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Balkón Boutique Hotel

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US$ 45

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Balkón Boutique Hotel - Image 1

Balkón Boutique Hotel - Quarto

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Balkón Boutique Hotel - Receção

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Sobre este alojamento

Trabalhe o bronze na praia privada ou tire partido de várias outras atividades recreativas à sua disposição, incluindo uma piscina exterior. Este hotel de estilo Art Déco conta ainda com Wi-fi grátis, uma sala de estar comum e apoio para ex...

Serviço de transporte ao aeroporto
Elevador
Cofre
Praia privada
Toalhas
Depósito de bagagem

Localização

Avenida 10 entre Calle 60 y 62, Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen, Solidaridad, Estado de Quintana Roo, México

Igreja de Guadalupe (0.5 milhas)

Playa Mamitas (0.6 milhas)

Playa Avenida Colosio (0.6 milhas)

Praia Coco (0.7 milhas)

Super Chedraui Selecto Avenida 10 (0.7 milhas)

Playa 88 (0.7 milhas)

Mais informações sobre a localização

Avaliações dos hóspedes sobre Balkón Boutique Hotel

8.2

Muito Bom

Com base em 209 avaliações verificadas

O que pensam os hóspedes

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

No Balkon Boutique Hotel, muitos hóspedes elogiam a propriedade limpa e moderna, além de uma agradável piscina e terraço na cobertura. As opiniões divergem quanto à conveniência da localização e ao ruído noturno recorrente das ruas e do bairro em desenvolvimento.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

Isto foi útil?

O que pensam os hóspedes

No Balkon Boutique Hotel, muitos hóspedes elogiam a propriedade limpa e moderna, além de uma agradável piscina e terraço na cobertura. As opiniões divergem quanto à conveniência da localização e ao ruído noturno recorrente das ruas e do bairro em desenvolvimento.

Os quartos são confortáveis, com alguns layouts espaçosos e camas confortáveis, embora alguns sejam pequenos ou tenham varandas sem assentos. Os hóspedes apreciam o café, chá, doces e uma estação de reabastecimento de água de cortesia; também foi relatada a falta de água quente. O serviço é amplamente descrito como acolhedor e prestativo, embora alguns viajantes tenham relatado erros no check-in ou resolução insatisfatória de problemas. Espere bom custo-benefício e conforto, mas esteja preparado para caminhar até os pontos centrais e para o possível ruído do bairro.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Instalações

O terraço e a piscina na cobertura são um destaque, e vários comentários valorizam o café, chá, doces e a estação de reabastecimento de água de cortesia no lobby. Um comentário mencionou a falta de água quente.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Kirsten

6 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

We enjoyed our stay here. The room was a good size with a good shower. Take note when they describe balcony as this is not a balcony with space to sit on. Great facilities for coffee and tea in the lobby. The staff were very helpful with organising cheaper taxis for us

We enjoyed our stay here. The room was a good size with a good shower. Take note when they describe balcony as this is not a balcony with space to sit on. Great facilities for coffee and tea in the lobby. The staff were very helpful with organising cheaper taxis for us

10

Mily

4 de fev. de 2023

·

A estadia foi de 4 noites

Beautiful rooftop terrace and pool really made the stay amazing. The rooms were very clean and the showers were great. Free pastries and coffee for breakfast was good and the staff were helpful and friendly. Location wasn’t great as was a good 15 minute walk into town. Local beach also not the best. Overall I would recommend staying here as for the price it was very good.

Beautiful rooftop terrace and pool really made the stay amazing. The rooms were very clean and the showers were great. Free pastries and coffee for breakfast was good and the staff were helpful and friendly. Location wasn’t great as was a good 15 minute walk into town. Local beach also not the best. Overall I would recommend staying here as for the price it was very good.

10

GibboRadio

12 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

instalaciones, comodidad.

instalaciones, comodidad.

10

Cindy

27 de out. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

La propiedad está bien ubicada, tiene lugares para comer cerca (recomiendo mucho "Que huevos" y considero que era bastante seguro. Me gustó el trato del personal, el area de la piscina, la habitación muy bonita. Lo unico que no me gusto fue que se sentia mucho un olor a cigarro en los ascensores. Les sugerería tener un fridge para que los huespedes puedan comprar bebidas :)

La propiedad está bien ubicada, tiene lugares para comer cerca (recomiendo mucho "Que huevos" y considero que era bastante seguro. Me gustó el trato del personal, el area de la piscina, la habitación muy bonita. Lo unico que no me gusto fue que se sentia mucho un olor a cigarro en los ascensores. Les sugerería tener un fridge para que los huespedes puedan comprar bebidas :)

10

Estefania

4 de ago. de 2022

·

A estadia foi de 3 noites

Awesome service, very clean and neat overall. The rooms were spacious and had nice, modern decorations. My favorite part was the rooftop pool which despite not being ocean front had a very nice view. Fairly close walking distance to main attractions ( 5th avenue ) staff was nice and respectful. The little restaurant at the corner has pozole Thursdays and let me just say best pozole I've ever had!! Had an awesome stay at Balkon Boutique Hotel! Thanks!!

