Vichy Thermalia Spa Hotel Montpellier - Juvignac

j'ai fait 400 kms allez retour le spa était ferme m je suis client on aurait du me tel pour e l dire c'est 3 fois et ont me rembourse pas

Nous sommes venus plusieurs fois à 2 et en famille à la valadière car nous avons aimé le confort des chambres et la piscine chauffée qui est le plus de cet établissement calme et reposant. Cependant, nous avons été surpris d'apprendre que de nouvelles règles étaient appliquées depuis le 1er mai. Piscine intérieure (et spa) payants à 19 eur par personne et par jour avec un accès gratuit uniquement de 8h à 10h et de 19h à 19h45. Interdit au moins de 16 ans pendant la journée. Et cela vaut pour les clients de la residence et de l’hotel qui plus est, alors que ce n’etait pas payant pour les clients auparavant. Est ce que la nouvelle Direction cible une nouvelle clientèle plus huppée ? Nous sommes réellement déçus car nous venions pour profiter de la piscine chauffée. Nous aimions bcp cet établissement où le personnel est agréable et au petit soin mais nous ne reviendrons plus car nous cela perd tout son charme. Le rapport qualité prix n’y est plus c'est vraiment dommage. Il semble que la nouvelle Direction ait serré la vis, il n’y a pluq de serviettes à disposition des clients au spa non plus. Il faut se rappeler que nous sommes à Juvignac qui est loin d'être un village de haut standing...on ne venait pas pour ça. Pour un prix et services équivalents, il y a des hotels dans le centre de Montpellier plus proches des comodités. Quelle déception ! Merci malgré tout au personnel qui nous a toujours bien accueillis.

Excellent séjour , accès au spa hamman resto sur place excellent personnel de la réception au restaurant vraiment aimable , je reviendrai

hotel parfait . manque transat piscine

PARFAIT ! Accueil sympathique, personnel à l'écoute (de l'hôtel et du restaurant). Chambre de qualité, équipement spa superbe (sauna, hammam, piscine à 33°)... l'ensemble à un prix raisonnable pour un bel hôtel 4*

Sejour convenable. Piscine intérieure vraiment super, piscine extérieure trop petite avec trop d enfants qui chahut. Petit déjeuner avec une seule machine a café en fonctionnement donc très long attente devant. Et lait de soja tourner dans sa carafe. Chambre très confortable et agréable. Une salle de sport serai fort agréable également. Emplacement de l établissement au top.

Problème d'ascenseur et de portail qui ne s'ouvrait plus donc impossible de se garer dans le parking de l'hôtel à 22h et on a dû attendre 20 minutes devant le portail pour finalement se garer à l'extérieur

nous allons a cet établissement pour le SPA qui est A 130 Kms de chez nous arriver la bas pas de peignoir de bain donc pas de SPA 260 kms pour rien et 116 euros pour dormir !!

Très bon accueil le jour de l'arrivée pour une nuit et une compréhension de l'hôtesse qui a accepté de nous changer de chambre. Ce qui ne fût pas le cas le lendemain ou nous n'avons pas eu accès à la piscine au grand désarroi de ma fille déçu de ne pas pouvoir profiter de la piscine l'espace d'une heure sans complément de prix. Et oui, la loi, c'est la loi......??

Voici les commentaires faits à la réception de l’hôtel : nous avons réservé un séjour dans un spa 4 étoiles, chambre avec terrasse, nous avons été envoyés dans la partie « résidence » type appart hôtel, absolument pas 4 étoiles, sans terrasse. La propreté laissait à désirer. Les enfants ne sont pas les bienvenus. La piscine intérieure leur est accessible de 8h à 10h, aux horaires du petit-déjeuner. Soit ils mangent, soit ils profitent de l’eau. Évidemment les buses de massages sont coupées à ces horaires pour que les parents ne puissent pas profiter non plus. Idem le soir, piscine accessible de 19h à 20h. Manger ou nager, il faut choisir. La piscine extérieure est d’un minimum d’1m50. Si vos enfants ne savent pas nager, oubliez de profiter d’un café au bord de l’eau. Le spa est par ailleurs interdit aux enfants, donc pas fait pour les parents célibataires ou les parents qui s’entendent, il faudra s’alterner et oublier les vacances couple + enfants. L’hôtel est éloigné de tout, nous étions censés profiter d’un spa, nous nous sommes retrouvés à devoir faire 60 min de voiture aller-retour par jour pour se rendre à la mer et profiter. C’est la 1ere fois que nous laissons un commentaire négatif sur un hôtel spa. Le personnel n’y est pour rien, ils étaient courtois et sont conscients de la stupidité des règles qui leur sont imposées.

