Name: Hotel River Poliforum
Address: Blvd Lopez Mateos 1503 Ote Colonia la Estrella, León, Estado de Guanajuato, México, León, Estado de Guanajuato, MX
Price range: 48 US$–49 US$ per night
Rating: 7.65

Opiniones de los huéspedes

Los viajeros describen Hotel River Poliforum como una ubicación céntrica con personal amable y aparcamiento en el establecimiento, pero las quejas recurrentes incluyen agua caliente poco fiable, habitaciones pequeñas, Wi-Fi intermitente, peculiaridades en el mantenimiento de los baños y problemas administrativos ocasionales con las facturas, las reservas y el desayuno prometido.

Varios huéspedes sienten que las instalaciones parecen recién construidas. Los informes incluyen cargos dobles, lentitud en la respuesta a las solicitudes y algunos incidentes graves relacionados con el servicio de valet parking. En general, es una base práctica para estancias cortas en la ciudad.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Las instalaciones suelen parecer recién construidas. Hay aparcamiento en el establecimiento con servicio de valet, aunque algunos huéspedes encuentran que el acceso y la salida del garaje son incómodos.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Juan Manuel

18 dic 2022

·

Se alojó 1 noche

Agradable …. Le falta un poco de mantenimiento pero en general buen lugar y céntrico

10

Hector

25 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelentes instalaciones. Muy buenas atenciones de todo el personal y trato muy amable. Lugar acogedor y muy bien ubicado. Muy satisfecho del servicio y atenciones recibidas.

10

Luis

4 dic 2023

·

Se alojó 1 noche

Excelentes instalaciones, sin duda regresaría

8

Angel de Jesus

3 oct 2023

·

Se alojó 2 noches

Buen hotel la única dificultad el estacionamiento y la salida que tiene directo a la avenida dificulta el salir del hotel

10

Juan Daniel

3 oct 2023

·

Se alojó 3 noches

Deberían dejar mas botellas de agua

8

GUILLERMO

4 ago 2022

·

Se alojó 1 noche

En general la estancia bien. Lo que causa algo de incomodidad es el acceso al estacionamiento. Cada vez que desea uno acudir al automóvil por algún objeto se tiene que ir con el valet parking por el elevador de autos. Antes había desayuno incluido, ahora no.

10

Maria Cristina

5 jul 2024

·

Se alojó 4 noches

Excelete ubicación, instalaciones, servicio y atencion del personal. Recomendadísimo

8

Myrna

17 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

En general el hotel es bueno. Las instalaciones parecen nuevas. Solo que las habitaciones están reducidas

10

PATRICIA

25 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

El personal es muy amable, cuenta con estacionamiento y valet parking, y una excelente ubicación a tan solo 10 minutos de las instalaciones de la feria

8

Takato

20 mar 2023

·

Se alojó 1 noche

This Hotel has good Parking system. So when there is big event in Stadium area. it's very convinient because it is just 15 min. walk.

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Limpieza

Las opiniones son variadas: varios huéspedes encontraron la propiedad limpia, pero otros informaron de habitaciones sucias, suciedad en los baños, plagas y problemas de mantenimiento, además de una limpieza diaria inconsistente.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Fernando Alejandro

19 may 2024

·

Se alojó 1 noche

Hubo buena atención en recepción, no fue tardado ni hubo mayor problema. Había agua caliente, toallas y estaba limpio todo.

10

Jessica Jazmín

6 dic 2021

·

Se alojó 1 noche

Muy bien, limpio, cómodo, cerca del lugar en donde a donde íbamos, céntrico

10

Maria Margarita

12 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

Muy amable todo el personal desde el valet parking asta las que hacen la limpieza. Definitivamente regreso al hotel river. Y muy limpio todo el hotel.

6

Masahiro

8 may 2023

·

Se alojó 4 noches

水周りが全てダメでした。 ①シャワーヘッドの目詰まり ②洗面台の水漏れ ③水洗トイレのタンク給水不良全て自分で直しました

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2

Carmen

26 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

Mas de una hora esperando a que hubiera agua caliente y no la hubo, el cuarto sucio con bolas de cabello, de las 2 habitaciones que reserve ninguna con agua caliente!

2

Veronica

27 jul 2022

·

Se alojó 7 noches

The original room i booked had no A/C. So i upgraded at the time of arrival for an additional fee. There was no hot water for 2 days of my 7 day stay. The TVs need to be upgraded. Rooms were not throughly cleaned daily. I won’t be coming back to this hotel

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6

MIRYAM

17 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

La limpieza de los azulejos de la regadera, las almohadas bastante duras, la app dice que incluye desayuno y no es así

4

JUAN

30 ago 2023

·

Se alojó 2 noches

habia mosco de sanitario en el baño y en la recamara, el colchon demasiado duro...

