Iberostar Waves Berkeley Shore

Blandet oplevelse. Første nat fik jeg et forfærdeligt værelse, småt, dårlig seng, meget (!) lyst og udsigt til en mur. Skiftede til et flot, stort værelse med udsigt og balkon. Bruseren gik i stykker første morgen, og jeg måtte bade på et andet værelse. Da jeg tjekkede ud, blev der ikke spurgt til opholdet eller sagt tak for denne gang eller farvel. Receptionen var ikke særlig serviceorienteret. Morgenmaden var god, men man skulle betale ekstra for en kop kaffe… man kunne ikke både få et glas juice og en kop kaffe. - Stedet virker slidt, og personalet som om de er trætte af at være der. Beliggenheden er dog fænomenal, morgenmaden smager godt, og værelse nr. 2 var rigtig lækkert (når bruseren virkede).

Dejligt hotel, virkelig god stand, god beliggenhed, god service ved frontdesk.

Alt på hotellet og stranden var topp. Den ene siden av dobbelsengen var mer eller mindre kollapset noe vi klaget på første morgen uten at noe ble korrigert.

Hotellet var super serviceminded mens Hotels.com på ingen måde var til nogen hjælp, støtte samt ineffektiv. Jeg måtte tale med hotellet direkte om alt pga den elendige behandling hos Hotels.com.

Vi bodde her 4 netter. Bra beliggenhet I forhold til stranden, Ocean Drive og Lincoln Road. AC fungerte ikke første natten så det ble varmt og klamt på rommet. Dagen etter var det i orden igjen og fungerte resten av oppholdet. Vi hadde frokost inkludert.