Mooie lokatie, met uitzicht op de golfbaan, ruime suite, waar je veel ruimte hebt met gezin van 2 volwassenen en 2 kinderen. Schoonmaak tijdens 6 dagen onvoldoende. Bij binnenkomst stond glas van vorige hotelgast er nog met tandpasta aanslag en waterkoker zat van binnen vol kalkaanslag. Vloerbedekking wordt niet of nauwelijks gestofzuigd...

Personnels exceptionnellement gentils et serviables, de l'accueil au petit-déjeuner en passant par le spa et la piscine. Hôtel au calme, fait pour le repos et la tranquillité. Très grande chambre, petit-déjeuner OK, Spa et piscine au top. Prévoir des arbres sur le parking serait un grand plus.

Qu on soit clair : - Je prefere payer 200euro la nuit et mettre mes pantoufles et peignoirs et etre tranquille plutôt que payer 120euro la nuit et ensuite me faire assassiné de suppléments en tout genre ( spa , peignoire , serviettes , départ tardif ) - 1ere chose erreur de chambre il manque une télé ( on me change de chambre pour me mettre dans une chambre non rénovée ( mais avec une 2eme télé) bref j insiste pas malgré l etat déplorable de la chambre ( moquette tachées, terrasse dégueulasse , tache de sang sur une couette , odeur de canalisation masquer avec une tonne de désodorisant Dans un hôtel de grand standing normalement quand il y a erreur on te surclasse ici on te declasse !!!! - menage pour les appart hôtels tout les 2 jours alors que justement ce sont des chambres familiales qui ont plus le besoin d un ménage quotidien !!! - pas de cafetière - piscine intérieur de 8h a 10h et 19h a 20h ( non annoncé dans les thermes de location ) - problème de direction ( je précise bien ) - le personnel d accueil et femme de chambres et gouvernantes font leurs travails et sont tres serviable et font avec les moyens du bord - chambre pas digne d un 4 etoile - direction ne prend pas ses responsabilités et ment en rejetant la faute sur la gouvernante et femme de chambres -télé pas récentes du tout et tres petite - radiateur pour serviettes , voir mon évaluation complète sur google ( matuzewski Jean baptiste) voyage en couple avec ma compagne et ma fille ( j ai du modifié)

La moquette tachée , la tête de lit griffée ,une baignoire dans la salle de bain aujourd’hui douche beaucoup plus économique en eau …. C’est loin d’être un 4 étoiles …

J ai séjourné avec mon compagnon et mes 2 filles 7-13 ans Chambre non rénovée dans le bâtiment extérieur certes pas grave pour de la déco on va pas chipoter. Moquette tachée, cheveux dans la douche aller on rince pas grave. Pas de Clim réversible active donc un chauffage d appoint à bain d huile??? Ok aller Les ennuis commencent bruits toutes les 15 min de la vmc horribles jusqu’à 23h45… j ai contacter la réception qui me dit de ne pas m inquiéter le bruit ce n’est pas toute la nuit Que le réparateur devait passé mais le bruit est toujours là. Pour la nuit, canapé lit quand je dis impossible de dormir c est un faible mot. Ma fille est appareillée j ai du lui laisser le lit et dormir avec ma petite dernière sur le canapé Matelas mou déformé et qui grince à chaques mouvements une horreur. Et le matin petit déjeuner cher, mais quelle surprise par rapport au prix au choix très restreint avec un petit buffet, mais c était plutôt bon dans l ensemble. Déçue j avais l habitude de venir avec l ancienne direction L hôtel n’a pas évolué malgré son changement de propriétaire en tout cas la partie que nous avons eu côté chambre et aucun geste commercial suite aux désagréments Et au vu du carnet à la réception de plaintes des clients dans la nuit où nous avions séjourné je vois que je ne suis pas la seule. J espère au moins que le logement a été revu… dommage pour nous.