8

Kitimbwa

28 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicacion, muy limpias las instalaciones. Solo k hacia mucho frio, pedi cobijas y nunca las llevaron. Aun ask me vuelvo a hospedar sin duda

6

Juana

16 jun 2025

·

Se alojó 4 noches

La atención del personal muy buena, todos muy amables,el check in y check out muy rápidos,la habitación para lo que yo la ocupe bien,peroooo el baño horrible,no hay porta toallas para secarse las manos ni para colgar las toallas de ducha,tampoco hay jabonera en el lavabo,si no quieren ponerla por lo menos poner jabón líquido,la regadera de frente a la puerta así que si o si una se tiene que empapar primero de agua fría y posteriormente sufrir quemaduras para poder regular la temperatura del agua,sería conveniente pusieran regaderas tipo lluvia y quizás nos evitaríamos estás molestias en ese espacio tan reducido,además de que la.puerta de la regadera no cerraba bien y se hacía un desastre con el agua, también la mezcladora del lavabo no es la adecuada ,espero tomen en cuenta el comentario y hagan mejoras respecto al área de baño

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Habitaciones

Las habitaciones son compactas con camas y almohadas firmes, la conexión Wi-Fi puede ser intermitente y algunos mencionan problemas con la televisión o el cable.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

Joanna

3 sept 2023

·

Se alojó 1 noche

Room did not have shower head, floor mat/towel for shower was not provided, wifi internet did not reach our room, does not come with fridge and safe. I did inform reception the shower head was missing from room and maintenance was sent 3 hrs later to add a shower head instead of changing us rooms. Will not stay here again

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4

pino

16 ago 2022

·

Se alojó 6 noches

Lamentablemente las habitaciones tenia muchos problemas con sus sanitarios o televisiones,, hubo problemas desde la llegada para la reserva, y hubo hasta 5 cambios de habitación por problemas con los sanitarios. lamentable porque el personal se esmera en atenderte

10

Maria de los angeles

8 sept 2023

·

Se alojó 2 noches

Solo que un poco pequeña la habitacion

6

MIRYAM

17 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

La limpieza de los azulejos de la regadera, las almohadas bastante duras, la app dice que incluye desayuno y no es así

10

MAURA

23 oct 2023

·

Se alojó 5 noches

El colchón y las almohadas no son muy cómodos. Por lo demás todo bien Además contar con café o te en las mañanas sería un buen detalle

4

JUAN

30 ago 2023

·

Se alojó 2 noches

habia mosco de sanitario en el baño y en la recamara, el colchon demasiado duro...

10

Pablo

29 jul 2023

·

Se alojó 4 noches

Hay intermitencia en el WiFi

8

Myrna

17 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

En general el hotel es bueno. Las instalaciones parecen nuevas. Solo que las habitaciones están reducidas

8

Mariana

25 nov 2023

·

Se alojó 1 noche

Es un buen hotel, tranquilo y de fácil acceso… lo único que no servía era el cable y la lámpara de buró… todo lo demás Perfecto!

8

José Antonio

21 oct 2023

·

Se alojó 3 noches

Es un buen lugar donde llegar a descansar... La cuestión hidráulica habrá que revisarla por qué cuando se usaba el sanitario en una habitación contigua a la mía, mi regadera soltaba agua, así como el internet, todo el rato estuvo fallando la conectividad... O me decía que estaba conectado pero sin poder usar el mismo

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Servicio

Muchos elogian la amabilidad del personal y el rápido check-in/out. Sin embargo, los problemas recurrentes incluyen cargos dobles o retrasos en la facturación, problemas con las reservas, solicitudes no atendidas, mantenimiento lento y algunas denuncias graves de robo relacionado con el servicio de valet parking.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Carlos

28 dic 2023

·

Pésimo que se me cobró en la plataforma de expedia y también se me cobró en la recepción del hotel. Porque no se les reflejó el pago hecho por medio de la plataforma. Exijo respeto y reembolso de mi dinero $853 CÓMO LE HAGO??????

2

Alejandro

27 abr 2023

·

Se alojó 1 noche

No tienen personal capacitado para el tema de la reservas en línea, cobran doble aún ya se tenga pagada la reservación y no envían facturas, todo el tiempo el “personal” indicado para cada situación están en juntas. La atención es buena pero si área administrativa muy mala.

10

Maria Margarita

12 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

Muy amable todo el personal desde el valet parking asta las que hacen la limpieza. Definitivamente regreso al hotel river. Y muy limpio todo el hotel.

10

HUMBERTO

19 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

El personal muy amable

2

daniel

3 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Me robo el valet parking unos lentes TOMMY HILFIGER y el gerente me comento q no podia hacer nada, que prácticamente confiaba en su personal y yo un mentiroso. Soy de Querétaro no vuelvo y no recomendaría ese hotel jamas

2

Rocio

26 jul 2024

·

Se alojó 4 noches

Llegué con mi reservación y pago hecho hacía más de 2 semanas y el personal fue grosero y nos dijo que no había habitaciones y que le buscáramos y que Expedia era el responsable de todo de muy mala manera

8

Kitimbwa

28 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicacion, muy limpias las instalaciones. Solo k hacia mucho frio, pedi cobijas y nunca las llevaron. Aun ask me vuelvo a hospedar sin duda

