Llegue pague por lo solicitado, no me dieron la habitación con los servicios que dice en la descripción, fui con el de recepción y se porto de lo más nefasto para responder a mis solicitudes, primero me dijo que checara que tipo de habitación había solicitado y que no decía nada de los servicios que pedía, entre a la página de hoteles.com, y cual fue su sorpresa del recepcionista que lo que pedí ahí lo decía, busco la manera de evadir lo que le había dicho, al siguiente dia salí temprano y pedí que checaran mi solicitud de lo que requería, quedaron de atender mi solicitud en breve, regreso y nada, todo seguía igual, me voy a bañar y seguía esperando al de mantenimiento como lo dijo la chica de recepción, salgo nuevamente y me dicen que no había llegado el de mantenimiento, en eso sale otra persona, creo era la encargada, y a tanto me dio otra habitación, pues salgo a la calle y cuando regreso en la noche el clima no enfriaba bien la habitación, he ido varias veces a Mérida y de todas las visitas a hoteles jamás me habían tratado de esa forma, pero sobre todo una mentira tras otra, lastima de hotel.
Llegue pague por lo solicitado, no me dieron la habitación con los servicios que dice en la descripción, fui con el de recepción y se porto de lo más nefasto para responder a mis solicitudes, primero me dijo que checara que tipo de habitación había solicitado y que no decía nada de los servicios que pedía, entre a la página de hoteles.com, y cual fue su sorpresa del recepcionista que lo que pedí ahí lo decía, busco la manera de evadir lo que le había dicho, al siguiente dia salí temprano y pedí que checaran mi solicitud de lo que requería, quedaron de atender mi solicitud en breve, regreso y nada, todo seguía igual, me voy a bañar y seguía esperando al de mantenimiento como lo dijo la chica de recepción, salgo nuevamente y me dicen que no había llegado el de mantenimiento, en eso sale otra persona, creo era la encargada, y a tanto me dio otra habitación, pues salgo a la calle y cuando regreso en la noche el clima no enfriaba bien la habitación, he ido varias veces a Mérida y de todas las visitas a hoteles jamás me habían tratado de esa forma, pero sobre todo una mentira tras otra, lastima de hotel.