Accueil tres sympathique et professionnel. Néanmoins la présence de toiles d araignées dans la salle de bain , le support de douche cassé et certains eclairages défectueux, nous ont un peu supris pour un 4 étoiles.

hébergement pour 4 mais manque beaucoup de chose, tasse pour 2, piles télé non fonctionnelles (d'ailleurs pile qui a coulé dans la télécommande donc problème ancien...) dans la chambre principal donc pas possible de regarder la télé ! traces de mains sur les miroirs, taches sur la moquettes, pas de sèche cheveux, pas de café pour 4 comme noté sur présentation...suspension dans la salle de bain cassé, support douchette idem cassé... par contre espace de vie très agréable car grand un 4 étoiles qui n'en vaut que 3 ! largement, mobilisation difficile mais aucune explications à notre arrivée alors qu'accès possible vers l'entrée du logement..

Bon séjour dans l'ensemble mais quelques déceptions. L'hôtel est propre, le spa agréable. Nous n'avons pu utiliser le restaurant sauf pour le pdj. Le pdj n'est pas digne d'un 4 étoiles tout comme l'équipement de la chambre qui reste tres basique. La moquette était vieille et tachée mais semblait propre. Bref un hôtel à moitié rénové. Quand au personnel plus ou moins cordial. On avait un peu l'impression de déranger, ils attendaient un événement particulier.

Séjour très agréable, un bon moment de décompression. Le personnel est très accueillant. La chambre spacieuse, propre et très calme et une belle vue panoramique sur la verdure.

Hotel vieillot dans la partie couloir et chambre, moquette et fauteuil taché ce qui l’emmène à peine en 2 étoiles , petit déjeuner très simple pour le prix et la qualification 4 étoiles. Pas de jus d’orange et très peu de choix, on trouve mieux et moins chère dans un 3 étoiles

The property is isolated and gated, which was fine for what I wanted at the time. No frills just a basic quiet room. Clean enough,wish there was a room safe.

Impossible de tourner les boutons de la douche même avec de la force et une notice ! Nous avons demandé à changer de chambre C’était un peu mieux mais impossible de tourner le bouton sans l’aide d’un gant ou d’un linge !’ A revoir d’urgence Superbe avis sur la piscine du spa, spacieuse et nombreux jets Le personnel aimable et sympa, heureusement Restaurant bien et personnel au top

Court séjour sympathique mais déçu de notre chambre,lits et portes grincent pas agréable pour se reposer, moquette tachée.

Magnifique établissement, très propre et très agréable. Juste, dommage que notre clim ne fonctionnait pas en plein mois d'août

Hôtel très agréable. Nous avions une grande chambre avec 2 espaces (ideale pour famille) Chambre avec un double balcon et une très belle vue sur la piscine + le terrain de golf. Chambre très calme et très bien isolée. Personnel sympathique

L'accès au spa inclus est vraiment appréciable même si c'était assez bruyant (vacances scolaires : familles avec enfants). Chambre confortable et propre. Literie principale de bonne qualité, le canapé-lit nettement moins (chambre pour 4)

Fabuleux. Nous venons regulierement et apprecions le calme et le confort de la suite familiale. La piscine chauffée est le clou de l'établissement.

Tout est parfait, mise à part le canapé lit, la structure métallique grince énormement au moindre mouvement impossible de dormir. Le personnel est très agreable, souriant, et à l'écoute.

Bon séjour dans l'ensemble mais quelques déceptions. L'hôtel est propre, le spa agréable. Nous n'avons pu utiliser le restaurant sauf pour le pdj. Le pdj n'est pas digne d'un 4 étoiles tout comme l'équipement de la chambre qui reste tres basique. La moquette était vieille et tachée mais semblait propre. Bref un hôtel à moitié rénové. Quand au personnel plus ou moins cordial. On avait un peu l'impression de déranger, ils attendaient un événement particulier.

