Hotel Wayak Bacalar
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173 $
/ Nacht
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173 $
/ Nacht
Über diese Unterkunft
Gönn dir Massagen oder profitiere von folgenden Freizeiteinrichtungen: Privatstrand.
Annehmlichkeiten
Gönn dir Massagen oder profitiere von folgenden Freizeiteinrichtungen: Privatstrand.
Services der Unterkunft
Die Rezeption ist nur zu bestimmten Zeiten besetzt. Vor Ort gibt es Folgendes: Parken ohne Service (kostenlos).
Gastronomie
Hotel Wayak Bacalar bietet seinen Gästen ein Restaurant mit hervorragender Küche. Alternativ gibt es eine Snackbar. Deinen Durst kannst du an der Bar/Lounge stillen. Gegen Gebühr wird täglich von 08:30 Uhr bis 12:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück angeboten.
Zimmer
Fühl dich in einem der 9 klimatisierten Zimmer mit Minibar wie zu Hause. Die Zimmer haben eigene Balkone. Ein WLAN-Internetzugang (kostenlos) ist ebenso verfügbar wie Satellitenempfang. Die Badezimmer bieten Duschen mit Regenduschen.
Lage
Hotel Wayak Bacalar in Bacalar liegt am Stadtrand, eine 1-minütige Fahrt von See Bacalar und 7 Minuten Fahrt von Ökopark Laguna Bacalar entfernt. Dieses Hotel ist 6,2 km von Polytechnische Universität von Bacalar und 6,6 km von Ecopark Bacalar entfernt.
In der Nähe
See Bacalar(0.1 Meilen)
Polytechnische Universität von Bacalar(3.9 Meilen)
Ecopark Bacalar(4.1 Meilen)
Ökopark Laguna Bacalar(4.1 Meilen)
Fuerte de San Felipe(4.6 Meilen)
Zócalo(4.6 Meilen)
Städtisches Spa von Bacalar(5.5 Meilen)
Cenote Negro(5.5 Meilen)
Cenote Cocalitos(7.7 Meilen)
Cenote Azul(7.7 Meilen)
Cenote Esmeralda(8.2 Meilen)
Lagune Milagros(21.3 Meilen)
Ruinenstätte von Chacchoben(25.1 Meilen)
Ichkabal(26.9 Meilen)
Palacio Municipal de Othón P. Blanco(28 Meilen)
Flughafen Chetumal (CTM)(27.7 Meilen)
Flughafen Corozal (CZH)(36.1 Meilen)
Kostenloses W-LAN
Privatstrand
Garten
Kajakfahren
Motorbootfahren vor Ort
Kostenfreies Parken
Lage
Blvd. Costero Km 26 Manzana 1, Seccion 5, Lote 43/44, Bacalar, Bundesstaat Quintana Roo, Mexiko
See Bacalar (0.1 Meilen)
Polytechnische Universität von Bacalar (3.9 Meilen)
Ecopark Bacalar (4.1 Meilen)
Ökopark Laguna Bacalar (4.1 Meilen)
Fuerte de San Felipe (4.6 Meilen)
Zócalo (4.6 Meilen)
Zimmeroptionen
10
Panoramic-Ferienhütte
Zimmerdetails
1 Extragroßes Doppelbett
Für bis zu 2 Personen
215 ft²
BalkonKlimaanlageWLAN (kostenlos)Eigenes Bad
10
Deluxe-Zimmer
Zimmerdetails
1 Extragroßes Doppelbett
und 1 Schlafsofa
Für bis zu 3 Personen
377 ft²
BalkonKlimaanlageWLAN (kostenlos)Eigenes Bad
7
Familien-Vierbettzimmer
Zimmerdetails
3× Französische Doppelbetten
Für bis zu 6 Personen
BalkonKlimaanlageWLAN (kostenlos)Eigenes Bad
6
Familienzimmer
Zimmerdetails
2 Französische Doppelbetten
Für bis zu 4 Personen
BalkonKlimaanlageWLAN (kostenlos)Eigenes Bad
Gästebewertungen zu Hotel Wayak Bacalar
8.3
Sehr gut
Basierend auf 116 verifizierten Bewertungen
Was Gäste sagen
KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen
In Hotel Wayak Bacalar loben Gäste durchweg die atemberaubende Lage direkt am Lagunenufer, den einfachen Zugang zum Wasser mit Hängematten und Kajaks sowie das insgesamt freundliche Personal. Allerdings werden immer wieder Nachteile wie die holprige, schlecht ausgeschilderte Zufahrtsstraße und häufige Mücken genannt.
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Was Gäste sagen
In Hotel Wayak Bacalar loben Gäste durchweg die atemberaubende Lage direkt am Lagunenufer, den einfachen Zugang zum Wasser mit Hängematten und Kajaks sowie das insgesamt freundliche Personal. Allerdings werden immer wieder Nachteile wie die holprige, schlecht ausgeschilderte Zufahrtsstraße und häufige Mücken genannt.
Die Zimmer sind oft geräumig mit Lagunenblick, wirken aber einfach und könnten eine Renovierung gebrauchen. Einige Gäste berichten von Wartungsproblemen wie niedrigem Wasserdruck, nicht funktionierenden Fernsehern, spärlicher Balkonmöblierung und gelegentlichen Stromausfällen. Das hoteleigene Restaurant erhält viele Komplimente für schmackhafte Mahlzeiten, obwohl das Frühstück begrenzt sein kann, die Bar wenig Auswahl bietet und der Service manchmal langsam oder unterbesetzt ist. Die Sauberkeit ist im Allgemeinen gut, mit täglicher Reinigung, aber einige Gäste erwähnen versäumte Reinigungen oder unordentliche Palapas. Erwarten Sie eine malerische, ruhige Auszeit mit rustikalem Zugang und einigen Kompromissen bei Service und Instandhaltung.
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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen
Ausstattung
Die Freizeiteinrichtungen am Wasser wie Steg, Hängematten und Kajaks oder SUP sind ein Highlight, und das hoteleigene Restaurant ist praktisch. Zu den Nachteilen gehören eine begrenzte Bar-Auswahl, gelegentliche Gebühren für Kajaks, rutschige Stufen zum Lagunenzugang, niedriger Wasserdruck und sporadische Stromausfälle.
Ähnliche Gästebewertungen
10
Laura
18. Jan. 2025
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Wunderschöne Lage direkt an der Lagune, inkl. Stand-Up-Paddle oder Kanu. Sehr leckeres Frühstück, perfekt um zu entspannen.
Wunderschöne Lage direkt an der Lagune, inkl. Stand-Up-Paddle oder Kanu. Sehr leckeres Frühstück, perfekt um zu entspannen.
10
Maria
25. Nov. 2023
·
Aufenthalt für 5 Nächte
Access to the lake, beautiful
Access to the lake, beautiful
10
denis
27. Apr. 2024
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Au top. Petit établissement caché dans la verdure avec un accès à la lagune des plus photogéniques. Excellente restauration. Chambres spacieuses,propres, confortables. Personnels accueillant. Kayaks à disposition. Seul bémols, service un peu lent et accès difficile. Mais ça passe avec une berline. Je recommande vivement.
