Ilo Rojo Hotel Boutique San Miguel de Allende

Las terrazas con vistas destacadas de la ciudad son un punto a destacar; el restaurante/bar del hotel es apreciado, pero pequeño y el servicio puede ser lento a veces. Hay aparcamiento, aunque limitado y con una rampa empinada, la pequeña piscina está fría o requiere reserva, y no hay ascensor.

Las habitaciones y las zonas comunes se describen constantemente como muy limpias y bien mantenidas. Una rara queja menciona una mala limpieza, pero no es un tema común.

Las habitaciones son generalmente cómodas y bien decoradas, muchas con amplias terrazas y vistas destacadas de la ciudad; varios señalan distribuciones espaciosas. Algunos huéspedes encontraron ciertas habitaciones pequeñas o básicas e informaron de ruido procedente de las puertas o pasillos o de un colchón firme.

La mayoría de los huéspedes describen al personal como amable, profesional y servicial. Algunos informan de inconsistencias, como un servicio lento en el restaurante, una recepción poco amable, intentos de venta adicional o falta de ayuda con el equipaje.

Situado en una empinada colina sobre la ciudad, a unos 15-20 minutos del centro a pie, con vistas panorámicas como compensación. La subida y las numerosas escaleras suponen un reto para las personas con movilidad reducida, por lo que muchos optan por taxis o Uber; también se señaló una parada de autobús.

En general, a los huéspedes les gusta la comida y los desayunos, y varios señalan platos sabrosos y agradables vistas desde la terraza. Otros mencionan un servicio lento, un menú pequeño o limitado, confusión sobre la inclusión del desayuno o cargos adicionales por sentarse en el patio.