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Chan-Kah Resort Village

From

108 $US

/nuit

Chan-Kah Resort Village - Image 1

Chan-Kah Resort Village - Chambre

Chan-Kah Resort Village - Chambre

Chan-Kah Resort Village - Réception

Chan-Kah Resort Village - Piscine

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From

108 $US

/nuit

À propos de cet établissement

Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. Une piscine extérieure et un hammam vous attendent pour des moments de pure...

Équipements

Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. Une piscine extérieure et un hammam vous attendent pour des moments de pure détente ! Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'organisation de mariages.

Services de l'établissement

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un service d'arrivée express et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Si vous devez organiser une réunion à Palenque, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 1 mètres carrés et comprenant un centre de conférence et une salle de réunion. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Repas

Vous pourrez reprendre des forces à Lum ou profiter d'une soirée cocooninggrâce au cet hôtel de un service d'étage (horaires limités). Détendez-vous devant un verre au bar/salon ou dans un des 2 bars en bord de piscine de l'hébergement. Un petit déjeuner préparé sur commande est servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 moyennant un supplément.

Chambres

Les 80 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une télévision à écran plat. Les chambres sont dotées d'un balcon ou un patio. L'accès gratuit à Internet (par câble) vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette de luxe.

Emplacement

Pratique pour partir à la découverte de Palenque, Chan-Kah Resort Village se trouve à moins de 5 minutes en voiture de Parc National de Palenque et Ville préhispanique et parc national de Palenque. Cet hôtel avec spa se trouve à 3,1 km de Musée du site archéologique de Palenque et à 5,9 km de El Panchán.

À proximité

Parc National de Palenque(0.7 miles)
Ville préhispanique et parc national de Palenque(1.9 miles)
Musée du site archéologique de Palenque(1.9 miles)
El Panchán(3.7 miles)
Musée du Textile(3.7 miles)
Cascade de Roberto Barrios(20.4 miles)
Aéroport principal le plus pratique pour rejoindre Chan-Kah Resort Village : Aéroport international de Palenque (PQM)(4.5 miles)

Parking
Restaurant
Piscine
Centre d'affaires
Service en chambre
Organisation d'excursions

Emplacement

Km 3.5 Carretera a las Ruinas, Palenque, Chiapas, Mexique

Parc National de Palenque (0.7 miles)

Ville préhispanique et parc national de Palenque (1.9 miles)

Musée du site archéologique de Palenque (1.9 miles)

El Panchán (3.7 miles)

Musée du Textile (3.7 miles)

Cascade de Roberto Barrios (20.4 miles)

Plus d'informations sur l'emplacement

Options de chambre

6

Villa Junior Doble

Détails de la chambre

2 Lits Doubles

Couchages 4

Balcon ou terrasse

Climatisation

Salon séparé

Salle de bain privée

5

Villa Junior King

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

Couchages 2

Balcon ou terrasse

Climatisation

Salon séparé

Salle de bain privée

Avis des voyageurs

8.7

Fabuleux

Basé sur 881 avis vérifiés

Qui séjourne ici ?

Affaires

1%

Couples

43%

Familles

37%

Groupes

15%

Solo

1%

Ce qu'en disent des voyageurs

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Au Chan-Kah Resort Village, les voyageurs apprécient le cadre luxuriant dans la jungle, à proximité des ruines de Palenque, ainsi que les vastes chambres de style cabane. Les points récurrents soulevés concernent le rapport qualité-prix et le service irréguliers du restaurant, des problèmes occasionnels de propreté et un éclairage nocturne limité.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Ce qu'en disent des voyageurs

Au Chan-Kah Resort Village, les voyageurs apprécient le cadre luxuriant dans la jungle, à proximité des ruines de Palenque, ainsi que les vastes chambres de style cabane. Les points récurrents soulevés concernent le rapport qualité-prix et le service irréguliers du restaurant, des problèmes occasionnels de propreté et un éclairage nocturne limité.

Beaucoup apprécient l'intimité des bungalows séparés, l'abondance des sons de la faune et une atmosphère paisible, immergée dans la nature. Les grandes piscines et les jardins paysagers sont un atout, bien que l'eau puisse être froide ou sale par moments et que des travaux d'entretien occasionnels perturbent leur utilisation. Dans l'ensemble, l'expérience s'apparente davantage à une retraite relaxante qu'à un hôtel en ville.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Les vastes terrains de jungle et les très grandes piscines sont remarquables, de nombreux utilisateurs soulignant les espaces communs relaxants et les cabines isolées. Certains signalent toutefois une eau froide ou sale, un éclairage limité la nuit, et des fermetures occasionnelles pour entretien. Un restaurant sur place et un Starbucks sont disponibles.