Awesome service, very clean and neat overall. The rooms were spacious and had nice, modern decorations. My favorite part was the rooftop pool which despite not being ocean front had a very nice view. Fairly close walking distance to main attractions ( 5th avenue ) staff was nice and respectful. The little restaurant at the corner has pozole Thursdays and let me just say best pozole I've ever had!! Had an awesome stay at Balkon Boutique Hotel! Thanks!!

8

Donald

22 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

The desk personnel were very nice and helpful. The roof top pool was small bet clear and area around was comfortable. The rooms were clean and the shower was hot and had good pressure. The lobby had free coffee and cold water refill station. The hotel was very good for the price.

The desk personnel were very nice and helpful. The roof top pool was small bet clear and area around was comfortable. The rooms were clean and the shower was hot and had good pressure. The lobby had free coffee and cold water refill station. The hotel was very good for the price.

10

Naimity

20 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

Siempre nos quedamos aquí por trabajo. Muy cómodo y situado muy bien. Sobre la 10 y la 60. En medio de Playa DC de la zona hotelera. Sin el agobio de la zona de fiestas pero tampoco metido en donde viven los paracaidistas de la zona. Tiene un frigobar dentro del clóset para que metas tus bebidas. A/C y amenities en el baño como shampoo, gel, conditioner y body cream. En la zona común tienen cafetera, leche, infusión y agua que viene muy bien por la mañana, porque es cortesía. En el roof, tienen la terraza muy cuidada y piscina. Con ascensor muy lento y que estuvo descompuesto 2 días de los 4 que estuvimos. El intenet va bien para trabajar en la habitación. Front Desk 24/7. Muy amables y profesionales los de recepción.

Siempre nos quedamos aquí por trabajo. Muy cómodo y situado muy bien. Sobre la 10 y la 60. En medio de Playa DC de la zona hotelera. Sin el agobio de la zona de fiestas pero tampoco metido en donde viven los paracaidistas de la zona. Tiene un frigobar dentro del clóset para que metas tus bebidas. A/C y amenities en el baño como shampoo, gel, conditioner y body cream. En la zona común tienen cafetera, leche, infusión y agua que viene muy bien por la mañana, porque es cortesía. En el roof, tienen la terraza muy cuidada y piscina. Con ascensor muy lento y que estuvo descompuesto 2 días de los 4 que estuvimos. El intenet va bien para trabajar en la habitación. Front Desk 24/7. Muy amables y profesionales los de recepción.

10

Renato

27 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

El hotel es muy bonito y a unos pasos de los restaurantes y tiendas de la 5ta y la playa. El personal es muy amable, sobre todo Min, la chica de recepción. El único detalle es que la alberca podría estar en mejores condiciones, pero aún así es muy bonita. Totalmente recomendado si vistas Playa del Carmen.

El hotel es muy bonito y a unos pasos de los restaurantes y tiendas de la 5ta y la playa. El personal es muy amable, sobre todo Min, la chica de recepción. El único detalle es que la alberca podría estar en mejores condiciones, pero aún así es muy bonita. Totalmente recomendado si vistas Playa del Carmen.

6

Amber

1 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

No hot water

No hot water

10

Kathrine

20 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Lille hyggeligt hotel med fin beliggenhed.Vi havde booket 2 nætter, men endte faktisk med at booke en mere, da vi ikke var helt færdige med at se området. Det tager ca 30 minutter at gå ind til centrum og vi kunne godt have fundet noget tættere på til cirka samme pris. Men hotellet var rent og pænt samt meget serviceminded. Det var nok primært pga. den gode service fra Rosset og Guillermo og trygheden der gjorde at vi blev. Parkering er i øvrigt gratis og let tilgængelig.

Lille hyggeligt hotel med fin beliggenhed.Vi havde booket 2 nætter, men endte faktisk med at booke en mere, da vi ikke var helt færdige med at se området. Det tager ca 30 minutter at gå ind til centrum og vi kunne godt have fundet noget tættere på til cirka samme pris. Men hotellet var rent og pænt samt meget serviceminded. Det var nok primært pga. den gode service fra Rosset og Guillermo og trygheden der gjorde at vi blev. Parkering er i øvrigt gratis og let tilgængelig.

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Limpeza

Os quartos e as áreas comuns são consistentemente descritos como muito limpos e bem conservados. Ocasionalmente, foi notada uma falha durante estadias de vários dias.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Juan

14 de dez. de 2021

·

A estadia foi de 3 noites

Amabilidad de todo el personal, limpieza y comodidad.