Au top. Petit établissement caché dans la verdure avec un accès à la lagune des plus photogéniques. Excellente restauration. Chambres spacieuses,propres, confortables. Personnels accueillant. Kayaks à disposition. Seul bémols, service un peu lent et accès difficile. Mais ça passe avec une berline. Je recommande vivement.
4
Mario or Ana
29. Sept. 2024
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Terrible!! Starting with the manager, he didn't have answers about simple questions. The food is bad and very limited, you order something and the side items don't get served with the plate, but yet they will charge the same amount as on the menu. The bar has no stock, poor selection of beer, no wine etc. The only reason for 1 star is for the location. The road to get to the hotel from the highway is dangerous and if you order from outside restaurants they will charge extra due to the condition of the road.
Terrible!! Starting with the manager, he didn't have answers about simple questions. The food is bad and very limited, you order something and the side items don't get served with the plate, but yet they will charge the same amount as on the menu. The bar has no stock, poor selection of beer, no wine etc. The only reason for 1 star is for the location. The road to get to the hotel from the highway is dangerous and if you order from outside restaurants they will charge extra due to the condition of the road.
8
Juan
4. Juli 2024
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Muy bien pero muchos mosquito y se fue la luz
Muy bien pero muchos mosquito y se fue la luz
10
fernando
13. Juni 2023
·
Aufenthalt für 3 Nächte
De maravilla, la atención excelente la comida riquísima . Pero lo que más me encantó todo el frente de la Laguna cuenta con hamaqueros en el agua culumpio una palapa con hamacas. Mi estancia fue de 3 noches y disfrute al máximo .. te ofrecen el tours del paseo . Y definitivamente se los recomiendo .. recomiendo rentar carro porque la entrada es complicada, aparte que puedes visitar el pueblito .. Esta recomendación es para el hotel deben de ofrecer un desayuno un poco más amplio ya que si es un poco limitado cabe mencionar que ofrecen un menú más amplio pero con costo extra .. de comidas y cenas extenso y delicioso a muy buen precio . Conclusión recomendado al 1000
De maravilla, la atención excelente la comida riquísima . Pero lo que más me encantó todo el frente de la Laguna cuenta con hamaqueros en el agua culumpio una palapa con hamacas. Mi estancia fue de 3 noches y disfrute al máximo .. te ofrecen el tours del paseo . Y definitivamente se los recomiendo .. recomiendo rentar carro porque la entrada es complicada, aparte que puedes visitar el pueblito .. Esta recomendación es para el hotel deben de ofrecer un desayuno un poco más amplio ya que si es un poco limitado cabe mencionar que ofrecen un menú más amplio pero con costo extra .. de comidas y cenas extenso y delicioso a muy buen precio . Conclusión recomendado al 1000
8
Philip
19. Apr. 2024
·
Aufenthalt für 3 Nächte
What I liked: Beautiful view. Right on Lake Bacalar. The restaurant has very good food. Friendly people. The entrance to get into the lake was very easy. Several areas to enter the lake. WIFI service was very good. Rooms were very spacious. Rooms were cleaned daily. The grounds were clean and nicely decorated with plenty of beach chairs by the lake. Only two negatives for us: the TV in one of our rooms didn’t work for our stay (the staff tried to fix several times and couldn't get it to work) and the property can be difficult to get around for someone with mobility problems (no level walking paths, a step to get into bathroom, stairs and inclines to get anywhere).
What I liked: Beautiful view. Right on Lake Bacalar. The restaurant has very good food. Friendly people. The entrance to get into the lake was very easy. Several areas to enter the lake. WIFI service was very good. Rooms were very spacious. Rooms were cleaned daily. The grounds were clean and nicely decorated with plenty of beach chairs by the lake. Only two negatives for us: the TV in one of our rooms didn’t work for our stay (the staff tried to fix several times and couldn't get it to work) and the property can be difficult to get around for someone with mobility problems (no level walking paths, a step to get into bathroom, stairs and inclines to get anywhere).
8
patrick
5. Juni 2024
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Accès difficile. Loin de tout. Très belle chambre avec de grandes baies face à la lagune. Bonne restauration. Accès à la lagune difficile (marches glissantes et beaucoup de cailloux dans l'eau) ... donc baignade délicate
Accès difficile. Loin de tout. Très belle chambre avec de grandes baies face à la lagune. Bonne restauration. Accès à la lagune difficile (marches glissantes et beaucoup de cailloux dans l'eau) ... donc baignade délicate
4
Mark
9. Juli 2024
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Beautiful, secluded location! Loved the kayaks, hammocks in the water and restaurant on the water. The road in is terrible- you need a SUV, even with that it’s scary, huge ruts in the road. Bring bug spray, mosquitoes are so bad. No water pressure for shower or sink and it smelt awful, like sulphur.
Beautiful, secluded location! Loved the kayaks, hammocks in the water and restaurant on the water. The road in is terrible- you need a SUV, even with that it’s scary, huge ruts in the road. Bring bug spray, mosquitoes are so bad. No water pressure for shower or sink and it smelt awful, like sulphur.
6
AUGUSTO
11. Juli 2024
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Derivado del cambio de administracion la estancia no fue del todo la esperada, demaciados mosquitos en recepción y habitaciones, no ofrecen repelente en recepción ni cuentan con Copal para auyentarlos, no hicieron la limpieza del cuarto un día y a la habitación de a lado que era de mis hijos si la hicieron,los kayak que antes no cobraban ahora se cobran.
Derivado del cambio de administracion la estancia no fue del todo la esperada, demaciados mosquitos en recepción y habitaciones, no ofrecen repelente en recepción ni cuentan con Copal para auyentarlos, no hicieron la limpieza del cuarto un día y a la habitación de a lado que era de mis hijos si la hicieron,los kayak que antes no cobraban ahora se cobran.
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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen
Sauberkeit
Viele Gäste fanden die Zimmer und das Gelände sauber, wobei einige die tägliche Reinigung erwähnten. Einige berichteten jedoch von Versäumnissen wie versäumter Zimmerreinigung oder schmutzigen Palapas.
Ähnliche Gästebewertungen
6
monica
28. Feb. 2026
·
Aufenthalt für 3 Nächte
Our room was very high up (about 20 feet). There was no railing & a hole in the deck. We went for dinner to their restaurant & waited a long time to be served ( we were the only ones there). We changed rooms to a better room. We had a kitchen like area with a large counter, but no rag to wipe it. The cups supplied were paper cups, same ones for a 2 night stay. The beach area was very nice. I do think this place is over priced
Our room was very high up (about 20 feet). There was no railing & a hole in the deck. We went for dinner to their restaurant & waited a long time to be served ( we were the only ones there). We changed rooms to a better room. We had a kitchen like area with a large counter, but no rag to wipe it. The cups supplied were paper cups, same ones for a 2 night stay. The beach area was very nice. I do think this place is over priced
10
denis
27. Apr. 2024
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Au top. Petit établissement caché dans la verdure avec un accès à la lagune des plus photogéniques. Excellente restauration. Chambres spacieuses,propres, confortables. Personnels accueillant. Kayaks à disposition. Seul bémols, service un peu lent et accès difficile. Mais ça passe avec une berline. Je recommande vivement.
