Radisson RED Hotel, Vienna

Le bar sur le toit et la vue sont un atout, mais il est parfois fermé pour des événements privés ou peut être bruyant. La salle de sport est petite et le parking est limité ou coûteux.

De nombreux clients ont trouvé l'hôtel et les chambres propres, mais plusieurs ont signalé un ménage irrégulier, de la poussière ou des taches, de la moisissure occasionnelle et des oublis de produits de courtoisie. Le niveau de qualité général semble variable.

Les chambres sont modernes et élégantes, certains trouvent les lits confortables, mais d'autres signalent des matelas très fermes. Plusieurs commentaires mentionnent des agencements compacts, un éclairage sombre, du bruit provenant des autres chambres et des fenêtres qui ne s'ouvrent pas (ou, dans quelques cas, l'absence de fenêtres).

Le personnel reçoit fréquemment des éloges pour sa gentillesse et son aide, mais l'enregistrement est souvent décrit comme lent ou confus et certaines demandes sont traitées de manière insatisfaisante. Le manque de constance du service est un thème récurrent.

L'hôtel est largement salué pour sa proximité avec les lignes de métro U2/U4 et les arrêts de tramway, ainsi que pour sa situation à 10-20 minutes à pied des principaux sites touristiques, souvent avec vue sur le canal. Certains clients ont toutefois estimé que le quartier immédiat était moins central ou qu'il manquait de commerces à proximité.

Le petit-déjeuner est généralement très bien noté, avec un large choix, bien que certains le trouvent simple ou trop cher. Le restaurant sur place peut être limité ou fermé à certains moments, et le bar sur le toit est plus cher malgré sa vue imprenable.