Amabilidad de todo el personal, limpieza y comodidad.

10

Yaritza

20 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Amazing Place , very clean and quiet !

Amazing Place , very clean and quiet !

10

Dinara

4 de jan. de 2022

·

A estadia foi de 15 noites

I loved staying here! The hotel is small but very tasteful and impeccably clean! The staff is super nice, the area is convenient and safe and the rooftop is amazing!

I loved staying here! The hotel is small but very tasteful and impeccably clean! The staff is super nice, the area is convenient and safe and the rooftop is amazing!

10

Mily

4 de fev. de 2023

·

A estadia foi de 4 noites

Beautiful rooftop terrace and pool really made the stay amazing. The rooms were very clean and the showers were great. Free pastries and coffee for breakfast was good and the staff were helpful and friendly. Location wasn’t great as was a good 15 minute walk into town. Local beach also not the best. Overall I would recommend staying here as for the price it was very good.

Beautiful rooftop terrace and pool really made the stay amazing. The rooms were very clean and the showers were great. Free pastries and coffee for breakfast was good and the staff were helpful and friendly. Location wasn’t great as was a good 15 minute walk into town. Local beach also not the best. Overall I would recommend staying here as for the price it was very good.

10

Clara

14 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 7 noites

Muy buena opción en relación al precio y la calidad del hotel. Esta a unos 10 minutos caminando de la 5ta avenida. El hotel está limpio y el personal nos trató muy bien. La zona del hotel no es la mejor y hay un poco de ruido en la noche por la avenida.

Muy buena opción en relación al precio y la calidad del hotel. Esta a unos 10 minutos caminando de la 5ta avenida. El hotel está limpio y el personal nos trató muy bien. La zona del hotel no es la mejor y hay un poco de ruido en la noche por la avenida.

8

Donald

22 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

The desk personnel were very nice and helpful. The roof top pool was small bet clear and area around was comfortable. The rooms were clean and the shower was hot and had good pressure. The lobby had free coffee and cold water refill station. The hotel was very good for the price.

The desk personnel were very nice and helpful. The roof top pool was small bet clear and area around was comfortable. The rooms were clean and the shower was hot and had good pressure. The lobby had free coffee and cold water refill station. The hotel was very good for the price.

10

Karla

25 de out. de 2022

·

A estadia foi de 2 noites

Muy agusto. El personal fue muy amable, solo falto poca limpieza los dias que siguieron a nuestro check in.

Muy agusto. El personal fue muy amable, solo falto poca limpieza los dias que siguieron a nuestro check in.

10

Marco

7 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Great staff, smells nice, and some how new. I’ll definitely stay again

Great staff, smells nice, and some how new. I’ll definitely stay again

10

Sylvia

3 de mar. de 2022

·

A estadia foi de 2 noites

Such a cute and very clean hotel! Newly renovated and wonderful service! Is adora was so kind, helpful and accommodating. She made sure we knew where to go, arrange Covid tests for them to come to our room and day beds at Martina beach club! On the downside the neighborhood is noisy at night but overall nice place for the rate.

Such a cute and very clean hotel! Newly renovated and wonderful service! Is adora was so kind, helpful and accommodating. She made sure we knew where to go, arrange Covid tests for them to come to our room and day beds at Martina beach club! On the downside the neighborhood is noisy at night but overall nice place for the rate.

10

Kathrine

20 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Lille hyggeligt hotel med fin beliggenhed.Vi havde booket 2 nætter, men endte faktisk med at booke en mere, da vi ikke var helt færdige med at se området. Det tager ca 30 minutter at gå ind til centrum og vi kunne godt have fundet noget tættere på til cirka samme pris. Men hotellet var rent og pænt samt meget serviceminded. Det var nok primært pga. den gode service fra Rosset og Guillermo og trygheden der gjorde at vi blev. Parkering er i øvrigt gratis og let tilgængelig.

Lille hyggeligt hotel med fin beliggenhed.Vi havde booket 2 nætter, men endte faktisk med at booke en mere, da vi ikke var helt færdige med at se området. Det tager ca 30 minutter at gå ind til centrum og vi kunne godt have fundet noget tættere på til cirka samme pris. Men hotellet var rent og pænt samt meget serviceminded. Det var nok primært pga. den gode service fra Rosset og Guillermo og trygheden der gjorde at vi blev. Parkering er i øvrigt gratis og let tilgængelig.

