Conditions d'âge
L'âge minimum pour l'enregistrement est de 18 ans
Animaux de compagnie
Seuls les chiens et les chats sont autorisés ; Les animaux d'assistance sont autorisés ; Les animaux d'assistance sont exemptés de frais/restrictions ; Animaux de compagnie autorisés ; Dépôt de garantie pour les animaux : CLP 50000 par séjour ; Frais pour animaux : CLP 20000 par animal, par nuit ; Les animaux d'assistance sont exemptés de frais ;
Services de la réception
Cet établissement propose des transferts depuis l'aéroport (des suppléments peuvent s'appliquer). Pour organiser une prise en charge, les clients doivent contacter l'établissement 24 heures avant leur arrivée, en utilisant les coordonnées figurant sur la confirmation de réservation. Il sera demandé aux clients de fournir à l'établissement une copie de leur pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement avant leur arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 10h30, veuillez contacter l'établissement à l'avance en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation. Les clients recevront un e-mail dans les 10 jours précédant leur arrivée avec les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception accueillera les clients à leur arrivée à l'établissement. Les informations fournies par l'établissement peuvent être traduites à l'aide d'outils de traduction automatique.
Identification
Une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement ainsi qu'une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en espèces peuvent être exigés lors de l'enregistrement pour les frais accessoires ;
Politique concernant les enfants et les lits d'appoint
Des frais pour personne supplémentaire peuvent s'appliquer et varier selon la politique de l'établissement ; Cet établissement dispose d'espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios, des terrasses qui peuvent ne pas être adaptés aux enfants ; si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de contacter l'établissement avant votre arrivée pour confirmer qu'il peut vous accueillir dans une chambre appropriée ; Aucun lit bébé disponible ; Aucun lit d'appoint/lit pliant disponible
Restauration
Allez manger chez TENGLO, cocina del sur, un restaurant qui comprend un bar/salon et une vue sur l'océan. Vous pouvez également rester sur place et profiter du service d'étage (pendant des heures limitées).
Frais et taxes obligatoires
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
- Il se peut que vous deviez payer le frais suivant à l'établissement : Taxe sur la valeur ajoutée (TVA) au Chili à 19 %. Une exonération de TVA est disponible pour les voyageurs qui présentent un passeport valide et un visa touristique prouvant qu'ils ne sont pas résidents du Chili et qui paient en devise étrangère (par exemple, USD).