Avis de voyageur à ce sujet

10

JAZMIN SANTIAGO

10 juin 2024

·

A séjourné 2 nuits

La Alberca es enorme

La Alberca es enorme

8

Robin

13 mai 2023

·

Goed hotel, mooie en ruime huisjes met airco in het midden van de jungle. Heel groot zwembadcomplex, al had het water zelf wel iets meer onderhoud nodig want het was niet helemaal zuiver. Ook niet echt verfrissend. De omgeving en jungle setting is helemaal top, er zijn mooie vogels en andere jungle dieren en er kwamen zelfs brulapen tot in de bomen rondom het zwembad. Het restaurant was ook goed waardoor je een hele dag in het resort kan blijven indien gewenst. Vlakbij de mooie ruïnes van Palenque, zeker een aanrader!

Goed hotel, mooie en ruime huisjes met airco in het midden van de jungle. Heel groot zwembadcomplex, al had het water zelf wel iets meer onderhoud nodig want het was niet helemaal zuiver. Ook niet echt verfrissend. De omgeving en jungle setting is helemaal top, er zijn mooie vogels en andere jungle dieren en er kwamen zelfs brulapen tot in de bomen rondom het zwembad. Het restaurant was ook goed waardoor je een hele dag in het resort kan blijven indien gewenst. Vlakbij de mooie ruïnes van Palenque, zeker een aanrader!

8

GEORGINA

29 juil. 2024

·

A séjourné 3 nuits

El hotel es hermoso, falta sacarle provecho. Una joya desperdiciada en medio de la selva. Las albercas estaban en mantenimiento, por lo cual no se pudieron disfrutar. La que estaba en servicio estaba muy sucia y llena de lama. Falta de comunicación entre la gente de recepción. Unos dicen una cosa y otros tienen información distinta. Faltan boutiques o tiendas dentro del hotel y mejorar su servicio de restaurante.

El hotel es hermoso, falta sacarle provecho. Una joya desperdiciada en medio de la selva. Las albercas estaban en mantenimiento, por lo cual no se pudieron disfrutar. La que estaba en servicio estaba muy sucia y llena de lama. Falta de comunicación entre la gente de recepción. Unos dicen una cosa y otros tienen información distinta. Faltan boutiques o tiendas dentro del hotel y mejorar su servicio de restaurante.

8

Elvin Ivette

21 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hermoso pero ya en la noche afuera de mi habitación estaba muy oscuro

Hermoso pero ya en la noche afuera de mi habitación estaba muy oscuro

8

rosa

3 mai 2025

·

A séjourné 2 nuits

The hotel is super beautiful clean and have the best pools. The restaurant has excellent food and wonderful service. They have a Starbucks store but the coffee is not as good as the one we have in USA and the manager was rude and arrogant.

The hotel is super beautiful clean and have the best pools. The restaurant has excellent food and wonderful service. They have a Starbucks store but the coffee is not as good as the one we have in USA and the manager was rude and arrogant.

10

Juan Carlos

22 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Instalaciones muy cómodas y limpias, teniendo mayor privacidad al encontrarse separadas una de otra, Se siente la seguridad dentro de las diversas instalaciones y se siente la interacción con la selva brindando el contacto con la naturaleza.

Instalaciones muy cómodas y limpias, teniendo mayor privacidad al encontrarse separadas una de otra, Se siente la seguridad dentro de las diversas instalaciones y se siente la interacción con la selva brindando el contacto con la naturaleza.

10

Maria

14 juil. 2024

·

A séjourné 2 nuits

The resort is huge and well managed. They have the only natural pool as they have their own source of spring water. The restaurant is big and the food is of high quality. They have a Starbucks, which in my opinion is not necessary. They care so much about their traditions and the planet, No plasticware, it is awesome.

The resort is huge and well managed. They have the only natural pool as they have their own source of spring water. The restaurant is big and the food is of high quality. They have a Starbucks, which in my opinion is not necessary. They care so much about their traditions and the planet, No plasticware, it is awesome.

10

NIAN

26 avr. 2025

·

A séjourné 3 nuits

The hotel is located in jungle close to Palenque ruin, like 5 to 10 minute walk to the ticket office. The swimming pool is very nice and the room has excellent balcony patio facing the jungle. We saw some wildlife during our stay. The room is very spacious and clean.The restaurant on site is very convenient and the food is super good. The staff at restaurant wasn't very attentive when we asked for table, being ignored for a couple of times until we were seated, the waiters assigned to our table were nice and attentive serving food and drinks.

The hotel is located in jungle close to Palenque ruin, like 5 to 10 minute walk to the ticket office. The swimming pool is very nice and the room has excellent balcony patio facing the jungle. We saw some wildlife during our stay. The room is very spacious and clean.The restaurant on site is very convenient and the food is super good. The staff at restaurant wasn't very attentive when we asked for table, being ignored for a couple of times until we were seated, the waiters assigned to our table were nice and attentive serving food and drinks.

8

Azucena

20 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Un poco sucio la alberca también le falta iluminación por las noches ya que las cabañas están retiradas y casi no es visible

Un poco sucio la alberca también le falta iluminación por las noches ya que las cabañas están retiradas y casi no es visible

10

Valerie

9 nov. 2025

·

A séjourné 5 nuits

We loved everything about it! The grounds are lovely, the rooms are clean, quiet and comfortable. The pool is awesome, and the food is really good. It us a lovely spot in thr midfle if the jungle. The hiwler monkeys are the best.

