City Express by Marriott Oaxaca

Les installations sont basiques, avec une très petite salle de sport et des signalements d'un accès au parking difficile et d'un accès partiel à l'ascenseur. Certains équipements (machine à glaçons, café, distributeur automatique, téléphone dans la chambre) sont tombés en panne pendant les séjours, et quelques clients ont noté l'absence de navette ou de service de transport.

De nombreux clients trouvent les chambres et les espaces communs propres, mais les commentaires sont mitigés. Plusieurs signalent des problèmes tels que des serviettes ou des tapis sales et usés, des odeurs désagréables, du linge taché, des nuisibles, ou des lacunes en matière de propreté dans les salles de bains et l'aspiration des sols.

Les chambres sont petites et simples mais adéquates pour dormir, avec plusieurs signalements de bruit provenant des couloirs, des étages supérieurs et de la laverie à proximité. Des problèmes d'entretien et d'équipement semblent exister, notamment des téléviseurs défectueux, des rideaux de douche trop courts, des téléphones manquants dans les chambres, et des oreillers ou des canapés-lits inconfortables.

De nombreux clients soulignent un personnel accueillant et serviable et un support efficace, mais le service peut être incohérent. Les signalements incluent une réception impolie ou peu serviable, des problèmes de réservation, une aide limitée avec les bagages, et des réponses lentes aux demandes concernant le bruit ou les serviettes.

Fréquemment loué pour être situé à 10 à 15 minutes à pied du centre-ville et de Santo Domingo, souvent dans un cadre calme sur une avenue principale. Quelques-uns ont noté un accès difficile aux véhicules et l'un a mentionné une indication erronée sur Maps.

Le petit-déjeuner est inclus et souvent décrit comme savoureux, avec des options saines, mais beaucoup soulignent un choix limité, une qualité médiocre ou des problèmes d'hygiène et de réapprovisionnement aux heures de pointe. Le service de restauration du soir semble limité ou inexistant.