Au top. Petit établissement caché dans la verdure avec un accès à la lagune des plus photogéniques. Excellente restauration. Chambres spacieuses,propres, confortables. Personnels accueillant. Kayaks à disposition. Seul bémols, service un peu lent et accès difficile. Mais ça passe avec une berline. Je recommande vivement.
8
Karla Karina
20. Juli 2024
·
Aufenthalt für 2 Nächte
En si el hotel está magnífico, excelente personal , la comida súper rica , limpieza , todo muy bien ! Solo que se batalla en dar con la propiedad , no hay señalización hacia el hotel, el GPS te manda por otra entrada que no es. Lo demás de 10 !
En si el hotel está magnífico, excelente personal , la comida súper rica , limpieza , todo muy bien ! Solo que se batalla en dar con la propiedad , no hay señalización hacia el hotel, el GPS te manda por otra entrada que no es. Lo demás de 10 !
2
Francisco
20. Juli 2024
·
Aufenthalt für 3 Nächte
A la llegada nos dieron una habitación provisional (que no contaba con las condiciones adecuadas), toda vez que no tenían registrada nuestra llegada, tampoco tenían bebidas (muy limitadas opciones de cerveza en específico) y comida que ofrecían en la carta (como cochinita pibil). Asimismo no hay nadie que te atienda en recepción. Las palapas estaban sucias, sin limpiar. Al segundo día nos cambiaron de habitación y la regadera de la habitación no tenía potencia, tampoco nos pusieron ropa de cama completa (sábana de cajón), solo dos sábanas planas que se hacían bolas y terminamos durmiendo sobre el cubre colchón). Las instalaciones en general están muy abandondas, pero tienen una ubicación súper en la laguna (una de las cosas que valen la pena). La único rescatable es la excelente atención de Gerardo y Toño, que trataron en todo momento de hacer lo mejor con lo que tenían.
A la llegada nos dieron una habitación provisional (que no contaba con las condiciones adecuadas), toda vez que no tenían registrada nuestra llegada, tampoco tenían bebidas (muy limitadas opciones de cerveza en específico) y comida que ofrecían en la carta (como cochinita pibil). Asimismo no hay nadie que te atienda en recepción. Las palapas estaban sucias, sin limpiar. Al segundo día nos cambiaron de habitación y la regadera de la habitación no tenía potencia, tampoco nos pusieron ropa de cama completa (sábana de cajón), solo dos sábanas planas que se hacían bolas y terminamos durmiendo sobre el cubre colchón). Las instalaciones en general están muy abandondas, pero tienen una ubicación súper en la laguna (una de las cosas que valen la pena). La único rescatable es la excelente atención de Gerardo y Toño, que trataron en todo momento de hacer lo mejor con lo que tenían.
8
Philip
19. Apr. 2024
·
Aufenthalt für 3 Nächte
What I liked: Beautiful view. Right on Lake Bacalar. The restaurant has very good food. Friendly people. The entrance to get into the lake was very easy. Several areas to enter the lake. WIFI service was very good. Rooms were very spacious. Rooms were cleaned daily. The grounds were clean and nicely decorated with plenty of beach chairs by the lake. Only two negatives for us: the TV in one of our rooms didn’t work for our stay (the staff tried to fix several times and couldn't get it to work) and the property can be difficult to get around for someone with mobility problems (no level walking paths, a step to get into bathroom, stairs and inclines to get anywhere).
What I liked: Beautiful view. Right on Lake Bacalar. The restaurant has very good food. Friendly people. The entrance to get into the lake was very easy. Several areas to enter the lake. WIFI service was very good. Rooms were very spacious. Rooms were cleaned daily. The grounds were clean and nicely decorated with plenty of beach chairs by the lake. Only two negatives for us: the TV in one of our rooms didn’t work for our stay (the staff tried to fix several times and couldn't get it to work) and the property can be difficult to get around for someone with mobility problems (no level walking paths, a step to get into bathroom, stairs and inclines to get anywhere).
4
Albino Alvarez
22. Juli 2024
·
Aufenthalt für 7 Nächte
Muy caro el hospedaje. Sus instalaciones no lo ameritan. Falta un supervisor de instalaciones. Un gerente que vigile todo el funcionamiento del hotel. Los trabajadores hacen su mejor esfuerzo pero nadie los supervisa. Los dueños del luigar están ausentes. Sus teléfonos del hotel no funcionan. Nunca pudimos comunicarnos con ellos desde la Ciudad de México.
Muy caro el hospedaje. Sus instalaciones no lo ameritan. Falta un supervisor de instalaciones. Un gerente que vigile todo el funcionamiento del hotel. Los trabajadores hacen su mejor esfuerzo pero nadie los supervisa. Los dueños del luigar están ausentes. Sus teléfonos del hotel no funcionan. Nunca pudimos comunicarnos con ellos desde la Ciudad de México.
8
patrick
5. Juni 2024
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Accès difficile. Loin de tout. Très belle chambre avec de grandes baies face à la lagune. Bonne restauration. Accès à la lagune difficile (marches glissantes et beaucoup de cailloux dans l'eau) ... donc baignade délicate
Accès difficile. Loin de tout. Très belle chambre avec de grandes baies face à la lagune. Bonne restauration. Accès à la lagune difficile (marches glissantes et beaucoup de cailloux dans l'eau) ... donc baignade délicate
4
Mark
9. Juli 2024
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Beautiful, secluded location! Loved the kayaks, hammocks in the water and restaurant on the water. The road in is terrible- you need a SUV, even with that it’s scary, huge ruts in the road. Bring bug spray, mosquitoes are so bad. No water pressure for shower or sink and it smelt awful, like sulphur.
Beautiful, secluded location! Loved the kayaks, hammocks in the water and restaurant on the water. The road in is terrible- you need a SUV, even with that it’s scary, huge ruts in the road. Bring bug spray, mosquitoes are so bad. No water pressure for shower or sink and it smelt awful, like sulphur.
8
Gustavo
22. Juni 2024
·
Aufenthalt für 4 Nächte
Hace falta mantenimiento a las instalaciones. Deberían de hacer recomendaciones acerca de llevar repelente, carros chicos difícilmente pueden acceder al hotel (el camino no está pavimentado, hay un par de subidas complicadas, y si está lloviendo lo hace más complicado), además de que no hay alumbrado público. El personal es sumamente amable!
Hace falta mantenimiento a las instalaciones. Deberían de hacer recomendaciones acerca de llevar repelente, carros chicos difícilmente pueden acceder al hotel (el camino no está pavimentado, hay un par de subidas complicadas, y si está lloviendo lo hace más complicado), además de que no hay alumbrado público. El personal es sumamente amable!
6
AUGUSTO
11. Juli 2024
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Derivado del cambio de administracion la estancia no fue del todo la esperada, demaciados mosquitos en recepción y habitaciones, no ofrecen repelente en recepción ni cuentan con Copal para auyentarlos, no hicieron la limpieza del cuarto un día y a la habitación de a lado que era de mis hijos si la hicieron,los kayak que antes no cobraban ahora se cobran.