Hotel vieillot dans la partie couloir et chambre, moquette et fauteuil taché ce qui l’emmène à peine en 2 étoiles , petit déjeuner très simple pour le prix et la qualification 4 étoiles. Pas de jus d’orange et très peu de choix, on trouve mieux et moins chère dans un 3 étoiles

Accueil agréable avec une dame brune plus âgé que les autres, demande particulière de chambre accepté, par contre dans la chambre une double porte que chacun pouvait ouvrir menait a une autre chambre et on entendait les voisins.. a la piscine intérieur il y avait pas mal d'enfant donc bruyant certains jours et au restaurant la serveuse c'est trompé de plat sans faire de geste commerciale. Le déjeuner est sympa mais un peu cher je dirais.

j'ai fait 400 kms allez retour le spa était ferme m je suis client on aurait du me tel pour e l dire c'est 3 fois et ont me rembourse pas

Magnifique séjour pour raison pro … Un Grand merci à julie et Julia pour leur professionnalisme… et leur sourire Resto et personnel de grande qualité Merci

Habitué de la chaine Zenitude, j'étais surpris lors de la réservation de la qualité des prestations offertes ( piscine, spa, chambre haut de gamme) et des ombreux avis contradictoires. Sous la même dénomination, il y a en faite 2 types d'hébergements : le 4 étoiles dans le bâtiment principale et un appart-hôtel dans un bâtiment annexe. L'ensemble est localisé à côté du Golf de Juvignac et près d' magnifique parc, idéal pour amateurs de course à pied. Nous étions dans l'hôtel 4 étoiles, Excellent accueil dés l'arrivée, sur classement dans une belle et grande chambre, propre, avec lit King Size avec super literie. Très bien équipée, boissons d'accueil Salle de bain haut de gamme avec 2 vasques...Chambre très calme. Restaurant complet , pensez à réserver mais restos à proximité sur Juvignac Petit déjeuner buffet sucré salé excellent, produits frais L'espace détente, piscine, spa , hammam au top. Nous avons passé un très bon séjour et nous remercions toute l'équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous reviendrons lors de notre prochain passage à Montpellier

ont nous refuse l'entrée du bard en peignoir et ont nous a voler un peignoir

Personnels exceptionnellement gentils et serviables, de l'accueil au petit-déjeuner en passant par le spa et la piscine. Hôtel au calme, fait pour le repos et la tranquillité. Très grande chambre, petit-déjeuner OK, Spa et piscine au top. Prévoir des arbres sur le parking serait un grand plus.

Très bon accueil

Bel accueil

I travelled with a disabled person and the hotel staff where very helpful and went above and beyond

Très bon accueil le jour de l'arrivée pour une nuit et une compréhension de l'hôtesse qui a accepté de nous changer de chambre. Ce qui ne fût pas le cas le lendemain ou nous n'avons pas eu accès à la piscine au grand désarroi de ma fille déçu de ne pas pouvoir profiter de la piscine l'espace d'une heure sans complément de prix. Et oui, la loi, c'est la loi......??

Next to a golf course

The property is isolated and gated, which was fine for what I wanted at the time. No frills just a basic quiet room. Clean enough,wish there was a room safe.

Très loins de tous , commerces etc... Chambres loins du la piscine, spa.. Spa, tres bien , personnelles sympathique et poli. Clim baf baf . Pas mal .. Piscine trop petit. Menu resto pas trop de choix. Toujours les meme repas . Petit déjeuner vraiment pas trop choix et pas complete de tous . Attention pour 17 euro cest chère

Dans un environnement calme, parking gratuit et sécurisé. Un très bon accueil souriant. Grandes chambres avec bureau et fauteuils. Celles premium avec minibar softs offerts et nespresso. Peignoirs et chaussons. Serviettes de toilette tres haut de gamme. Grande télé. Bonne literie. 2 oreillers par personne. Bon restaurant. Côte Spa je n'ai profité que de sauna hammam ultra équipé pour gommage de peau. Produit Sothys au top.