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Quartos

Os quartos são confortáveis, com alguns layouts espaçosos e camas confortáveis, embora alguns sejam pequenos ou tenham varandas sem assentos. Mencões repetidas de ruído da rua e do bairro à noite afetam o sono de alguns hóspedes, mesmo com protetores auriculares.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Kirsten

6 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

We enjoyed our stay here. The room was a good size with a good shower. Take note when they describe balcony as this is not a balcony with space to sit on. Great facilities for coffee and tea in the lobby. The staff were very helpful with organising cheaper taxis for us

We enjoyed our stay here. The room was a good size with a good shower. Take note when they describe balcony as this is not a balcony with space to sit on. Great facilities for coffee and tea in the lobby. The staff were very helpful with organising cheaper taxis for us

10

Cindy

27 de out. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

La propiedad está bien ubicada, tiene lugares para comer cerca (recomiendo mucho "Que huevos" y considero que era bastante seguro. Me gustó el trato del personal, el area de la piscina, la habitación muy bonita. Lo unico que no me gusto fue que se sentia mucho un olor a cigarro en los ascensores. Les sugerería tener un fridge para que los huespedes puedan comprar bebidas :)

La propiedad está bien ubicada, tiene lugares para comer cerca (recomiendo mucho "Que huevos" y considero que era bastante seguro. Me gustó el trato del personal, el area de la piscina, la habitación muy bonita. Lo unico que no me gusto fue que se sentia mucho un olor a cigarro en los ascensores. Les sugerería tener un fridge para que los huespedes puedan comprar bebidas :)

2

Mateo

8 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 10 noites

The hotel is very noisy

The hotel is very noisy

10

Oswaldo

10 de abr. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

Las habitaciones son muy confortables y las camas muy cómodas, definitivamente se volvió uno de mis lugares de primera elección para hospedaje en esta zona

Las habitaciones son muy confortables y las camas muy cómodas, definitivamente se volvió uno de mis lugares de primera elección para hospedaje en esta zona

10

Estefania

4 de ago. de 2022

·

A estadia foi de 3 noites

Awesome service, very clean and neat overall. The rooms were spacious and had nice, modern decorations. My favorite part was the rooftop pool which despite not being ocean front had a very nice view. Fairly close walking distance to main attractions ( 5th avenue ) staff was nice and respectful. The little restaurant at the corner has pozole Thursdays and let me just say best pozole I've ever had!! Had an awesome stay at Balkon Boutique Hotel! Thanks!!

Awesome service, very clean and neat overall. The rooms were spacious and had nice, modern decorations. My favorite part was the rooftop pool which despite not being ocean front had a very nice view. Fairly close walking distance to main attractions ( 5th avenue ) staff was nice and respectful. The little restaurant at the corner has pozole Thursdays and let me just say best pozole I've ever had!! Had an awesome stay at Balkon Boutique Hotel! Thanks!!

10

Clara

14 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 7 noites

Muy buena opción en relación al precio y la calidad del hotel. Esta a unos 10 minutos caminando de la 5ta avenida. El hotel está limpio y el personal nos trató muy bien. La zona del hotel no es la mejor y hay un poco de ruido en la noche por la avenida.

Muy buena opción en relación al precio y la calidad del hotel. Esta a unos 10 minutos caminando de la 5ta avenida. El hotel está limpio y el personal nos trató muy bien. La zona del hotel no es la mejor y hay un poco de ruido en la noche por la avenida.

8

Kathrin

22 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Installation agréable mais sans plus. La chambre était petite et l’hôtel se trouve loin des restaurants et du centre, où se trouve l’ensemble des activités/attractions.

Installation agréable mais sans plus. La chambre était petite et l’hôtel se trouve loin des restaurants et du centre, où se trouve l’ensemble des activités/attractions.

6

Ricarda

12 de fev. de 2023

·

A estadia foi de 1 noite

Extrem laute Umgebung

Extrem laute Umgebung

10

Luis

22 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El personal fue muy amable desde nuestra llegada, está perfectamente ubicado y la comodidad de la habitación permite descansar

El personal fue muy amable desde nuestra llegada, está perfectamente ubicado y la comodidad de la habitación permite descansar

6

Yeeke

16 de dez. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

The room was clean and had all the facilities needed. Staff was friendly. The rooms are so noisy, you hear noise the entire night, I think there is no isolation at all. They provide earplugs in the room, but even they don’t help a lot, you can still hear the noise from outside through them.

The room was clean and had all the facilities needed. Staff was friendly. The rooms are so noisy, you hear noise the entire night, I think there is no isolation at all. They provide earplugs in the room, but even they don’t help a lot, you can still hear the noise from outside through them.

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Serviço

A equipe é amplamente elogiada por ser simpática, prestativa e profissional, com alguns hóspedes estendendo suas estadias. Reclamações isoladas citam erros no check-in, discrepâncias nas faturas ou tratamento pouco atencioso de problemas.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Kirsten

6 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

We enjoyed our stay here. The room was a good size with a good shower. Take note when they describe balcony as this is not a balcony with space to sit on. Great facilities for coffee and tea in the lobby. The staff were very helpful with organising cheaper taxis for us

We enjoyed our stay here. The room was a good size with a good shower. Take note when they describe balcony as this is not a balcony with space to sit on. Great facilities for coffee and tea in the lobby. The staff were very helpful with organising cheaper taxis for us

10

Dinara

4 de jan. de 2022

·

A estadia foi de 15 noites

I loved staying here! The hotel is small but very tasteful and impeccably clean! The staff is super nice, the area is convenient and safe and the rooftop is amazing!