Derivado del cambio de administracion la estancia no fue del todo la esperada, demaciados mosquitos en recepción y habitaciones, no ofrecen repelente en recepción ni cuentan con Copal para auyentarlos, no hicieron la limpieza del cuarto un día y a la habitación de a lado que era de mis hijos si la hicieron,los kayak que antes no cobraban ahora se cobran.
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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen
Zimmer
Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig mit Lagunenblick, wirken aber auf einige etwas einfach und veraltet. Zu den gemeldeten Problemen gehören niedriger Wasserdruck, nicht funktionierende Fernseher, dünne Duschvorhänge, Sicherheitsbedenken hinsichtlich Geländern oder Terrassen und spärliche Balkonmöbel.
Ähnliche Gästebewertungen
6
monica
28. Feb. 2026
·
Aufenthalt für 3 Nächte
Our room was very high up (about 20 feet). There was no railing & a hole in the deck. We went for dinner to their restaurant & waited a long time to be served ( we were the only ones there). We changed rooms to a better room. We had a kitchen like area with a large counter, but no rag to wipe it. The cups supplied were paper cups, same ones for a 2 night stay. The beach area was very nice. I do think this place is over priced
Our room was very high up (about 20 feet). There was no railing & a hole in the deck. We went for dinner to their restaurant & waited a long time to be served ( we were the only ones there). We changed rooms to a better room. We had a kitchen like area with a large counter, but no rag to wipe it. The cups supplied were paper cups, same ones for a 2 night stay. The beach area was very nice. I do think this place is over priced
10
denis
27. Apr. 2024
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Au top. Petit établissement caché dans la verdure avec un accès à la lagune des plus photogéniques. Excellente restauration. Chambres spacieuses,propres, confortables. Personnels accueillant. Kayaks à disposition. Seul bémols, service un peu lent et accès difficile. Mais ça passe avec une berline. Je recommande vivement.
Au top. Petit établissement caché dans la verdure avec un accès à la lagune des plus photogéniques. Excellente restauration. Chambres spacieuses,propres, confortables. Personnels accueillant. Kayaks à disposition. Seul bémols, service un peu lent et accès difficile. Mais ça passe avec une berline. Je recommande vivement.
2
Francisco
20. Juli 2024
·
Aufenthalt für 3 Nächte
A la llegada nos dieron una habitación provisional (que no contaba con las condiciones adecuadas), toda vez que no tenían registrada nuestra llegada, tampoco tenían bebidas (muy limitadas opciones de cerveza en específico) y comida que ofrecían en la carta (como cochinita pibil). Asimismo no hay nadie que te atienda en recepción. Las palapas estaban sucias, sin limpiar. Al segundo día nos cambiaron de habitación y la regadera de la habitación no tenía potencia, tampoco nos pusieron ropa de cama completa (sábana de cajón), solo dos sábanas planas que se hacían bolas y terminamos durmiendo sobre el cubre colchón). Las instalaciones en general están muy abandondas, pero tienen una ubicación súper en la laguna (una de las cosas que valen la pena). La único rescatable es la excelente atención de Gerardo y Toño, que trataron en todo momento de hacer lo mejor con lo que tenían.
A la llegada nos dieron una habitación provisional (que no contaba con las condiciones adecuadas), toda vez que no tenían registrada nuestra llegada, tampoco tenían bebidas (muy limitadas opciones de cerveza en específico) y comida que ofrecían en la carta (como cochinita pibil). Asimismo no hay nadie que te atienda en recepción. Las palapas estaban sucias, sin limpiar. Al segundo día nos cambiaron de habitación y la regadera de la habitación no tenía potencia, tampoco nos pusieron ropa de cama completa (sábana de cajón), solo dos sábanas planas que se hacían bolas y terminamos durmiendo sobre el cubre colchón). Las instalaciones en general están muy abandondas, pero tienen una ubicación súper en la laguna (una de las cosas que valen la pena). La único rescatable es la excelente atención de Gerardo y Toño, que trataron en todo momento de hacer lo mejor con lo que tenían.
8
Trevor
24. Nov. 2023
·
Aufenthalt für 2 Nächte
The dock and food were amazing. The staff was friendly and the location was perfect. Not too close to town so it was nice and quiet. The rooms were very basic. The room layout and decor could be improved. There were no bedside lamps or charging points. You had to go across the room to turn off the lights. Shower curtains were flimsy and falling off. If they added a little love to the rooms, this would be a perfect 10.
The dock and food were amazing. The staff was friendly and the location was perfect. Not too close to town so it was nice and quiet. The rooms were very basic. The room layout and decor could be improved. There were no bedside lamps or charging points. You had to go across the room to turn off the lights. Shower curtains were flimsy and falling off. If they added a little love to the rooms, this would be a perfect 10.
8
Philip
19. Apr. 2024
·
Aufenthalt für 3 Nächte
What I liked: Beautiful view. Right on Lake Bacalar. The restaurant has very good food. Friendly people. The entrance to get into the lake was very easy. Several areas to enter the lake. WIFI service was very good. Rooms were very spacious. Rooms were cleaned daily. The grounds were clean and nicely decorated with plenty of beach chairs by the lake. Only two negatives for us: the TV in one of our rooms didn’t work for our stay (the staff tried to fix several times and couldn't get it to work) and the property can be difficult to get around for someone with mobility problems (no level walking paths, a step to get into bathroom, stairs and inclines to get anywhere).
What I liked: Beautiful view. Right on Lake Bacalar. The restaurant has very good food. Friendly people. The entrance to get into the lake was very easy. Several areas to enter the lake. WIFI service was very good. Rooms were very spacious. Rooms were cleaned daily. The grounds were clean and nicely decorated with plenty of beach chairs by the lake. Only two negatives for us: the TV in one of our rooms didn’t work for our stay (the staff tried to fix several times and couldn't get it to work) and the property can be difficult to get around for someone with mobility problems (no level walking paths, a step to get into bathroom, stairs and inclines to get anywhere).
8
Nimrod
31. Jan. 2023
·
Aufenthalt für 3 Nächte
Beautiful location, very friendly staff which is helpful. Access to lagoon is amazing and plenty of good advice to get from the staff over what to do. Rooms are big and comfortable. Could definitely benefit with some work bringing up to date, and renewal, and also some outdoor furniture for the balconies.
Beautiful location, very friendly staff which is helpful. Access to lagoon is amazing and plenty of good advice to get from the staff over what to do. Rooms are big and comfortable. Could definitely benefit with some work bringing up to date, and renewal, and also some outdoor furniture for the balconies.
8
patrick
5. Juni 2024
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Accès difficile. Loin de tout. Très belle chambre avec de grandes baies face à la lagune. Bonne restauration. Accès à la lagune difficile (marches glissantes et beaucoup de cailloux dans l'eau) ... donc baignade délicate
Accès difficile. Loin de tout. Très belle chambre avec de grandes baies face à la lagune. Bonne restauration. Accès à la lagune difficile (marches glissantes et beaucoup de cailloux dans l'eau) ... donc baignade délicate
4
Mark
9. Juli 2024
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Beautiful, secluded location! Loved the kayaks, hammocks in the water and restaurant on the water. The road in is terrible- you need a SUV, even with that it’s scary, huge ruts in the road. Bring bug spray, mosquitoes are so bad. No water pressure for shower or sink and it smelt awful, like sulphur.
