Name: Hotel Hércules
Address: 1 Avenida Hércules Oriente, Querétaro, Estado de Querétaro, MX
Price range: 125 US$–346 US$ per night
Rating: 9.6

Opiniones de los huéspedes

En el Hotel Hércules, los huéspedes destacan un entorno de fábrica restaurado de forma impresionante y con buen gusto, con excelentes opciones de restauración en el lugar y cerveza artesanal, zonas de spa y piscina relajantes, y un personal generalmente amable, lo que crea una estancia distintiva que muchos describen como memorable y confortable.

El diseño y la limpieza reciben elogios frecuentes. Entre los inconvenientes comunes se incluyen un servicio de restaurante que puede ser lento o propenso a errores, habitaciones que se sienten básicas y carecen de televisores, un ruido perceptible proveniente de las carreteras o de las actividades en el lugar, y una ubicación que algunos consideran alejada del Centro o poco adecuada para ir caminando. Varios huéspedes también mencionan una piscina fría y ocasionales problemas de mantenimiento o errores en las reservas. Espere una propiedad con estilo, rica en servicios y con un ambiente animado, pero con algunos fallos operativos.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Instalaciones

A los huéspedes les encantan el spa, la zona de piscina, la cervecería y los múltiples restaurantes en el lugar, y consideran que los servicios de la propiedad son lo más destacado. Algunos señalan que la piscina está fría o que se podría mejorar las instalaciones/disponibilidad del spa.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Karla

24 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

En general si me gusto y quiero regresar, pero si hubo unos temas. En el restaurante la Taberna la primera noche nos metieron en la cuenta un agua mineral que no pedimos, no les dijimos nada porque ya estábamos cansados y solo queríamos ir a dormir. Pero el tema fue que al día siguiente, nos metieron una cantidad exorbitante de cervezas que entre tres era imposible que pidiéramos y les dijimos y no hicieron nada. Creo que el servicio de la alberca puede mejorar, nadie atendía o estaban de malas. El jacuzzi del spa no estaba caliente. La atención del personal de la recepción si fue buena, la selección de cerveza y el sabor de comida excelente. La decoración y el ambiente. Tengo la esperanza que van a mejor ciertas cosas porque tienen mucho potencial y por eso si regresaría.

10

María Fernanda

25 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

Excelente lugar de descanso, el spa es una delicia y la atención de todo el personal del hotel es impecable. Volvería sin dudarlo!

10

Ileana

7 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

La alberca está fría, podrían subir la temperatura para que la gente se pueda meter, gracias!

10

ROSARIO

30 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

Es una experiencia diferente, la propiedad es muy grande, antes fue una fábrica de textiles y ahora fabrican ahí cerveza Hercules , la habitación perfecta y el Spa muy bien

10

Jorge

5 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Un hotel relativamente pequeño pero con grandes instalaciones y muchas facilidades y amenidades. El servicio es excelente en cada una de sus áreas, desde el personal se seguridad, bell boys, recepción y los meseros fabulosos, en especial Axel, quien cuidó todos los detalles tanto en la alberca como en el restaurante.

10

Soraya

21 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Lugar ideal para descansar y desconectarse. Excelente servicio de todo el personal en todas las áreas del hotel. Un lugar diferente, alberca y spa súper agradables.

10

kenneth

28 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

The rooms are very clean. The staff is very good. The spa in the pool is the best I’ve ever seen. This is by far a five-star hotel and whenever I come to Mexico, this is where I will stay. I love my stay here.

Traducir

10

Jose Manuel

10 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

El agua de la alberca está fría, todo lo demás increíble.

10

Jorge

5 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

La comida, cerveza y spa. Alberca muy agusto

6

Eric

26 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

This hotel is very loud. There were guests, children, and staff walking by our window at early hours of the morning. Sounds of staff dragging equipment by the window were loud. Property is also open to non-guests, so amenities seem few and not exclusive. Rooms are overpriced for the noise, and we had to pay separately to access the spa.

Traducir

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Limpieza

Las habitaciones y las zonas comunes se describen habitualmente como limpias. Algunos huéspedes mencionan problemas de mantenimiento, como fugas o problemas con el agua caliente.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

Ian

7 oct 2023

·

Se alojó 2 noches

My stay at Hotel Hércules was quite disappointing. First, the location is very inconvenient. It was far removed from the centro area and the surrounding neighbourhood does not offer any amenities. If you stay here it's likely you will need rely on taxis or some other transportation to get anywhere. Also, the rooms are quite noisy due to the major roads and trains next to the hotel, they keep ear plugs at reception for the issue. There is also a major construction project on site as well that was bothersome. The hotel is not well maintained, several of the spa amenities were not functioning during my stay and my own room did not have hot water the first night. I was eventually moved to another room with hot water however it was directly next to a busy road, the room would shake if a bus or truck drove by. There are plenty of staff at the hotel but they were not helpful during my stay. I would not reccomend this hotel.