I loved staying here! The hotel is small but very tasteful and impeccably clean! The staff is super nice, the area is convenient and safe and the rooftop is amazing!

8

Donald

22 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

The desk personnel were very nice and helpful. The roof top pool was small bet clear and area around was comfortable. The rooms were clean and the shower was hot and had good pressure. The lobby had free coffee and cold water refill station. The hotel was very good for the price.

The desk personnel were very nice and helpful. The roof top pool was small bet clear and area around was comfortable. The rooms were clean and the shower was hot and had good pressure. The lobby had free coffee and cold water refill station. The hotel was very good for the price.

10

Naimity

20 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

Siempre nos quedamos aquí por trabajo. Muy cómodo y situado muy bien. Sobre la 10 y la 60. En medio de Playa DC de la zona hotelera. Sin el agobio de la zona de fiestas pero tampoco metido en donde viven los paracaidistas de la zona. Tiene un frigobar dentro del clóset para que metas tus bebidas. A/C y amenities en el baño como shampoo, gel, conditioner y body cream. En la zona común tienen cafetera, leche, infusión y agua que viene muy bien por la mañana, porque es cortesía. En el roof, tienen la terraza muy cuidada y piscina. Con ascensor muy lento y que estuvo descompuesto 2 días de los 4 que estuvimos. El intenet va bien para trabajar en la habitación. Front Desk 24/7. Muy amables y profesionales los de recepción.

Siempre nos quedamos aquí por trabajo. Muy cómodo y situado muy bien. Sobre la 10 y la 60. En medio de Playa DC de la zona hotelera. Sin el agobio de la zona de fiestas pero tampoco metido en donde viven los paracaidistas de la zona. Tiene un frigobar dentro del clóset para que metas tus bebidas. A/C y amenities en el baño como shampoo, gel, conditioner y body cream. En la zona común tienen cafetera, leche, infusión y agua que viene muy bien por la mañana, porque es cortesía. En el roof, tienen la terraza muy cuidada y piscina. Con ascensor muy lento y que estuvo descompuesto 2 días de los 4 que estuvimos. El intenet va bien para trabajar en la habitación. Front Desk 24/7. Muy amables y profesionales los de recepción.

4

Leif

15 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Fick först nyckel till fel rum. Nästa rum var en enda röra. Sen var vi tvugna att byta rum. De rummet hade inga handdukar. Lite för många problem på så kort tid.

Fick först nyckel till fel rum. Nästa rum var en enda röra. Sen var vi tvugna att byta rum. De rummet hade inga handdukar. Lite för många problem på så kort tid.

10

Tara

25 de out. de 2025

·

A estadia foi de 9 noites

The Balkon boutique Hotel has the best staff in Playa Del Carmen!

The Balkon boutique Hotel has the best staff in Playa Del Carmen!

8

Yamileth

3 de out. de 2022

·

A estadia foi de 4 noites

El ambiente agradable el personal muy servicial lo recomiendo

El ambiente agradable el personal muy servicial lo recomiendo

10

Sylvia

3 de mar. de 2022

·

A estadia foi de 2 noites

Such a cute and very clean hotel! Newly renovated and wonderful service! Is adora was so kind, helpful and accommodating. She made sure we knew where to go, arrange Covid tests for them to come to our room and day beds at Martina beach club! On the downside the neighborhood is noisy at night but overall nice place for the rate.

Such a cute and very clean hotel! Newly renovated and wonderful service! Is adora was so kind, helpful and accommodating. She made sure we knew where to go, arrange Covid tests for them to come to our room and day beds at Martina beach club! On the downside the neighborhood is noisy at night but overall nice place for the rate.

10

Luis

22 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El personal fue muy amable desde nuestra llegada, está perfectamente ubicado y la comodidad de la habitación permite descansar

El personal fue muy amable desde nuestra llegada, está perfectamente ubicado y la comodidad de la habitación permite descansar

2

Kristy Perez-naranj

5 de jul. de 2022

·

A estadia foi de 4 noites

The only thing this hotel has going for them is that it is new and modern. It is far from practically everything, it is adjacent to homes so you hear dogs barking and kids crying at all times of the night. The lobby remains with its sliding glass doors open all night so you have some sketchy people hanging in the lobby. We didn’t sleep for two nights due to the noise and decided to cut out loses and check out early and pay for another hotel. When we approached the lady at check out about our issues she just gave us a blank stare and said nothing she could do and then charged us $2 for a bottle of water we consumed considering we were leaving early and loosing our money. This was our 12th trip to Playa del Carmen and we have never felt so uncomfortable before at a hotel. Stay elsewhere. There are many great options in Playa.