Beautiful, secluded location! Loved the kayaks, hammocks in the water and restaurant on the water. The road in is terrible- you need a SUV, even with that it’s scary, huge ruts in the road. Bring bug spray, mosquitoes are so bad. No water pressure for shower or sink and it smelt awful, like sulphur.
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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen
Service
Viele beschreiben das Team als freundlich und aufmerksam, mit herausragender individueller Hilfe. Andere berichten von langsamem Restaurant-Service, Personalmangel, fehlendem besetztem Empfang, Problemen bei der Reservierung oder dem Check-in, schlechter Reaktion des Managements und in einem Fall einer ungelösten Diebstahlsanzeige.
Ähnliche Gästebewertungen
10
tachir
9. März 2024
·
Aufenthalt für 3 Nächte
My first time and everything was amazinggggggg everything …from stay to food to service to staff to how the pictures looked…definetly come back …I leave with a huge smile
My first time and everything was amazinggggggg everything …from stay to food to service to staff to how the pictures looked…definetly come back …I leave with a huge smile
10
MARICELA
4. Aug. 2024
·
Aufenthalt für 4 Nächte
La Laguna e instalaciones 10 de 10. El único inconveniente es que para llegar los señalamientos son pocos, el camino de entrada es horrible, lodoso, se atascan los autos. Y así como lo observamos si no es con camioneta no entras. El personal es atento y servicial pero creo que insuficiente.
La Laguna e instalaciones 10 de 10. El único inconveniente es que para llegar los señalamientos son pocos, el camino de entrada es horrible, lodoso, se atascan los autos. Y así como lo observamos si no es con camioneta no entras. El personal es atento y servicial pero creo que insuficiente.
4
Mario or Ana
29. Sept. 2024
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Terrible!! Starting with the manager, he didn't have answers about simple questions. The food is bad and very limited, you order something and the side items don't get served with the plate, but yet they will charge the same amount as on the menu. The bar has no stock, poor selection of beer, no wine etc. The only reason for 1 star is for the location. The road to get to the hotel from the highway is dangerous and if you order from outside restaurants they will charge extra due to the condition of the road.
Terrible!! Starting with the manager, he didn't have answers about simple questions. The food is bad and very limited, you order something and the side items don't get served with the plate, but yet they will charge the same amount as on the menu. The bar has no stock, poor selection of beer, no wine etc. The only reason for 1 star is for the location. The road to get to the hotel from the highway is dangerous and if you order from outside restaurants they will charge extra due to the condition of the road.
8
Roberto
25. Juli 2024
·
Aufenthalt für 2 Nächte
El acceso al hotel está en muy malas condiciones, riesgo de atascarse con el barro para él que trae auto. La recepción de huéspedes no hay, tiene que bajar al área de restaurante a buscar al personal para que te atiendan. La instalaciones hermosas, el lugar maravilloso y la comida buena.
El acceso al hotel está en muy malas condiciones, riesgo de atascarse con el barro para él que trae auto. La recepción de huéspedes no hay, tiene que bajar al área de restaurante a buscar al personal para que te atiendan. La instalaciones hermosas, el lugar maravilloso y la comida buena.
2
Francisco
20. Juli 2024
·
Aufenthalt für 3 Nächte
A la llegada nos dieron una habitación provisional (que no contaba con las condiciones adecuadas), toda vez que no tenían registrada nuestra llegada, tampoco tenían bebidas (muy limitadas opciones de cerveza en específico) y comida que ofrecían en la carta (como cochinita pibil). Asimismo no hay nadie que te atienda en recepción. Las palapas estaban sucias, sin limpiar. Al segundo día nos cambiaron de habitación y la regadera de la habitación no tenía potencia, tampoco nos pusieron ropa de cama completa (sábana de cajón), solo dos sábanas planas que se hacían bolas y terminamos durmiendo sobre el cubre colchón). Las instalaciones en general están muy abandondas, pero tienen una ubicación súper en la laguna (una de las cosas que valen la pena). La único rescatable es la excelente atención de Gerardo y Toño, que trataron en todo momento de hacer lo mejor con lo que tenían.
A la llegada nos dieron una habitación provisional (que no contaba con las condiciones adecuadas), toda vez que no tenían registrada nuestra llegada, tampoco tenían bebidas (muy limitadas opciones de cerveza en específico) y comida que ofrecían en la carta (como cochinita pibil). Asimismo no hay nadie que te atienda en recepción. Las palapas estaban sucias, sin limpiar. Al segundo día nos cambiaron de habitación y la regadera de la habitación no tenía potencia, tampoco nos pusieron ropa de cama completa (sábana de cajón), solo dos sábanas planas que se hacían bolas y terminamos durmiendo sobre el cubre colchón). Las instalaciones en general están muy abandondas, pero tienen una ubicación súper en la laguna (una de las cosas que valen la pena). La único rescatable es la excelente atención de Gerardo y Toño, que trataron en todo momento de hacer lo mejor con lo que tenían.
8
Trevor
24. Nov. 2023
·
Aufenthalt für 2 Nächte
The dock and food were amazing. The staff was friendly and the location was perfect. Not too close to town so it was nice and quiet. The rooms were very basic. The room layout and decor could be improved. There were no bedside lamps or charging points. You had to go across the room to turn off the lights. Shower curtains were flimsy and falling off. If they added a little love to the rooms, this would be a perfect 10.
The dock and food were amazing. The staff was friendly and the location was perfect. Not too close to town so it was nice and quiet. The rooms were very basic. The room layout and decor could be improved. There were no bedside lamps or charging points. You had to go across the room to turn off the lights. Shower curtains were flimsy and falling off. If they added a little love to the rooms, this would be a perfect 10.
6
FERMIN
31. Jan. 2024
·
Aufenthalt für 5 Nächte
Le falta atención, su personal se esfuerza pero esta limitado, le falta capacitación y recursos materiales, hace falta personal; una persona de mantenimiento; en la cocina el chef esta solo. Tardan mucho en servir la comida, todas las veces estuvo fría y no tienen lo que dice su carta.
Le falta atención, su personal se esfuerza pero esta limitado, le falta capacitación y recursos materiales, hace falta personal; una persona de mantenimiento; en la cocina el chef esta solo. Tardan mucho en servir la comida, todas las veces estuvo fría y no tienen lo que dice su carta.
4
Albino Alvarez
22. Juli 2024
·
Aufenthalt für 7 Nächte
Muy caro el hospedaje. Sus instalaciones no lo ameritan. Falta un supervisor de instalaciones. Un gerente que vigile todo el funcionamiento del hotel. Los trabajadores hacen su mejor esfuerzo pero nadie los supervisa. Los dueños del luigar están ausentes. Sus teléfonos del hotel no funcionan. Nunca pudimos comunicarnos con ellos desde la Ciudad de México.
