Holiday Inn Express and Suites Columbia University Area by IHG

Indendørs pool er populær, men spabadet rapporteres ofte som svagt eller ude af drift, og poolen er lejlighedsvis kold eller lukket; nogle har bemærket mangel på håndklæder. Parkering er let.

De fleste gæster beskriver værelserne og fællesområderne som meget rene, og rengøringspersonalet er værdsat. En mindre del rapporterede problemer som plettede tæpper, beskidte områder eller lugt, inklusive isolerede tilfælde af skadedyr.

Værelserne er generelt rummelige og komfortable med effektive mørklægningsgardiner, men mange standardværelser mangler køleskab og mikrobølgeovn. Flere gæster nævner hårde senge, lejlighedsvis støj, ujævn aircondition/termostater eller vandtryk og nogle problemer med TV'et.

Servicen roses ofte som venlig, imødekommende og hjælpsom med hurtig check-in. Dog rapporterer nogle om dårlig kommunikation, uhøflige interaktioner og inkonsekvente svar på problemer eller anmodninger om status/kvittering.

Praktisk og rolig beliggenhed nær Mizzou med nem adgang til motorvejen og nærliggende restauranter. Et par gæster mente, at der var begrænsede gåmuligheder, eller at beliggenheden var lidt isoleret.

Morgenmaden vurderes ofte som god til fremragende med et fornuftigt udvalg og lange åbningstider. Flere anmeldelser nævner, at der løber tør for ting eller udstyrsfejl (især pandekagemaskinen), hvilket fører til forskellige oplevelser.