The only thing this hotel has going for them is that it is new and modern. It is far from practically everything, it is adjacent to homes so you hear dogs barking and kids crying at all times of the night. The lobby remains with its sliding glass doors open all night so you have some sketchy people hanging in the lobby. We didn’t sleep for two nights due to the noise and decided to cut out loses and check out early and pay for another hotel. When we approached the lady at check out about our issues she just gave us a blank stare and said nothing she could do and then charged us $2 for a bottle of water we consumed considering we were leaving early and loosing our money. This was our 12th trip to Playa del Carmen and we have never felt so uncomfortable before at a hotel. Stay elsewhere. There are many great options in Playa.

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Localização

As opiniões sobre a localização são mistas: alguns a consideram conveniente ou próxima da Quinta Avenida, enquanto outros relatam uma caminhada de 10 a 30 minutos e uma área com construção ou ruído noturno. Alguns hóspedes mencionaram se sentir seguros, e a praia próxima não se destaca.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

MARIA

25 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Ubicación

Ubicación

8

Andrew

13 de mar. de 2022

·

A estadia foi de 1 noite

Hotel was fantastic and the pool was great. The area is under development so there's some construction and its a little ways from the more bustling areas or the more picturesque parts of Playa. But the hotel itself is very nice.

Hotel was fantastic and the pool was great. The area is under development so there's some construction and its a little ways from the more bustling areas or the more picturesque parts of Playa. But the hotel itself is very nice.

10

Mily

4 de fev. de 2023

·

A estadia foi de 4 noites

Beautiful rooftop terrace and pool really made the stay amazing. The rooms were very clean and the showers were great. Free pastries and coffee for breakfast was good and the staff were helpful and friendly. Location wasn’t great as was a good 15 minute walk into town. Local beach also not the best. Overall I would recommend staying here as for the price it was very good.

Beautiful rooftop terrace and pool really made the stay amazing. The rooms were very clean and the showers were great. Free pastries and coffee for breakfast was good and the staff were helpful and friendly. Location wasn’t great as was a good 15 minute walk into town. Local beach also not the best. Overall I would recommend staying here as for the price it was very good.

10

Cindy

27 de out. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

La propiedad está bien ubicada, tiene lugares para comer cerca (recomiendo mucho "Que huevos" y considero que era bastante seguro. Me gustó el trato del personal, el area de la piscina, la habitación muy bonita. Lo unico que no me gusto fue que se sentia mucho un olor a cigarro en los ascensores. Les sugerería tener un fridge para que los huespedes puedan comprar bebidas :)

La propiedad está bien ubicada, tiene lugares para comer cerca (recomiendo mucho "Que huevos" y considero que era bastante seguro. Me gustó el trato del personal, el area de la piscina, la habitación muy bonita. Lo unico que no me gusto fue que se sentia mucho un olor a cigarro en los ascensores. Les sugerería tener un fridge para que los huespedes puedan comprar bebidas :)

10

Clara

14 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 7 noites

Muy buena opción en relación al precio y la calidad del hotel. Esta a unos 10 minutos caminando de la 5ta avenida. El hotel está limpio y el personal nos trató muy bien. La zona del hotel no es la mejor y hay un poco de ruido en la noche por la avenida.

Muy buena opción en relación al precio y la calidad del hotel. Esta a unos 10 minutos caminando de la 5ta avenida. El hotel está limpio y el personal nos trató muy bien. La zona del hotel no es la mejor y hay un poco de ruido en la noche por la avenida.

8

Kathrin

22 de jan. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Installation agréable mais sans plus. La chambre était petite et l’hôtel se trouve loin des restaurants et du centre, où se trouve l’ensemble des activités/attractions.

Installation agréable mais sans plus. La chambre était petite et l’hôtel se trouve loin des restaurants et du centre, où se trouve l’ensemble des activités/attractions.

10

Renato

27 de mar. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

El hotel es muy bonito y a unos pasos de los restaurantes y tiendas de la 5ta y la playa. El personal es muy amable, sobre todo Min, la chica de recepción. El único detalle es que la alberca podría estar en mejores condiciones, pero aún así es muy bonita. Totalmente recomendado si vistas Playa del Carmen.

El hotel es muy bonito y a unos pasos de los restaurantes y tiendas de la 5ta y la playa. El personal es muy amable, sobre todo Min, la chica de recepción. El único detalle es que la alberca podría estar en mejores condiciones, pero aún así es muy bonita. Totalmente recomendado si vistas Playa del Carmen.

10

Sylvia

3 de mar. de 2022

·

A estadia foi de 2 noites

Such a cute and very clean hotel! Newly renovated and wonderful service! Is adora was so kind, helpful and accommodating. She made sure we knew where to go, arrange Covid tests for them to come to our room and day beds at Martina beach club! On the downside the neighborhood is noisy at night but overall nice place for the rate.