Traducir

10

Ivon

31 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo estuvo excelente, la limpieza del hotel y la atención del personal. Sin duda regresaría

8

Francisco

14 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

Los meseros no usan comanda y se le olvidan cosas. Algunos detalles de mantenimiento en la escalera de la alberca.

8

Rodrigo

23 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente lugar y el recibimiento también fueron muy buenos. Buenas instalaciones y servicio aunque siento que faltó personal que estuviera un poco mas al pendiente para que la atención fuera excelente aparte que hay muchas goteras

8

Fausto

3 ago 2025

·

Se alojó 3 noches

Me gustó la limpieza

10

Alberto Geovani

29 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Amazing place. Everything was perfect, except for some mosquitoes that entered thru the bathroom window. Hopefuly the property will manage this. But even with that it is perfect. Ask for a property tour to know all the interesting spots around.

Traducir

6

ORLANDO R

11 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel y el lugar en general está muy bonito, las habitaciones demasiado austeras a mi gusto, pero limpias y con buen diseño. El conserje/ayudante Charly es sensacional, pero el servicio del resto del equipo, aunque amables, dista de lo que uno esperaría.

10

MARCO ANTONIO

1 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Un concepto diferente, muy agradable y limpio.

10

kenneth

28 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

The rooms are very clean. The staff is very good. The spa in the pool is the best I’ve ever seen. This is by far a five-star hotel and whenever I come to Mexico, this is where I will stay. I love my stay here.

Traducir

10

Ekaterina

26 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Problemas con agua caliente

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Habitaciones

Espacios con estilo y confortables con una decoración sencilla, pero varios huéspedes informan de ruido procedente de las carreteras o de las actividades en el lugar y señalan que las comodidades de las habitaciones son mínimas, como la ausencia de televisores; a algunos les parecieron las camas duras o las habitaciones espartanas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

Ian

7 oct 2023

·

Se alojó 2 noches

My stay at Hotel Hércules was quite disappointing. First, the location is very inconvenient. It was far removed from the centro area and the surrounding neighbourhood does not offer any amenities. If you stay here it's likely you will need rely on taxis or some other transportation to get anywhere. Also, the rooms are quite noisy due to the major roads and trains next to the hotel, they keep ear plugs at reception for the issue. There is also a major construction project on site as well that was bothersome. The hotel is not well maintained, several of the spa amenities were not functioning during my stay and my own room did not have hot water the first night. I was eventually moved to another room with hot water however it was directly next to a busy road, the room would shake if a bus or truck drove by. There are plenty of staff at the hotel but they were not helpful during my stay. I would not reccomend this hotel.

Traducir

10

Teu

8 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Amazing stay! Bed was very comfortable and the room was cute and quaint. The restaurant has nice food! The pool area and spa area are the highlights for sure!

Traducir

10

Jose Luis

4 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

Vista a la calle, bonita vista

6

ORLANDO R

11 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel y el lugar en general está muy bonito, las habitaciones demasiado austeras a mi gusto, pero limpias y con buen diseño. El conserje/ayudante Charly es sensacional, pero el servicio del resto del equipo, aunque amables, dista de lo que uno esperaría.

10

Santiago

26 nov 2023

·

Se alojó 2 noches

Cómodo y súper bien diseñad9

8

Ana Martha

31 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Es muy bonito, la arquitectura es excepcional, pero los cuartos son ruidosos, la calle o incluso los interiores filtran el sonido, lo que hace un poco perturbadora la estancia. La rapidez del personal del hotel y sus restaurantes es muy lenta tmb, podrían mejorar mucho el servicio, en la Taberna teníamos que estar repitiendo la orden y las cosas a los meseros.

8

Juan Carlos

3 sept 2024

·

Se alojó 4 noches

The hotel is a real nice renovated property ,love the concept , an old factory converted to a Hotel ! staff is great , the only drawback will be the area , is in the middle of a populous “ neighborhood, lots of traffic , and a bit noisy , Another thing , if you don’t mind not having a TV or cable , then this is definitely a must stay place in Queretaro . Will gladly comeback for a stay

Traducir

6

Timothy John

15 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

Luxury this is not, the bed is the hardest ever, very uncomfortable. The room is small and very basic, no TV (In any room) no mini bar, no coffee machine, all you get are ear plugs because the clock outside chimes all night. As the GM told me the next morning "We are like a resort, and the owners will never allow TVs" The restaurant is very poor, menu limited and uninspired. Coffee was excellent.