We loved everything about it! The grounds are lovely, the rooms are clean, quiet and comfortable. The pool is awesome, and the food is really good. It us a lovely spot in thr midfle if the jungle. The hiwler monkeys are the best.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Propreté

De nombreux clients ont trouvé les chambres et les jardins très propres, le service de ménage étant généralement fiable. Cependant, plusieurs ont signalé des salles de bains ou des chambres sales, ainsi qu'une eau de piscine parfois sale ou mal entretenue.

Avis de voyageur à ce sujet

4

Mark

27 juil. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Room was not clean, stains on the bathroom wall.

Room was not clean, stains on the bathroom wall.

8

Oscar Rosales

31 déc. 2024

·

A séjourné 7 nuits

La alberca y el entorno. Les falta servicio y limpieza

La alberca y el entorno. Les falta servicio y limpieza

10

Patricia Virginia

27 déc. 2023

·

A séjourné 2 nuits

El hotel está hermoso, muy en armonía con la selva, las habitaciones muy amplias, limpias, la alberca padre, el restaurante no me encantó.

El hotel está hermoso, muy en armonía con la selva, las habitaciones muy amplias, limpias, la alberca padre, el restaurante no me encantó.

10

JUAN PABLO

3 févr. 2026

·

A séjourné 2 nuits

La habitación nos tocó muy limpia y con buena ubicación cerca del restaurante y piscina,el personal muy amable, agua caliente todo el tiempo y la piscina muy limpia y de muy buen tamaño

La habitación nos tocó muy limpia y con buena ubicación cerca del restaurante y piscina,el personal muy amable, agua caliente todo el tiempo y la piscina muy limpia y de muy buen tamaño

8

David

22 déc. 2023

·

A séjourné 3 nuits

The hotel was well located, easy to reach from Palenque by taxi, and near to the historical zone. Staff were friendly and helpful. The shower was not very clean.

The hotel was well located, easy to reach from Palenque by taxi, and near to the historical zone. Staff were friendly and helpful. The shower was not very clean.

10

Luis Alberto

10 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

Muy buena atención, limpieza excelente.

Muy buena atención, limpieza excelente.

10

LAURA

24 déc. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Excelente ubicación, habitaciones muy bonitas y limpias, trato muy amable, un lugar maravilloso en la selva, despiertas con los monos.

Excelente ubicación, habitaciones muy bonitas y limpias, trato muy amable, un lugar maravilloso en la selva, despiertas con los monos.

8

GEORGINA

29 juil. 2024

·

A séjourné 3 nuits

El hotel es hermoso, falta sacarle provecho. Una joya desperdiciada en medio de la selva. Las albercas estaban en mantenimiento, por lo cual no se pudieron disfrutar. La que estaba en servicio estaba muy sucia y llena de lama. Falta de comunicación entre la gente de recepción. Unos dicen una cosa y otros tienen información distinta. Faltan boutiques o tiendas dentro del hotel y mejorar su servicio de restaurante.

El hotel es hermoso, falta sacarle provecho. Una joya desperdiciada en medio de la selva. Las albercas estaban en mantenimiento, por lo cual no se pudieron disfrutar. La que estaba en servicio estaba muy sucia y llena de lama. Falta de comunicación entre la gente de recepción. Unos dicen una cosa y otros tienen información distinta. Faltan boutiques o tiendas dentro del hotel y mejorar su servicio de restaurante.

2

GONZALO

12 févr. 2024

·

A séjourné 2 nuits

HABITACIÓN SUCIA, SE NOTA QUE NO HACEN LA LIMPIEZA, SOLO TIENDEN LA CAMA, PESIMA ILUMINACION EN EL BAÑO, COLCHON VIEJO.

HABITACIÓN SUCIA, SE NOTA QUE NO HACEN LA LIMPIEZA, SOLO TIENDEN LA CAMA, PESIMA ILUMINACION EN EL BAÑO, COLCHON VIEJO.

10

Laura

9 janv. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Todo muy limpio, el personal muy amable, el restaurante muy rica la comida

Todo muy limpio, el personal muy amable, el restaurante muy rica la comida

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Chambres

Les chambres de style cabane sont spacieuses, calmes et confortables, avec des terrasses donnant sur la jungle. Certains les trouvent toutefois datées, dépourvues de réfrigérateur ou de cafetière, et les lits peuvent être fermes.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Bibiana

6 août 2023

·

A séjourné 2 nuits

This is a beautiful hotel, it is actually individual cabins in the jungle, with amazing gardens, a beautiful pool and it’s minutes away from restaurants, the town and the archeological park.

This is a beautiful hotel, it is actually individual cabins in the jungle, with amazing gardens, a beautiful pool and it’s minutes away from restaurants, the town and the archeological park.

6

Samuel

10 mars 2025

·

A séjourné 1 nuit

Las camas muy duras

Las camas muy duras

8

Jaqueline

26 janv. 2025

·

A séjourné 5 nuits

The pool was nice, rooms are ok but old.

The pool was nice, rooms are ok but old.

