One Ciudad de Mexico Alameda

Parkering finns utanför hotellet och är avgiftsbelagd, och det kan vara besvärligt att nå den. Vissa rum kräver att man använder trappor eftersom hissen inte når alla våningar, och några gäster hade återkommande problem med nyckelkort eller Wi-Fi. Självbetjänings tvättmaskin är en uppskattad bekvämlighet.

De flesta gäster tycker att rummen och gemensamma utrymmen är rena, men vissa rapporterade slitna eller smutsiga sängkläder och handdukar, mögel eller lukt i badrummen samt enstaka brister i underhållet av frukostområdet.

Rummen är mycket små och funktionella, med begränsad förvaring och kompakta badrum. Vissa tycker att sängarna är bekväma, medan andra noterar hårda madrasser och buller från gatan eller grannarna. Ett fåtal gäster rapporterade problem med A/C och udda duschdesign.

Personalen lovordas allmänt som vänlig, uppmärksam och effektiv, med snabb incheckning och hjälpsam support. Det förekommer enstaka brister, inklusive missade väckningssamtal, faktura- eller reservationsproblem och ett misstag med en dörrknackning sent på natten.

Exceptionellt centralt läge vid Alameda och nära tunnelbana och bussar, promenadavstånd till Bellas Artes och det historiska centrumet. Vissa gäster nämner gatuljud och personer som hänger omkring eller använder droger i närheten, vilket kan kännas obehagligt på natten.

Den kostnadsfria frukosten beskrivs ofta som god och tillräcklig med varma rätter och frukt, medan andra tycker att den är enkel eller dålig och att matsalsområdet är litet eller trångt.