Traducir

10

Gina

2 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel es muy lindo, el personal amable. El área de la alberca tiene varias amenidades para disfrutar en familia como mesa de pingpong y futbolito. Las habitaciones son muy cómodas. Muy recomendable hotel.

6

Eric

26 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

This hotel is very loud. There were guests, children, and staff walking by our window at early hours of the morning. Sounds of staff dragging equipment by the window were loud. Property is also open to non-guests, so amenities seem few and not exclusive. Rooms are overpriced for the noise, and we had to pay separately to access the spa.

Traducir

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Servicio

Muchas reseñas elogian al personal amable y atento. Los problemas recurrentes incluyen un servicio lento o inconsistente en el restaurante y la piscina, errores en la facturación y ocasionales fallos en la recepción o el servicio de valet parking.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Karla

24 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

En general si me gusto y quiero regresar, pero si hubo unos temas. En el restaurante la Taberna la primera noche nos metieron en la cuenta un agua mineral que no pedimos, no les dijimos nada porque ya estábamos cansados y solo queríamos ir a dormir. Pero el tema fue que al día siguiente, nos metieron una cantidad exorbitante de cervezas que entre tres era imposible que pidiéramos y les dijimos y no hicieron nada. Creo que el servicio de la alberca puede mejorar, nadie atendía o estaban de malas. El jacuzzi del spa no estaba caliente. La atención del personal de la recepción si fue buena, la selección de cerveza y el sabor de comida excelente. La decoración y el ambiente. Tengo la esperanza que van a mejor ciertas cosas porque tienen mucho potencial y por eso si regresaría.

10

Kate

13 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

the staff were so nice

Traducir

10

Beatriz A

25 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

El hotel está hecho para vivir una experiencia de comodidad y tranquilidad en toda la extensión de las palabras, las instalaciones quedaron hermosas, el servicio, atención de todos es excelente y ni se diga de los alimentos y bebidas. Un hotel de calidad mundial en el bajío del país

8

Jorge Antonio

25 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

En esta ocasión a diferencia de las otras estancias, el personal de la recepción fue grosero, no había nadie que recibiera el carro, el encargado estaba platicando con la chica de recepción, no ofrecieron abrir boucher para consumo mal modo en general de la gente en recepción

8

Carlos

11 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Al personal le falta capacitación sobre la atención al cliente principal mente en el valet, y los porteros

10

Miguel

1 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Todo perfecto, la amabilidad de todo el staff hizo la estadia aun mejor

10

Martha

27 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

El servicio es estupendo, el lugar es un sueño.

8

Ana Martha

31 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Es muy bonito, la arquitectura es excepcional, pero los cuartos son ruidosos, la calle o incluso los interiores filtran el sonido, lo que hace un poco perturbadora la estancia. La rapidez del personal del hotel y sus restaurantes es muy lenta tmb, podrían mejorar mucho el servicio, en la Taberna teníamos que estar repitiendo la orden y las cosas a los meseros.

8

Susan

17 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

The manager was exceptional handling an issue with room availability. Ultimately exceeded our expectations.

Traducir

10

Andreas

25 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Very great stay. The spa the restaurant and the hotel is excellent and very well kept. There were a few issues like slow service at the restaurant, but very great place.

Traducir

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Ubicación

Las opiniones son variadas: a algunos les gusta el acceso al centro, mientras que otros lo encuentran lejos del Centro, en una zona concurrida, menos adecuada para ir caminando y con tráfico y ruido exterior.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

Ian

7 oct 2023

·

Se alojó 2 noches

My stay at Hotel Hércules was quite disappointing. First, the location is very inconvenient. It was far removed from the centro area and the surrounding neighbourhood does not offer any amenities. If you stay here it's likely you will need rely on taxis or some other transportation to get anywhere. Also, the rooms are quite noisy due to the major roads and trains next to the hotel, they keep ear plugs at reception for the issue. There is also a major construction project on site as well that was bothersome. The hotel is not well maintained, several of the spa amenities were not functioning during my stay and my own room did not have hot water the first night. I was eventually moved to another room with hot water however it was directly next to a busy road, the room would shake if a bus or truck drove by. There are plenty of staff at the hotel but they were not helpful during my stay. I would not reccomend this hotel.