Such a cute and very clean hotel! Newly renovated and wonderful service! Is adora was so kind, helpful and accommodating. She made sure we knew where to go, arrange Covid tests for them to come to our room and day beds at Martina beach club! On the downside the neighborhood is noisy at night but overall nice place for the rate.

10

Luis

22 de out. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

El personal fue muy amable desde nuestra llegada, está perfectamente ubicado y la comodidad de la habitación permite descansar

El personal fue muy amable desde nuestra llegada, está perfectamente ubicado y la comodidad de la habitación permite descansar

10

Kathrine

20 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 1 noite

Lille hyggeligt hotel med fin beliggenhed.Vi havde booket 2 nætter, men endte faktisk med at booke en mere, da vi ikke var helt færdige med at se området. Det tager ca 30 minutter at gå ind til centrum og vi kunne godt have fundet noget tættere på til cirka samme pris. Men hotellet var rent og pænt samt meget serviceminded. Det var nok primært pga. den gode service fra Rosset og Guillermo og trygheden der gjorde at vi blev. Parkering er i øvrigt gratis og let tilgængelig.

Lille hyggeligt hotel med fin beliggenhed.Vi havde booket 2 nætter, men endte faktisk med at booke en mere, da vi ikke var helt færdige med at se området. Det tager ca 30 minutter at gå ind til centrum og vi kunne godt have fundet noget tættere på til cirka samme pris. Men hotellet var rent og pænt samt meget serviceminded. Det var nok primært pga. den gode service fra Rosset og Guillermo og trygheden der gjorde at vi blev. Parkering er i øvrigt gratis og let tilgængelig.

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Restaurante

O café, chá e doces de cortesia no lobby são apreciados; além disso, há informações limitadas sobre opções de refeições no local.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Kirsten

6 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

We enjoyed our stay here. The room was a good size with a good shower. Take note when they describe balcony as this is not a balcony with space to sit on. Great facilities for coffee and tea in the lobby. The staff were very helpful with organising cheaper taxis for us

We enjoyed our stay here. The room was a good size with a good shower. Take note when they describe balcony as this is not a balcony with space to sit on. Great facilities for coffee and tea in the lobby. The staff were very helpful with organising cheaper taxis for us

10

Mily

4 de fev. de 2023

·

A estadia foi de 4 noites

Beautiful rooftop terrace and pool really made the stay amazing. The rooms were very clean and the showers were great. Free pastries and coffee for breakfast was good and the staff were helpful and friendly. Location wasn’t great as was a good 15 minute walk into town. Local beach also not the best. Overall I would recommend staying here as for the price it was very good.

Beautiful rooftop terrace and pool really made the stay amazing. The rooms were very clean and the showers were great. Free pastries and coffee for breakfast was good and the staff were helpful and friendly. Location wasn’t great as was a good 15 minute walk into town. Local beach also not the best. Overall I would recommend staying here as for the price it was very good.

8

Donald

22 de fev. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

The desk personnel were very nice and helpful. The roof top pool was small bet clear and area around was comfortable. The rooms were clean and the shower was hot and had good pressure. The lobby had free coffee and cold water refill station. The hotel was very good for the price.

The desk personnel were very nice and helpful. The roof top pool was small bet clear and area around was comfortable. The rooms were clean and the shower was hot and had good pressure. The lobby had free coffee and cold water refill station. The hotel was very good for the price.

10

Naimity

20 de nov. de 2024

·

A estadia foi de 4 noites

Siempre nos quedamos aquí por trabajo. Muy cómodo y situado muy bien. Sobre la 10 y la 60. En medio de Playa DC de la zona hotelera. Sin el agobio de la zona de fiestas pero tampoco metido en donde viven los paracaidistas de la zona. Tiene un frigobar dentro del clóset para que metas tus bebidas. A/C y amenities en el baño como shampoo, gel, conditioner y body cream. En la zona común tienen cafetera, leche, infusión y agua que viene muy bien por la mañana, porque es cortesía. En el roof, tienen la terraza muy cuidada y piscina. Con ascensor muy lento y que estuvo descompuesto 2 días de los 4 que estuvimos. El intenet va bien para trabajar en la habitación. Front Desk 24/7. Muy amables y profesionales los de recepción.

Siempre nos quedamos aquí por trabajo. Muy cómodo y situado muy bien. Sobre la 10 y la 60. En medio de Playa DC de la zona hotelera. Sin el agobio de la zona de fiestas pero tampoco metido en donde viven los paracaidistas de la zona. Tiene un frigobar dentro del clóset para que metas tus bebidas. A/C y amenities en el baño como shampoo, gel, conditioner y body cream. En la zona común tienen cafetera, leche, infusión y agua que viene muy bien por la mañana, porque es cortesía. En el roof, tienen la terraza muy cuidada y piscina. Con ascensor muy lento y que estuvo descompuesto 2 días de los 4 que estuvimos. El intenet va bien para trabajar en la habitación. Front Desk 24/7. Muy amables y profesionales los de recepción.

