Holiday Inn Kansas City - Downtown by IHG

L'hôtel dispose d'un bar/restaurant sur place et d'un centre de remise en forme convenable, mais pas de piscine. Le parking est payant (20–25 $), avec des places limitées/débordement et un signalement de cambriolage ; le chargeur pour véhicules électriques était également peu fiable pour certains.

La plupart des clients décrivent l'hôtel et les chambres comme très propres et récemment rénovés. Quelques-uns ont signalé des problèmes tels que des odeurs de moisi, des draps tachés, une baignoire bouchée, des restes de nourriture, une odeur d'égout dans le hall et un signalement isolé de punaises de lit.

Les chambres sont modernes et généralement confortables, avec des options pour les familles. Les inconvénients courants incluent le bruit de la route ou de l'intérieur de l'hôtel, des portes de salle de bain coulissantes qui ne se ferment pas complètement, des problèmes occasionnels de climatisation/TV/Wi‑Fi, un débit d'eau chaude lent et certaines vues peu attrayantes.

Le service est fréquemment salué pour sa gentillesse et son efficacité, avec plusieurs mentions honorables pour le personnel de la réception et du bar. Certains clients ont noté de longues attentes, des difficultés à joindre la réception, un manque de souplesse concernant les départs tardifs ou les problèmes de facturation, et un manque de politesse occasionnel.

Pratique pour se rendre au centre-ville, au tramway, à City Market et au T‑Mobile Center, avec un accès facile à l'autoroute. Plusieurs clients ont estimé que les environs immédiats sont industriels et ne se prêtent pas aux promenades nocturnes.

Le restaurant et le bar sur place reçoivent de nombreux compliments, et plusieurs clients ont apprécié le petit déjeuner. D'autres ont trouvé le petit déjeuner basique ou trop cher et ont signalé une confusion concernant les bons ou un manque de personnel occasionnel.