arte Hotel Wien Stadthalle

Un peu excentré, mais aussi proche de Schonbrunn. Hotel propre et personnel à l'écoute !

L’hotel est miteux, aucune possibilité de plonger la chambre dans le noir, les rideaux sont trop petits, pas adaptés et cassés. Nous signalons cela au personnel de l’hôtel qui n’a comme seule solution de devoir attendre le lendemain. Aucune possibilité d’être changé de chambre. Le wifi ne fonctionne pas, le chauffage est bruyant à souhait et enfin le grand lit double en chambre supérieure est deux lits simples collés. Et ne parlons pas de la couette deux couettes individuelles dans un grand lit double. 20 min après avoir réalisé le check in et signalé cela au personnel nous demandons un remboursement de la chambre pour que nous puissions changer d’hotel pour notre séjour. Cette demande nous a été refusée malgré le fait qu’expedia les ait appelé pour leur signaler le problème et tenter de trouver une solution avec eux…

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proximité des transports en commun et calme

Séjour découverte à Vienne. L'hôtel est bien mais un peu éloigné. Prendre un pass pour les transports en commun