Muy caro el hospedaje. Sus instalaciones no lo ameritan. Falta un supervisor de instalaciones. Un gerente que vigile todo el funcionamiento del hotel. Los trabajadores hacen su mejor esfuerzo pero nadie los supervisa. Los dueños del luigar están ausentes. Sus teléfonos del hotel no funcionan. Nunca pudimos comunicarnos con ellos desde la Ciudad de México.
10
Jose
9. Jan. 2026
·
Aufenthalt für 3 Nächte
Todo muy bien, el personal muy atento.
Todo muy bien, el personal muy atento.
4
Ross María
28. Dez. 2023
·
Aufenthalt für 2 Nächte
En primera la persona que atiende me quería cobrar nuevamente el hospedaje cuando ya lo había pagado, porque se percató q no encontraba yo la confirmación en mi correo, siendo que ellos tienen la seguridad del pago, en segundo le sacaron de la bolsa a mi madre sus tarjetas una de depósito de su pensión y otras de identificación, y 500 pesos, no atendieron nuestra queja, no nos creyeron,mi madre no quiso q los demandaramos, sin embargo si van tengan precaución con los objetos q dejan en la habitación
En primera la persona que atiende me quería cobrar nuevamente el hospedaje cuando ya lo había pagado, porque se percató q no encontraba yo la confirmación en mi correo, siendo que ellos tienen la seguridad del pago, en segundo le sacaron de la bolsa a mi madre sus tarjetas una de depósito de su pensión y otras de identificación, y 500 pesos, no atendieron nuestra queja, no nos creyeron,mi madre no quiso q los demandaramos, sin embargo si van tengan precaución con los objetos q dejan en la habitación
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Lage
Die Lage am See Bacalar wird für die Aussicht, die Ruhe und das Schwimmen sehr gelobt, obwohl das Hotel abgelegen ist. Viele warnen davor, dass die unbefestigte Zufahrtsstraße keine Beschilderung hat, schlammig oder holprig sein kann und für Kleinwagen schwierig zu befahren ist.
Ähnliche Gästebewertungen
10
Laura
18. Jan. 2025
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Wunderschöne Lage direkt an der Lagune, inkl. Stand-Up-Paddle oder Kanu. Sehr leckeres Frühstück, perfekt um zu entspannen.
Wunderschöne Lage direkt an der Lagune, inkl. Stand-Up-Paddle oder Kanu. Sehr leckeres Frühstück, perfekt um zu entspannen.
10
MARICELA
4. Aug. 2024
·
Aufenthalt für 4 Nächte
La Laguna e instalaciones 10 de 10. El único inconveniente es que para llegar los señalamientos son pocos, el camino de entrada es horrible, lodoso, se atascan los autos. Y así como lo observamos si no es con camioneta no entras. El personal es atento y servicial pero creo que insuficiente.
La Laguna e instalaciones 10 de 10. El único inconveniente es que para llegar los señalamientos son pocos, el camino de entrada es horrible, lodoso, se atascan los autos. Y así como lo observamos si no es con camioneta no entras. El personal es atento y servicial pero creo que insuficiente.
4
Mario or Ana
29. Sept. 2024
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Terrible!! Starting with the manager, he didn't have answers about simple questions. The food is bad and very limited, you order something and the side items don't get served with the plate, but yet they will charge the same amount as on the menu. The bar has no stock, poor selection of beer, no wine etc. The only reason for 1 star is for the location. The road to get to the hotel from the highway is dangerous and if you order from outside restaurants they will charge extra due to the condition of the road.
Terrible!! Starting with the manager, he didn't have answers about simple questions. The food is bad and very limited, you order something and the side items don't get served with the plate, but yet they will charge the same amount as on the menu. The bar has no stock, poor selection of beer, no wine etc. The only reason for 1 star is for the location. The road to get to the hotel from the highway is dangerous and if you order from outside restaurants they will charge extra due to the condition of the road.
8
Roberto
25. Juli 2024
·
Aufenthalt für 2 Nächte
El acceso al hotel está en muy malas condiciones, riesgo de atascarse con el barro para él que trae auto. La recepción de huéspedes no hay, tiene que bajar al área de restaurante a buscar al personal para que te atiendan. La instalaciones hermosas, el lugar maravilloso y la comida buena.
El acceso al hotel está en muy malas condiciones, riesgo de atascarse con el barro para él que trae auto. La recepción de huéspedes no hay, tiene que bajar al área de restaurante a buscar al personal para que te atiendan. La instalaciones hermosas, el lugar maravilloso y la comida buena.
8
Karla Karina
20. Juli 2024
·
Aufenthalt für 2 Nächte
En si el hotel está magnífico, excelente personal , la comida súper rica , limpieza , todo muy bien ! Solo que se batalla en dar con la propiedad , no hay señalización hacia el hotel, el GPS te manda por otra entrada que no es. Lo demás de 10 !
En si el hotel está magnífico, excelente personal , la comida súper rica , limpieza , todo muy bien ! Solo que se batalla en dar con la propiedad , no hay señalización hacia el hotel, el GPS te manda por otra entrada que no es. Lo demás de 10 !
8
Adriana Beatriz
17. Juni 2024
·
Aufenthalt für 4 Nächte
Buena ubicación, zona tranquila y privada.
Buena ubicación, zona tranquila y privada.
8
Jorge
15. Aug. 2024
·
Aufenthalt für 2 Nächte
El camino para llegar (terracería) está en muy mal estado.
El camino para llegar (terracería) está en muy mal estado.
8
Philip
19. Apr. 2024
·
Aufenthalt für 3 Nächte
What I liked: Beautiful view. Right on Lake Bacalar. The restaurant has very good food. Friendly people. The entrance to get into the lake was very easy. Several areas to enter the lake. WIFI service was very good. Rooms were very spacious. Rooms were cleaned daily. The grounds were clean and nicely decorated with plenty of beach chairs by the lake. Only two negatives for us: the TV in one of our rooms didn’t work for our stay (the staff tried to fix several times and couldn't get it to work) and the property can be difficult to get around for someone with mobility problems (no level walking paths, a step to get into bathroom, stairs and inclines to get anywhere).
What I liked: Beautiful view. Right on Lake Bacalar. The restaurant has very good food. Friendly people. The entrance to get into the lake was very easy. Several areas to enter the lake. WIFI service was very good. Rooms were very spacious. Rooms were cleaned daily. The grounds were clean and nicely decorated with plenty of beach chairs by the lake. Only two negatives for us: the TV in one of our rooms didn’t work for our stay (the staff tried to fix several times and couldn't get it to work) and the property can be difficult to get around for someone with mobility problems (no level walking paths, a step to get into bathroom, stairs and inclines to get anywhere).
8
patrick
5. Juni 2024
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Accès difficile. Loin de tout. Très belle chambre avec de grandes baies face à la lagune. Bonne restauration. Accès à la lagune difficile (marches glissantes et beaucoup de cailloux dans l'eau) ... donc baignade délicate
Accès difficile. Loin de tout. Très belle chambre avec de grandes baies face à la lagune. Bonne restauration. Accès à la lagune difficile (marches glissantes et beaucoup de cailloux dans l'eau) ... donc baignade délicate
4
Mark
9. Juli 2024
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Beautiful, secluded location! Loved the kayaks, hammocks in the water and restaurant on the water. The road in is terrible- you need a SUV, even with that it’s scary, huge ruts in the road. Bring bug spray, mosquitoes are so bad. No water pressure for shower or sink and it smelt awful, like sulphur.