Dans l'ensemble c'était bien, il nous ont mis une chambre avec un balcon,vu sur le terrain de golf. Personnels souriant et agréable.

Helt ok boende. Fint område för att promenera. Funkar bra om man tex har hund. Lite långt att gå från handikapparkeringen till rummet dock. Hela vitsen med en hadikapparkering är att den ska ligga nära rummet… Annars var vi nöjda. Korridorerna var slita men rummen såg bättre ut. Kan tänka mig att bo där igen om vi åker på en nya genomresa.

Sejour convenable. Piscine intérieure vraiment super, piscine extérieure trop petite avec trop d enfants qui chahut. Petit déjeuner avec une seule machine a café en fonctionnement donc très long attente devant. Et lait de soja tourner dans sa carafe. Chambre très confortable et agréable. Une salle de sport serai fort agréable également. Emplacement de l établissement au top.

Habitación limpia, personal inmejorable, piscina con spa, los niños han disfrutado al máximo, parking incluido seguro, zona muy tranquila con campo de golf, para desplazarse al centro mejor usa el coche, no hemos usado el restaurante, preferimos comer fuera en el centro, había mucho frío pero las habitaciones disponen de climatización, baños completos y con bañera … un lujo por el precio pagado

Séjour très agréable, un bon moment de décompression. Le personnel est très accueillant. La chambre spacieuse, propre et très calme et une belle vue panoramique sur la verdure.

Séjour en famille Coin détente spa d'une grande propreté, agréable pour la detente. Emplacement de l'hôtel proche de Montpellier Personnel a l'écoute de bons conseils Hall d'entrée de l'hôtel de toute beauté.

Bon rapport qualité prix Excellent petit déjeuner

Bon séjour, mais dommage que dans le bard les chèques vacances ne sont pas acceptés.

Très loins de tous , commerces etc... Chambres loins du la piscine, spa.. Spa, tres bien , personnelles sympathique et poli. Clim baf baf . Pas mal .. Piscine trop petit. Menu resto pas trop de choix. Toujours les meme repas . Petit déjeuner vraiment pas trop choix et pas complete de tous . Attention pour 17 euro cest chère

Magnifique séjour pour raison pro … Un Grand merci à julie et Julia pour leur professionnalisme… et leur sourire Resto et personnel de grande qualité Merci

Etablissement présentant un rapport qualité/prix correct. Quelques espaces verts extérieurs au Rez de chaussée mériteraient un débroussaillage, ce qui améliorerait nettement le décor qui est pourtant sympa à l'origine. Restaurant de l'hotel, très bien. l'espace piscine extérieure excellent également. le personnel est adorable et serviable. petit déjeuner très bien aussi. Au vue du prix, je recommande.

1 nuit agréable propre calme seul problème le prix du petit déjeuner exorbitant pour ce genre de petit déjeuner je recommande l’hôtel mais pas le petit déjeuner

Sejour convenable. Piscine intérieure vraiment super, piscine extérieure trop petite avec trop d enfants qui chahut. Petit déjeuner avec une seule machine a café en fonctionnement donc très long attente devant. Et lait de soja tourner dans sa carafe. Chambre très confortable et agréable. Une salle de sport serai fort agréable également. Emplacement de l établissement au top.

Bon séjour dans l'ensemble mais quelques déceptions. L'hôtel est propre, le spa agréable. Nous n'avons pu utiliser le restaurant sauf pour le pdj. Le pdj n'est pas digne d'un 4 étoiles tout comme l'équipement de la chambre qui reste tres basique. La moquette était vieille et tachée mais semblait propre. Bref un hôtel à moitié rénové. Quand au personnel plus ou moins cordial. On avait un peu l'impression de déranger, ils attendaient un événement particulier.

Il manque juste le service restauration en chambre

Hotel vieillot dans la partie couloir et chambre, moquette et fauteuil taché ce qui l’emmène à peine en 2 étoiles , petit déjeuner très simple pour le prix et la qualification 4 étoiles. Pas de jus d’orange et très peu de choix, on trouve mieux et moins chère dans un 3 étoiles