Hotel Oaxtepec

Poolen er et trækplaster, men er ofte ikke opvarmet og er til tider rapporteret kold eller ikke særlig ren. Wi-Fi/TV kan være plettet, der er mulighed for sikker parkering, og betalingen sker typisk kontant eller via bankoverførsel.

Rengøringen er ujævn: nogle gæster finder værelserne rene, mens andre rapporterer beskidte eller mugne badeværelser, insekter og manglende eller minimal rengøring med begrænsede håndklæder og manglende toiletartikler.

Værelserne er basale og kan føles meget varme; der er ingen aircondition, og ventilatorerne er støjende eller utilstrækkelige. Sengene og puderne er ofte hårde, TV-mulighederne eller signalet er begrænsede, og støj fra andre gæster kan trænge igennem.

Hotelpersonalet beskrives bredt som venligt og hjælpsomt, men driften kan være underbemandet og langsom med uensartet håndhævelse af reglerne. Flere anmeldelser nævner uhøflig eller ufleksibel behandling af restaurantpersonalet.

Generelt praktisk og tilgængeligt – flere gæster nævner en central beliggenhed og nærhed til vandparken. Dog er offentlig transport begrænset, og de omkringliggende gader kan føles mørke om natten, så det er nemmere at ankomme i bil.

Maden er ofte velsmagende med gode morgenmåltider, men betjeningen kan være langsom, og restauranten er af og til lukket eller begrænset. Flere gæster rapporterer uhøflig eller ufleksibel opførsel fra restaurantpersonalet.