Beautiful, secluded location! Loved the kayaks, hammocks in the water and restaurant on the water. The road in is terrible- you need a SUV, even with that it’s scary, huge ruts in the road. Bring bug spray, mosquitoes are so bad. No water pressure for shower or sink and it smelt awful, like sulphur.
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KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen
Gastronomie
Das Restaurant erhält häufig Lob für schmackhafte Mahlzeiten in angenehmer Lage am See. Das Frühstück kann jedoch begrenzt sein, die Bar-Auswahl ist schlecht, einige Menüpunkte sind nicht verfügbar und der Service kann langsam sein.
Ähnliche Gästebewertungen
10
Laura
18. Jan. 2025
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Wunderschöne Lage direkt an der Lagune, inkl. Stand-Up-Paddle oder Kanu. Sehr leckeres Frühstück, perfekt um zu entspannen.
Wunderschöne Lage direkt an der Lagune, inkl. Stand-Up-Paddle oder Kanu. Sehr leckeres Frühstück, perfekt um zu entspannen.
10
tachir
9. März 2024
·
Aufenthalt für 3 Nächte
My first time and everything was amazinggggggg everything …from stay to food to service to staff to how the pictures looked…definetly come back …I leave with a huge smile
My first time and everything was amazinggggggg everything …from stay to food to service to staff to how the pictures looked…definetly come back …I leave with a huge smile
10
stephanie
27. Feb. 2024
·
Aufenthalt für 4 Nächte
Great for small kids. Restaurant on the property was very good. Quiet and relaxing place and great for families.
Great for small kids. Restaurant on the property was very good. Quiet and relaxing place and great for families.
10
denis
27. Apr. 2024
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Au top. Petit établissement caché dans la verdure avec un accès à la lagune des plus photogéniques. Excellente restauration. Chambres spacieuses,propres, confortables. Personnels accueillant. Kayaks à disposition. Seul bémols, service un peu lent et accès difficile. Mais ça passe avec une berline. Je recommande vivement.
Au top. Petit établissement caché dans la verdure avec un accès à la lagune des plus photogéniques. Excellente restauration. Chambres spacieuses,propres, confortables. Personnels accueillant. Kayaks à disposition. Seul bémols, service un peu lent et accès difficile. Mais ça passe avec une berline. Je recommande vivement.
4
Mario or Ana
29. Sept. 2024
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Terrible!! Starting with the manager, he didn't have answers about simple questions. The food is bad and very limited, you order something and the side items don't get served with the plate, but yet they will charge the same amount as on the menu. The bar has no stock, poor selection of beer, no wine etc. The only reason for 1 star is for the location. The road to get to the hotel from the highway is dangerous and if you order from outside restaurants they will charge extra due to the condition of the road.
Terrible!! Starting with the manager, he didn't have answers about simple questions. The food is bad and very limited, you order something and the side items don't get served with the plate, but yet they will charge the same amount as on the menu. The bar has no stock, poor selection of beer, no wine etc. The only reason for 1 star is for the location. The road to get to the hotel from the highway is dangerous and if you order from outside restaurants they will charge extra due to the condition of the road.
10
fernando
15. Juni 2023
·
Aufenthalt für 3 Nächte
Un hotel muy lindo,la dueña le da un plus al hotel por su trato. Solo un detalle,deberían de ofrecer el desayuno más completo y variado(aunque lo incluyan en el precio),de todo lo demás súper recomendable
Un hotel muy lindo,la dueña le da un plus al hotel por su trato. Solo un detalle,deberían de ofrecer el desayuno más completo y variado(aunque lo incluyan en el precio),de todo lo demás súper recomendable
10
fernando
13. Juni 2023
·
Aufenthalt für 3 Nächte
De maravilla, la atención excelente la comida riquísima . Pero lo que más me encantó todo el frente de la Laguna cuenta con hamaqueros en el agua culumpio una palapa con hamacas. Mi estancia fue de 3 noches y disfrute al máximo .. te ofrecen el tours del paseo . Y definitivamente se los recomiendo .. recomiendo rentar carro porque la entrada es complicada, aparte que puedes visitar el pueblito .. Esta recomendación es para el hotel deben de ofrecer un desayuno un poco más amplio ya que si es un poco limitado cabe mencionar que ofrecen un menú más amplio pero con costo extra .. de comidas y cenas extenso y delicioso a muy buen precio . Conclusión recomendado al 1000
De maravilla, la atención excelente la comida riquísima . Pero lo que más me encantó todo el frente de la Laguna cuenta con hamaqueros en el agua culumpio una palapa con hamacas. Mi estancia fue de 3 noches y disfrute al máximo .. te ofrecen el tours del paseo . Y definitivamente se los recomiendo .. recomiendo rentar carro porque la entrada es complicada, aparte que puedes visitar el pueblito .. Esta recomendación es para el hotel deben de ofrecer un desayuno un poco más amplio ya que si es un poco limitado cabe mencionar que ofrecen un menú más amplio pero con costo extra .. de comidas y cenas extenso y delicioso a muy buen precio . Conclusión recomendado al 1000
8
Philip
19. Apr. 2024
·
Aufenthalt für 3 Nächte
What I liked: Beautiful view. Right on Lake Bacalar. The restaurant has very good food. Friendly people. The entrance to get into the lake was very easy. Several areas to enter the lake. WIFI service was very good. Rooms were very spacious. Rooms were cleaned daily. The grounds were clean and nicely decorated with plenty of beach chairs by the lake. Only two negatives for us: the TV in one of our rooms didn’t work for our stay (the staff tried to fix several times and couldn't get it to work) and the property can be difficult to get around for someone with mobility problems (no level walking paths, a step to get into bathroom, stairs and inclines to get anywhere).
What I liked: Beautiful view. Right on Lake Bacalar. The restaurant has very good food. Friendly people. The entrance to get into the lake was very easy. Several areas to enter the lake. WIFI service was very good. Rooms were very spacious. Rooms were cleaned daily. The grounds were clean and nicely decorated with plenty of beach chairs by the lake. Only two negatives for us: the TV in one of our rooms didn’t work for our stay (the staff tried to fix several times and couldn't get it to work) and the property can be difficult to get around for someone with mobility problems (no level walking paths, a step to get into bathroom, stairs and inclines to get anywhere).
6
FERMIN
31. Jan. 2024
·
Aufenthalt für 5 Nächte
Le falta atención, su personal se esfuerza pero esta limitado, le falta capacitación y recursos materiales, hace falta personal; una persona de mantenimiento; en la cocina el chef esta solo. Tardan mucho en servir la comida, todas las veces estuvo fría y no tienen lo que dice su carta.
Le falta atención, su personal se esfuerza pero esta limitado, le falta capacitación y recursos materiales, hace falta personal; una persona de mantenimiento; en la cocina el chef esta solo. Tardan mucho en servir la comida, todas las veces estuvo fría y no tienen lo que dice su carta.