6

Jessica

5 mai 2025

·

A séjourné 2 nuits

MUY BIEN TODO, pero la atención está horrible tardan mucho, la cama muy dura

MUY BIEN TODO, pero la atención está horrible tardan mucho, la cama muy dura

8

Robin

13 mai 2023

·

Goed hotel, mooie en ruime huisjes met airco in het midden van de jungle. Heel groot zwembadcomplex, al had het water zelf wel iets meer onderhoud nodig want het was niet helemaal zuiver. Ook niet echt verfrissend. De omgeving en jungle setting is helemaal top, er zijn mooie vogels en andere jungle dieren en er kwamen zelfs brulapen tot in de bomen rondom het zwembad. Het restaurant was ook goed waardoor je een hele dag in het resort kan blijven indien gewenst. Vlakbij de mooie ruïnes van Palenque, zeker een aanrader!

Goed hotel, mooie en ruime huisjes met airco in het midden van de jungle. Heel groot zwembadcomplex, al had het water zelf wel iets meer onderhoud nodig want het was niet helemaal zuiver. Ook niet echt verfrissend. De omgeving en jungle setting is helemaal top, er zijn mooie vogels en andere jungle dieren en er kwamen zelfs brulapen tot in de bomen rondom het zwembad. Het restaurant was ook goed waardoor je een hele dag in het resort kan blijven indien gewenst. Vlakbij de mooie ruïnes van Palenque, zeker een aanrader!

6

Francisco

21 févr. 2025

·

A séjourné 4 nuits

This hotel is actually in the middle of the jungle, the setting is gorgeous but the rooms are a bit too old and the food was not very good.

This hotel is actually in the middle of the jungle, the setting is gorgeous but the rooms are a bit too old and the food was not very good.

10

NIAN

26 avr. 2025

·

A séjourné 3 nuits

The hotel is located in jungle close to Palenque ruin, like 5 to 10 minute walk to the ticket office. The swimming pool is very nice and the room has excellent balcony patio facing the jungle. We saw some wildlife during our stay. The room is very spacious and clean.The restaurant on site is very convenient and the food is super good. The staff at restaurant wasn't very attentive when we asked for table, being ignored for a couple of times until we were seated, the waiters assigned to our table were nice and attentive serving food and drinks.

The hotel is located in jungle close to Palenque ruin, like 5 to 10 minute walk to the ticket office. The swimming pool is very nice and the room has excellent balcony patio facing the jungle. We saw some wildlife during our stay. The room is very spacious and clean.The restaurant on site is very convenient and the food is super good. The staff at restaurant wasn't very attentive when we asked for table, being ignored for a couple of times until we were seated, the waiters assigned to our table were nice and attentive serving food and drinks.

6

Luis

7 juil. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Es una propiedad muy bonita, rodeada de vegetación y biodiversidad en general. Es tranquila y agradable. Se puede tener tranquilidad y armonia. Me gustaron las albercas y me encantó que estuviera muy cerca de las ruinas mayas y parques ecoturisticos. Lo que puede mejorar es que incluyan un frigobar en la habitación. Indispensable para mantener frescos alimentos/bebidas e inclusive algunos medicamentos. Tampoco había una cafetera algo muy básico de cualquier hotel para café o té . Finalmente, el restaurante tiene precios elevados. Probamos una vez y el servicio y alimentos estandar y costo muy elevado. Eso sí, incluyen propina/servicio en la factura sin antes consultaete. No recomendable definitivamente. Tuvimos que salir a desayunar, comer y cenar en Palenque donde encontramos excelentes opciones a precios razonanles. Finalmente, aunque este hotel está marcado por expedia como "VIP", no recibimos ninguno de los beneficios, aún cuando lo comentamos en recepción en el check-in donde se nos comentó que no tenían conocimiento de esto. En general es un lugar bonito, que requiere mejoras significativas en sus servicios y quiza una remodelación de sus habitaciones.

Es una propiedad muy bonita, rodeada de vegetación y biodiversidad en general. Es tranquila y agradable. Se puede tener tranquilidad y armonia. Me gustaron las albercas y me encantó que estuviera muy cerca de las ruinas mayas y parques ecoturisticos. Lo que puede mejorar es que incluyan un frigobar en la habitación. Indispensable para mantener frescos alimentos/bebidas e inclusive algunos medicamentos. Tampoco había una cafetera algo muy básico de cualquier hotel para café o té . Finalmente, el restaurante tiene precios elevados. Probamos una vez y el servicio y alimentos estandar y costo muy elevado. Eso sí, incluyen propina/servicio en la factura sin antes consultaete. No recomendable definitivamente. Tuvimos que salir a desayunar, comer y cenar en Palenque donde encontramos excelentes opciones a precios razonanles. Finalmente, aunque este hotel está marcado por expedia como "VIP", no recibimos ninguno de los beneficios, aún cuando lo comentamos en recepción en el check-in donde se nos comentó que no tenían conocimiento de esto. En general es un lugar bonito, que requiere mejoras significativas en sus servicios y quiza una remodelación de sus habitaciones.

