Holiday Inn Express & Suites - Detroit - Dearborn by IHG

Faciliteterne er basale, med en indendørs pool, som nogle fandt ren og varm, mens andre rapporterede koldt eller beskidt vand og manglende håndklæder. Der er bekvem parkering på stedet, men flere anmeldelser nævner fejl med nøglekort eller dørlåse og et par indbrud i køretøjer.

Renligheden får ofte ros for pæne værelser og fællesarealer, men anmeldelserne rapporterer også om mangler såsom plettede sengetøj, beskidte badeværelser eller tæpper og lejlighedsvise lugte. Et par gæster hævdede at have oplevet skadedyr og inkonsekvent rengøring eller manglende rengøring af værelset.

Værelserne er moderne og generelt komfortable med gode senge og anstændig plads, men flere anmeldelser nævner støj fra gange eller tilstødende værelser og vedligeholdelsesproblemer som svag HVAC, ødelagte eller manglende gardiner og lavt vandtryk.

Servicen er ofte venlig, imødekommende og behagelig, og personalet bliver ofte nævnt ved navn. Nogle gæster har dog rapporteret om kortfattede interaktioner, lange eller uorganiserede check-ins og langsom opfølgning på problemer.

Bekvem i forhold til Henry Ford Museum/Greenfield Village og en let kørsel til centrum, med shopping og adgang til motorvejen i nærheden. Flere anmeldelser beskrev et tvivlsomt område og rapporterede om indbrud i køretøjer.

Morgenmaden bliver ofte nævnt og er generelt god med et anstændigt udvalg, men anmeldelserne varierer i kvalitet. Flere gæster bemærkede manglende varer eller defekte maskiner og blandede kaffeoplevelser.