Traducir

8

ALEJANDRO

6 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

muy buena restauracion de la propiedad, las habitaciones comodas y bien equipadas, el servicio del personal y las opciones en su restaurante muy bueno, lo unico malo es la ubicacion esta en una colonia que no tiene atractivos para salir a caminar y sin atracciones cercanas, si tu plan es estar en el hotel y beber una nuena cerveza es la opcion, pero no salgas a los alrededores

8

Joel

8 dic 2023

·

Se alojó 3 noches

Beautiful property! Love the decor. Very relaxing. Food and beer are amazing. Just a lot of traffic to get to and from the hotel. I was traveling for work. If it was a vacation this location would be ideal.

Traducir

10

Alejandra

13 nov 2023

·

Se alojó 1 noche

Excelente servicio muy buena ubicación

8

Juan Carlos

3 sept 2024

·

Se alojó 4 noches

The hotel is a real nice renovated property ,love the concept , an old factory converted to a Hotel ! staff is great , the only drawback will be the area , is in the middle of a populous “ neighborhood, lots of traffic , and a bit noisy , Another thing , if you don’t mind not having a TV or cable , then this is definitely a must stay place in Queretaro . Will gladly comeback for a stay

Traducir

10

Jacinto

9 jul 2024

·

Se alojó 2 noches

Muy buen lugar para estar, los restaurantes están dentro de la propiedad y muy comodos. Habitaciones amplias y se tiene buen acceso al centro de la ciudad

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Comida

Los restaurantes del lugar y la cerveza artesanal reciben elogios por su sabor y variedad. Los inconvenientes son el servicio lento en La Taberna y los ocasionales errores en la facturación.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Karla

24 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

En general si me gusto y quiero regresar, pero si hubo unos temas. En el restaurante la Taberna la primera noche nos metieron en la cuenta un agua mineral que no pedimos, no les dijimos nada porque ya estábamos cansados y solo queríamos ir a dormir. Pero el tema fue que al día siguiente, nos metieron una cantidad exorbitante de cervezas que entre tres era imposible que pidiéramos y les dijimos y no hicieron nada. Creo que el servicio de la alberca puede mejorar, nadie atendía o estaban de malas. El jacuzzi del spa no estaba caliente. La atención del personal de la recepción si fue buena, la selección de cerveza y el sabor de comida excelente. La decoración y el ambiente. Tengo la esperanza que van a mejor ciertas cosas porque tienen mucho potencial y por eso si regresaría.

10

Beatriz A

25 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

El hotel está hecho para vivir una experiencia de comodidad y tranquilidad en toda la extensión de las palabras, las instalaciones quedaron hermosas, el servicio, atención de todos es excelente y ni se diga de los alimentos y bebidas. Un hotel de calidad mundial en el bajío del país

8

Alfonso

10 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente opción para los amantes de la cerveza. El servicio de la taberna dejó un poco que desear.

10

NEIL

31 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Amazing hotel with their best spontaneously fermented Belgian style beer in Mexico. We will be back again soon. The property has so many options with the spa, pool, and multiple restaurants.

Traducir

10

Diego Santiago

19 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Un lugar único en Querétaro con buenos restaurantes y variedad de cervezas

10

Danae

28 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy padre hotel, comida deliciosa y super buen servicio

10

James

29 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

We had a wonderful couple stay. Very relaxing at the pool and spa. The brewery was outstanding. Historic building as a Textile plant operating for 175 years. Converted to Hotel and Brewery on 4.1 hectareas.

Traducir

10

Andreas

25 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Very great stay. The spa the restaurant and the hotel is excellent and very well kept. There were a few issues like slow service at the restaurant, but very great place.

Traducir

10

ELIZABETH

12 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel súper cool, comida muy buena

10

Adam

25 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Fantastic place to enjoy quiet and great food

Traducir

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12 $149	13 $184	14 $167	15 $150	16 $216	17 $275
18 $144	19 $144	20 $149	21 $149	22 $151	23	24
25 $161	26 $151	27 $170	28 $153	29 $149	30	31

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $144	2 $147	3 $132	4 $127	5 $155	6	7 $324
8 $125	9 $127	10 $129	11 $129	12 $133	13 $346	14 $207
15 $148	16 $130	17 $134	18 $133	19 $134	20 $195	21 $192
22 $125	23 $127	24 $134	25 $130	26 $129	27 $202	28 $220
29 $129	30 $130

Hotel Hércules

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación clásica (Balcony or View)

Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande (Balcony or View)

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Master)

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande (Balcony or Terrace)

Habitación clásica

Suite, 2 camas dobles (Master)

Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 2 camas dobles

Habitación de lujo, 2 camas dobles (Balcony or Terrace)

Habitación clásica, 2 camas dobles

Reseñas de los huéspedes sobre Hotel Hércules

Opiniones de los huéspedes

Política del establecimiento

Instrucciones para la entrada

Interesante

Extras opcionales

Precios para las próximas fechas

Datos del negocio