Mision Orizaba

Parkering beskrives ofte som lille eller utilstrækkelig; nogle gæster var nødt til at parkere i gaden. Poolen er kold eller utilgængelig på tidspunkter, elevatoren føles gammel eller delvist ude af drift, og fitnessudstyret er rapporteret i stykker.

Rengøringen er ujævn: flere gæster fandt værelser og sengetøj rene, men mange rapporterer beskidte badeværelser, plettede senge, efterladt affald og utilstrækkelige håndklæder. Flere anmeldelser nævner skadedyr (kakerlakker, insekter og lejlighedsvis sengetæger eller flåter).

Værelserne er generelt udaterede og viser tegn på slid; gæster nævner ofte støjende gange eller værelser ud mod gaden, hårde senge og ældet eller defekt aircondition og fjernsyn. Wi-Fi er upålideligt for mange, selvom nogle bemærker komfortable senge eller rummelige layouts i udvalgte værelser.

Servicen er ujævn: adskillige gæster roser venligt og opmærksomt personale, men andre møder langsom eller uresponsiv support i receptionen, stive indcheckningsregler og forsinkelser i behandlingen af anmodninger. Gentagne klager nævner problemer med fakturaer eller regninger og problemer med reservationer eller kommunikation.

Beliggenheden er et stort plus: gentagne gange beskrevet som central, sikker og med let adgang til zócalo og transport. Praktisk til at udforske Orizaba.

Tilbagemeldinger om maden er ujævne: flere gæster fandt restauranten acceptabel eller velsmagende, men mange nævner begrænsede eller ikke-buffet morgenmader, manglende menupunkter, middelmådig kvalitet og priser, der føles høje i forhold til hvad der tilbydes.