Dreams Flora Resort & Spa - All Inclusive

Gut ausgestattetes Hotel-Ressort mit Zimmern, in denen alles funktionierte. Zahlreiche Pools, Bars, Wasserpark und Gym vorhanden. Eigener Strandabschnitt sehr schön. Personal insgesamt freundlich und hilfsbereit. Kulinarisch einige Abstriche. Alles sehr amerikanisch, d.h. Fleisch und Fisch zumeist totgebraten, Gemüse dafür eher roh. Und beim Service kann man im absoluten Hochpreissegment vielleicht auch noch etwas mehr erwarten.

Nah am Flughafen Trotzdem kein Lärm ruhige Ecken

Sehr schöne Hotelanlage mit viel Natur, ruhigeren und lauteren Pools, schönem Rutschpark. Schöner, sauberer Strand (bis zum Wasser, dort leider bei uns viele Algen). Aufmerksames Personal und gute Qualität des Essens, sowohl im Buffet- als auch den a la carte Restaurants. Alles in sehr gutem und gepflegtem Zustand (Eröffnung war erst Anfang 2023). Für uns eine super Idee: Jedem (preferred) Gast wird ein persönlicher Ansprechpartner ("Butler") zugewiesen, der sich vom Check-In bis zum Check-Out um alle Anfragen etc. kümmert. Dieser gibt einem seine Whatsapp-Nummer und ist jederzeit bei Fragen und Problemen erreichbar und kümmert sich um die Lösung. In unserem Fall bspw. um den Zimmerwechsel nach einem Tag (da Zimmer zu nah am Theater - mit Kindern wegen Lärm nicht zu empfehlen). Unser "Butler" war Atanasio, der sich um alle Anfragen super gekümmert hat und uns regelmäßig über den Weg lief und sich bei uns erkundigt hat, ob wir etwas benötigen. Daher nochmal vielen Dank an Atanasio sowie an den sehr freundlichen Edward (Gepäck) und Julio (an der Omelette-Station).

Die Hotelanlage und die Zimmer sind genauso schön, wie auf den Fotos abgebildet. Es gibt sehr viele Essensmöglichkeiten. Das Essen war immer sehr abwechslungsreich und die Auswahl war sehr groß. Wir hatten All-inclusive. Es war auch tatsächlich alles mitenthalten, auch Cocktails, Kaffee, usw. Das Personal war großteils sehr zuvorkommend und freundlich und der geringe Teil, war eher kühler und desinteressierter. Vor allem die Damen im Einkaufsshop haben uns beim Betreten des Geschäfts nicht gegrüßt, beachtet oder angelächelt. An der Bar bei den Pools oder am Strand, gibt es eine große Auswahl an Getränken wie z.B.: Cocktails. Barkeeper waren immer sehr nett und gut drauf. Das Einzige was ein wenig komisch war, dass wenn wir auf einen alkoholfreien Cocktail bestanden haben, dass man uns versucht hat zu überzeugen doch ein wenig Alkohol zu trinken und es hinterfragt wurde warum wir keinen Alkohol wollen. Ich hatte mir sogar eine Schokomilch bestellt. Als ich ein paar Schlucke davon genommen hatte, merkte ich das Alkohol enthalten war. Man musste also als Erwachsener ausdrücklich bei jedem Getränk an der Bar betonen ohne Alkohol, sonst war er automatisch darin enthalten. Ganz praktisch und innovativ fanden wir die App, um diverse Services fürs Zimmer und und vieles mehr in Anspruch zu nehmen, aber das Ganze ist noch nicht ganz ausgereift, da wir einige Wünsche und Bitten, öfters in Auftrag geben mussten, bis etwas passiert ist.

Tudo foi perfeito da recepção inicial a saída. Nosso Butler Emílio, é um lorde, um exemplo. Toda a equipe também é muito atenciosa. Comida ótima, bebida o dia todo, atrações muito bem feitas.