Hacienda Don Luis

Tilbagemeldingerne om poolen/jacuzzien er blandede: én gæst fandt poolen meget lille og jacuzzien kold, en anden refererede til en opvarmet pool, og én sagde, at der slet ikke var nogen pool som afbilledet. Ingen andre faciliteter blev konsekvent nævnt.

Mange anmeldelser rapporterer beskidte værelser og badeværelser, skimmel, dårlig lugt, plettede eller behårede sengetøj og skadedyr. Rengøring under opholdet blev ofte sprunget over eller forsyninger som håndklæder og toiletpapir manglede.

Værelserne er forældede og dårligt vedligeholdte, med hyppige rapporter om defekte armaturer, ikke-fungerende aircondition/TV, upålidelig eller utilgængelig Wi-Fi og ingen varmt vand. Støj fra gaden eller andre gæster er almindelig, selvom nogle bemærkede rummelige værelser.

Servicen er inkonsekvent, med adskillige rapporter om uhøflig eller unødvendig hjælp fra receptionen, overbooking eller aflyste reservationer, kun kontantbetaling eller prisproblemer og vanskeligheder med at få refusioner; noget af personalet beskrives som venligt. Ind- og udcheckning og værelsesskift viste sig ofte frustrerende.

Tilbagemeldingerne om beliggenheden er blandede: flere gæster fandt området stille eller bekvemt for afhentning, mens andre rapporterede høj gadestøj. Flere anmeldelser nævnte også, at ejendommen opererer under forskellige navne, hvilket gør det svært at finde.

Der er ikke nok information i anmeldelserne.