10

Valerie

9 nov. 2025

·

A séjourné 5 nuits

We loved everything about it! The grounds are lovely, the rooms are clean, quiet and comfortable. The pool is awesome, and the food is really good. It us a lovely spot in thr midfle if the jungle. The hiwler monkeys are the best.

We loved everything about it! The grounds are lovely, the rooms are clean, quiet and comfortable. The pool is awesome, and the food is really good. It us a lovely spot in thr midfle if the jungle. The hiwler monkeys are the best.

10

Aoky

28 oct. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Habitación amplia y muy buena iluminación

Habitación amplia y muy buena iluminación

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Service

Les avis sont partagés : de nombreux commentaires louent le personnel amical et serviable, tandis que d'autres ont rencontré un service lent au restaurant, un accueil désagréable ou un manque de conseils, des informations incohérentes, ainsi que des litiges occasionnels concernant la facture ou les dépôts de serviettes.

Avis de voyageur à ce sujet

10

JULIO CÉSAR

12 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Excelente servicio y atención.

Excelente servicio y atención.

10

Jesus

12 févr. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Excelente servicio y atención

Excelente servicio y atención

6

Jenifer

17 avr. 2024

·

A séjourné 5 nuits

Beautiful property however the room had termites right on top of the bed. Also some of the servers were super late with our food( it would take 1hr and a half from when we ordered to get our food) meanwhile most other families got their food in 30 minutes

Beautiful property however the room had termites right on top of the bed. Also some of the servers were super late with our food( it would take 1hr and a half from when we ordered to get our food) meanwhile most other families got their food in 30 minutes

6

Benjamin

3 janv. 2024

·

A séjourné 2 nuits

En general no fue una buena experiencia, es tedioso que te esten parando al entrar y salir del "complejo", al entrar lo entiendo, pero al salir?? Como para que? Al igual que te hagan esperar al momento de hacer el "check out" con el pretexto de que tienen que revisar la habitacion, todo eso lo pueden informar al realizar el check in, o poner los avisos en la habitacion, para por lo menos tomar en cuenta nuestros tiempos.

En general no fue una buena experiencia, es tedioso que te esten parando al entrar y salir del "complejo", al entrar lo entiendo, pero al salir?? Como para que? Al igual que te hagan esperar al momento de hacer el "check out" con el pretexto de que tienen que revisar la habitacion, todo eso lo pueden informar al realizar el check in, o poner los avisos en la habitacion, para por lo menos tomar en cuenta nuestros tiempos.

2

Ernesto

18 janv. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Me gusto la vegetacion pero el servicio, trato e information ,ayuda trato directo, muy baja calidad y personalidad altiva y no les importa el visitante y sus necesidades si eres mexicano ,,, estoy muy molesto y desilucionado del lugar

Me gusto la vegetacion pero el servicio, trato e information ,ayuda trato directo, muy baja calidad y personalidad altiva y no les importa el visitante y sus necesidades si eres mexicano ,,, estoy muy molesto y desilucionado del lugar

8

LEONEL

15 avr. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Muy lento el servicio de restaurantes

Muy lento el servicio de restaurantes

8

MARIA DOLORES

7 mars 2024

·

A séjourné 1 nuit

Solo en el área de alberca la atención es pésima ya que solo había un mesero para todas las personas, y pedí un guacamole que tardo hora y media en llegar, y las cervezas yo tenía que ir a buscarlas a la barra. De ahí en fuera todo excelente. Los recepcionistas y guardias de seguridad muy amables.

Solo en el área de alberca la atención es pésima ya que solo había un mesero para todas las personas, y pedí un guacamole que tardo hora y media en llegar, y las cervezas yo tenía que ir a buscarlas a la barra. De ahí en fuera todo excelente. Los recepcionistas y guardias de seguridad muy amables.

10

Norma Angelica

28 févr. 2024

·

A séjourné 3 nuits

excelente personal, muy amables

excelente personal, muy amables

4

Octavio

14 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

La habitación excelente muy cómoda. Está muy padre el concepto que tienen de terraza, pero el servicio del personal del mostrador muy malo, el Restaurante no tiene buen servicio todo lo demás está excelente

La habitación excelente muy cómoda. Está muy padre el concepto que tienen de terraza, pero el servicio del personal del mostrador muy malo, el Restaurante no tiene buen servicio todo lo demás está excelente

4

Valentina

11 juil. 2023

·

A séjourné 2 nuits

All the hotel staff forgot to smile, Service in the restaurante area was not as expected. And during check out I was charged 60 pesos for a facial towel that had some Makeup, saying to me that it was ruined!! They had not even washed it. Who can VIP property make that king of charges to a guest?

All the hotel staff forgot to smile, Service in the restaurante area was not as expected. And during check out I was charged 60 pesos for a facial towel that had some Makeup, saying to me that it was ruined!! They had not even washed it. Who can VIP property make that king of charges to a guest?