2

jose luis

21 mar 2023

·

Se alojó 2 noches

Nos robó el Vallet

8

Leonardo uriel

22 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

MUY AMABLES Y EXCELENTE SERVICIO

6

Juana

16 jun 2025

·

Se alojó 4 noches

La atención del personal muy buena, todos muy amables,el check in y check out muy rápidos,la habitación para lo que yo la ocupe bien,peroooo el baño horrible,no hay porta toallas para secarse las manos ni para colgar las toallas de ducha,tampoco hay jabonera en el lavabo,si no quieren ponerla por lo menos poner jabón líquido,la regadera de frente a la puerta así que si o si una se tiene que empapar primero de agua fría y posteriormente sufrir quemaduras para poder regular la temperatura del agua,sería conveniente pusieran regaderas tipo lluvia y quizás nos evitaríamos estás molestias en ese espacio tan reducido,además de que la.puerta de la regadera no cerraba bien y se hacía un desastre con el agua, también la mezcladora del lavabo no es la adecuada ,espero tomen en cuenta el comentario y hagan mejoras respecto al área de baño

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Ubicación

Conveniente para la feria y la zona del estadio de León, con atracciones accesibles a pie y fácil acceso. Algunos señalan que la zona inmediata puede ser bulliciosa o menos atractiva cerca de la estación de autobuses.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Jessica Jazmín

6 dic 2021

·

Se alojó 1 noche

Muy bien, limpio, cómodo, cerca del lugar en donde a donde íbamos, céntrico

10

Leonardo

29 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Una atención excelente de todo el personal. Muy recomendable. Además de centrico, la feria de león se encuentra a minutos caminando. A un lado el cine. Que más se puede pedir? Felicidades!!

10

Hector

25 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelentes instalaciones. Muy buenas atenciones de todo el personal y trato muy amable. Lugar acogedor y muy bien ubicado. Muy satisfecho del servicio y atenciones recibidas.

10

Pablo

20 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

muy buena ubicación, muy accesible los costos por habitacion

10

Lázaro isaias

4 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente hubicacion

10

Juan Ernesto

31 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

Fácil de llegar, lugares de interés cercanos, para seguridad de huéspedes transeúntes está bien iluminada la avenida y con circulación

10

miguel angel

18 jul 2023

·

Se alojó 2 noches

Tiene buen servicio pero no hay mucho por los alrededores y cómo está la central muy cerca siempre hay mucha gente en condición de calle

10

PATRICIA

25 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

El personal es muy amable, cuenta con estacionamiento y valet parking, y una excelente ubicación a tan solo 10 minutos de las instalaciones de la feria

10

Raquel

26 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Accessible y conveniente cerca de las instalaciones de la feria

8

Takato

20 mar 2023

·

Se alojó 1 noche

This Hotel has good Parking system. So when there is big event in Stadium area. it's very convinient because it is just 15 min. walk.

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Comida

Varias reseñas informan de confusión sobre la inclusión o la disponibilidad del desayuno, y algunos dicen que ya no se ofrece. No se menciona mucho más sobre las opciones de restauración en el establecimiento.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

GUILLERMO

4 ago 2022

·

Se alojó 1 noche

En general la estancia bien. Lo que causa algo de incomodidad es el acceso al estacionamiento. Cada vez que desea uno acudir al automóvil por algún objeto se tiene que ir con el valet parking por el elevador de autos. Antes había desayuno incluido, ahora no.

6

MIRYAM

17 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

La limpieza de los azulejos de la regadera, las almohadas bastante duras, la app dice que incluye desayuno y no es así

10

MAURA

23 oct 2023

·

Se alojó 5 noches

El colchón y las almohadas no son muy cómodos. Por lo demás todo bien Además contar con café o te en las mañanas sería un buen detalle

2

Orlando

23 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

No cumplen lo ofertado. Pague por una noche con desayuno y no tiene el servicio

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Mes	Precio medio
enero	49 US$
febrero	50 US$
marzo	47 US$
abril	38 US$
mayo	39 US$
junio	38 US$
julio	40 US$
agosto	42 US$
septiembre	44 US$
octubre	40 US$
noviembre	42 US$
diciembre	43 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $48	2 $48	3 $48
4 $48	5 $48	6 $48	7 $48	8 $48	9 $48	10 $48
11 $48	12 $49	13 $48	14 $48	15 $48	16 $49	17 $48
18 $48	19 $48	20 $48	21 $49	22 $48	23 $48	24 $49
25 $49	26 $49	27 $49	28 $49	29 $49	30 $49	31 $49

Hotel River Poliforum

Precios para Hotel River Poliforum

Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación Básica Con Cama Extragrande

Habitación Básica

Habitacion Familiar Standard

Habitación Executive

Habitación Estándar

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Política del establecimiento

Instrucciones para la entrada

Interesante

Extras opcionales

Precios para las próximas fechas

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18	19 $49
20 $48	21 $48	22 $48	23 $48	24 $48	25 $48	26
27	28	29	30 $48