10
DAVID
26. Juni 2023
·
Aufenthalt für 3 Nächte
Amazing view of the lake from the property. It’s located in one of the best areas of the lake to enjoy the shallow clear waters. Hotel breakfast was delicious
Amazing view of the lake from the property. It’s located in one of the best areas of the lake to enjoy the shallow clear waters. Hotel breakfast was delicious
War das hilfreich?
KI-Zusammenfassung aktueller Gästebewertungen
10
Laura
18. Jan. 2025
·
Aufenthalt für 2 Nächte
Wunderschöne Lage direkt an der Lagune, inkl. Stand-Up-Paddle oder Kanu. Sehr leckeres Frühstück, perfekt um zu entspannen.
Wunderschöne Lage direkt an der Lagune, inkl. Stand-Up-Paddle oder Kanu. Sehr leckeres Frühstück, perfekt um zu entspannen.
10
Fabiola
31. Juli 2026
·
Aufenthalt für 2 Nächte
La ubicación del hotel es increíble, es hermoso el lugar y las personas que nos atendieron solucionaron todo lo que necesitábamos, gracias a Juan Carlos de la recepción por siempre estar atento en todo momento y a Lorena y Erick de la barra y cocina, todo delicioso y fresco!!! Nos vamos agradecidos y encantados con este lugar, sin duda volveremos 🙌🙏❤️
La ubicación del hotel es increíble, es hermoso el lugar y las personas que nos atendieron solucionaron todo lo que necesitábamos, gracias a Juan Carlos de la recepción por siempre estar atento en todo momento y a Lorena y Erick de la barra y cocina, todo delicioso y fresco!!! Nos vamos agradecidos y encantados con este lugar, sin duda volveremos 🙌🙏❤️
4
LUZ BELEM
12. Juli 2026
·
Aufenthalt für eine Nacht
ES LA PRIMERA VEZ QUE ME PASA Y NO LO PODIA CREER LOS HOTELES QUE HE ELEGIDO CON USTEDES HAN SIDO EXCELENTES PERO ESTA OCACIÓN NO FUE ASÍ, LA HABITACION DECIA CON UN SOFA CAMA Y NO LO TENIA HERAMOS 5 PEROSNAS Y SOLO ABI UN PAPEL DE BAÑO Y NO SURTIERON MAS GRACIAS
ES LA PRIMERA VEZ QUE ME PASA Y NO LO PODIA CREER LOS HOTELES QUE HE ELEGIDO CON USTEDES HAN SIDO EXCELENTES PERO ESTA OCACIÓN NO FUE ASÍ, LA HABITACION DECIA CON UN SOFA CAMA Y NO LO TENIA HERAMOS 5 PEROSNAS Y SOLO ABI UN PAPEL DE BAÑO Y NO SURTIERON MAS GRACIAS
10
Carlos Mario
11. Juli 2026
·
Aufenthalt für eine Nacht
Excelente lugar con acceso a la laguna, no necesitas ir a ningún balneario. Solamente un detalle de la llave del lavabo, pero nada importante, todo muy bien.
Excelente lugar con acceso a la laguna, no necesitas ir a ningún balneario. Solamente un detalle de la llave del lavabo, pero nada importante, todo muy bien.
8
Adriana
11. Juli 2026
·
Aufenthalt für eine Nacht
La entrada de la carretera al hotel está muy fea. En el hotel hay extremadamente muchos mosquitos por la vegetación, imprescindible llevar repelente. El hotel es muy bonito.
La entrada de la carretera al hotel está muy fea. En el hotel hay extremadamente muchos mosquitos por la vegetación, imprescindible llevar repelente. El hotel es muy bonito.
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- 2026-11-02: 152.87229423294067USD
- 2026-11-03: 152.87229423294067USD
- 2026-11-04: 152.87229423294067USD
- 2026-11-05: 152.87229423294067USD
- 2026-11-06: 152.87229423294067USD
- 2026-11-07: 152.87229423294067USD
- 2026-11-08: 152.87229423294067USD
- 2026-11-09: 152.87229423294067USD
- 2026-11-10: 152.87229423294067USD
- 2026-11-11: 152.87229423294067USD
- 2026-11-12: 152.87229423294067USD
- 2026-11-13: 152.87229423294067USD
- 2026-11-14: 152.87229423294067USD
- 2026-11-15: 152.87229423294067USD
- 2026-11-16: 152.87229423294067USD
- 2026-11-17: 152.87229423294067USD
- 2026-11-18: 152.87229423294067USD
- 2026-11-19: 152.87229423294067USD
- 2026-11-20: 152.87229423294067USD
- 2026-11-21: 152.87229423294067USD
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- 2026-11-23: 152.87229423294067USD
- 2026-11-24: 152.87229423294067USD
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- 2026-11-26: 152.87229423294067USD
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- 2026-11-29: 152.87229423294067USD
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- 2026-12-01: 152.87229423294067USD
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- 2026-12-05: 152.87229423294067USD
- 2026-12-06: 152.87229423294067USD
- 2026-12-07: 152.87229423294067USD
- 2026-12-08: 152.87229423294067USD
- 2026-12-09: 152.87229423294067USD
- 2026-12-10: 152.87229423294067USD
- 2026-12-11: 152.87229423294067USD
- 2026-12-12: 152.87229423294067USD
- 2026-12-13: 182.48206077630616USD
- 2026-12-14: 182.48206077630616USD
- 2026-12-15: 182.48206077630616USD
- 2026-12-16: 182.48206077630616USD
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- 2026-12-23: 182.48206077630616USD
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- 2026-12-26: 182.48206077630616USD
- 2026-12-27: 182.48206077630616USD
- 2026-12-28: 182.48206077630616USD
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- 2027-01-01: 170.64762418075563USD
- 2027-01-02: 170.64762418075563USD
Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 21:30 Uhr besetzt. Bitte setz dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 15:00 Uhr planst. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt. Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Der Check-in muss von einer Person durchgeführt werden, die mindestens 18 Jahre alt ist.
- Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
- Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
- Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
- Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
- Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
- Langzeitmieter sind willkommen.
- Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
- Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
- Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit diesem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
- Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.
- Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 150 MXN bis 400 MXN für Erwachsene und ca. 150 MXN bis 400 MXN für Kinder
- Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 500.0 MXN pro Tag
- Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 500.0 MXN pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Beliebte Annehmlichkeiten
Kostenloses W-LAN
Privatstrand
Garten
Kajakfahren
Motorbootfahren vor Ort
Kostenfreies Parken
Aktivitäten
Privatstrand
Garten
Kajakfahren
Motorbootfahren vor Ort
Beach Club (on site) (free)
Outdoor Entertainment Area
Gartenmöbel
Spa Services (on site)
Services
Front Desk (limited hours)
Well-Lit Path to Entrance
Allgemein
Breakfast Available (surcharge)
Couples/Private Dining
Smoke-Free Property
Snack Bar/Deli
Upper Floors (Stairs Only)
Not Wheelchair Accessible
Parkmöglichkeiten
Kostenfreies Parken
Parking (Self) (free)
Parking (Uncovered)
Internet
Kostenloses W-LAN