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Emplacement

Situé dans une jungle luxuriante, tout près des ruines de Palenque, l'établissement offre un point de départ calme et riche en nature, idéal pour les visites touristiques, selon de nombreux voyageurs.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Carlos Molina

27 déc. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Excelente lugar cercano a zona arqueológica

Excelente lugar cercano a zona arqueológica

10

Diego

29 mars 2025

·

A séjourné 1 nuit

Beautiful and perfect to visit Palenque. Everything was fine.

Beautiful and perfect to visit Palenque. Everything was fine.

10

Bibiana

6 août 2023

·

A séjourné 2 nuits

This is a beautiful hotel, it is actually individual cabins in the jungle, with amazing gardens, a beautiful pool and it’s minutes away from restaurants, the town and the archeological park.

This is a beautiful hotel, it is actually individual cabins in the jungle, with amazing gardens, a beautiful pool and it’s minutes away from restaurants, the town and the archeological park.

10

joseph

17 janv. 2023

·

A séjourné 19 373 nuits

Great property with super good location. Super close to ruins @ Palenque. Clean rooms and nice staff. Lots of restaurants nearby.

Great property with super good location. Super close to ruins @ Palenque. Clean rooms and nice staff. Lots of restaurants nearby.

10

Helen

11 janv. 2025

·

A séjourné 3 nuits

This is an amazing hotel - I always stay here when in Palenque - it is beautiful, great restaurant, nature is around you - we were treated to the sights and sounds of howler monkeys in the trees. It is also very convenient for the ruins.

This is an amazing hotel - I always stay here when in Palenque - it is beautiful, great restaurant, nature is around you - we were treated to the sights and sounds of howler monkeys in the trees. It is also very convenient for the ruins.

10

Irma Blanca

15 mars 2025

·

A séjourné 1 nuit

Muy bonito, enclavado en la jungla de palenque, escuchas la fauna pero a la vez seguro, villas independientes por Moo cuál es muy tranquilo. Me encanto! Buena cena!

Muy bonito, enclavado en la jungla de palenque, escuchas la fauna pero a la vez seguro, villas independientes por Moo cuál es muy tranquilo. Me encanto! Buena cena!

10

Arlene

3 avr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Our stay was very relaxing and peaceful.We loved that it was close to the ruins and was very quiet.

Our stay was very relaxing and peaceful.We loved that it was close to the ruins and was very quiet.

10

NIAN

26 avr. 2025

·

A séjourné 3 nuits

The hotel is located in jungle close to Palenque ruin, like 5 to 10 minute walk to the ticket office. The swimming pool is very nice and the room has excellent balcony patio facing the jungle. We saw some wildlife during our stay. The room is very spacious and clean.The restaurant on site is very convenient and the food is super good. The staff at restaurant wasn't very attentive when we asked for table, being ignored for a couple of times until we were seated, the waiters assigned to our table were nice and attentive serving food and drinks.

The hotel is located in jungle close to Palenque ruin, like 5 to 10 minute walk to the ticket office. The swimming pool is very nice and the room has excellent balcony patio facing the jungle. We saw some wildlife during our stay. The room is very spacious and clean.The restaurant on site is very convenient and the food is super good. The staff at restaurant wasn't very attentive when we asked for table, being ignored for a couple of times until we were seated, the waiters assigned to our table were nice and attentive serving food and drinks.

8

PRISCILLA

26 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

La ubicación cerca de la zona arqueológica es excelente, la vegetación en las instalaciones.

La ubicación cerca de la zona arqueológica es excelente, la vegetación en las instalaciones.

10

Victor

5 sept. 2024

·

A séjourné 4 nuits

The place is close to the ruins, so you can absorb the vibe of the jungle

The place is close to the ruins, so you can absorb the vibe of the jungle

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Repas

Les opinions divergent considérablement : les plaintes récurrentes portent sur une nourriture chère, limitée ou fade, ainsi qu'un Starbucks onéreux, bien que certains clients aient apprécié de bons repas et la commodité de manger sur place. Le service peut être lent.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Salvador

29 mars 2024

·

A séjourné 2 nuits

El hotel muy bien, excelente ubicación y en la selva. El único problema es que el restaurante es MUY caro y la comida MUY mala.

El hotel muy bien, excelente ubicación y en la selva. El único problema es que el restaurante es MUY caro y la comida MUY mala.

8

Janeth

9 juin 2025

·

A séjourné 4 nuits

Todo estuvo muy bien pero como puntos de mejora considero que los precios del restaurante son excesivos en comparacion de otros hoteles de la zona, de igual modo falto guia por parte del personal ya que nadie nos acompaño hasta nuestra habitación tuvimos que buscarla y finalmente a la cafeteria le falto experiencia en la preparacion de bebidas y falta variedad de sabores.

Todo estuvo muy bien pero como puntos de mejora considero que los precios del restaurante son excesivos en comparacion de otros hoteles de la zona, de igual modo falto guia por parte del personal ya que nadie nos acompaño hasta nuestra habitación tuvimos que buscarla y finalmente a la cafeteria le falto experiencia en la preparacion de bebidas y falta variedad de sabores.

