Charlie Houx - Studios Super Confortáveis em Pinheiros ao lado do metrô e poucos passos da Faria Lima

Lovely area. Nice room. No cleaning service, terrible communication,

Apartment was ok but there were broken items and stains on furniture and rug which affected the overall impression. Wi-Fi was out for many hours.

AVOID! First, communication is complicated - there is no one to speak to at the property. Only Whatsapp. And the English counterpart is not that responsive. Second, the curtains are see-through. I had all the street lights inside and couldn't close an eye. I asked to change rooms or buildings but was told all curtains are the same. Then, I found a dirty underwear in the bedsheets. To this day, this has been the worst hotel experience ever. They stopped responding to me and to Expedia and until now I am still disputing the booking as I left immediately and booked a different hotel. The area is not the nicest part of Pinheiros and did not feel quite safe. I'd look for something close to / East of Fradique Coutinho station.

O quarto estava muito limpo e arrumado. Gostei da localização. O que não gostei foi que passei o final de semana. Tem muito bar em frente. Fez um pouco de barulho para dormir. Senti falta de uma caneca para ferver água. Do restante estava perfeito. Tem conveniência dentro do prédio um em excelente supermercado bem próximo.

Cama boa, lençóis limpos, equipamentos do quarto (TV, geladeira, ar-condicionado) funcionando perfeitamente. Não estamos o fogão por indução. Cortinas ótimas. Entretanto, vimos pequenas baratinhas rondando o quarto e o banheiro em vários momentos. O chuveiro não é bom, quase nada de pressão. A entrada na acomodação foi ruim, a fechadura eletrônica estava quebrada, fazendo barulho estranho. A equipe do Charlie foi rápida em nos acomodar noutro quarto (justamente esse que foi descrito acima).