City Express by Marriott Oaxaca

Faciliteterne er basale, med et meget lille fitnesscenter og rapporter om besværlig parkering og begrænset adgang til elevatoren. Noget udstyr (ismaskine, kaffemaskine, automater, telefoner på værelset) gik i stykke under opholdet, og nogle gæster bemærkede ingen shuttle- eller transportservice.

Mange gæster finder værelserne og fællesområderne rene, men feedbacken er blandet. Flere rapporterer problemer som beskidte eller slidte håndklæder og tæpper, ubehagelige lugte, plettede sengetøj, skadedyr eller mangler i badeværelsets renlighed og støvsugning.

Værelserne er små og basale, men tilstrækkelige til at sove i, med flere rapporter om støj fra haller, øvre etager og det nærliggende vaskeri. Der forekommer nogle vedligeholdelses- og facilitetsproblemer, herunder defekte tv'er, korte bruseforhæng, manglende telefoner på værelset og ubehagelige puder eller sovesofaer.

Mange gæster fremhæver venligt og imødekommende personale og effektiv support, men servicen kan være ujævn. Rapporter inkluderer uhøflige eller unyttige receptionister, reservationsproblemer, begrænset hjælp med bagage og langsomme svar på klager over støj eller behov for håndklæder.

Hyppigt rost for at være i en 10–15 minutters gåafstand fra centrum og Santo Domingo, ofte i rolige omgivelser ved en hovedvej. Nogle bemærkede besværlig adgang for køretøjer, og en nævnte en fejlagtig visning på Maps.

Morgenmad er inkluderet og beskrives ofte som velsmagende med nogle sunde muligheder, men mange bemærker begrænset udvalg, dårlig kvalitet eller hygiejneproblemer og problemer med genopfyldning i travle perioder. Aftensmad ser ud til at være begrænset eller utilgængelig.