8

rosa

3 mai 2025

·

A séjourné 2 nuits

The hotel is super beautiful clean and have the best pools. The restaurant has excellent food and wonderful service. They have a Starbucks store but the coffee is not as good as the one we have in USA and the manager was rude and arrogant.

The hotel is super beautiful clean and have the best pools. The restaurant has excellent food and wonderful service. They have a Starbucks store but the coffee is not as good as the one we have in USA and the manager was rude and arrogant.

10

Christian

23 août 2024

·

A séjourné 3 nuits

The hotel was really nice. Rooms and pool area were amazing. The restaurant was not good, maybe due to low season. Stuff did not speak English and worked very slow. Overpriced and no good quality. The restaurants around are a lot better.

The hotel was really nice. Rooms and pool area were amazing. The restaurant was not good, maybe due to low season. Stuff did not speak English and worked very slow. Overpriced and no good quality. The restaurants around are a lot better.

8

Jurgis

29 sept. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Food schould be improved.Very overpriced ad tasteless.

Food schould be improved.Very overpriced ad tasteless.

10

Maria

14 juil. 2024

·

A séjourné 2 nuits

The resort is huge and well managed. They have the only natural pool as they have their own source of spring water. The restaurant is big and the food is of high quality. They have a Starbucks, which in my opinion is not necessary. They care so much about their traditions and the planet, No plasticware, it is awesome.

The resort is huge and well managed. They have the only natural pool as they have their own source of spring water. The restaurant is big and the food is of high quality. They have a Starbucks, which in my opinion is not necessary. They care so much about their traditions and the planet, No plasticware, it is awesome.

6

Luis

7 juil. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Es una propiedad muy bonita, rodeada de vegetación y biodiversidad en general. Es tranquila y agradable. Se puede tener tranquilidad y armonia. Me gustaron las albercas y me encantó que estuviera muy cerca de las ruinas mayas y parques ecoturisticos. Lo que puede mejorar es que incluyan un frigobar en la habitación. Indispensable para mantener frescos alimentos/bebidas e inclusive algunos medicamentos. Tampoco había una cafetera algo muy básico de cualquier hotel para café o té . Finalmente, el restaurante tiene precios elevados. Probamos una vez y el servicio y alimentos estandar y costo muy elevado. Eso sí, incluyen propina/servicio en la factura sin antes consultaete. No recomendable definitivamente. Tuvimos que salir a desayunar, comer y cenar en Palenque donde encontramos excelentes opciones a precios razonanles. Finalmente, aunque este hotel está marcado por expedia como "VIP", no recibimos ninguno de los beneficios, aún cuando lo comentamos en recepción en el check-in donde se nos comentó que no tenían conocimiento de esto. En general es un lugar bonito, que requiere mejoras significativas en sus servicios y quiza una remodelación de sus habitaciones.

Es una propiedad muy bonita, rodeada de vegetación y biodiversidad en general. Es tranquila y agradable. Se puede tener tranquilidad y armonia. Me gustaron las albercas y me encantó que estuviera muy cerca de las ruinas mayas y parques ecoturisticos. Lo que puede mejorar es que incluyan un frigobar en la habitación. Indispensable para mantener frescos alimentos/bebidas e inclusive algunos medicamentos. Tampoco había una cafetera algo muy básico de cualquier hotel para café o té . Finalmente, el restaurante tiene precios elevados. Probamos una vez y el servicio y alimentos estandar y costo muy elevado. Eso sí, incluyen propina/servicio en la factura sin antes consultaete. No recomendable definitivamente. Tuvimos que salir a desayunar, comer y cenar en Palenque donde encontramos excelentes opciones a precios razonanles. Finalmente, aunque este hotel está marcado por expedia como "VIP", no recibimos ninguno de los beneficios, aún cuando lo comentamos en recepción en el check-in donde se nos comentó que no tenían conocimiento de esto. En general es un lugar bonito, que requiere mejoras significativas en sus servicios y quiza una remodelación de sus habitaciones.

8

Jurgis

29 sept. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Food should be improved,tasteless and very overpriced!

Food should be improved,tasteless and very overpriced!

4

ivan lot

24 sept. 2024

·

A séjourné 1 nuit

El lugar es hermoso, pero en definitiva el personal de recepción es de mal humor, la comida del restaurante es muy mala, el personal del restaurante son muy amables, pero la comida tiene mal sabor abusan del orégano, además de que los tamales no son frescos, como tampoco la carne de las hamburguesas estaba hechada a perder.

El lugar es hermoso, pero en definitiva el personal de recepción es de mal humor, la comida del restaurante es muy mala, el personal del restaurante son muy amables, pero la comida tiene mal sabor abusan del orégano, además de que los tamales no son frescos, como tampoco la carne de las hamburguesas estaba hechada a perder.

8

Leonardo Francisco

26 mars 2024

·

A séjourné 1 nuit

Ambiente muy bonito en la selva pudimos ver mono aullador. La zona del hotel es espectacular. El hotel es algo viejo y el restaurante es malo y caro. El servicio regular.

