopee loben das freundliche Personal, die sauberen und geräumigen Suiten mit Küchen sowie die günstige Lage in der Nähe von Restaurants und Autobahnen. Viele Gäste schätzen das kostenlose Frühstück und die familienfreundlichen Annehmlichkeiten.

Renovierungen werden erwähnt, aber im Allgemeinen als nicht störend beschrieben. Einige Bewertungen berichten von gelegentlichen Versäumnissen beim Reinigungsservice, wenigen Lärmproblemen, zeitweise mangelnder Sauberkeit des Pools oder starkem Chlorgehalt sowie Ladestationen ausschließlich für Tesla-Fahrzeuge; eine hohe Haustiergebühr wird ebenfalls genannt. Insgesamt eignet sich das Hotel für Familien und längere Aufenthalte, die Platz und Komfort suchen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Häufig gelobt werden das Schwimmbad, die Grillmöglichkeiten und die Feuerstelle, der Basketballplatz, der Fitnessraum und die einfachen Parkmöglichkeiten. Es wird auf Ladestationen ausschließlich für Tesla-Fahrzeuge, laufende aber größtenteils nicht störende Renovierungen sowie gelegentliche Probleme mit der Poolreinigung oder dem Chlorgehalt hingewiesen.

Reinigung

Zimmer und Gemeinschaftsbereiche werden häufig als sehr sauber beschrieben. Einige Gäste berichteten von Versäumnissen, wie z. B. nicht durchgeführter Service oder zurückgelassene Gegenstände (z. B. Essen unter Möbeln oder Müll), sowie gelegentlichen muffigen Gerüchen oder geringfügigen Undichtigkeiten.

Zimmer

Die Suiten sind geräumig und im Apartmentstil mit voll ausgestatteten Küchen, separaten Wohnbereichen und komfortablen Betten ausgestattet. Einige verfügen über große begehbare Duschen. Zu den genannten Nachteilen gehören seltsame Raumaufteilungen oder Platzierungen von Steckdosen, gelegentliche Probleme mit dem Fernsehsignal und etwas Lärm.

Dienstleistung

Der Service ist durchgängig freundlich und hilfsbereit, sowohl an der Rezeption als auch beim Frühstücksteam. Einzelne Probleme sind langsamer oder nicht reagierender Service, die Missachtung des Bitte-nicht-stören-Schildes durch das Reinigungspersonal sowie eine Meinungsverschiedenheit über Abrechnungen und Gebühren.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Danielle

2. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We always have a wonderful stay. The staff, from the front desk to breakfast crew to facilities were friendly and kind. The pool continued to be a wonderful treat for the kids as did the delicious waffles for breakfast. We were pleasantly surprised that they’ve made some upgrades too. The lobby has some new furniture and seating that we liked and the rooms had new couches and wall paper from what we could tell from having stayed before. We will return.

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4

Anthony

8. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Enjoyed the room. Stayed two nightsroom was not cleaned second day and with four people using towels and one garbage it was frustrating since two nights was 520 dollars. When I called for extra towels and said our room wasn’t cleaned no one cared. The pool was very very dirty which was disappointing from photos. Room was clean and well kept.

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2

anthony

22. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The noise was insane. I had to be up by 2 AM and I only slept about an hour because the people upstairs for me were screaming and yelling and slamming doors all night. Called the front desk and got no answer multiple times

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10

Kimberly

20. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Front desk person on Friday night was awesome!! Super helpful and kind. Housekeeping staff and breakfast attendants very friendly and on top of everything!

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6

Brandy

28. Juni 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The room was not set up well. The bed was right next to the bathroom. The outlets for charging were across the room from the bed which was inconvenient. The bathroom and sink area should have been one enclosed space with a door. In addition, the cleaning staff ignored the “do not disturb” sign and knocked and tried to come in at 8:30am. I told them the room wasn’t ready to be serviced and they should come back after we checked out at noon. A second cleaning person knocked on the door again at 10:15 and said we only had until 10:30pm to check out, despite check out being noon. I called the front desk to confirm and she said check out was indeed at noon and none of the cleaning staff should be knocking on a door with a “do not disturb” sign. I am not sure why any of that happened but it was quite irritating.

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10

Wendy

28. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Staff was the best! - friendly, warm and helpful. Hotel was doing some remodeling but it had no effect on our stay. Room was very clean and comfortable and light. Would definitely stay again.

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10

Samuel

4. Juli 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

We traveled with 2 cats who were not happy traveling. The accommodations were perfect for them. Air conditioning worked great on the hottest days of the year. The breakfast included were mediocre. Suggest eating elsewhere. Staff very friendly and baked cookies on request. Wonderful location near shops. Highly recommend.

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10

Pamela

14. Dez. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The young lady Ace at the front desk was absolutely outstanding. Her customer service skills went above and beyond in every capacity. She is an asset to Mariott. The rooms were immaculate and so spacious. We were thrilled with our stay.

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2

Gabriella

7. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

This stay was one of the worst experiences I have had while away. The hotel put me in a blocked room. Tried to force me to leave midstay and then double charged me. When I called the hotel about the two charges, they left me waiting for a week. After the week they told me that I had two reservations when I only had one on Expedia. They told me that they couldn’t help me with the charges. Forced me to call corporate services for Marriott when they pretty clearly messed up by charging me double. One charge being something completely different from my receipt and most likely the charge for the customers whose room I was placed in by mistake. The manager was rude during my phone call and as a Marriott member or customer in general unreasonable in the efforts to rectify the situation.

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10

Gregory

25. Sept. 2022

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff was excellent, we had an issue with our reservation and they handled it very well.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Das Hotel liegt günstig in der Nähe von Autobahnen und ist innerhalb von Geh- oder kurzer Autofahrt von vielen Restaurants und Geschäften erreichbar; Six Flags ist etwa 25–30 Minuten entfernt. Ein Gast hatte Schwierigkeiten mit der Wegbeschreibung und einer defekten Außentür.

Gastronomie

Das Frühstück wird im Allgemeinen gut bewertet, mit guten Optionen und gelegentlichen Waffel-Erwähnungen. Einige Gäste fanden es mittelmäßig oder bemerkten, dass der Bereich etwas klein wirkte.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	151 $
Februar	162 $
März	165 $
April	177 $
Mai	212 $
Juni	213 $
Juli	218 $
August	196 $
September	252 $
Oktober	216 $
November	179 $
Dezember	154 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $221	17	18 $377	19 $521
20 $221	21 $239	22 $239	23 $239	24 $220	25 $354	26 $354
27 $219	28 $210	29 $210	30 $210

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $191	2 $454	3 $471
4 $191	5 $210	6 $210	7 $210	8 $191	9 $335	10 $338
11 $191	12 $191	13 $191	14 $191	15 $191	16 $412	17 $412
18 $191	19 $201	20 $191	21 $191	22 $201	23 $304	24 $259
25 $191	26 $191	27 $201	28 $278	29 $191	30 $220	31 $240

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Suite, 1 Schlafzimmer (Hearing Accessible)

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa (Hearing Accessible)

Suite, 1 Schlafzimmer

Suite, 1 Schlafzimmer (Mobility Accessible, Tub)

Suite, 2 Schlafzimmer (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa (Mobility Accessible, Tub)

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Suite, 2 Schlafzimmer

Studio, Mehrere Betten (Hearing Accessible)

Studio, Mehrere Betten

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