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6

Diana Fabiola

19 de mar. de 2026

·

A estadia foi de 4 noites

La habitación no limpiaron bien y las toallas no las cambian a menos que informes, todo muy céntrico y la atención de los encargados muy bien

La habitación no limpiaron bien y las toallas no las cambian a menos que informes, todo muy céntrico y la atención de los encargados muy bien

4

Leif

15 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 1 noite

Fick först nyckel till fel rum. Nästa rum var en enda röra. Sen var vi tvugna att byta rum. De rummet hade inga handdukar. Lite för många problem på så kort tid.

Fick först nyckel till fel rum. Nästa rum var en enda röra. Sen var vi tvugna att byta rum. De rummet hade inga handdukar. Lite för många problem på så kort tid.

10

MARIA

25 de dez. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Ubicación

Ubicación

10

Cindy

27 de out. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

La propiedad está bien ubicada, tiene lugares para comer cerca (recomiendo mucho "Que huevos" y considero que era bastante seguro. Me gustó el trato del personal, el area de la piscina, la habitación muy bonita. Lo unico que no me gusto fue que se sentia mucho un olor a cigarro en los ascensores. Les sugerería tener un fridge para que los huespedes puedan comprar bebidas :)

La propiedad está bien ubicada, tiene lugares para comer cerca (recomiendo mucho "Que huevos" y considero que era bastante seguro. Me gustó el trato del personal, el area de la piscina, la habitación muy bonita. Lo unico que no me gusto fue que se sentia mucho un olor a cigarro en los ascensores. Les sugerería tener un fridge para que los huespedes puedan comprar bebidas :)

10

Tara

25 de out. de 2025

·

A estadia foi de 9 noites

The Balkon boutique Hotel has the best staff in Playa Del Carmen!

The Balkon boutique Hotel has the best staff in Playa Del Carmen!

Políticas da propriedade

Instruções de check-in

Tudo o que precisa de saber para um check-in tranquilo.

Check-in

Check-out

Check-in a partir das 15:00

Antes das 12:00

É bom saber

Políticas adicionais e informações sobre esta propriedade.

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Preços para as próximas datas

novembro 2026

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1	2	3 $178	4 $37	5 $37	6 $37	7 $37
8 $36	9 $36	10 $34	11 $35	12 $36	13 $36	14 $36
15 $35	16 $36	17 $35	18 $37	19 $38	20 $36	21 $37
22 $38	23 $37	24 $37	25 $37	26 $36	27 $37	28 $38
29 $37	30 $37

dezembro 2026

Mais barato

Mais caro

Preço médio por noite em todas as ofertas, impostos e taxas incluídos.

Preços em USD para 2 hóspedes atualizados diariamente.

Este alojamento disponibiliza transporte a partir do aeroporto (podem aplicar-se sobretaxas). Para organizar o transporte, os clientes devem contactar o alojamento 48 horas antes da chegada através dos dados que constam da confirmação da reserva. Os clientes irão receber um e-mail 24 horas antes da chegada com instruções para o check-in. Os funcionários da receção irão receber os clientes à chegada. A informação fornecida pelo alojamento pode ser traduzida recorrendo a ferramentas de tradução automática.

O check-in deve ser efetuado por alguém com uma idade mínima de 18 anos.

Podem aplicar-se sobretaxas por pessoa extra, variando consoante a política do alojamento.
No check-in, terá de apresentar identificação oficial com fotografia, bem como um cartão de crédito ou de débito ou depósito em numerário para cobrir eventuais despesas suplementares.
Os pedidos especiais estão sujeitos a disponibilidade no momento do check-in e poderão incorrer em custos adicionais. Não é possível garantir pedidos especiais.
Este alojamento aceita cartões de crédito, cartões de débito e numerário
É possível efetuar transações sem numerário
O alojamento dispõe do seguinte elemento de segurança: extintor.
Este alojamento tem espaços exteriores, tais como varandas, pátios, terraços que podem não ser adequados para crianças. Em caso de dúvidas, recomendamos que contacte o alojamento antes da sua chegada para confirmar se pode ficar num quarto adequado

A piscina está aberta das 8:00 às 21:00.
Não são permitidos animais de estimação neste alojamento, incluindo animais de assistência.
Disponibilização de opções de pagamento sem numerário em todas as transações.

Dados da empresa

Número de registo do alojamento 009-025-000894/2026

Taxa de transporte de/para o aeroporto: 2500 MXN por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 4) pessoas

A lista anterior pode não estar completa. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a alterações.