Ambiente muy bonito en la selva pudimos ver mono aullador. La zona del hotel es espectacular. El hotel es algo viejo y el restaurante es malo y caro. El servicio regular.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

8

Jean-louis

4 févr. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Chambre, impeccable mais question, restauration repas à l’extérieur, très bien, mais malheureusement température très basse, c’est pas de possibilité de se mettre à l’abri

Chambre, impeccable mais question, restauration repas à l’extérieur, très bien, mais malheureusement température très basse, c’est pas de possibilité de se mettre à l’abri

10

jose antonio

20 déc. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Bien

Bien

10

Philippe

14 nov. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Lieu paradisiaque,au milieu d’une végétation dense , bien entretenu et éclairé . Fidèle à l’esprit archéologique Maya de la Région . Félicitations

Lieu paradisiaque,au milieu d’une végétation dense , bien entretenu et éclairé . Fidèle à l’esprit archéologique Maya de la Région . Félicitations

8

Denis

23 sept. 2024

·

A séjourné 2 nuits

lieu tranquille, propre, et sans soucis

lieu tranquille, propre, et sans soucis

10

Anaid

17 août 2022

·

A séjourné 2 nuits

Super bien

Super bien

Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Tout ce que vous devez savoir pour une arrivée en douceur.

Arrivée

Départ

De 15:00 à 00:00

Avant 12:00

Dépôt de garantie

Pour cet établissement, un dépôt de garantie entièrement remboursable vous sera demandé.

Bon à savoir

Politiques et informations supplémentaires sur cet établissement.

Suppléments facultatifs

Services supplémentaires payants que vous pouvez demander.

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Prix pour les dates à venir

septembre 2026

di	lu	ma	me	je	ve	sa
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $100	17 $98	18 $105	19 $112
20 $105	21 $105	22 $105	23 $105	24 $105	25 $115	26 $111
27 $104	28 $104	29 $101	30 $104

octobre 2026

Moins cher

Plus cher

Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.

Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.

2026-09-16: 100.48763510894776USD
2026-09-17: 98.31029717636109USD
2026-09-18: 104.84283637237549USD
2026-09-19: 111.85965265274048USD
2026-09-20: 104.67627636909485USD
2026-09-21: 105.21579907989502USD
2026-09-22: 104.9747551174164USD
2026-09-23: 105.11200665473939USD
2026-09-24: 105.21727019500733USD
2026-09-25: 114.68524446487427USD
2026-09-26: 111.33115454864502USD
2026-09-27: 104.37899728012086USD
2026-09-28: 104.37899728012086USD
2026-09-29: 100.87565923309326USD
2026-09-30: 104.37899728012086USD
2026-10-01: 104.37899728012086USD
2026-10-02: 112.00809517288208USD
2026-10-03: 111.33115454864502USD
2026-10-04: 109.81350666427613USD
2026-10-05: 108.21446583366395USD
2026-10-06: 104.37899728012086USD
2026-10-07: 105.02371347808838USD
2026-10-08: 109.16893057250977USD
2026-10-09: 112.00809517288208USD
2026-10-10: 115.379181722641USD
2026-10-11: 104.37899728012086USD
2026-10-12: 104.37899728012086USD
2026-10-13: 105.02371347808838USD
2026-10-14: 105.02371347808838USD
2026-10-15: 104.37899728012086USD
2026-10-16: 111.33115454864502USD
2026-10-17: 116.12292673492432USD
2026-10-18: 109.16893057250977USD
2026-10-19: 108.21446583366395USD
2026-10-20: 104.37899728012086USD
2026-10-21: 108.21446583366395USD
2026-10-22: 108.21446583366395USD
2026-10-23: 112.00809517288208USD
2026-10-24: 112.00809517288208USD
2026-10-25: 109.16893057250977USD
2026-10-26: 109.92849007225037USD
2026-10-27: 105.02371347808838USD
2026-10-28: 108.21446583366395USD
2026-10-29: 108.21446583366395USD
2026-10-30: 115.379181722641USD
2026-10-31: 117.06670837593079USD
2026-11-01: 104.37899728012086USD
2026-11-02: 104.37899728012086USD
2026-11-03: 104.37899728012086USD
2026-11-04: 105.02371347808838USD
2026-11-05: 108.8590419254303USD
2026-11-06: NO DATA
2026-11-07: NO DATA
2026-11-08: 104.37899728012086USD
2026-11-09: 104.37899728012086USD
2026-11-10: 108.8590419254303USD
2026-11-11: 110.43690920639038USD
2026-11-12: 105.02371347808838USD
2026-11-13: 125.987620470047USD
2026-11-14: 125.987620470047USD
2026-11-15: 110.43690920639038USD
2026-11-16: 111.4318296108246USD

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.

L’enregistrement doit être effectué par une personne âgée d’au moins 18 ans.

Le dépôt de garantie suivant (entièrement remboursable) vous sera demandé.

Deposit: MXN 1500 per person, per stay

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement.

Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 295 MXN et 375 MXN environ par adulte et entre 265 MXN et 350 MXN environ par enfant.
Lit-bébé : 450.00 MXN par nuit
Lit d'appoint : 450.0 MXN par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.