Hotel Catedral

Les installations comprennent une terrasse/bar sur le toit avec vue sur la cathédrale, ainsi que du café, du thé, de l'eau et des collations offerts gratuitement. Certaines chambres incluent des boissons non alcoolisées gratuites dans le minibar. Plusieurs avis mentionnent des rénovations en cours, de la musique forte occasionnelle sur la terrasse, des ascenseurs lents, un parking hors site et un Wi-Fi limité.

Les avis décrivent systématiquement des chambres très propres et des espaces bien entretenus, avec un service de ménage salué pour rafraîchir les chambres quotidiennement. Quelques clients ont signalé des lacunes, comme des sols poussiéreux ou des espaces communs encombrés ou sales.

Les clients trouvent les chambres confortables, dont beaucoup ont été récemment rénovées avec des balcons ou une vue sur la cathédrale. Certaines sont petites ou vieillottes dans la tour la plus ancienne. Le bruit de la rue, de la terrasse ou des couloirs est une plainte récurrente, et certains mentionnent des problèmes de climatisation ou de Wi-Fi, ainsi que des lits moins confortables.

Le personnel est largement salué pour sa gentillesse, son attention et sa serviabilité, avec des arrangements touristiques utiles et une prise en charge réfléchie des problèmes. Quelques clients ont signalé des expériences lentes ou désagréables à la réception, un enregistrement retardé, des demandes non résolues ou des lacunes, comme un gardien endormi.

Exceptionnellement central, à quelques pas du Zócalo, de la cathédrale et des sites historiques, avec un accès facile à pied aux transports en commun, aux visites, aux boutiques et aux restaurants. Plusieurs notent que l'emplacement privilégié entraîne également le bruit de la ville, en particulier du côté de la cathédrale.

Le petit-déjeuner reçoit de nombreux éloges pour sa qualité et sa variété. Beaucoup ont apprécié le restaurant sur place et le bar de la terrasse. Quelques-uns mentionnent de longues attentes, un service en chambre arrivant froid ou un mauvais repas.