Name: Residence Inn by Marriott Indianapolis Keystone
Address: 9450 Counselors Row, Indiana, USA, Indianapolis (und Umgebung), Indianapolis Nord, US
Price range: 142 $–353 $ per night
Rating: 9.3

Was Gäste sagen

Im Residence Inn by Marriott Indianapolis Keystone heben Gäste am häufigsten die sehr sauberen, geräumigen Suiten mit Küchen, das beliebte Frühstück und die günstige Lage in der Nähe von Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten hervor. Viele schätzen auch den im Allgemeinen freundlichen Service.

Zu den häufigsten Beanstandungen gehören ein sehr rutschiger Poolbereich, gelegentliche Wartungs- oder Komfortprobleme in den Zimmern sowie Kommunikationsschwierigkeiten oder mangelnde Nachverfolgung durch das Personal. Es gibt auch einen schwerwiegenden Bericht über ein unsauberes Zimmer und einige Kommentare zur Wassertemperatur des Pools oder Lärm von anderen Gästen. Insgesamt können Sie ein modernes, auf Suiten ausgerichtetes Hotel in der Nähe von Geschäften und Restaurants erwarten, mit überwiegend positiven Aufenthalten und einigen sporadischen Problemen mit dem Service und der Ausstattung.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Der Pool ist eine beliebte Einrichtung, aber mehrere Bewertungen bemängeln einen sehr rutschigen Bereich und gemischte Rückmeldungen zur Wassertemperatur.

Reinigung

Bewertungen loben durchweg die Sauberkeit im gesamten Hotel, es gibt jedoch einen schwerwiegenden Bericht über ein unsauberes Zimmer.

Zimmer

Geräumige, apartmentartige Suiten mit Küchen, großen Fernsehern und separaten Wohnbereichen. Viele finden sie komfortabel. Einige Gäste berichten von Wartungs- oder Komfortproblemen (z. B. Fernseher defekt, ältere Matratze) und gelegentlichem Lärm.

Dienstleistung

Viele beschreiben freundliches und hilfsbereites Personal und einen reibungslosen Check-in, einschließlich aufmerksamer Unterstützung bei einem Stromausfall. Andere berichten von mangelnder Kommunikation oder Nachverfolgung (Wartungsverzögerungen, Reinigungsplanung, Reaktion auf Lärm) und einem isolierten Problem mit der Abrechnung.

Ähnliche Gästebewertungen

2

Vance

12. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

We had terrible tenants above us - it seemed like a large family or group with many teenagers. The loudness, jumping, and slamming sounds went until 3am. We called a few times to the front desk and nothing happened, there was no follow up, etc. Our HVAC unit was inoperable upon arrival. They may have added batteries as the thing was obviously dead on arrival but kept wanting to come back to do more work. Seems like an obvious fix/catch before a room is “ready”. Staff felt like it was going through the motions on all accounts. One of our worst stays in a long time.

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10

stacy

15. Juli 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

When we first arrived the electricity was out. Staff apologized. They were unable to make keys at this time. Staff took us to our room and let us in to room. Electricity came on within the half an hour or less. Property new. Accommodations were nice. Staff very nice.

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10

Katha

7. Apr. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff was great and accommodating. Everyone we encountered during our brief stay was friendly. Everything was immaculate. Loved, loved the pillows. Slept the best that I have in ages. We would definitely come again. Thank you Residence Inn by Marriott!

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8

Teresa

15. Juli 2022

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Nice no-frills stay near good eating and a wonderful mall. (about a 5-10 drive) However, I was charged after paying full price on Hotels.com. That's never a hassle you want to deal with after coming home.

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10

Shelley

5. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very friendly staff. Pet friendly. Good breakfast selection. Clean, nice rooms

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2

Raymond

24. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

My stay with my family was a disaster it starts out like this after traveling to location I get there kind of early around 3:30pm to check to see if maybe my room was ready they guy at counter looks up my reservation and tells me that sorry it’s not ready yet it would be ready at 4:00pm so I responded back with okay I’ll come back so me and my family go and get something to eat I come back around 4:08om so I remain to stand in line they guy states that there computer was Down that the lady would be right with me in other line I said okay it was around 4:16pm i finally get to counter around 4:21 to check in they state to me that my room was still not ready if you like you can stand over to the side until we can figure out what is going on so I remain over to the side for about 15min don’t forget my wife and 2 sons are still in the car waiting finally the guy who waited on me at the beginning comes back and says my room is ready after I watched numerous people check in by that time but I’m still patient so I check in the lady states oh i forgot you said you had 2 little ones with you the guy hands me a bag with one pillow and 2 sheets in it I’m like wow so not only I had to wait go out to my car to get my things and pack a big bag with the hotel pillows and sheets also at the time I’m very frustrated but remain calm and professional at all times

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10

Jill

11. Aug. 2022

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Everything was very clean and the staff was very helpful and friendly!!

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10

Kathy

20. Mai 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

This property is very nice! The Entire Staff were the friendliest and nicest staff that I have had in a motel stay. Helpful, polite and just plain Nuce❤️

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8

Myrna

16. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Rooms were spacious, included breakfast was as good as expected, check-in was easy. Beds were not as comfortable as some other hotels, sheets were very starchy and stiff. TV did not work in our room, reported it to front desk in the morning, and nothing had been done when we returned in the evening. When we questioned that, they told us the maintenance person was unavailable but nobody had bothered to inform us of this. We had to pack everything and move to another room if we wanted TV. We used the pool with young grandchildren. Pool temp was perfect, plenty of chairs and towels. However, the deck was dangerously slippery, even for adults. Kids fell multiple times, even when walking slowly.

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10

Sharon

14. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The property was welcoming and checked in process was easy. Room was large, clean and nice. The property was also close to two shopping mall and a couple of restaurants in walking distance.The breakfast was delicious and staff was friendly and helpful.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Günstige Lage in Bezug auf Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten, mit einigen Optionen in Laufnähe und großen Einkaufszentren nur eine kurze Autofahrt entfernt.

Gastronomie

Das Frühstück wird häufig als köstlich und gut eingerichtet gelobt, mit guter Auswahl und Extras wie einem Waffeleisen.

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $212	18 $196	19 $196
20 $142	21 $187	22 $220	23 $188	24 $323	25	26 $208
27 $147	28 $177	29 $203	30 $221

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $162	2 $222	3 $228
4 $157	5 $168	6	7 $188	8 $157	9 $301	10 $291
11 $153	12 $158	13 $188	14 $197	15 $153	16 $232	17 $228
18 $148	19 $168	20	21 $353	22	23 $343	24 $197
25 $148	26 $162	27 $168	28 $168	29 $168	30 $168	31 $168

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Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Suite, 1 Schlafzimmer (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa (Hearing Accessible)

Suite, 1 Schlafzimmer (Hearing Accessible)

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Suite, 1 Schlafzimmer

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa

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Super

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