FUJITAYA Querétaro

De japanske ofuro/saunaer er et konstant højdepunkt, og gæsterne nævner også et brugbart fitnesscenter, pool, bar og parkering på stedet. Nogle rapporterer, at poolen er kold eller ikke helt ren, og at parkeringen kan være begrænset.

Renligheden roses meget ofte i både værelser og fællesområder, men der rapporteres om lejlighedsvise mangler, såsom hår eller gamle genstande, plettede vægge og langsom eller manglende rengøring ved nogle ophold.

Værelserne er moderne og komfortable for mange, men ofte små, med flere kommentarer om meget faste madrasser og små puder; nogle suiter mangler et tv. Gæsterne nævner også lejlighedsvis støj og problemer med airconditionens retning eller ydeevne, samt ustabil Wi-Fi på værelset.

Servicen beskrives bredt som venlig og opmærksom med problemfri oplevelser for mange gæster. Dog rapporterer nogle om langsom eller inkonsekvent restaurantservice, problemer i receptionen med rabatter eller regninger og lejlighedsvis uhøflighed eller manglende opfølgning.

Betragtes bredt som praktisk og sikkert i Juriquilla, tæt på butikker og hovedveje. Et par gæster fandt skiltningen til indgangen vanskelig og bemærkede begrænsede muligheder for at gå rundt.

Den tilhørende japanske restaurant (Goen) er et stort højdepunkt med konstant rost mad, og mange nyder den japanskinspirerede morgenmad. Ulemper omfatter høje priser, begrænsede vestlige muligheder, lejlighedsvise rabat-/faktureringsproblemer og langsom service til tider; der tilbydes ingen roomservice.